Номер не плохой, есть всё необходимое, кровать либо одна большая, либо две маленьких, если вас больше двух поставят раскладушку, любите спать на жёстком, тогда это ваш вариант. Есть телевизор и ресивер который передаёт на него каналы, если вы не дружите с оргтехникой, включить их тот ещё весь. Есть небольшой холодильник, если точнее он маленький, по размеру похожий на прикроватную тумбочку, но для того чтобы поставить несколько банок пива, газировки или маленьких бутылок воды и небольшую закуску вполне достаточно, даже морозилка морозит вполне не плохо, можно даже льда наморозить. В номере есть чайник и пару чашек, а также чай и сахар в пакетиках. В ванной не плохая сантехника, есть раковина, унитаз и душевая кабина. Единственное что бросилось в глаза, а точнее в нос это неприятный запах когда заходишь в номер, не понятно с чем это связано, то-ли из-за того что плохо проветривают, то-ли из-за того что давно не делали ремонт, то-ли из-за старой мебели, не понятно, проветривание немного помогает, но пока не закроешь окно.
Очень грязно, кружки, стаканы, в душевой грязь, зеркало заляпано. Душевая кабинка работает отвратно. Кондиционер работает на 10% от своей мощности. Матрасы пора менять, спишь в ямах. Халат один на четверых, обещанной бутилированной воды не дали' освещение везде плохое' как в потемках. Одним словом полулюкс не соответствует тому, что заявлено. Даже на ночь не рекомендую. Даже название не соответствует, скорее упадок империи не шик, а пшик
Нормальные номера, но особенно порадовал ресторан. Спасибо за проведение свадьбы! Соотношение цены и качества. Больше всего понравились Шашлык, грибы фаршированные и салат с языком. И сырная тарелка
Гостиница и номера уставшие, на матрас если ложишься то проваливаешся до каркаса, хостес на решепшене нервная, потому что я отказался подписывать о их пожарной безопасности документы, они решили свою ответственность переложить на меня.
ТоПретензий к отелю много.
1. Время 3.51 утра в сауне орут люди администратор говорит , что это нормально и предлагает мне идти дальше спать, якобы это мои проблемы, что мне мешают спать.
2. Свет в номере горит с переменным успехом, розеток у кровати нет.
3. Ручка входной двери в номере сломана.
4. Пока стояла разбиралась с шумом привезли проституток.
5. В описании отеля сказано про номера с шумоизоляцией, ТАКИХ НЕТ.
6. Завтрак по меню, шведский стол, и т.д. враньё, только яицница и омлет с сосиской ( полусырой), 3 кусочка колбасы и сыра.
7. Как итог, утром на мои вопросы администратор ( другая девушка) сказала , что вообще-то у них сауна а не отель, книги жалоб нет от слова совсем, но они предлагают книжку на входе, которая все исписана, нет места для ваших слез)))
8.в номерах курят прямо из окна.
Руководство отеля тоже отсутствовало на месте, как мне объяснили: Ну это же руководство, когда хочет тогда и приезжает, я это понимаю, но конкретика должна же быть.
Как итог, мне не принесли даже изменений, я сама виновата осталось на утро, дополняю отзыв в 10.00 утра, из сауны слышны крики, ни о каком отдыхе я уже не мечтаю ((
В общем и цело отель откровенное Г...
И это 4 заезды у отеля,не понятно за что.
Не рекомендую отель ни кому ( если вы не приехали гульбанить) ни семейным , не по работе.
Отель устал уже , снимали 2 номера в 1 были халаты , в другом нет , в одном были стаканчики для щётки в другом нет , на 2 дня , выдали только 2 геля для душа , в душе было мыло , полотенец по 3 шт каждому , тапочки были , номер грязноват , под кроватью было много мусора, на полках шкафа была пыль , постельное чистое было, в номере есть чайник , положили 2 чая и 4 пакетика сахара , 1.5 бутылка питьевой воды , в номерах тепло, у нас был с завтраком и ужином , 1 день был норм еда , во 2 просто варёная картошка кубиками и куски куриного мясо по 2-3кусочка, иногда проблема с вызовом такси, персонал вежливый и приветливый, в целом норм на 2 дня, ресепшен работает круглосуточно
Шашлык был неплохой, выбор алкоголя очень скромный. В остальном будто в прошлое возвращаешься, в 90-е. Музыка настолько громкая, что рядом поговорить не получится при всем желании. Отдых на любителя, не мое, извините пожалуйста. 🙏🏻
Чисто , большой номер хороший санузел. Завтрак включён. В номере тв чайник и холодильник. Кровать большая , постельное хорошо постирано, пахнет свежестью.
Номерам плохо. Однозначно нужен ремонт. В номере как будто не убирались. Напор воды издевательский. В номере холодно. Единственное еда неплохая и было очень тихо. В общем солидарна со всеми предыдущими отзывами на этот отель.
Не скажу , что это классический отель, в большей степени это сауны с возможностью там переночевать. Мне не повезло жить там 5 дней, постоянный запах хлорки и непередаваемый запах сауны. Крики и шум брызг до 12 ночи ежедневно. Завтраки: вам предложат на выбор яичница, омлет или каша на воде. Как можно испортить омлет, но как то можно. Отвратительные матрасы, лежишь в одном положении, что бы металический каркас не впивался в спину! Ну и вид из окна)
Номер нормальный. Из плюсов это небольшой, телевизор, вода (литровая) из минусов там ОЧЕНЬ пахло куревом. И завтрак так себе... Стоит попробовать посетить
Всем доброго дня! Гостиница понравилась но есть нюансы начну с них. 1. Парковка открытая перед гостиницей. Ответственности за транспорт охрана не несет. 2. До Кремля 40 минут пешком, далековато. С такси проблем не было. 3. Внутренней территории как токовой нет она огорожена, гостям там делать не чего ,приводится в порядок. Дальше то что понравилось . Номера не плохие есть все что нужно. Завтраки достойные . Женский персонал замечательный , красивый , умный , добродушный, сообразительный, ему огромное спасибо!
Кафе вроде и нечего . Но вчера отмечали день рождения . Обслуживание просто ноль . И гости дарили естественно подарки , цветы и стали уходить и одних цветов так и не нашли . Спрашиваем где наши цветы которые вы забрали типо поставить в воду . Нам был ответ я что их в карман поставила . Это просто ужасное обслуживание . И так ушли не с чем .
Завтрак не вкусный,кофе нет на завтрак, только после 12:00. Кондиционер не работал,кровать с подушками жесткие. Полотенце в ванной некуда вешать,в общем не отдых,а фиг знает,что.
Были в сауне компанией. Телевизор с приставкой, соответственно из музыки только муз-тв. Свою колонку не догадались взять, не думали, что так получится. Да и отдыхать компанией со своей колонкой, так себе.... Мобильный интернет не ловит, вай фай отсутствует. Из посуды ни стаканов, ни тарелок - это ладно. А вот то, что пепельницы нет, вот это было неприятно, при том, что курить в помещении сауны можно. Девушка на ресепшене (к слову сказать, весьма недружелюбного вида, очень недовольная изначально, как мы пришли) сказала, чтобы в стаканчик пепел смахивали. Класс. Были за неделю до этого в Сабай, всё было прекрасно, даже выход во дворик, где могли пожарить шашлык. В империи цена не особо ниже, а вот комфорт на низком уровне. Больше не пойдём и не посоветем знакомым.
1
Оleg K
Level 12 Local Expert
November 2, 2024
Номера хорошие но вот остальное это что то. Свет тусклый. Пыль в номере везде убирают её скорее всего раз в пару месяцев. До горячей воды приходится сливать воду. Напор маленький. По душевой везде разводы. Заезжал на неделю. Белье так и не разу не поменяли. Понимаю что уборщица бывает каждый день это появляется вода и шампуни. Уборка не была сделана за все время не разу. Скорее всего ждут чтобы им предложили убраться в номере. Завтрак это кашка и яичница. По коридору постоянные телодвижения все слышно с соседних номеров. Четыре звезды не тянет. Максимум три и то большой натяжкой.
Еда вкусная. Номера чистые и комфортные. Обслуживание, внимание от адм персонала без претензий. Достаточно тихая гостиница, не смотря на то, что в цоколе ресторан, где бывают мероприятия. В общем все понравилось.
Плюсы: расположение, большая кровать, постельное белье, парковка
Минусы: Вонь в номере и в коридорах, воняет сигаретами и каким-то парфюмом, вообще непонятно как это можно не чувствовать. Включенный завтрак- это отвратная овсяная каша с невыносимым количеством сахара, яйца с сосиской, несвежий хлеб, попросили кофе- его нет, мы вообще не поехали в этот отель зная что элементарно мы не сможем позавтракать. Так тогда уж не не писали бы про завтрак. Поклевали и ушли голодные.
Грязный ковролин в номере- ну это вообще дно….
Старая душевая кабина с неуправляемым управлением, напора как бы отсутствует.
Ехали в отель по отзывам, искали вариант отдыха, душа, хорошего завтрака после длительной дороги и ничего из этого не получили.
За 3000 р не обеспечить элементарными вещами гостя….так себе отель.
Откуда такие отзывы🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
Завтрак очень скромный.Каша либо яишница.Яишница пригорелая ,чай холодный.Завтрак с 8-00,что не всегда удобно.В гостинице шумно,воду горячую долго ждать.Не берите номера с окнами на дорогу, прямо напротив окон 2го этажа- высоковольтная ЛЭП,как разрешили это построить вообще не понятно.
Были приглашены на мероприятие в этот ресторан. Была приятно удивлена: красивый интерьер, удачная расстановка зала, большая вместимость. Особо хочется отметить кухню: очень вкусная еда с красивой подачей. Официантов много, но не всегда слаженно работают. Довольно приличное место для проведения торжественных мероприятий.
Были в вашем отеле, остались довольны, рестораном, диджей умничка, ставила веселую музыку и главное не скучную, сауной тоже остались в восторге-зал Шале, номер тоже хороший, чистый, только одеяло узкое, точно не на 2х и матрас жесткий не комфортный
14 октября праздновали юбилей нашего друга. Хочу сказать про огромную недоработку администрации ресторана. Она почему то разрешила одной из компаний, которые отмечали золотую свадьбу прийти со СВОЕЙ ТАМАДОЙ, которая мешала своими бесконечными тостами и песнями поздравлять нашего друга с Днем рождения. Устроили просто какой- то бедлам. НЕВНИМАНИЕ администрации ко всем остальным гостям, которые не отмечали "золотую" свадьбу, а праздновали свои Дни рождения) - большой минус. Все должны находиться в равных условиях. Пришел диджей в семь часов: веселитесь и пляшите. По еде не плохо, вкусно
Хороший отель, но есть недочёты , при въезде оказалось что электронный ключ не работает, устранили проблему быстро, полотенце для ног маленькое, квадрат 20 на 20 сантиметров, пульт от телевизора работает на расстоянии 1 метра, а кровать находится за 4 метра , возле кровати нет розеток
Обстановка на высшем уровне, обслуживание хорошее, музыка просто класс, туалет очень чистый. Но напишу, что не понравилось : бронировали столик на небольшую компанию, за долго, пришла обгаваривать меню, оказалось что не все блюда из горячего можно заказать, а зачем они тогда в меню? Уберите их. Не заказывайте бифштекс из 3-х видов мяса, он был ну очень жирный и жёсткий, такое ощущение, что он готовился во фритюре. Жареный сыр в кляре, оказался вообще практически бесвкусным.
Были в отеле с 7 по 9 сентября 2023 г. Номер соответствует 4 звездам, но грязновато, душевая кабина старая (требуется ремонт) в санузел пахло все время сигаретами. Сильно дуло из окна, номер холодный. Пульты от ТВ старые, кнопки не срабатывали. Персонал не сильно любезный, особенно в ресторане. У нас был включён завтрак(скудный) каждый день одно и тоже, но в целом сытный. В приложении был заявлен крытый бассейн(бесплатно) , оказалось он идёт вместе с сауной 1 час 800 руб.)))
1
Я🥰
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Классное заведение, сотрудники внимательны! Красиво, вкусно, уютно! А музыка в живом исполнении-на высшем уровне!!!!
Посещение два дня в Январе 2023. Просторный, тёплый, чистый номер, Завтраки вкусные, сытные, на выбор из списка. приветливый персонал. До центра города на такси - 5 мин. Удобная парковка перед входом.
Днем был корпоратив в ресторане и была слышна музыка даже в противоположном конце гостиницы. Это нам никак не помешало, но для кого-то может и важно. Чисто и уютно, горячая вода и храние вещей до заселения есть, что стало большим плюсом
Stanislav Alexeyev
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Гостиница с приятным СПА комплексом. В ресторане кормят неплохо.
Самое главное качество персонала --- это готовность решать любые проблемы, за что огромное спасибо!
Отличный отель, все понравилось, хороший персонал, чистые номера, вкусно кормят
Единственный минус в день отъезда вырубилось электричество и вместо завтрака нам дали бутерброды
14 октября праздновали юбилей супруга. Рядом с нами был накрыт стол, где гости праздновали золотую свадьбу со Своей ТАМАДОЙ! Наше торжество начиналось в пять часов, тамада продолжала работать. Эта тётенька пыталась нам навязывать свой регламент. Она решила, что она будет нам давать время для тостов. Она пела бесконечные песни, во время, которых нам трудно было общаться со своими друзьями. Это безобразие продолжалось до семи часов вечера, пока не пришел диджей ресторана. Это огромная недоработка менеджмента ресторана. Мы не были об этом предупреждены заранее. Уважаемые администраторы, неужели вы не понимаете , что вы ущемляет гостей.зачем нам слушать весь вечер про золотую свадьбу , если у нас свой юбилей. А если бы все четыре компании пришли бы со своими ведущими! Что за шалман устроили! Для таких случаев должно быть отдельное помещение. Пусть хоть на голове там стоят, а не мешают проводить мероприятие другим гостям. Вообщем, юбилеи, которые отмечаются раз в пять лет, был испорчен. Праздник не удался!
Данный отель удивил своим отношением к посетителям. По ночам там работает сауна и в номерах отдыхать невозможно, туда же в сауну привозят девочек и спать уже не выйдет ни у кого! В номерах все обшарпанно и поломано . Администрация на входе посылает и говорит а вы что хотели ? Точно сюда не вернемся
Четыре звезды на световой вывеске - слегка преувеличино..) В целом, прилично! Цены оптимальные, номера чистые, уборку делают, парковка рядом бесплатная. Из минусов: долго сливается вода, чтобы дождаться тёплой, слегка неприятный запах в санузле.
4-мя звездами и не пахнет. Пахнет старым ковролином. Завтраки скудные, заказываем к 8:00, начинают выносить через час. Номера старые, темные, запах канализации и старого ковролина, подушки свалявшиеся.
Так же в отеле есть ресторан и сауны, соответственно будете наталкиваться на разный контингент, не самый приятный, да и ужинать будете совместно с какой-нибудь свадьбой или банкетом пол громкую музыку
Мне в целом понравилось. Хороший, большой номер, с большим телевизиром, а главное - чайником. Чайник в номере я вижу всего третий раз в жизни. До этого он был только в гостиницах Лондона и Стокгольма. Увы, завтрак скудноват - никакого тебе шведского стола. И ещё не очень хорошо работала душевая кабина. Сверху длилась вода несмотря ни на какое переключение рукоятки.
Отдыхали компанией в Ресторане все понравилось кухня и персонал на отлично после ресторана пошли в сауну вообшем отдохнули шикарно, друзья даже остались в номерах !!!!!!!
Хороший банный комплекс для любителей попариться. В отделении "Рим" есть хамам. Меню ресторана не богато, порции не большие, но вкусно. Для отмечающих праздники в бане рекомендую закуски приносить с собой.
Отдыхали компанией в сауне Империя в зале Тропик. Вечер проходил отлично,пока не пришло время уходить. Как предыстория, в данном зале стоит кресло массажное, к сауне оно отношения не имеет т.к это частник арендующий там место. Так ответили нам на ресепшене администратор Марина. Хотели воспользоваться креслом,но оно не работало,о чем мы сразу же сообщили "прекрасному" администратору...Ну не работает и ладно, стали просто хорошо проводить время в прекрасной компании, но когда подошло время уезжать домой, вызвали в такси,то данный администратор с воплями начала кричать,что вызывает на нас полицию,т.к мы сломали это несчастное массажное кресло, на фразы,что Мы вам это сразу говорили,она начала отрицать. Это больше было похоже на какую-то подставу,как будто нас хотят развести на деньги.....Итог,мы час провели в ожидании частника этого кресла,приехал несчатный мужчина которого разбудила неуравновешенная Марина...покрутил что-то в кресле,и оно заработало.
Достойный отель со своим вкусом и стилистикой, приветливый персонал,просторные номера. Уборка и чистота на уровне. Ресторан распологает к приятному времяпрепровождению. Большое наличие саун , короче я доволен, рекомендую!!!
В отеле Номер 4 , не берите его!) . с Виду кровать симпатичная. Но на деле чувствуются металлические пружины, особенно в центре ))Пришлось поменять номер. Первый раз с таким столкнулся 🤣