Imperiya
1046 reviews
December 22, 2023
Отличная гостиница, красиво , уютно, чисто. Очень приветливый персонал, прекрасные завтраки. Удобное расположение.
August 8, 2024
Ужасно,ужасно, ужасно !!!!всё старое пошарпаное, в душе волосы,уборка плохая . Отвратительное отношение администратора.
Помимо этого в номере лежит раскладка где указана работа ресторана с 7 00 ,где написано что можно заказ сделать в номер,по итогу в 10 нельзя,но это ни где не прописано.... кроме расположения плюсов нет
2
August 19, 2023
Отель не большой, но комфортный. В первый раз пододеяльник был стираный, но в пятнах. А во второй раз все вполне прилично. В душевой есть конечно плесень под замазкой, но не воняет затхлым и очень мелкая раковина. Пару ночей можно пережить. Завтрак не брали, но видели, что выбор есть. Есть холодильник и погреть можно еду в столовой. Нам важен был этот район и отель нас устроил. Во дворе тихо и в отеле спокойно. За 350₽ можно отдать белье в стирку. Обратите внимание, что есть номера без окон.
August 10, 2024
Просто отель в нужном месте. Персонал вежливый, был косячок службы горничных, менеджер ресепшн быстро исправил ситуацию.
December 15, 2024
Номера чистые, но осенью во дворе делали ремонт, окно открыть не возможно - жутко пахло краской. Завтрак не понравился совсем
November 3, 2024
Стены картонные, санузел- громкоговоритель. Слышемость ужасная , матрас- кусок поролона, спишь как на зефире.
March 28, 2024
Хорошее место. Чисто,сантехника работает. Завтрак по типу "Шведский стол". Охрана присуствует круглосуточно. Твёрдая четверка обеспечена.
January 10, 2024
Приятный отель, бронили на двоих с завтраком (швейцарский стол), готовят вкусно.
Из минусов мухи откуда-то залетали.
В целом все понравилось, рекомендую!
April 5, 2023
Расположение хорошее, до метро Динамо пешком 10 минут.
Отель далеко не 4 звезды, на 3 кое как ещё можно натянуть. Персонал вежливо-нейтральный.
Завтраки нормальные, есть можно и отловите наконец мух)))
Номера вроде и тематические под старину, но по мне мрачноватые. Телек кое как ловил 5 каналов, остальное смотреть невозможно. Ви-фи нормальный. Ванная комната забавная, типа под золото, почуствовал себя в гостях у цыганского барона)))
В отеле с 4 звёздами зубную щётку надо просить на ресепшене!
В отеле с 4 звездами подушки состоящие из комков ваты или чего там не знаю. Видимо лет 10 не менялись.
А в общем если смотреть относительно цена-качество и сильно не придираться,то нормальный отель.
Подухи поменяйте, ёмаё!)))
4
2
January 6, 2023
Сталинка. Высокие потолки. Нормальный номер 227, отличный душ, столовая стандартная, еда- желает быть лучше (омлет, макароны, сосиски), персонал замечательный, отзывчивый, 1 января на завтрак были угощены шампанским. Метро "Динамо" в 5 минутах пешком.
September 27, 2024
Почему никто не пишет о том, что дверь в номер не закрывается? На мой вопрос почему так, получила ответ «в целях безопасности»…
February 22, 2024
Очень хороший отель. Комнаты чистые. Каждый день меняют полотенца. Ванна чистая.
Завтраки очень вкусные. Рекомендую данный отель
2
September 23, 2023
Ночевал три ночи. Оформили по прибытии быстро, ребятамоказались вежливыми. Чистый номер, уборку проводили, полотенца меняли . Не шумно, единственно поселили в подвальное помещения но было светло. Мне еще повезло , окна выходили во двор и не были заколочены как с главного хода. Вообщем рекомендую , но при бронирование указывайте все таки номера выше чем подвальные. А так доволен.
1
February 6, 2023
Номера чистые, персонал вежливый, улыбчивый, единственный минус это отсутствие шкафа и ящичков прикроватных. Сейф по запросу бесплатно. Также номер без питьевой воды, приходилось покупать и тащить в гостиницу. Халат это тоже дополнительное платное удовольствие. Утюг с гладильной доской на этаже один и приходилось занимать очередь по утрам. Завтраки съедобные, вполне можно накормить ребёнка и взрослого. До метро 15мин. Магазины рядом: Перекрёсток, Пятёрочка, Мираторг и FixPrice.
3
August 31, 2023
Отличный отель по низкой цене, чистое , белое постельное белье, номера в вензелях в армянском стиле, но это не портит, а придает какой-то королевский стиль) жила одна, мне места хватило, а так номер маленький, шкафов нет. После апартаментов снятых через Авито, этот отель кажется царским) приятные горничные, убирали ежедневно. Немного старенький отель, но чистый
September 22, 2024
Номера так себе, грязно, еда не вкусная, обслуживание как такового нет завтраки платные персонал хамоватый
February 20
На 3 звезды не дотягивает! В столовой еда холодная, выбор скудный, посуды не хватает. Лично для меня до метро далеко , стены в гостинице тонкие, слышимость высокая, в зимнее время от окон очень дует
Из плюсов:уборка регулярная в номерах чисто. Через дорогу супермаркет "Перекрёсток" с большим выбором товаров
July 6, 2023
Ну что я могу сказать. Не 4 звёзды явно. Рассмотрим поэтапно плюсы и минусы.
Плюсы это то, что хорошее расположение к центру, можно дойти пешком, в шаговой доступности метро и магазины.
На сайте отеля сказано что все номера оборудованы кондиционерами, мини-холодильниками, сейфами. Если пишут "Все номера" значит все номера. Мы брали standart. В итоге, мини-холодильника нет, на ресепшене сказали в standarte не предусмотрено. Ну странно. Но на этом минусы не заканчиваются... Мы были в Москве, когда за окном +30. Кондиционер есть, да. Но он не работает, пульта от него нет! На ресепшене сказали:"Да, пульта нет, так как они на заправке". Гениально! Если бы я знала об этом нюансе, я бы выбрала другой отель! Ещё одно. Мы заезжали ночью, но в отеле в это время уже были мухи, которые спать не дали от слова совсем, сеток на окнах нет. То есть кондиционера по факту нет, окна тоже не откроешь мухи и другие насекомые... Идём дальше, санузел. Для 4х звёзд ну очень слабо. Полотенце для тела дырявый, из принадлежностей лежало: мыло, 2 шампуня и 2 геля... А зубной набор? Пошла на ресепшн, там говорят: Да, мы выдадим сейчас. В смысле ?! Нужно идти и просить?! Это должно входить по умолчанию. Ну и мебель это совок... Тип барокко, у меня такие шкафы у бабушки на даче стоят. Убирались каждый день, но принадлежности для душа пополняли не ежедневно, что тоже огорчает. Душевая старая, отломанный выключатель, лейка угадай в какую сторону будет бить... Честно, я разочарована. Если вы позиционируете себя как 4 звезды, таких недостатков не должно быть. Если кондиционер не работает, почему вы об этом не сообщаете заранее?! Неуважение к посетителям. 3 с натяжкой. Мне есть с чем сравнивать. Я данный отель не рекомендую!
5
1
November 18, 2023
Останавливалась в этой гостинце второй раз, приезжая в командировку,жила 3 дня, первый жила в полуподвале, второй раз в улучшеном номере, где должен был быть холодильник, но его не было. Под кроватью не убираю, семечки, салфетки, много пыли, везде мухи летают, а за окном середина ноября , на минуточку. Завтрак невкусный, одно и то же,мухи и там повсюду на продуктах((
Еще один минус, в душевой вода не уходит, помылся и шлепаешь по мыльной воде из душа.
Один плюс, метро рядом.
November 25, 2022
Отличный отель, приятные номера, уборка ежедневная, каждое утро на завтрак шведский стол, а потом по своим делам. Есть минусы конечно, но их не много, да без них и никуда в принципе. Один из них, это требование паспорта на второго человека, если ты проживаешь в одноместном номере и ты его уже оплатил, зачем нужен паспорт на второго человека, может он к тебе в гости приехал. Вообщем с этим условием не понятно. А так расположение отеля нормальное, до метро идти минут 8. Персонал отеля приятный и отзывчивый.
2
April 8, 2024
Неплохой отель, вкусные завтраки "шведский стол". Всё оформлено в стиле "золото и шик". Сняла ⭐️ за слышимость: нет звукоизоляции, слышали звук воды и сливного бачка
September 4, 2023
Останавливалась на одну ночь. Всё устроило. В номере было чисто, стоял чайник, пара пакетиков чая и кофе. Полотенца, пара пакетиков с гелем д/душа и шампунь. Заметила, что в номере нет ни одной тумбочки, шкафа, ничего, где можно хранить вещи, если приезжаешь на несколько дней. Три вешалки и стул. Всё.
1
February 10, 2024
Во-первых, взяли 2 номера, один из них подороже, другой попроще, но отличий в них нет!!! Тогда почему цена разная?!!!
Забронировали на 3 дня, но после пребывания там одного дня попросили вернуть сумму, уплаченную за те дни, которые там проводить не будем, так как переезжали в другую гостиницу. Они начали говорить, что денег в кассе нет и они вернут потом, а какая гарантия, что они вернут?? Ходила несколько раз узнавать, когда вернут деньги, но они сливались и ничего толком не говорили. В итоге через ругань вернули нам деньги. И завтраки скудные и не вкусные!!! Не посоветовала бы!
3
3
January 25, 2024
Гостиница чистая, уютная. Спасибо Заире за помощь в заселение и бронирование на новые даты! Удобная для тех кто приезжает навестить родственников в Боткинскую или Герцена, они в пешей доступности!
March 11, 2024
Хорошая гостиница с завтраками до 11 и обедом с 13:30.
В промежутке не перекусить.
Персонал вежливый - Екатерина особенно! Звукоизоляция в номере 322 слабая
1
December 15, 2023
Хорошая гостиница, красиво, чисто, местоположение удобное. Прекрасные завтраки. Очень приветливый персонал.
3
November 17, 2023
Гостиница на четверку. Питание хорошее, обслуживание на уровне. Спасибо девочкам на ресепшене, приветливые, внимательные. Гостиница стоит своих денег
1
2
January 4, 2024
В целом хороший отель,уютно чисто удобное расположение.В номере очень большой набор в кране слышимость громкая холодно было.
2
2
December 9, 2024
Мухи в кофе, мусор под кроватью, сломанный душ, грязный унитаз и это все делюкс, не рекомендую этот отель!
1
April 28, 2022
Хорошие номера. Чисто. Есть всё необходимое. В номере есть холодильник, телевизор, телефон для общения с персоналом. Есть посуда, чай, кофе. Удобное расположение. Единственный минус, было шумно. Но мне это не особо мешало. И на ресепшн, очень долго мы ждали. Не работал ксерокс, а им нужно было сделать ксерокопию паспорта. Только когда мы спросили, а можно мы в номере подождём, пока вам его починят, нас пустили в номер.
1
2
April 22, 2024
Хороший отель, за такие деньги. До метро 6 минут пешком. Рядом различные магазины, кафе. До Динамо ходили с ребёнком пешком.
October 5, 2023
Расположение прекрасное.Но! Кто хочет бессонные ночи и утром головную боль-это отель Империя.Шумоизоляции-0. Всё что происходит в соседних номерах прекрасно слышно,вплоть до шума чайника .Планировала 5 дней,на второй день просто с огромным удовольствием покинула сие "прекрасное" место в другой отель.
Да,на завтраке в ресторане рой мух. Буду рада кому-то помочь отзывом. Простите,дорогие руководители отеля,но вашим постояльцам необходим комфорт,а не стрессовые ситуации,которые вы обеспечили.
3
October 21, 2024
Для своих денег неплохо, чисто, достаточно уютно
November 18, 2023
Фото соответствуют, жили месяц. Очень тепло, комфортные кровати, ежедневная уборка номеров, обновление чая,кофе,умывальных принадлежностей, каждые три дня меняется постельное,есть микроволновая печь в ресторане.Рекомендую!
3
March 15, 2024
Гостиница не очень. Пришлось долго ждать пока девушка разберётся в своим английском. Не смогла помочь иностранцам и тем самым заставила долго ждать.
Дали ключ от номера где уже проживают гости, получилось не очень(
Только со 2 попытки удалось заселиться.
Комната не очень чистая, места мало.
Не советую.
1
February 14, 2024
Заплатили за номер 3500 , ещё 2000 , что бы заселили не в 14, а в 12 . Дали самый маленький номер, очень тесный. где много мух летало несмотря на зимнее время. Я проживала одна, но то одно название двухместный номер. За 5500 в Москве за сутки можно и по приличнее снять гостиницу. Не рекомендую.
1
September 19, 2022
Маленькие , но комфортные номера. Чисто, уютно. Хорошее постельное белье, хорошие матрасы, уборка и смена полотенец каждый день. Завтраки не разнообразные, но выбрать есть из чего. Всегда есть фрукты, овощи, свежая выпечка, салат, сыр, сосиски, пицца, каша, чай, кофе. Персонал приветлив.
3
September 27, 2023
Очень понравилось. Комфортные условия, вкусная еда. Отдельная благодарность персоналу. Вежливые и отзывчивые люди, готовые помочь!
1
January 6
Обычный отель, старый фонд, дверь в душевую не закрывалась полностью, вода вытекала на пол, умывальник не удобный, ещё это полка над умывальником, но в целом для ночлега не плохо, были на завтраке, шведский стол, до метро идти минут 10, в общем три звезды отеля оправданы, от меня минус один бал за вышеперечисленные недостатки.
August 17, 2023
Это лучший в плане ностальгии и приятных эмоций отель !! Красивые эркеры снаружи и шикарные широкие подоконники внутри, сидеть и наслаждаться, красота
July 9, 2023
Отель интересный, конечно, не 4 звезды совсем. Номер стандарт маленький, но это указано так что не удивилась. Нет халатов, наверное, можно попросить, но я не стала. Даже самое большое полотенце маленькое. Нет вообще ничего для вещей - функция странного ящика в номере не понятна, холодильник не работал, мини бара не было. В санузле все рушиться, такое ощущение, что унитаз вообще не закреплен. Нет ничего, где сушить вещи. Шумоизоляция правдой отсутствует, но мне повезло - соседей не было. Телевизор работал нормально, завтрак не брала. Мне кажется, стоимость завышена и уж точно завышена звездность.
1
May 30, 2022
Довольно уютный номер, большая удобная кровать, всё необходимое для проживания. В гостинице, в самом номере чисто, прибрано. Нет холодильника. Почему-то одно одеяло на двоих (удалось решить со старшей горничной). В номере очень тихо, соседей не слышно. Завтрак - шведский стол, довольно скромный, но поесть можно вполне нормально. Гостиница расположена недалеко от метро. Рядом ТЦ, есть "Перекресток". В целом, положительное впечатление.
1
January 14, 2023
Номер: чисто, кровать хорошая, сан.узел так себе- душ полусломаный, со светом проблемы- лампы мигают,чайник, 2 чашки, ложка, чай, кофе, сахар. В номере ОЧЕНЬ большая слышимость, слышно все- от бесед соседей до работающего телевизора. Если хотите хорошо выспаться- берите другой отель. За 3 ночи не удалось хорошо поспать ни разу.
Еда: шведский стол- завтрак, на 4 звёзды явно не тянет, стол скромный, но блюда ничего...
Расположение: до метро Динамо 5-7 минут ходьбы- удобно. Напротив Перекресток, Бизнес Центр, автомойка, с парковкой без проблем.
Итог: отель явно переоценен, 3 звёзды с натяжкой.
4
November 13, 2024
Фэйковые отзывы в этом отеле связываются по телеге и за 400₽ просят поставить отзыв в данном отеле
2
August 27, 2024
Неплохо. Кровать удобная. Горячая вода есть.
Еда скверная как по ассортименту, так и по качеству.
February 1, 2024
Отель очень скатился. Была там 4 года назад. Завтраки так себе, но покушать есть и ладно. А вот номер.... сантехника плоха. Из душа лилась вода из каждой щели, где даже не должна. Дверь в душевую кабину держалась на 1м колесике. В следующий раз не думаю, что выберу этот отель(((
September 15, 2024
Чистота, вежливость, обслуживание на отлично.
2
December 27, 2023
Удобное расположение, достаточно чисто в номерах, но раковина в моём номере была слишком крошечной и ужин в отельном ресторане с мухами впечатлил не в лучшую сторону
April 1, 2023
Спасибо, что вы есть!🙏 Классный отель, все удобства в номере. 💫👍Шведский стол (завтраки) разнообразный и вкусный. Чисто и уютно; уборка в номере ежедневно.
3
1
May 8, 2022
Уютный отель в винтажном стиле. Занимает 3 этажа большого дома, постройки прошлого века. Недалеко от м. Динамо.
Рядом очень приличный жилой комплекс. Напротив Перекресток и ВкуссВилл.
Ставлю 3, т.к. омрачил факт с полотенцами.
На 2-х человек рассчитано 5 шт.
Утром ушли, днем убиралась горничная, вернулись уже поздно вечером, все полотенца поменяны, но их 3 шт. Не придали значения, все равно на след.день уже выезжать, нам их хватило. Выехали. Через 2 часа звонок от администрации отеля с просьбой вернуть полотенца иначе оштрафуют. Я объяснила всю ситуацию с количеством, вопрос был решен, извинились.
Но осадочек остался.
Вывод мне на будущее: не забивать на количество полотенец, лучше разбираться на месте.
4