Imperator
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
458 reviews
February 10, 2022
Отличный отель, хороший номер, прекрасное обслуживание. Решили на пробу после сетевых гостинниц, не пожалели. Единственный момент-выбор на завтрак не велик, но в целом очень хорошо
1
August 30, 2022
В ресторане отеля проходят гулянки и спать постояльцам совершенно невозможно. Персонал не считает своим долгом даже предупредить об этом. По словам администратора она может решить только проблемы с неудобной подушкой, а если вам не даёт спать музыка это не её вопросы. Гулянки могут длиться до 12 ночи или ещё дольше, так что готовьтесь спать на дискотеке. Администратор совершенно не компетентен, управляющему следовало бы обратить на это внимание. Хотя, если допускают проведение вечеринок с громкой музыкой, которая мешает спать гостям, то видимо управляющий не на много лучше остального персонала. Утром придя на завтрак ресторан оказался закрыт! По словам администратора: «девочка» опоздала. Впервые с таким сталкиваюсь, слов нет. Нам с маленькими детьми отдохнуть в этом отеле не удалось. Только отрицательные эмоции.
3
February 2, 2024
Хороший отель! Соотношение цены и качества выше 10 баллов.
1
August 11, 2023
Отель ужасный!!! Начиная от заселения. Номер бронировали на три стационарные кровати. В номере было две кровати, по запросу принесли третью раскладную.
Полотенец в номере не было ни одного! На ресепшен сказали, что у них проблема с полотенцами 😬 принесли уже поздно вечером.
Слив в унитазе и душевой еле работает!
Завтраки - это отдельная песня! Утром одна девушка, еле еле ходит. Приносит еду очень долго. Один день стояли в очереди, чтобы сесть за стол, потому что зал был подготовлен к вечернему банкету и все столы были сервированы к банкету и садиться за них не разрешали😳
Звукоизоляции никакой! Очень шумно!
Весь обслуживающий персонал - это детский сад какой-то!
1
July 20, 2022
Хамское отношение администратора Екатерины 20.07 в 23.00 (советую руководству посмотреть видео общения администратора с клиентом). Изначально созвонившись предварительно 19.07. с отелем узнал, что на 20.07 есть свободные номера и можно с двуспальной кроватью, о чем администратор порекомендовала написать в пожеланиях. В течении 10 минут забронировал номер через сайт и написал пожелание по двуспальной кровати. При заселение на следующий день оказалось, что таких номеров нет и пожелания не видели. Администратор настаивала, что она ни при чем, это косяк коллеги. Мне честно говоря, все равно. В итоге, после продолжительный препираний как сказала администратор она сделала нам одолжение, попросив уборщицу соединить кровати в одну, хотя это уборщица дежурная и этим не обязана заниматься. Одолжение...Фантастика! Нет слов. Я как постоянный клиент данной гостиницы впервые сталкнулся с таким откровенно отвратительным, неклиентоориентрованным отношением. Обслуживание низкосортной забегаловки.
1
August 9, 2022
Останавливались на сутки. Номер просто огромный. Удобные кровати, кондиционер есть в номере. Вообщем название соответствует номеру. Отдохнули на высшем уровне.👍 Остановимся ещё здесь и не один раз💥
September 18, 2024
Чистые полотенца. Вкусные завтраки .
July 17, 2024
Еда шикарная. Банкетный зал неплохой.
September 5, 2021
Классный отель. Очень-преочень красивый номер и сам отель. Сильно удивил завтрак - он был замечательным, вкусным. Дружелюбный персонал. Неплохое расположение.
В номере есть стаканы, чайник. Мягкие кровати, письменный стол, кондиционер и телевизор
3
1
April 14, 2024
Хорошее место я был только в сауне бассейн очень хороший
1
April 23, 2022
Бронировали номер через Туту. Номер на 4х (2е взрослых и 2е детей) с завтраком вышел в 3600. Причем при бронировании на сайте отеля этот же номер выходил в 4500. Номер чистый, нареканий нет. Завтрак прям отличный. Хоть в завтрак и не входили блинчики но младшей дочери их приготовили. Персонал приветливый.
1
January 6, 2023
Ресторан на пафосе, в белом цвете, но, что важно, бесконечно красивый. Еда выше всяких похвал! Весьма расторопные официанты.
Крайне рекомендую!
May 21
Думаю моя оценка понятно по фото номера, две звезды и то по тому что здание красивое!
October 2, 2023
Хороший отель. Максимальное соотношение цена - качество. Рекомендую.
4
June 27, 2023
Отличный отель. Были семьёй проездом, остановились тут и ни капли не пожалели. Рекомендую данный отель.
May 12, 2023
Очень простые номера, если вид во двор, то на «развалины». Ресторан работает только до 21:00, при этом меню самое обычное. Подойдет для тех, кто хочет просто ночь переночевать.
July 17, 2024
Хороший отель, отзывчивый персонал
1
December 25, 2021
Неплохой банкетный зал. Удобное расположение, хороший сервис. Наверное пора уже обновить устаревший интерьер в стиле "дорого-богато", но в остальном все здорово.
1
1
August 23, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, адекватные цены.
March 25, 2024
Уютные номера. Чисто. Вкусные завтраки
November 14, 2023
Гостиница просто супер, а завтрак это просто шедевр, круассан бомбический.
July 25, 2024
Банкетный зал светлый, еда вкусная!
1
August 31, 2023
Хороший отель. Огромные номера. АУРА в шаговой доступности.
July 21, 2022
Номер большой ,хороший все чистенько ,кормят отлично,персонал все подскажет,вежливый ,отель красивый
3
October 2, 2023
еда в ресторане великолепная, разнообразная, вкусная!
2
August 16, 2023
Гостиница красивая ,но когда мы пришли не было в номере полотенцев и халатов,которые положены были и так не принесли,хотя просили .
October 19, 2021
Заказывали полулюкс, сам номер был отличный: чисто, аккуратно, чистое белье, но в кабине душевой сломан пол. Всю ночь звонил звонок, из-за этого не выспалась, в стоимость входит завтрак, т.к мне нужно было на мероприятии быть к 8, то попросила завтрак к 7. В итоге за завтраком вышла сама в 7:15 на рецепшн, мне отдали в пакете холодный завтрак ( круассан с ветчиной и огурцом, омлет, сок 200г) всп очень холодное и не было кофе. Настроение было испорчено.
1
2
April 21, 2022
Недорого, но богато. Минас-Жерайс никакая шумоизоляция. Интерьеры красивые, чисто. Завтрак скуден. Но вкусно
December 12, 2022
Шикарный номер, приветливый персонал, вкусные завтраки. В номере чисто, уютно.
3
September 4, 2024
Как всегда все на высшем уровне
May 6, 2023
Отель хороший, но расположение не очень! Рядом стройки, до метро далеко, около 1,2 км.
1
November 28, 2021
Были в отеле, снимали номер. Номер хороший, чистый и тёплый. Внешний вид немного помпезный, свежий ремонт. На завтрак предлагается несколько вариантов меню. Нет шведского стола.
3
March 11, 2024
Здравствуйте. Все очень понравилось. Рекомендую.
3
November 25, 2022
Гостиница неплохая, но расположение не очень , в ресторане на завтраке все очень медленно. Жила в люксе-халата не было.
January 14, 2022
Соотношение цена, качество, расположение- Хороший вариант. Из минусов: слабейший вай-фай, долгое обслуживание на завтраке, небольшой выбор в ресторане.
1
1
December 4, 2022
Номера чистые
Телевизор не работает
Персонал не внимательный
Завтрак скудный, нет выбора
На первом этаже ресторан проводит банкеты, до 23.00 невозможно уснуть.
1
November 9, 2021
Отличный отель! В номере чисто, есть все необходимое.
Белоснежное белье и удобный матрас.
Нет лифта, но вещи не пришлось переносить самой, об этом позаботились служащие отеля.
1
July 16, 2022
Очень тихое место, хоть и не так далеко от центра.
Номера есть просторные - а есть маленькие .
Но всегда мало людей - в этом залог спокойствия и тишины.
1
September 22, 2023
Хорошая гостиница, заселяли сюда родственников, все понравилось.
3
May 16, 2023
Сам отель просторный. В ресторане отеля очень вкусно готовят.
1
April 20
Уютно
January 28, 2022
Отличные, чистые номера. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Удобное расположение - 15 минут пешком до центра.
2
October 15, 2022
Номера на любой вкус. Не рекомендую эконом. Кухня отличная, завтраки - как в, фильме "Три толстяка", лично я так и выглядел после них!))
July 7, 2021
Не хватает мелких, но важных деталей для чисто человеческого удобства- мусорного ведерка в комнате, в душевой- полочки под гели и шампуни- приходилось ставить прямо на пол. Чудесные, очень удобные кровати, спать- одно удовольствие, особенно после прогулок, но!выключатели бра над ними сдаланы в таком месте и на такой высоте, что постоянно их "нечаянно"включаешь, оперевшись спиной или просто уперев подушку в стенку. И не хватает шкафа! Даже приехав на пару дней трем женщинам надо и брючки развесить и юбочку для прогулок, а некуда.
1
1
April 17, 2021
Очень довольна проживанием в этом отеле! Чисто, уютно прострорный номер! Для меня удобное расположение. Отличный завтрак, превзошёл мои ожидания!
4
February 23, 2023
Очень разочаровал отель.
При заселении в номере жутко воняло!
Температура в номере была около 15 градусов. Плательного шкафа нет!
Что очень странно - ресторан работает только до 21:00
September 1, 2022
Номера чистые, халаты, тапочки, зубная паста, щётка, шампунь есть. Обслуживание прекрасное. Всё окей.
August 25, 2023
Пафос не оправдан. Расположение неудачное для Новосибирска. С водопроводом прям беда, трубы то ли завоздушены, то ли в принципе неправильно проведены. Свадьбы в национальных стилях - это у них прям фишка. Отдохнуть здесь из-за музыки невозможно. В целом не рекомендую на фоне других мест в городе
October 9, 2021
Приветливый персонал , хорошее обслуживание в номерах . Не дорогой завтрак с утра . На 300 рублей на человека очень сытно наелись . Рекомендую к проживанию.
3
1
June 13, 2022
Про цыганское барокко уже написано. А вот про дырявые халаты, обшарпанные полотенца и сломанные кровати никто не написал. Про то, что полотенца не меняются тоже. Еда, кстати, в ресторане отвратительная. Мне в каше на завтрак попался волос, видимо от повара отвалился. При этом за эту кашу еще и денег хотели взять. Съехали на другое утро в другую гостиницу, и не пожалели. Даже одной звезлы им много. Это НОЛЬ полный.
3
1