Imperiya
700 reviews
August 11, 2024
Усталые номера, матрацы тонкие, замученные. Запах не выносимый, толи от старого кавролина, а может и от времени. Вообщем разочарование 😕
1
March 26, 2023
Место так себе жил в номере 8 ужастный шум вентиляции всю ночь гудела . утром сказал администратору . Получил ответ что это на кухне работала вот и шумела)))) Так же в номере духота и запах сауны. Такое ощущение что ночевал в сауне . ( на первом этаже под номерами находятся сауны.) В общем если посетить сауну а потом просто отдохнуть то может и норм . Но если отдохнуть и переночевать с дороги то лучше не стоит.
1
June 19, 2023
Еда вкусная. Даже с включёнными завтраками и ужинами. Спасибо. Номера просторные. Интерьер из 2000-х )
2
3
July 26, 2021
Отдыхали здесь в апреле 2021 года.
+: уютный,прибранный номер
завтрак включен
вежливый администратор
имеется сауна и ресторан в самом отеле
-: через дорогу от отеля кладбище (для суеверных)
мы выселялись в половину 12. И когда мы шли по коридору одна уборщица шепнула другой:С*ки,позже всех выселились!Ругаться я не стала,но было неприятно слышать такое в спину. Думаю увидев наш чистый номер,они поняли,что зря высказали такое про нас. Собственно за этот негативный комментарий уборщиц я и снизила оценку отелю.
6
June 26, 2023
24 июня 2023 г. должны были заезжать в этот отель. Ехать хотели на личном автомобиле из Москвы. Перекрытие трасс М2 и М4 в связи с известными событиями сделали это путешествие невозможным. На наш запрос хотя бы изменить даты этой поездки получен отказ.
2
1
November 7, 2022
Одна из лучших гостиниц в городе. Просторные номера. Ресторан при гостинице выше всяких похвал. Когда приезжаю в Тулу стараюсь останавливаться здесь.
June 9, 2024
Хороший сервис но в коридоре и в номере пахнет старыми коврами. На мусорных бочках отсутствуют крышки.
3
May 29, 2024
Отличное заведение, сауны огонь, цены приемлемые 👍
2
August 13, 2021
В ресторан гостиничного комплекса Империя, мы всей семьёй приходим достаточно часто на протяжении последних 10 лет. Очень привлекает очень малое количество посетителей и при этом всегда отличное качество продаваемых блюд. На протяжении всего этого времени повара тщательно хранят традиции заведения и при этом соблюдают рецептуру блюд. Официанты всегда обслуживают на высочайшее уравне. Всегда устивы и готовы подсказать с выбором блюд. Подготовку персонала данного заведения я готов оценить только на отлично.
Желаю ресторану Империя дальнейшего процветания и соблюдения заложенные традиций.
4
October 1, 2023
Завтрак ужасный,только 3 выбора блюда каждый день :омлет с сасиськами,яичница с сасиськами,каша овсяная.Грязные номера,ночью шумные банкеты.Душ плохой.
3
January 23
Зал Цезарь Я в восторге!
August 15, 2021
Отличное место. Вкусные завтраки, ресторан на высшем уровне. Доброжелательный персонал. Пицца супер (вкуснее не пробовали). Сауна очень хорошая, номера просторные. Единственный минус это горничные (недовольное лицо и во время уборки номера не была заправлена кровать)
3
January 29, 2024
Было вкусно. Мясо, салаты на уровне. Минусов немного, по мелочи, расписывать не буду.
July 30, 2023
Очень чисто, уютно, вкусные завтраки, вежливый персонал, нам понравилось)
1
2
September 5, 2021
хороший недорогой отель с комфортным проживанием, красивый интерьер, есть всё необходимое вплоть до тапочек и зубных щёток(кроме холодильника),далековато от центра,окна выходят на дорогу,но движение неинтенсивное, рядом мойка,стойка ЛЭП
1
February 27, 2023
На завтрак выбор: яичница, омлет или каша на воде. Кофе/чай. Номер холодный, были в феврале.
Стиль близок наверное людям с золотыми зубами ( не имею не чего против Зубов и людей). Своя небольшая парковка. Чисто вполне. Для командировки нормально, с семьёй не стоит.
July 26, 2021
Отличное место.
Чисто, уютно, внизу есть неплохой ресторан.
В номере кондиционер, телевизор холодильник.
У нас в стоимость входил и завтра и ужин.
Завтрак хороший, а вот ужин слабоват пришлось добирать за свой счёт, чтобы нормально поесть.
Из минусов, вид из окна выходил на мойку машин.
August 2, 2024
Довольно посредственная гостиница, но на 1 ночь остановиться можно, но не более
June 4, 2023
В ресторане и в банях(в гостиннице не был) "Империя" очень уютно,чисто и комфортно.
1
October 1, 2023
Душ ужасный, завтрак блевотня, нет розеток у постели, официант плохой. Только сауна нормальная. Написали- шведский стол. На завтрак только каша, яичница и омлет. И грязно в номере. Шумные банкеты.
May 22, 2022
Хорошая гостиница бюджетного плана. Минусы нет холодильников в некоторых номерах, раньше были. И посетители сауны переодически мешают в ночное время. Из плюсов очень сытные завтраки и вежливый персонал.
3
1
November 22, 2021
Хорошая гостиница. Расположена в паре километров от Кремля - не самый центр, но удобно приезжать в гостиницу на машине.
Чистые, уютные номера. Уборка каждый день.
На нижнем этаже расположен ресторан - кухня хорошая, ходили туда на завтраки, а также заказывали еду в номер. Постояльцам скидка.
3
1
January 24, 2023
Просто ужас! Не ходите в эту сауну. Все отравились хлоркой. Дочке разъело глаза! Все рвались! Я плавала , даже не ныряла, и мне так щипало глаза, как от лука и текли слезы!!! Сауна +200 градусов, попа горела даже через 2 полотенца, находится там невозможно! Шапочек и тапочек нет даже за деньги. У нас еще 3 дня после похода в эту баню в носоглотке стоят привкус хлорки и до сих пор у меня привкус горечи во рту! Написали в роспотреб!! Это просто кошмар! Я понимаю что дезинфекция- это важно, но Туда же помимо ночных бабочек еще и с детьми ходят! Как не стыдно!!!!!!!!!!!!!
3
1
December 24, 2022
Праздновали Новый год (корпоратив) очень понравилось все. Очень вкусная еда, интересная программа. Отдельное спасибо официантам Владимиру и Матвею, очень качественное и ненавязчивое обслуживание.
March 22, 2023
За три ночи в номере ни разу не поменяли ни постельное белье, ни полотенца, ни халат. В четырехзвездочных гостиницах это должно производиться каждый день. Выкинули мусор из ведра, положили в ванной новый шампунь и этим ограничились. Обслуживание на включенном в проживании завтраке и ужине очень нерасторопное. Ощущение, будто за бесплатной едой пришел. Посетили восточную сауну, в ней был стойкий запах канализации.
Проживание не понравилось, впечатления отрицательные.
1
1
January 31, 2023
Хороший ресторан, вкусная еда, кому важно - живая музыка есть, но всего около часа, нас все устроило, спасибо персоналу.
May 3, 2022
Что понравилось- это исключительная вкусная кухня и удобный подъезд и парковка. Остальное - плохо. В номере была сломана дверь в санузел и торчали гвозди. При заселении мы предупредили администратора, обещали сделать, но 4 дневный отдых закончился, никто даже не пришел ремонтировать дверь . Звукоизоляции никакой . Жили на 2 этаже, номер7. Все ночи слушали как резвятся в боссейне. Вентиляция работает так громко, что спать невозможно. Уехала вымученная бессоницей с давлением. И возмущена завтраком, который входит в оплату. На завтрак- можно заказать только 2 блюда- каша и омлет ( или яичница), каша и 2 сосиски или омлет и сосиски. Но иногда и кашу не успевают сготовить . Тогда вообще выбор не велик. Ну и такие мелочи, как у кроватей нет розеток, очень тусклый свет. Не советую.
5
2
June 30, 2024
Всё хорошо. Но завтрак можно было разнообразить
August 3, 2022
Хорошая гостиница, чистот уютно, ресторан хорош готовят вкусно и быстро. Были всей семьёй нам понравилось! Рекомендуем.
2
1
June 25, 2023
В целом все неплохо, но немного уставшее. Питание вполне. Матрасы неплохие. С парковкой проблем нет.
April 12, 2022
Худшая гостиница из всех в которых я бывал в Туле, а за долгое время командировок в этот город я побывал во многих. Женщина на ресепшн общается в стиле работника паспортного стола, сразу же было испорчено впечатление. В номере отсутствует нормальное освещение, 2 маленькие потолочные лампы на входе и пару светильников на стене. Очень темно. Номера не первой свежести, как и мебель, душевые наборы (шампунь, гель, зуб. щетка, паста) самые дешманские из всех что только можно было найти.
Нет розеток у кровати
2
April 29, 2023
Очень понравилось и обслуживание,и сама сауна,мы снимали Шале. Все классно, обязательно придем ещё
2
April 5, 2024
Отличное место!Удобные номера,вежливый персонал!
3
August 22, 2023
ужастная гостиница! в номерах пахнет саунами которые на первом этаже расположены(5 шт)! в номере пыль, на стенах пятна(не понятного происхождения) завтраки ужасные, долго ждать! в номере воняет старьем и бабушкиным комодом! ночь пережить можно, но не больше!
May 1, 2022
Приятная гостиница по умеренной цене. Просторные номера. Хороший ресторан. Парковка. Всё понравилось. Из минусов только отсутствие холодильника в номере
3
2
August 28, 2023
Ну, спорный момент.... Переночевать достаточно и точка... Номера уставшие с каким-то странным запахом, который упорно не уходит с открытым окном... Ужин скромен, без первого... Завтрак континентальный...
January 16, 2023
Были в ресторане. Очень вкусная еда. Быстрое обслуживание не смотря на большое количество гостей. И как большой плюс живая музыка
March 17, 2023
Очень уютный отель, с небольшим номерным фондом. Хорошие бани. Но стали появляться небольшие НО.. При заезде в номер будьте готовы к тому, что в нём не будет холодильника, ответ администраторал убил- не во всех номерах есть холодильник. Поэтому повзможно в каких-то номерах может не оказаться туалета или, например, кровати. Странный подход к сервису.
July 10, 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Что плохо только на завтрак который входил в стоимость номера не давали кофе. Сказали что кофе машина сломана. Хотя это было не так
3
February 27, 2023
Все хорошо, номер, ресторан, расположение, но один минус, душевая кабина, она для детей, человек большой комплекции ели влезает, и внутри не повернутся
November 10, 2023
Чисто, уютно, спокойно, по цене-качеству вообще оптимально.
2
February 28, 2024
В номере было не очень чисто. Пробки из под бутылок находили. Телефон был весь в пыли.
1
July 19, 2023
Заявлено гостиница 4*, но к сожалению это не так. Грязный ковер, оторванные шторы, пыль в ящиках, из средств только шампунь в саше, остальное в розлив из дозатора, почистить зубы тоже нечем. Из плюсов: заселение круглосуточно, завтрак включен в стоимость, жаль кофе не было, на парковке есть места.
December 19, 2023
Грязновато в номере, пыль везде, двери побиты жизнью. Душевая кабина протекает в номере 7. Помылся и добро пожаловать в болото. Так себе в общем. Только переночевать
December 30, 2022
Люди, если хотите отдохнуть, поспать ночью, то проезжайте мимо! В гостинице есть сауна, которая расположена под номерами. Соответственно, люди изрядно напаренные, позволяют себе очень громкую музыку, а усмирить их просто не кому, администратора ночью нет. Один сторож. В номерах прокурено!!! Впечатление ужасное. В придорожных мотелях качество значительно лучше.
1
January 4, 2022
Персонал крайне приветлив и дружелюбен. Пришлось находиться в гостинице в период новогодних корпоративов - так себе удовольствие. Музыка грохочет так, что уснуть будет крайне сложно, плюсом стоял постоянный гул от работающих вытяжек (если я не ошибаюсь). В комнате было довольно прохладно, регуляторы тепла на радиаторах были выкручены на максимальные значения. На улице было что-то в районе минус 15 градусов. Сравнивать особо не с чем, но неприятные впечатления оставили шум от развлекательной программы в ресторане (проходили корпоративы), некомфортная температура в номере.
3
May 11, 2023
Интересное место, каких сейчас мало, достаточно уютно, еда на твёрдую 4, цены адекватные
January 5, 2024
Посещал отель с 3 по 5 января 2023, номера старые и грязные, рум сервис не заменяет одноразовые шампуни, не выносит мусор. Стены в отеле картонные - вы будете наслаждаться всем спектром звуков, которые могут издавать ваши соседи круглые сутки. Завтрак - на выбор сосиски с омлетом,каша,яичница, плюс чай из пакетика, кофе - не будет
1
1
December 2, 2021
Гостиница, мы бронировали несколько номеров в одном нет холодильника(а и ещё если вы вытаскивает карточку ,то электричество отключается,соответственно холодильник тоже),во вторых проблемы с отоплением в одном номере очень жарко в другом холодно,в третьих в номерах сломаны душевые вода не льётся ,а если льётся, то ели ели теплая,ещё нам довелось познакомиться с не очень приятным персоной спускаемся с утра подходим к стойке регистрации и подсквльзываемся ,так как от саун у них в холе вода никаких табличек нет,спрашиваем у мужчины здесь почему здесь мокро , а в ответ аккуратно это от саун ,то есть у них в норме что люди подскальзываются никаких изменений за неудобства не последовало от этого товарища и убирать он тоже не собирался,да и вообще от него не дождаться какого то уважения или понимания если у вас есть проблемы только ваши ,его их не касаются,
Завтраки начинаются с 8 утра ,прошло 30 минут ,спускаясь второй раз в 8:35 чтобы заказать завтрак ,этот мужчина с рецепшена мне говорит официанта нет,на мой ответ почему так ,если прошло 30 минут уже, в ответ последовало ,чтобы я взяла бумагу и ручку и записала ответ официанта который придёт в неизвестное время ,я надеюсь что этого мужчину уволят , к сожалению имя я не узнала по причине отсутствия бейджика ,такое хамское отношение к посетителям не приемлемо
3
August 25, 2021
По соотношению цена качество все отлично. Концепция и интерьеры на любителя конечно, но в деталях все прекрасно. Халаты, зубные щётки, полотенца, вода, чайник, чай, чашки в номере. Завтрак понравился.
1