Очень понравился отдых в данном комплексе. Проживали в кемпенге "Море на ладони". Палатки просторные, чистые, со всеми удобствами, с ночными гостями - енотами. В бассейн спускались купаться на виллу. Территория чистая, ухоженная, охраняемая, имеется парковка для авто с суточной оплатой.
Плюсы:близко к морю, приезжаем в бухту Инал 3 раз и дети не ловят никакую инфекцию, чистый, подогреваемый бассейн.
Минусы: брали два номера, с кухней, стоимость вышло 74800 на 10 дней. Кухня разваливается, слив забит, нет плиты-дали мультиварку, одну на два номера. Готовить в ней было невозможно, так как чтобы приготовить на семью первое и второе, соответственно по очереди, нужно потратить целый день. Да и как готовить, если воду включали два раза в сутки:утром на несколько часов и вечером. Ни смыть в унитазе, ни помыться, ни помыть тарелки-нет возможности. Принесли кучу пятилитровых бутылок, которыми мы за 74800 должно были пользоваться. При чем воду перекрывали сами сотрудники , в подвале каждого домика. На 3 человек:одна кастрюля, три плоских тарелки и три кружки. В чем хранить еду и их чего есть первое не ясно. За 10 дней пребывания ни разу не поменяли полотенца и постельное. Постельное все в пятнах и катушках. Одеяла грязные. Матрасы грязные, сверху основных, пролежавших матрасов, лежат матрасы времен СССР. Мебель разваливается, скрипит. Ужасно пахнет старостью, плесенью. Дверцы в душе не закрываются, все течёт, кругом плесень. Один мангал за всю базу отдыха. Шторы грязные, в дырка и зацепка. На окне, на кухне, одна тюль, без ночной:окно выходит на балкон и в общий двор, напротив окна находится душ, при включенном свете, все как на ладони.
Замки на дверях сломаны и приходится стучать дверью каждый раз с усилием, чтобы ее закрыть, слышимость на весь домик.
Парковка через дорогу. Несколько раз выезжали и ждали пока откроют шлагбаум :то охранник не знает на какую кнопку нажать, то его нет на месте.
На территории стая собак из 6 штук, которых никто не выгоняет.
Вай фай внутри номера не ловит, очень слабый сигнал.
В этом году только одна звезда. Отдыхаем в бухте Инал уже 10 лет и 8 раз были в Вилла Алла, Мы помним ещё те времена когда завтраки были включены в стоимость и возле бара были высажены туи которые к величайшему сожалению погибли. Всегда рекомендовал это место своим друзьям. Да были мелкие недочёты, но шикарный бассейн, близость к морю и чистая тенистая территория всё перевешивали. Бассейн и территория остались прежними, надо отдать должное. Теперь о грустном. Номер семейный аппарт, двухкомнатный с кухней, четырёхместный, стоимостью 7800 в сутки. На кухне не было плитки, три глубоких тарелки, две мелких, три бокала, две ложки и одна вилка и это на предполагаемых четырех человек)) ни кастрюль, ни сковородок, хотя раньше это всё присутствовало. У администратора удалось добыть только еле работающую плитку и старую кастрюлю. Хотя раньше плитки стояли просто огонь. За 10 дней проживания номер не убрали ни разу, постельное белье и полотенца не поменяли ни разу, хотя должны были раз в 5 дней менять белье и раз в 3 дня менять полотенца и убираться в номере. Состояние сантехники это просто ад. Особого внимания заслуживает администратор Екатерина узнав что парковка у нас бесплатная она сразу погрустнела, курортный сбор почему то попросила оплатить наличными и в принципе мы ей стали не интересны)) При выезде данная Екатерина даже не пожелала нам хорошей дороги и не сказала приезжайте ещё или ждём вас снова, ну как так то, это же базовые правила гостеприимства(( А вот охрана и пожелала и помогла, отличные люди! Резюме: отличное расположение, бассейн и территория, никакое обслуживание,
Расположение гостиницы довольно удачное есть бассейн он очень тёплый персонал старается, кроме уборщиц,за всё остальное даже две звезды много, маленький номер без дополнительного места для ребёнка которые нужно брать за отдельную плату но ставить эту раскладушку тут реально некуда территория не убранная вся старая старая мебель плюс добавьте к этому перебои с водоснабжением редкое отключение света в общем я бы никому не советовал этот отель уборки в номере нет постельное полотенце не меняют
номер который мы снимали на сайте оппозиционируется как номер с кухней по факту здесь только холодильник и электрочайник
Отдыхали на этой базе с двумя маленькими детьми. Для отдыха выбрали номер «семейный» т.к в нем подразумевается кухня , чтобы удобно готовить еду малышам . По итогу на такой кухне ничего не приготовить- нет печки . Там даже посуду не помыть ибо нет ни губки ни моющего.
При заселении заметили , что в санузе течет гибкий шланг на унитазе , обратились сразу же к администратору, которая пообещала исправить ( только обещала). Так же двери душевой кабины не закрываются до конца, во время купания вода течет на пол. Так мы и провели весь отдых с лягушатником вместо санузла.
Так же хочется отметить, что с маленькими детьми на такой базе достаточно сложно , вся территория это сплошные ступени. И все свои вещи вы будете таскать в горку по ступеням от парковки , которая расположена не на территории базы ,а через дорогу.
Так же хочется отметить присутствие больших агрессивных собак на территории и не очень приветливый персонал.
Как оказалось ,по браслету который выдают на базе вилла Алла можно попасть на территорию базы вилла Виктория ( персонал такой информации не рассказал ). Кстати на вилле Виктории нам больше понравилось, но к пляжу с детьми идти далеко.
Еще хочется добавить, что в номерах сыро, постельное в пятнах , кондиционер еле дует, а зеркало в ванной уже больше похоже на осколок .
Стоимость проживания не адекватная, для таких условий.
Большое спасибо, за бассейн с чистой теплой водой, это очень выручило, когда на море был шторм.
Попали сюда через турагентство. О подводных камнях туроператор либо не знала, либо не предупредила. Первое впечатление было ужасно: вода по часам, нет газовой или электроплиты. Но!!! Уже через пару часов, побывав на море, все это не имело значения. Море здесь рядом. В 5 минутах ходьбы отличный пляж. Море чистое, мелкая галька. Вода теплая и прозрачная. На территории турбазы бассейн. Очень хороший, не маленький. Сама турбаза в горах, не очень высоко. Вся турбаза в огромных деревьях, которые создают отличную тень. Даже в самый зной- не жарко. На ресепшен сидят очень милые девушки, готовые помочь в любую минуту. На территории турбазы своя столовая, где готовят вкусно и всегда все свежее. Первый раз наш отдых прошел без кишечных расстройств. Сняла одну звезду, только из-за того, что вода подается по часам. В остальном восторг!!! Если вы не очень капризный, то рекомен
Добрый день! В июле "отдыхали" на базе отдыха Вилла Алла. Это был наш самый мерзкий отпуск. Номер стандарт аппарт стоил 5200 в сутки. Нужно отдать должное учредителям этого заведения- вы неплохо вложились в сайт, он привлекательный и продающий. А теперь смотрим в каких условиях придётся находится отдыхающим на самом деле. Старые, с ужасным запахом и простите меня, обоссаные матрасы из СССР еще по всей видимости. Верхние матрасы прикрывают основные, из которых в прямом смысле слова, сквозь дыры выскакивают пружины. В номере грязь под кроватями (сдвигали, чтобы разместить раскладушку) со сломанными ламелями, грязь и мертвые насекомые под матрасом. Запах сырости, старости и затхлости. Уборная в которую противно войти, душевая кабинка сломана, нет дверцы, вместо нее висит затасканая, грязная,в плесени шторка. Вода не сливается, вы будете принимать душ стоя по щиколотку в воде, потом она начнет выливаться на пол. На "кухне" в вашем распоряжении будет 2 тарелки, 2 чашки 2 рюмки и доска для нарезки (см.фото), чайник и ВСЁ!!!
Отдыхали в начале сентября 7 дней , минусы вода по времени , не помыться не в туалет не сходить , целый день нет воды это как? В других отелях с водой без проблем . Бассейн чистый , но закрывают в 7 вечера , вроде как народ пришел с моря и ещё бы поболдеть в бассейне а уже все закрыто. Хотелось бы о комнате сказать все не чего , но мебель совсем савдепавская вроде и цена за номер огромная а кровати и тумбочки у Бога, матрасы рваные. Но прошу услышать администрацию отеля услышьте и устраните проблемы
Уважаемые отдыхающие!Читаю ваши отзывы и не могу промолчать.Мне кажется,что кому не понравилось -везде плохо.Я была здесь 2 года назад.Это самая первая бухта по М-4.На машине очень удобно.Сняли комнату на 4.В комнате всё необходимое-кондиционер,холодильник.Все что просили-все предоставили.Посуду,чайник. Можно было заказать завтраки и обеды.Весь персонал приветлив .Утром море -днём бассейн. Много душевых комнат.Есть теннисный стол.Везде чисто и культурно .Рекомендую!!
Плюсы: Хорошая тенистая территория, до пляжа минут 5 спокойным шагом, бассейн на территории без подогрева, так же была возможность посещать большой, подогреваемый бассейн на территории комплекса Виктория. Через дорогу столовая с приемлимыми ценами, есть платная парковка.
Минусы: старый номер с продавленными матрасами, старое постельное белье в катышках.
Добрый день! Если хотите испортить себе отпуск, то добро пожаловать. На сайте написано всё красиво, но в реальности при заселении вы узнаете, что в отеле нет воды и включают её только по расписанию утром с 8-10 и вечером также. Как можно находиться с двумя детьми в такую жару без воды??? Как нам было предложено набирать "пятушечки"(это 5л бутылки с водой) и ими пользоваться, чтобы помыться и т. д. То что мы были в шоке, это ничего не сказать... Если хотите хорошо провести отпуск, то вам явно не туда. А вот море и набережная отлично.
Тихое место , свежий воздух, природа, на территории бассейн, мангальные зоны , не далеко до центрального пляжа. В соотношении цены и качества кажется ценник завышенным. А так вполне не плохо.
Плюсы:относительно недалеко от моря( 400-500м), чистый, тёплый бассейн. Турбаза одна из лучших на данном участке. Территория небольшая, но в деревьях и зелени. Минусы: мы жили в домике 2х комнатном, за неделю ни разу не убрались, туалетную бумагу покупали сами. Нет плит! Т.е приготовить вы себе ничего не сможете...в нашем домике на окнах не было штор, только тюль, который просвечивает.турбаза на возвышенности, пока дойдёшь с моря...уже ничего не хочется
Хорошая гостиница с бассейном и отличной территорией с крутыми мангалами беседками и детской площадкой, у бассейна бар. В номерах есть всё для отдыха. Для больших семей хороший достойный отдых.
Если хотите попасть в 90, Вам именно сюда. Номера не убирают вообще, холодильник 70 годов, ржавый и в плесени, душевая в плесени😱, засор в душе постоянный, пришлось самим купить средство для прочистки канализации, т.к. у них с этим проблема, начальство не закупает ничего, воду дают по расписанию, хотя нас даже не предупредили. Уважаемая Администрация, если вы не хотите потерять последних клиентов, включите голову. Из плюсов это бассейн на территории и девушки администраторы.
Рядом с морем, красивая ухоженная территория, чистый бассейн.
Номера слабовато, за ту стоимость что просят, много поломанной мебели и бытовой техники в номере.
Минусы: нет воды, в туалет и в душ не сходить, Администрация говорит, что не знаю что такое. В душевой, когда дают воду, вода не уходит в слив, пришлось самим купить средство для прочистки труб, душевая в плесенью покрыта 😱Номера не убирают, бумагу туалетную не дают, посуда в номере грязная, холодильник грязный ( ему наверно лет 30). Люди, готовьтесь, что это Частный сектор без удобств, за такие деньги😨. Плюсы: Рядом с морем и хороший бассейн на территории. Уважаемая Администрация, задумайтесь, пока Вы не потеряли последних клиентов(((.
Прекрасное месторасположение, очень хорошее море, чистый бассейн и полное отсутствие сервиса: номера грязные ( пока не выбьешь, чтобы убрали), территория тоже не блестит, холодильник работает плохо, простыню принесли на коврике для туалета, постельное бельё не полный комплект и сложено в кучу. Правда после возмущения всё привели в порядок.
Плюсы:
Красиво, тихо (если соседи не орут), много тенька, природа, бассейн, до моря спокойно пешком идти минут 10-15, напротив входа в виллу через дорогу столовая и охраняемая парковка.
Минусы:
Всего 3 мангальных зоны на всю "виллу" (чтобы вечером пожарить шашлык надо караулить свободный мангал).
Главные претензии к единственному общему туалету основного корпуса - он типа "дырка в полу" 🤦🏻♂️. И туалетную бумагу в каждую кабинку (там 2М и 2Ж)кладут при уборке 1 раз в сутки - утром. Кладут 2 или вообще 1 рулон, и всё! 1 рулон в сутки на общую кабинку, Карл! Так что к вечеру помним - идём в туалет со своей бумагой.
"Вилла", конечно, слишком громко сказано 😄
В целом отель новый и довольно уютный, номер комфортный. Ставлю четыре звезды из-за чистоты и ньансы по завтраку . Ванная комната при заселении была не очень убрана, на полу было несколько длинных, бросающихся в глаза волос, душевая кабина не промыта. При этом, полотенца и постельное белье белоснежные и выглаженные.
Завтраки, которые включены в стоимость, это просто сервис по-Краснодарски)) завтрак с 09 до 10, при этом, если ты приходишь в 08:55, то нужно подождать. А когда запускают в зал, ещё нужно подождать. Я на отдыхе с четырёхлеткой, который очень голоден уже к 09:00 и ждать в силу возраста он не способен, пока повар неспешно подойдёт к 09:10 и неспешно будет раскладывать порции всем гостям. Моя инициатива попросить ребёнку порцию каши самостоятельно, а не ждать когда принесут, вызывала у сотрудников раздражение, и комментарии-Вам принесут, это же не столовая!! В смысле не столовая, а что? Грязную посуду гости должны всю сами за собой убрать на стол для посуды! Поэтому двойные стандарты по сервису-вы в кафе и ожидайте пока принесут, и убирайте потом за собой посуду -ну так себе история. Каждое утро нервничала, потому что ребёнок очень хотел кушать, а персонал хотел разносить еду самостоятельно и степенно без доли суеты. Приходилось несколько раз приходить и выпрашивать кашу, чтоб покормить ребёнка. Вывод-клиентоориентированность не в приоритете.
Отдыхали семьей в номере стандарт-апарт. Номера пора уже освежить, прям требуют ремонта. Бассейн отличный, с подогревом. Территория большая, в горку со ступеньками.
Приехали отдыхать семьей и сразу нас встретили на ресепшн.... Т.е. не встретили, а даже не открыли дверь. Моя супруга стучалась в дверь, персонал внутри ходил , смотрел и проходил мимо. Тут так заведено видимо, читал по отзывам до этого, но сомневался. При оформлении документов нагрубили . Потом сменилась девушка на ресепшене ,она заполняла документы и все изменилось. Она все объяснила и даже заселила немного раннее, за что отдельное спасибо! В номере ничего необычного, кровать двуспальная, телевизор, шкаф. У нас номер с балконом на 4 этаже правда. Общее впечатление , если не считать знакомство , положительное. Ну смотря кто что ожидает. В номере был чайник, что тоже удобно. До моря 7 минут пешком, вдоль рядов с товарами. Правда есть минус, совсем не работает связь, у меня теле 2. Интернет не ловит во всем инале , поэтому расплачиваться лучше наличкой, либо некоторые продавцы раздают вай- фай. В душе сломана створка, кран капает, но это мелочи, мы приходили практически только переночевать, нас устраивало все. На территории хороший чистый бассейн, что очкнь выручало нас , ребенок плавал между морем.Вобщем рекомендую!)
Очень любим это место, приезжаем в Инал поностальгировать, и всегда останавливаемся здесь, еще с периода, когда это была база другой компании)
В целом - очень неплохо, хорошие завтраки, администрация и работники приветливы и дружелюбны, но к сожалению номера сильно устали.
Ощущение, что владельцы не обновляли мебельные гарнитуры с 2011 года( Замки в номер иногда заедают. Надеюсь, что базу не забросят, в отличии от самой Бухты Инал
Дежавю, или девяностые по завышенной цене.
Бронировали апартаменты, а попали на турбазу. В номере из посуды лишь донельзя грязные чайник, одна большая тарелка и ножик, настолько тупой, что невозможно понять, какая сторона лучше режет. Плитка отсутствует, хотя на сайте Инал утверждается, что можно готовить.
Вся мебель старая, матрасы просевшие, постельное полусинтетическое, в катышках. В комнате попахивало, простите, какулями, вроде от матраса.
У кондиционера отломан отражатель воздуха, и холодный поток направлен прямо на кровать.
Душевая кабина с чёрным грибком, настолько тесная, что невозможно помыться, не задев гигантский смеситель. А так как горячая вода подаётся из титана, то сдвиг крана на миллиметр резко переключает на кипяток. Сын получил ожог.
Окрестности также из 90. Заброшки, магазины, в которых кроме пива и мороженого сложно найти что-то, столовые с не очень вкусной едой. Пляж на первом участке приличный, на втором кучи мусора, развеселые туристы в палатках.
И отношение... Когда мы высказали претензии, что бронировали апартаменты, а нас поселили в обычный гостиничный номер, без кухни, хозяйка, кажется, высказалась в том роде, что, мол, не нравится, можете найти себе другое место. Нормально, в сезон, по жаре, ходить искать новое место.
Далее последовала эпопея с возвратом денег, которая растянулась на месяц.
В общем, если любите природу, то жить можно, но дешевле разместиться на турбазе, коих в округе множество.
Всем привет, приезжаю сюда четвертый раз , но в этот раз было чудо , при заселении в номер увидели бутыли 5 лит в номере, спросили у администратора сказала что забыла нас предупредить что нет воды, дают её с 7-10 час и с 19-22 час, ( номер был забронирован за ранее ), по факту воду давали с 7,30-9,30 час и с 17.15-21 час. Это был ужас , все мылись в ихнем бассейне,
Мы туда доехали, но уже хочу написать негативный отзыв. Такое с нами впервые, я забронировала номер пусть не люкс, а эконом, но и он стоит не мало. По номерам указанным дозвониться не возможно. Ответа на то как нам по приезду добраться я не получила. Вообщем чувствую что отдых испорчен. Естественно возврата брони не будет поэтому придется тут жить. Лучше бы в архипке забронировали
Середина июля, на улице жара, понимаем закрыли мангалы, жарить особо нельзя, противопожарные меры. Но и в домике, вы не приготовите еду, убрали все печки. Но самое не приятное, нет воды, от слова совсем нет. (Минимум утром и вечером). И так уже 2 дня. Руки вымыть не где, туалет не смыть. Если утром успел набрать в ёмкости, которые имеются у вас, то аллилуя. Не говоря уже, что прийдя с моря, вы не сможите ополоснуться, спать ложиться приходится грязным. Администрация должна была организовывать тогда подвоз технической воды, хотя бы. Да и самим потом к домикам разносить по этим лестницам и подъемам.
Это не те условия, о которых было заявлено. Может это нам так "повезло", но с маленькими детьми, не знаю как без воды в такую жару. Это не автокемпинг, не палаточные номера.
Здравствуйте! Все хорошо, НО в жару нет воды, это как?! Мы добирались до этого места 8 часов, хочется принять душ, и нам говорят воды нет, будет вечером 8-10 и утром с 8-10. Таких денег не стоит эт база, номера ужасные! Один плюс эта бассейн!
Неплохой,до моря идти не далеко,во дворе есть бассейн, но рано закрывают его и поздно открывают.Отдельные домики есть,но дороговато.Если вы хотите бюджетные варианты, то надо искать,можно найти и бюджетный вариант
Ещё на стойке регистрации нам сообщили, что из-за аварии нет воды, она будет по часам, утром час и вечером час с 8 до 9. То есть пропустил это время, остался без воды, приходилось постоянно подстраиваться, особенно неудобно вечером, когда ты пребываешь вечернюю прогулку и бежишь мыться🤦. Пришли в номер, непонятный запах, грязно, старая мебель, матрасы, грязные шторы и гардины, постельное оставляет желать лучшего и принесли его после напоминания. Якобы кухня, есть стол, мойка, холодильник и чайник, посуда, даже кастрюля и сковорода, но печки и даже микроволновки нет. Санузел это вообще жесть, поддон ржавый, слив забитый, душ весь течет, приходилось откручивать Лейку, чтобы хоть как то обмыться со шланги. Когда обратились к администрации, она сказала мне вам некого послать ремонтировать, могу дать скотч. Администратор кстати неплохая девочка, но всё зависит от хозяина, а влаживать деньги он видимо не особо хочет. Единственный плюс, неплохой бассейн, но он закрывался в 20 часов🤦, для сравнения на других базах бассейны работали до 23 часов. Ещё запретили жарить шашлык, но мы подарили на другой базе с друзьями)). Почему мы там остались? Мы с маленьким ребёнком, с вещами, мне тяжело передвигаться по дороге с уклоном, особенно вверх, да и жара сильная. Но я никому не порекомендую эту "виллу", и явно мы сюда больше не вернемся
Бронировали заранее на суточно. По цене не дорого, на территории бассейн. Есть отдельный проход к пляжу. По приезду не оказалось плитки для готовки еды, сказали, что запретил пожнадзор. Есть охраняемая стоянка за отдельную плату 250 р сутки. Номер семейный с 2 комнатами. В комнатах телевизор и кондиционер, но на две комнаты почему-то по одному пульту. На ТВ всего 6 каналов, которые показывают с помехами, есть вай-фай.
Уже писал , жили в эленге ,высоко подниматься , сейфа нет , палатка на самом деле , только большая , слышимость хорошая музыку слышно с кафе все ночь спать не возможно , столовая ужасная , еда не вкусная блинчики по 200 руб , не советую , навязывают не предупреждают о ценах, рядом нормальная , недорогая столовая визит рекомендую, больше не поеду минусов много, спросил как настроить ТВ в ответ мы не знаем сам настраивай
Комфортное место для отличного отдыха. Приветливый персонал, вкусная еда в собственной столовой комплекса. Размещение на территории комплекса на любой вкус и кошелек бассейны, парковка, мангальные зоны.
Мы с супругом размещались в новом здании ГК ^,Вилла Алла" остались очень довольны, обязательно вернёмся вновь!
Минусы все и ни одного плюса! 4 дня перед отъездом не было воды. На все вопросы и просьбы объяснить ситуацию, администраторы реагируют полным игнорированием. Единственное, советуют купить воду в магазине и мыться, а также смывать её в унитаз. Я для этого работал весь год и копил деньги?!! Номер советский. От мебели веет 80 - ми годами. Постельное белье самое дёшевое и старое. Подушка больше наволочки, от этого становится каменной при надевании. Чистота зависит от нас самих. Однако какая может быть чистота, если нет воды?!! Ну, да, ведь можно убрать номер влажными салфетками. Душевая кабина держится на липочке. И человек больше 46 размера в неё не пролезет. Были здесь 10 дней, 11 ночей. Хотели уехать в 12 дня, когда ещё не видели этого гадюшника, в итоге уехали в 5 утра! Не приближайтесь к этому месту, если хотите отдохнуть!!!
Отдыхали к конце июня 2024 г. Мне все понравилось, в номере есть кухня, душ, туалет, балкончик со столиком. В номере кондиционер, телевизор. База с бассейном, с питанием. Находится на 1 участке, близко к морю.
Отдыхаем на этой базе уже третий год подряд. Выбрали для себя домики комфорт на нижней территории. Нам очень нравится именно там, все в тени деревьев, тихо и территория достаточно большая, никто никому не мешает. В номерах чисто, в том домике что мы были свежий ремонт. Очень приятный и вежливый персонал, всегда идут навстречу. Бассейн тоже чистый, видно что обслуживается. Очень хорошо что он в тени деревьев, можно спокойно купаться в обед. До моря 5-10 минут по ровной дороге без резких спусков-подъемов. Есть вай фай. В следующем году обязательно вернемся. Из пожеланий: здорово было бы сделать уличный рукомойник рядом с мангальной зоной.
Территория большая. Летом в лесу замечательно. Жили в 5ой вилле, все предусмотренно. Расстроила только старенькая мебель. Может в других номерах лучше. Хороший бассейн. Есть где посидеть, до моря далековато с детьми. Магазинов рядом нет. Зато есть стоянка для автомобилей.
Ужасно грязно, персонал безответственный, воды нет и об этом мы узнали по приезду, хотя ее нет все лето. Номера не убирают, мусор не выносят, постельное белье грязное, забитый слив в душе, стоит вода
Единственный плюс зелёная и чистая территория. В остальном ужас. Номерной фонд привет из 90-х, вода по расписанию. Цена не соответствует условиям проживания.
Сказать-ужасно-это ничего не сказать,все фотографии не соответствуют действительности,потому что старые,как и мебель,вся мебель обшарканная,старая,в номерах везде плесень,вонь,пахнет старьем и плесенью в перемешку,на кроватях спать страшно,то гляди провалишься,а матрасы с такими провалами, спать невозможно,просыпаешься,как избитый,в душевой кабине дверцы плотно не закрываются,сначала помылся,потом моешь пол в душевой,в самой душевой кабине,тоже сильно пахнет,канализацией,можно было залить средство для прочистки труб,2 дня выпрашивали сушку для белья,на что услышали ответ-«Надо было сразу смотреть,завтра принесем!» А ничего,что нужно в принципе самим это все смотреть,перед заездом гостей,ни мыла,ни губки ,ни средства для мытья посуды,(на второй день выпросили средство для посуды,налили в стаканчик и губку),было 3 пакетика с одноразовыми гелями для душа,посуда есть,старая сковородка,старая кастрюля с плесенью,доска разделочная,тоже в плесени и она не отмывается,так как пластиковая,посуды,кстати на 2 персоны,а номер трехместный и при заселении мне тоже сказали,а что вы хотели-номер двухместный! 1 односпальная кровать и 1 двуспальная,как же двухместный,мы же втроем?!все отдыхающие недовольны,каждый день слышали ругань с администрацией,у кого-то кровать сломалась,у кого что,то полы метут,сверху на балконах,и все на нижние этажи летит,на белье,которое у людей стираное сохнет,и на людей,которые на балконах сидят,ну ужасно просто,сидишь пьешь чай на балконе,а тебе в чай мусор прилетает , сама вся в пыли и белье перестирывать,пошла ругаться,мне сказали,ну да это не нормально,извините девушка,ну и все на этом,вообщем сервис «отдыхает»,бассейн нам сказали работает с 8-20.00,по факту бассейн открывают в 10-11,если пойдешь ругаться,почему закрыто,а выгонять с бассейна уже в 19-19.30 начинают,когда напоминаешь о часах работы бассейна,не нравится,ворчат и говорят,что им надо работы технические проводить,(каждый день),я понимаю хлорирование,но за 12 часов вполне себе все будет в норме,надо отметить,что бассейн хороший,с гидромассажерами,но опять таки плейлист из колонок возле бассейна-это 5 песен на репите,на третий день начинаешь сходить с ума,потому что ,когда одни и те же песни целыми днями,то это слишком,тем более 5 песен,есть детские горки на территории и территория в лесу,это 3 плюса-остальное все минусы,в номер заехали,полы мыла сама,так как походили босиком и ноги были черные,полы ,как будто бы совсем не мыли,раковины все низко,как будто для карликов,при моем росте 168см,мне все время приходилось наклоняться,постель не меняли,ни разу небыло уборки за 6 ночей ,единственный раз зашли и предложили туалетную бумагу и пакеты для мусора,это на 6-ой день проживания,в «хваленом» море тоже везде крупные камни и царапающиеся водоросли,пляж практически никак не оборудован,все в синяках,от камней,берите тапки с собой,если сюда поедете,в бухте «И(а)нал» они вам понадобятся,от моря заявлено 300 метров,по факту метров 600-спуск,на обратную дорогу соответственно -подъем,дороги оставляют желать лучшего,везде мусор и много заброшек,ну и контингент такой себе,набережная,как таковая отсутствует,одно кафе приличное ,а-ля ресторан на всю набережную ,и маленькие забегаловки,есть торговые точки,есть кафешки маленькие,кстати,могу порекомендовать семейное кафе «Светлана», находится на морской улице,возле остановки автобусов,на краснодар,вот тут всегда и кушали,цены,сервис,меню,а главное очень вкусно по домашнему! В остальных антисанитария,везде пирожные продают,а на них мухи толпами сидят,извините,но как есть! Вернемся к отелю,так как лес,есть комары,берите репиленты,территорию похоже не обрабатывали,и вообще у администрации нужно все вытягивать клешнями,что,где и как… А деньги берут сразу и не малые,6000₽ за сутки,вообщем сначала смотрите номер,а только потом платите за него,хотя вряд ли вас сюда пустят ,так как проход по браслетам,которые очень жесткие ,которые впиваются и царапают вам руки!( Вообщем впечатления такие себе и больше сюда ни ногой!( В целом сами домики очень добротные и красивая территория,достаточно все ухоженно выглядит снаружи,но внутри,ну ребята,ну замените мебель,отмойте плесень,21 -ый век,столько средств,покрасьте ржавые холодильники,докупите посуду,сделайте удобно для гостей и будет вам счастье!) А пока что-НЕ РЕКОМЕНДУЮ!( Одна звезда за бассейн и за территорию,потому что в лесу!
При поиске жилья решающим было наличие в отеле бассейна, так как ехали на отдых с детьми и на случай плохой погоды и шторма хотелось отдохнуть у бассейна. В описании было написано, что бассейн с подогревом и теплой водой. В итоге температура воды была все время холоднее чем на море (которое штормило и шли дожди), на неоднократные просьбы к персоналу включить подогрев воды, получили просто кучу отговорок начиная от того, что включают его только осенью и весной, в плохую погоду, только на ночь и вообще вода 26 градусов (что абсолютно не соответствует действительности). На просьбу измерить температуру при нас опять получили отговорку что это делает специальный человек два раза в сутки(не смотря на то, что температура должна измеряться постоянно) в общем получили один негатив и испорченный отдых. Помимо этого в номере не закрывалось окно, сантехника ржавая, кровать была подперта пеньком!!! В общем впечатление ужасное, никому не рекомендую и сам больше туда не поеду!!!
12
Т
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Красивое место,недалеко от моря, чисто, на территории есть бассейн. Из минусов , если эконом выбирать , то душевые и туалеты на улице, ну и вода идет только в определенное время. А так в целом неплохо.
3
Show business's response
Софья Богатых
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
В Инале чистое море, большой пляж, но пляж сильно замусорен. Территория курорта перегорожена заборами пансионатов и частных гостевых домов, гулять негде. У Виллы Алла чистая территория, администрация старается обеспечить все удобства. Но у нас в семейном номере был неудобный санузел, тесный, душевая лейка течет, надо починить. А в остальном -хорошо.
Место хорошее, территория замечательная, не далеко от моря, но вот посуды в номере конечно не хватает. Одна кружка на двоих, стаканов тоже нет. Один маленький пакетик мыла и один шампунь, тоже на двоих.
Осенью 2022 года отдыхали здесь, в целом остались довольны, хотя были нюансы - ужасная сантехника в ванной и старая мебель, но бассейн компенсировал эти недостатки. Снимали отдельный домик с кухней. В этом году решили поехать туда же, но теперь очень об этом жалеем! На сайте забронировали номер на 4 суток, получили номер брони, приезжаем, а нам заявляют, что бронь на сайте недействительна и вообще номер есть но только на два дня, но ждать надо 2 часов дня. Стоимость трехместного номера 6 тыс. сутки!!! Пришлось жариться на пляже до 2-х часов дня! Заселились и выясняется, что плиты в номерах с кухней они убрали, мол, питайтесь в нашей столовой. О столовой отдельный разговор. Кровати с ужасными матрасами у которых уже торчат пружины, сверху постелены дешевые ватные матрасы, которые на строительных рынках для гастарбайтеров продают. Плесень в ванной, крючки поломаны, грязь жуткая, а плинтусы🤦🏻Полы не моют вообще!!! Паутина, грязь! В совдеповском шкафу 2(!) плечиков для одежды!!! Попросила разогреть еду в микроволновке в столовой. Администратор пошла греть, я ждала в холе и в открытую дверь в столовую вижу мужчину, то ли управляющий, то ли хозяин (потом видела как он раздает команды персоналу), который засунул руку в шорты и чешет, простите, свое причинное место, потом этими руками берет приборы на столах!!! Я была в шоке!!! Как в этой столовой отдыхающие едят?! Связи нет, вайфай не работает, в 8 вечера бассейн закрывается! Тогда вообще зачем этот бассейн?! Мебель у бассейна грязная. Даже дожидаться не стали конца этих двух дней, сбежали!!! Никому не советую туда ехать! Более безобразного отношения к отдыхающим я еще не видела! И это по цене отдыха в крутой гостинице!
Номера чистые, уютные, есть всё необходимое для комфортного проживания с детьми. Вид из номера шикарный. Персонал вежливый, отзывчивый. На территории находится бассейн. Дети счастливы.