Imperiya
1046 reviews
March 21, 2023
По рекламе подумала что это большой отель...
По факту создаёт впечатление семейного отеля, но всё очень мило, уютно, на завтраке много сладкого)
3
April 24, 2024
Хороший отель, быстро заселили. Завтрак тоже вполне приемлемый. Единственный минус - нерабочий тропический душ, только обычная лейка
1
November 21, 2024
Научите сотрудников ресепшена разговаривать 😡
1
May 10, 2022
Единственное,что понравилось это центр города и чистый номер.
Минусы:
Нет парковки,маленький номер,плохие матрасы,пульт плохо работает,даже батарейки уже вздутые.Окно плохо закрывается,все расшатано.Воду дали одну 0,5 бутылки,притом что нас двое.Когда попросила воду,мне отказали.Сервис так себе.На сайте указано,что при позднем заезде звонить,я позвонила.Но выезд так и оставили в 12:00 дня.На все ответ,у нас это не предусмотрено.
Повелась на отзывы хорошие,но увы это не так.Я не пишу вообще отзывы.Но тут уже перебор.Заплатила двойной тариф за праздник,но не очень все( Так как есть с чем сравнить,отель 3 звёзды,не выше.
7
March 22, 2023
Общее впечатление о гостинице Империя положительное, Обслуживание, Завтрак, персонал
приветлив,но по чистоте в номере претензии,:
на покрывале биологические пятна и не одно,
на ковролине тоже, и ещё волосы.,
постель чистая но в нескольких местах дырки, возможно вы скажете, что вы хотите за 3600?
3
December 20, 2023
Гостинница максимум тянет на 2 звезды, сантехника дышит наладом, персонал считает, что клиенты ему должны, дыры в потолке, грязный хол, первый и второй этаж насквозь пропах столовой...
Но завтраки хорошие.
February 6, 2023
Номер чистый просторный. Шумоизоляции нет. Завтрак хороший. Ненавязчивый сервис - 2 раза не могли правильно прочитать фамилию из паспорта, для 2 гостей дали только 1 ключ карту. Удачное место расположения.
October 6, 2023
В принципе, наверное неплохо, но... Работают горничные которые плохо понимают русский язык. Пришлось долго объяснять что нужен утюг. Номер был чистый, но тесноватый.
August 31, 2024
Персонал вежливый, номера есть уставшие. В общем - норм!
December 27, 2024
Отвратительно. Все очень старое, облезлые кровати в номерах запах ужасный. Ребята надо делать ремонт срочно... Причем ценник то приличный... А вот расположение отличное, все рядом
1
January 23, 2024
Вежливый и приветливый персонал,есть всё для удобства проживания.
November 14, 2024
Отличный отель! Рекомендую
1
1
February 28, 2024
Отвратительное место: грязный ковер, покрывала на кровати и батареи!. Оторванный потолочный плинтус. Сломанный душ. В номере очень темно, так как всего включены три лампочки
1
2
February 9, 2024
Нет полотенцы хорошие. Чашки не очищенные. Душ хуже. Всё что говорят люди соседи, слышно. Зачем люди здесь отменили на 4 и 5 я не понимаю . Не стоит тут говорить. Капец.
2
3
June 13, 2022
Гостиница очень понравилась! Приятное оформление ресепшена и коридоров, прикольные лестницы, шикарные номера с высоченными потолками. Бельё чистое, гели полотенцы и вся эта душевая история тоже без нареканий! Обязательно вернусь ещё.
February 1
Шумоизоляция оставляет желать лучшего!
2
October 14, 2024
Хорошый сервис вкусный завтрак😊
February 26, 2023
Три звезды - это максимум.
Вообще без понятия с чего они решили, что отель четырёхзвёздочный.
В номере категории стандарт нет холодильника, нет шкафа куда сложить одежду и даже тумбочки. Мебель старая, если что-то может отвалиться, оно обязательно отвалится. Лейка в душе льёт куда угодно, но только не на вас. Унитаз шатается. Завтрак весьма посредственный, шведский стол, но очень скудный. Второй раз проживать там не буду точно.
3
January 27, 2022
Всем день добрый уважаемые.
Продолжаю исследовать отели Москвы. Сегодня я остановился в Отеле "Империя" 4*.
Найти отель оказалось совсем просто, рядом расположено сразу 2 станции метро, от которых до места 10-15 минут пешком. Сам отель расположен в очень красивом здании в общем то можете по Панораме посмотреть. Девушка на ресепшен была очень мила, все быстро рассказала об правилах отеля и тд. Далее я отправился искать свой номер по темным коридорам, немного поплутав (отель большой) я нашел свой номер. Поселившись я начал как и всегда "осматривать" номер. Он очень большой и с одной стороны плюс с другой минус, дело в том что в номере очень пусто и иногда кажется что гость который был до тебя он "вынес" половину номера. В комнате есть чай, кофе, чашки , чайник, сейф. В ванной полотенца, гель для душа, мыло, шампунь и прочие принадлежности. Что мне бросилось в глаза, я всегда обращаю на это внимание, в ванной явно не было следов уборки, некоторые вещи были грязные, так что будьте внимательны. Еще один момент это спинка кровати, ее по всему тоже очень долго никто не чистил пыли было очень много. Подытожим: удобное месторасположение, приятные в целом комнаты, приветливый персонал, НО -прежде чем заехать попросите тщательно убрать в вашем номере и я уверен что ваш отдых будет просто прекрасен.
3
1
November 4, 2023
Очень уютное место, останавливаюсь 2 ой год, приветливый персонал, чистые номера
1
June 25, 2022
Отель очень понравился 👍 бюджетный, при этом хорошее расположение ; 2 минуты до общественной остановки, 8 минут до метро, находится на переулке,поэтому не шумно, спокойно открывали окна😍 номера не большие, чистые, уборка и пополнения ванных принадлежностей, чая и кофе 👍
October 23, 2022
Прекрасный отель. Демократичные цены. Дружелюбный персонал. Отличные завтраки. Все понравилось, посещу снова. Рекомендую.
1
1
January 7, 2024
Персонал приветлив, выполняют работу профессионально
Стены между номерами без звукоизоляции
October 22, 2023
Останавливался в промежутке дат с 26-30 сентября 23 года. Все бы ничего, но в туалете постоянно появлялись мухи, которые доблестно перебирались в комнату где я спал. Я их пытался убивать но каждое утро я видел что их становится все больше и больше. Администратор сделала вид что она не в курсе о такой проблеме, мухобойку не предоставили, хотя я просил. В последний день мух было столько в санузле, что там было невозможно находиться. Попадают они туда через вентиляцию. Единственное что предложили, повесить клейкую ленту. Вечером пришел работник. Я попросил его быстро открыть дверь чтобы мухи не вылетели в комнату где я сплю, он почему то открыл ее медленно, мухи вылетели. Повесил ленту так что на утро она уже просто валялась на полу в ванной. Когда вышел из ванной, выпустил еще мух в спальню. Что у человека в голове, я не понял. На мое недовольство он сказал спокойной ночи и ушел. Впечатления от отеля упали до плинтуса. У кондиционера есть только 2 режима. Работает и не работает, температуру отрегулировать не удалось, хотя я всеми силами пытался ее уменьшить на пульте, ни в какую.
3
February 1, 2023
Хороший и приятный отель. Отзывчивый персонал, чистые номера и хорошее месторасположение. Останавливаюсь только там последние полгода.
October 22, 2023
Все прикольно,грациозно,помпезно, кроме запаха от кухни на цокольном этаже
А так кайф)
November 12, 2022
За свою ценовую категорию отель более чем хорош. В номерах чисто, уютно, постель удобная, телевизор большой диагонали. Архитектура здания приятная, как и лицевая часть отеля. Вежливый персонал. Завтраки (шведский стол) вкусные, непринужденные.
April 29, 2023
Шумоизоляции нет, стандарты находятся в цокольном этаже. В 7 утра приехала заселяться какая-то организованная группа и ощущение, что они просто были у меня в номере. Звонки на ресепшн никак не решили вопрос шума. Вместо отдыха один геморрой. Не знаю откуда 4 звезды.
8
1
August 17, 2023
Чисто, уютно. Сервис и уровень общения персонала с гостями оставляет желать лучшего.
August 9, 2022
Отель понравился. Номер на втором этаже. В номере одноразовые тапочки, полотенца, чайник, холодильник, телевизор. 2 пакетика чёрного, 2 зелёного чая, 2 пакетика чёрного кофе (правда не понравился), 4 пакетика сахара. 0,5литровая бутылочка воды (на двух человек, конечно же, маловато). Предыдущие жильцы повредили кран в душевой, но позвонив на рецепшн, очень быстро устранили проблему. И вообще девочки на рецепшене молодцы, быстро решали проблемы. Стенки конечно тонковаты, но соседи были нормальные, сильно не беспокоили. Завтрак был включён, можно было выбрать по своему вкусу.
3
1
November 26, 2022
В улучшенным номере не было халатов,зубной щетки и пасты.плохо работает люстры(мигает)а половина лампочек вообще не работала,номер двух местный но завтрак на одного,для второго пришлось докупить.когда бронировали номер была 3800,а когда пришли нам сказали девочки что ,не правильно сказали цену.подняли до 4600 с завтраком.когда утром спустились позавтракать сказали надо доплатить за второго человека 600р.об этом ни кто не сказал.сервиса вообще нет, ноль!!!
5
August 11, 2023
В целом неплохо, но очень скудные завтраки, по сравнению с прошлым годом.
Удобное месторасположение...
June 4, 2024
Все нормально прям вот реально нормально. Один минус пульт до телека не добивал, приходилось ближе к телеку ложится))))) а так чай сахар чайник в номере были… на завтрак тоже выбор был… можно останавливаться. До метро правда идти далековато
November 24, 2023
Хороший отель. Понравился. Все чисто уютно. Рекомендую очень
September 30, 2023
Своей парковки нет, номера крохотные, холодильника в номере нет, обшарпанные пластмассовые барельефы смотрятся просто смешно, санузел это отдельное слово - мебель разваливается, а раковина такая что в ней даже не умыться. 2 звезды только за завтрак.
2
December 9, 2023
Старый ковролин с въевшейся грязью, мусор, и главное - колоссальная слышимость, словно не соседние номера, соседняя комната без дверей.
Шум канализации, голоса, шум телевизора, слышно все!
January 24, 2023
Мне понравилась гостиница, приятный интерьер, чисто и самое главное тихо. Приятный и вежливый персонал.
3
April 24, 2022
Номера отличные
Завтрак вполне разнообразный
Персонал вежлив
Расположение супер
Брала улучшенный номер
Если придраться - не работал пульт от тв и частично душ, но для меня это было не критично
2
1
December 1, 2022
Ламбрикены, хрусталя, бархат и позолота. В лучших традициях «шальной императрицы». В целом отеле не разочаровал!
Важно: трудно припарковаться и дождаться такси, так как подъезд не оборудован или все время занят. Зимой ещё и возникает проблема со снегом на дороге(
1
October 13, 2021
Была рабочая поездка. Выбрал данный Отель так как он был рядом с работой. Приятный персонал. Номер выбрал двухместный стандарт. В номере большая кровать, стол, шкаф, чайник две чашки, ложки и набор чая, кофе. На стене телевизор. В душевой раковина, фен, унитаз и сама душевая, очень просторная. Утром ходил на завтрак - шведский стол: вкусный кофе, овощи, каши, омлет колбасы, сыр и сладкое и что-то ещё😁
Уходил лень было заправлять кровать, приходил, меня ждал порядок чистая урна, заправленная кровать новые принадлежности зубная паста и щетка шампунь гель и мыло. Чистые полотенца.
2
1
June 15, 2022
Вполне сносный вариант, конечно мебель уставшая, номера небольшие, но для ночевки вполне хватит. Отдельно хочу отметить ежедневную достойную уборку номера, завтрак по системе шведский стол скудноват, но голодными не останетесь.
3
1
November 19, 2022
Обычный отель. Расположение не плохое. Напротив есть продуктовый супермаркет. Завтраки посредственные, но голодным точно не останетесь. Достаточно чисто.
1
June 28, 2022
Хорошая гостиница , красивый номер в котором были , чисто , посторонние запахи отсутствуют , хорошее расположение , рядом с метро , магазины , кафе , фитнес рядом .
3
November 1, 2022
По соотношению цена-качество хороший вариан размещения. Номера чистые, завтрак нормальный. От метро недалеко. К работе персонала вопросов не возникло.
February 5, 2024
Номера хорошие, чистые, вежливый персонал. Но общее впечатление испортил завтрак- крабовый салат был откровенно прокисший.
November 6, 2023
Минус Слышно, как соседи сексом занимаются. Нет отопления в номере 320, принесли обогреватель электрический. Завтраки так себе, летают мухи везде. По интерьеру норм.
2
1
September 4, 2023
Грязно, сантехника поломана. Из плюсов - это быстрое заселение и приветливый персонал на рецепшене. Приезжал уж только переночевать, поэтому не очень объективен
January 23, 2023
Отличный, старый отель! Все чисто и хорошо, завтраками доволен! Вопросов к отелю нет! Все понравилось, за свои деньги!
1
January 11, 2024
Мебель не везде исправна, душ принять не возможно, т. К. Сантехническое оборудование не исправно, ковровое покрытие с дырками. В холле убирается не регулярно
1
September 22, 2023
В номере проживал 3 дня, душевая кабинка бежала через уплотнение стеклянной двери, весь пол в ванной заливало водой,обращался, так и не сделали. Ланч бокс при раннем выезде готов не был.
2
1