Imperator
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
458 reviews
November 6, 2024
Был 28.10, в номере было очень холодно, но был обогреватель, который отогрел помещение за несколько часов. Номер был уставшим (сколы у полочки над раковиной, лопнувший верхний душ, потрёпанная мебель), но матрац, постельое и подушки чистые, приятные, всегда свежие. Каждый день проводится качественная уборка номеров, докладывают воду, мыло, гели, шампуни, зубные щётки. На ресепшене приятные и вежливые сотрудники. Шум банкетов на третьем этаже не сильно слышно, а вот соседей с включённым телевизором или ребёнком уже лучше.
May 19
Возник диссонанс, что-то между цыганщиной и армянщиной. Но в целом за свою цену неплохо. Район только не очень
1
April 7, 2024
Останавливались с двумя маленькими детьми на 1 сутки. Номер был большой, аккуратный, всё необходимое присутствует (шампунь, гель, зубной набор, вода), кулер на этаже. В пешей доступности есть магазины. Ресторан при отеле красивый, готовят очень вкусно, но время ожидания какой-то кошмар, проще заказывать в номер к определенному часу. Ресепшен тоже вопросов не вызвали, правда забыли отдать паспорт, да и я с дороги не обратила на это внимание, передали чуть позже лично. С детьми сидела няня на момент нашего ухода на концерт, без вопросов разрешили. Заказывали пиццу в Додо, которую оставили на ресепшен, так как не успевали забрать лично, тут тоже все прошло отлично. Окна выходили на трассу, но это не доставило никаких неудобств. Шторы Блэк аут, это очень хорошо. Завтрак включен, за это отдельная благодарность, номер был трехместный, останавливались в 4ом, поэтому дочке купили на завтрак кашу отдельно.
Из минусов- это достаточно маленькая парковка, оплата переводом (как в отеле, так и в ресторане, что может быть не особо удобным способом), чернота в душевой кабине.
November 4, 2024
Номера чистые,потолки высокие,немного не подходят по стилю оформления номера и предметы в нем,но сам бы и не заметил еслиб жена не сказала,завтрак замечательный,простыни и одеяло х/б что порадовало,не понравилось только что было прохладно мне , жене и детям норм.
July 27, 2024
Отель хороший, интерьер красивый. Завтраки вкусные. Обслуживание на высоте. Мне очень понравилось. Рекомендую всем.
August 10, 2023
Отель один из лучших в городе. Отличный интерьер, большие и комфортные номера с кондиционером. Завтрак отменный в очень красивом и уютном ресторане. Сочетание роскоши и уюта невообразимое! Спасибо! Приедем ещё и рекомендуем всем знакомым!
March 14
Обходительные отношение, очень удобные и просторные номера. Мебель "царская"))
August 7, 2024
Очень красиво , и удобно , высокие потолки, и в столовой кормят вкусно, кровати удобные,и над каждой есть лампа кроме одной . Рекомендую
August 23, 2023
Отличный отель! В номере чисто, просторно, постельное бельё и полотенца всегда свежие, завтраки очень вкусные!
Расположение вполне нормальное, недалеко остановки общественного транспорта, можно уехать в любом направлении.
3
November 7, 2023
Ездили семьёй на выходные в аквапарк, решили остановиться в этом отеле по отзывам, не поняли почему у отеля есть такие хорошие отзывы. Нас было двое взрослых и двое детей. Поскольку мы приехали намного раньше, то пришлось докупать на пол дня другой номер, в котором была только одна большая кровать, и, как оказалось, в большом номере, который мы забронировали, тоже была всего одна кровать, остальные кровати, которые, к слову сказать, стоят везде с матрасом на этаже и создают не уют и бардак, они потом ставят дополнительно. Типа раскладушек, получше качества конечно, но эффект примерно такой. Сами номера не плохие, но дизайнер у них странный, вроде все хорошего качества, но все как то через жо...., не уютно, цветовая гамма непонятна, ну да Бог с ним, самая большая проблема в том, что у них полная беда с едой и алкоголем, а магазина рядом нет никакого. Мы приехали в 8 утра, я 12 часов был за рулём, хотел выпить пива после дороги, нашёл его в баре при сауне, пиво никакое, выбора нет, тёплое было, ресторан с 8 утра работает, но пива там нет вообще, завтраки на троечку, но самое главное в другом - ресторан работает до 21.00... и все.. когда мы голодные приехали с аквапарка, хотели красиво одеться, поужинать в ресторане, посидеть... ага, нихрена, господа.. все закрыто, кухня не работает, выпить нечего, короче мы пошли с женой искать магазин, потому что все заведения, куда мы звонили, были забиты полностью и работали до 23-24 часоа, нашли его через минут 40, все замерзли. Пока выбирали шампанское, его нам уже не могли продать, поскольку там спиртное продаётся до 22 часов. Короче доширак и сосиски форева!) Дети были рады такому ужину, в итоге мы ещё добыли, именно добыли вина и употребляли его в номере с дошираком) и ещё- при заселении нам на хотели давать комплект белья и подушек на четверых, поскольку там было всего 2 постельных места, а доп кровати они ещё не поставили, бред полный, пришлось поругаться немного, все принесли.
1
2
June 4
Это не отель а музей как можно жить на пенсии в центре Новосиба завтрак, площадь,есть Всё...
October 26, 2024
Тот случай когда гостей не ценят! Ресепшен жесть! Сервис на уровне плинтуса. Номера царственно-помпезные но не укомплектованы даже элементарным! Сантехника не работает нормально, двери душевых кабин не исправны, слив работает отвратительно, периодически пахнет канализацией. Микроволновки в отеле нет вообще! Второй раз останавливаться в этом отеле желания нет.
2
3
June 15, 2023
Лучший отель в Новосибирске! Много лет ездим в разные места из Красноярска в Новосибирск, и чаще всего останавливаемся в «Императоре». Цена/качество на высоте!
Очень приятный номер, удобные кровати, спится отлично.
Необыкновенно шикарный интерьер (особенно ресторан).
Очень вкусный завтрак - всегда на 5+!
3
October 10, 2023
Были в ресторане на праздновании дня рождения. Красивый зал, большой танцпол. Есть экран. Столики для приветственных коктейлей . Официанты шустрые, кухня вкусная. Ребята брали номер в отеле , тоже вопросов не возникло.
April 8, 2023
Гостиница - цыганский шик с вензелями) Лифта нет. Но номер хороший - просторный. Кровать отличная и мягчайшее тёплое одеяло. Фен есть, халаты, туалетные принадлежности. Завтрак по меню, не большой, но вкусный. Единственное, что ресторан начинает работу с 8 утра и ни минутой раньше (при раннем выезде в аэропорт нам это было важно). Есть кофемашина, но кофе они готовить в ней не умеют. Расположение относительно хорошее. От аэропорта на такси 50минут езды без пробок если. Персонал заторможённый)
3
December 23, 2023
В ресторане и гостинице не был, хожу туда только в сауну, отличный номер с большим и теплым бассейном, один из самых теплых в городе. Все есть, музыкальная система неплохая, все очень хорошо и приятно.
January 7, 2024
В целом отлично дорого-богато и красиво, вежливый персонал, вкусный завтрак, но мелочи не много портят впечатление, грязные шторы, нулевая шумоизоляция в ванной, сложно настроить воду в душе, час ждали завтрак.
1
November 25, 2024
Супер гостиница. Расположение норм если на машине. Номер люкс зачет! Завтраки норм! Рекомендую! 👍
August 15, 2023
Очень красивый отель, не только снаружи, но и внутри! Персонал вежливый! Завтраки в ресторане просто замечательные!!
Жаль, что за 5 дней, так и не удалось заказать завтрак в номер. Ну это не так важно.
Снизила на 1 звезду, только за то, что чемоданы (они очень были тяжелые) пришлось нести на высокое крыльцо и потом еще на 2 этаж, т.к там ресепшин(
Хорошо, что наш номер был на 2 этаже!)
1
August 23, 2022
Проживание очень комфортное: уютно, эстетично, стильно, чисто, вежливо. Завтраки выше всяких похвал: хоть и НЕ по системе "шведский стол", но выбор есть, мы наедались, еще и в номер с собой для вечно голодных детей прихватывали. Не очень удобно по транспортной логистике, но если на своей машине, то не заблудитесь. Если сами от ЖД вокзала, то ходят троллейбусы, автобусы. Метро - "Покрышкина". Конечно, еще пройтись до отеля от остановки надо, но мы гуляли с удовольствием. Спасибо всем сотрудникам отеля :)
3
1
April 12, 2024
Большой номер, чисто-на этом все.
При заселении встретила администратор девушка, которая практически полулежа залипала в телефоне, не пойми как одета. Ничего не рассказала, просто дала ключ. Вопросы про завтрак и т.д. задавала я сама.
Утром на след день также встретила ее в полулежачем состоянии, даже не поздоровалась. Ну и при выселении( я выезжала в 5 утра) мне не дали документы, сонный администратор их не нашел. Попросила выслать на почту. Конечно же не выслали, пришлось звонить и просить снова.
В ресторане была очень приятная женщина.
Если поменяют администратора и введут какие- то стандарты обслуживания, то гостиница будет вполне нормальная
1
December 11, 2023
Товарищи туристы и командирующиеся! Был намедни в Новосибирске, в командировке, и пришлось остановиться в "Императоре". Начну с того, что гостиница представляет собой: 1 этаж ресторан, 2 и 3 - гостиница. Нареканий / замечаний к администраторам нет, молодцы. Номер, к сожалению, оказался на 2-ом, непосредственно над рестораном. Но об этом чуть позже @. Номер у меня был "Комфорт". Что сказать, номер хороший, комфортно, душевая просторная, 2 соединенные кровати, так что есть где развернуться. @ Заезжал вечером в четверг и до субботы. В ресторане уже было "гульбанище" и часов до 5. Слышимость и ощущения "тыц-тыц-тыц" от музыки ощутимые. И так 2 ночи подряд. Из-за этого вынужден поставить 4. Может конечно совпало. Для меня ещё один минус - у них завтрак с 8, неудобно. Учтите товарищи.
1
January 18, 2024
Останавливались на одну ночь с родителями. Большой трёхместный номер(у других отелях смогла найти только 2 отдельных). Нормальный завтрак, я улетала и мне собрали с собой. У них красивый интерьер и ресторан. Да, портят вид кровати у стен, но это не критично. Весь персонал приветливый. И цена приемлемая. Относительно не далеко 2 больших тц. Если приеду в Новосибирск ещё, то обязательно остановлюсь в этом отеле
1
September 15, 2023
Первый раз оставляю где-то отзыв. И к сожалению отрицательный!!! Приехала в город по работе и заселилась на 2 недели в этом отеле.
Из плюсов: чисто в номере.
Минусы: шум, невкусные завтраки, меню небольшое, сливы в санузле требуют ремонта, что в душе, что в раковине.
Стены и потолки из картона. Слышно все.
Если вы хотите комфортный отдых, то однозначно НЕ в этом отеле. С середины недели начинаются у них мероприятия… свадьбы, юбилеи и т.д и т.п.
Слышно аж на 4 этаже, была на втором- обстановка еще хуже. По полу аж вибрация от музыки. Начинается вся эта дискотека с 17-19 вечера до 12-01 ночи. Звонить администратору смысла нет, ничем он вам не поможет🤣
Далее когда закончится весь концерт, гости выходят на улицу и продолжается праздник: музыка из машины, салюты, «горько», песни, пляски, свист, проезжающие машины сигналят, потом гости мероприятия сигналят… в общем тот еще театр.
Как итог для отдыхающего в отеле гостя: спать по ночам невозможно, головная боль, музыка долбит так по мозгам, мало не покажется. А да, мало того что не выспался, так потом еще идешь на завтрак, а там уже с утра бегают декораторы и носят реквизиты, стоит снова шум,скрип, официант бегает разносит бокалы и посуду, которые также у нее в руках звенят! Двигает стулья со скрипом.
Так что да, отдохнуть здесь не получится!
2
1
March 29, 2024
Первый раз были 26.02. Я оставила положительный отзыв. Сегодня хочу оставить резко отрицательный. Это уже наше третье заселение по работе. Последний раз были неделю назад.
И вот сегодня выбрали снова Императора. И зря.
Приехали поздно в десятом часу после 4 часов в дороге. Админ попросила рассчитаться, карты остались в машине. Попросила отложить до утра, так как сильно устали, сказала, что мы постоянные гости. В этот раз у нас была бронь на 2 номера по 2 ночи полулюксы. Но девушка администратор была неприклонна. Мне неприятно такое отношение к гостям, больше здесь не остановлюсь. Альтернатив по такой цене предостаточно.
Обычно постоянным гостям дают какие-то бонусы, а здесь в качестве бонуса хамство.
Это мой отзыв месяц назад. По работе были в Новосибирске 2 дня. В номере только ночевали. Номер чистый, все необходимое есть. Завтрак по меню, мне хватило. Не очень красиво смотрятся кровати в коридоре и слышимость немного мешает. А в целом нам все понравилось. За такую стоимость - это очень хороший вариант.
1
1
January 13, 2023
На протяжении 5 лет каждый раз когда приезжаем в Новосибирск, останавливаемся в Императоре. Отель очень хороший, номера большие, чистые, удобные кровати. Место его расположения тоже очень удобное, не далеко от Центра. В низу отеля на -1 этаже, находится 3 сауны с бассейном. Завтраки по меню, готовятся для каждого индивидуально, очень вкусные, красивая подача. Одно удовольствие гостить в этом месте! Персоналу и старшему администратору Екатерине, отдельное спасибо! 🙏🏻 Очень гостеприимны, дружелюбны, внимательны. 💐ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
2
1
November 18, 2022
Ставлю 2 звёзды, потому что все начиналось замечательно.
Заехал вечером 16.11. , меня быстро и вкусно накормили, было тихо, батареи грели, душевая большая, идиллия.
При заезде, после оплаты, меня предупредили, что 17.11. банкет. Ок, думаю, погуляют люди часов до 11 вечера.
17.11., приехав со встреч в номер, увидел неубранную посуду с ужина. Извинились, унесли. Оказалось, что из-за банкета плиты на гостей отеля не работают. Ужин заказал с доставкой.
Банкет гремел до 00.30., заснуть невозможно из-за громкой музыки и множества детей, играющих их в прятки в отеле,администратор самоустранились или помогала на банкете.
18.11. не найдя с утра администратора, позвонил на городской номер ресторана. Принесли завтрак - забыли дать ложку, каша пересолена, кофе разбавлен.
Резюме: научитесь проводить банкеты без вреда постояльцам или просто не селите людей на время проведения банкета.
1
1
May 30, 2024
Прекрасное место. Все на высшем уровне. Все понравилось. Рекомендую. Буду приезжать только сюда. Завтраки на высоте. Благодарю персонал.
November 8, 2023
Прежде чем остановиться в отеле император прочитал отзывы. Были разные и положительные и отрицательные. Ну так уж звезды сложились , у меня остались только теплые , положительные эмоции и воспоминания.
И приветливо встретили, быстро оформили, на месте произвел оплату и спокойно отправился отдыхать.
Единственный минус который могу подтвердить из ранее прочитанного - это шум от дороги. Но так как , сам живу в большом городе , меня этот шум не сильно волновал (фон большого города). Спать можно !
В целом поразила чистота номера, (может мне конечно повезло) очень было приятно. очень понравились завтраки и в целом кухня была на положительной высоте.
Большое спасибо и персоналу и руководству.
Александ К
г.Красноярск
3
December 1, 2023
Чисто , просторно, комфортно. Есть сауна , баня, что очень здорово после перелета. Завтрак одинаковый каждое утро, правда.
Рядом большой ТЦ.
3
1
April 11
Лучшая гостиница города, в ней себя ощущаешь настоящим Императором!
November 25, 2023
Несколько дней, вместо гостиницы, жил на дискотеке.
Это ОТЕЛЬ-РЕСТОРАН. Внизу банкетный зал, где все дни гуляли свадьбы и музыка долбила до поздней ночи. И это мы ещё на третьем этаже были. Что там с беднягами со второго этажа происходило, думать страшно.
Ах, да! Ещё немного: плохо работает слив раковины, душа и унитаза (видимо проблема с какой-то общей фановый трубой).
Нет лифта. Очень плохой завтрак.
Единственный плюс - просторные номера.
Но жить здесь больше никогда не будем.
3
1
April 19, 2023
Останавливались в этом отеле на одну ночь, нам очень понравился номер, просторно, чисто, мебель новая. В ресторане только позавтракали, всё вкусно. По цене в целом получилось очень даже экономно. Персонал приветливый.
3
July 17, 2023
Хорошее расположение. Уборка ежедневная, полотенца, бельё - всё качественное. Приличные завтраки. Из пожеланий: так как в отеле нет лифта, хорошо было бы персоналу организовать подъем и спуск чемодана на этажи, лестницы достаточно высокие, было тяжеловато.
November 8, 2023
Замечательный отель из серии -красиво-богато-в стиле русских императоров-номера большие, комфортные, рядом ТЦ Мега-где можно все купить, а в Локомотиве ещё и концерт посмотреть!
3
January 14
Очень хороший и дешёвый отель.
Завтрак шикарный.
August 10, 2023
Если вы будете в командировке, то не рекомендую.Странная система подачи завтраков. С 8 утра приходите в ресторан при отеле и минут 20-30 ожидаете когда вам подадут 1 блюдо на выбор и кофе или чай. Все сидят и ждут подачи еды😀. Поэтому можно опоздать на встречи.
Рядом нет магазинов, надо идти метров 600 до Пятерочки, Магнита или каких то других маназинов. Перед отелем дорога шумная трасса, окно летом не откроете.
В номере есть чайник для кипячения, но нет чашек, ложек. Есть только 2 длинных стакана, вот с них видимо и можно как то попить чайку и кофейку, если рано выезжаете.
Стиль гостиницы начала 2000 годов, мрамор, под цыганский шик.
3
January 19, 2024
Приветливый персонал
Хорошие и комфортные номера
Местоположение если на авто удобное, если пешком то немного прогуляться до двух ТЦ и метро минут 10
1
October 10, 2023
Хочу поделиться не очень приятным впечатлением об этой гостинице. Наверное точнее будет сказать, о конкретном номере!
Итак: 07.10.2023 год, номер 201. Мы отмечали мероприятие в ресторане на первом этаже. И, так как были с двумя детьми (один из них грудничок), решили взять няню и номер в гостинице, чтобы было проще.
Я попросил, при регистрации, номер поближе к лестнице, чтобы не далеко ходить по коридорам. Так сказать в "шаговой доступности".
Видимо это решение было огромной ошибкой. В номере невероятно жарко, душно! Батареи нам закрыли, но это вообще никак не спасло ситуацию. Открывать окно - конечно можно, но:
1) маленький ребенок - продует сразу. Там такой сквозняк, что шторы вылетают из окна.
2) Окна выходят практически на Ипподромку - такой шум просто невозможно вынести и отдохнуть, соответственно тоже.
Идем дальше: кондиционер.
На сколько бездарно продумано установочное место в самой комнате. Парень из персонала пытался сделать хоть что-нибудь с кондиционером, но попытки были тщетны. Объясню: в номере два полуторные кровати. И кондиционер дует при любых раскладах на одну из них. Его физически невозможно настроить так, чтобы он дул вниз или в потолок. Да куда угодно, лишь бы не на нас! При этом в номере жара, как в бане.
Нужно отдать должное молодому человеку, который был в ту ночь и пытался помочь нам хоть как-то исправить положение. Спасибо Вам за это. НО это никак не повлияло на наше впечатление.
Персоналу огромное спасибо. Клиентоориентированность на высоте, отношение к постояльцам безупречное. Номер - ужасный. Лично я всю ночь не спал просто потому что было либо жарко. Старший ребенок был на сковь мокрый. А кондиционер не включить - он дует прямо на нас во время сна!
В общем сделал выводы для себя на будущее - сразу решать вопрос с климотизацией номера и проверять наличие шума! В противном случае будет точно такая же ситуация, чего я бы очень не хотел испытать снова.
В итоге мероприятие закончилось. В номер мы поднялись примерно в 23:30. В 7 утра мы просто встали и уехали. НЕВОЗМОЖНО!
Отдохнуть не удалось. Поспать не удалось! Окна не открыть, кондиционер не включить.
Персоналу большое спасибо. Ребята, вы старались, как могли! Но если Вы знаете какие-то нюансы, пожалуйста, говорите об этом своим гостям.
Важно оставить приятное впечатление.
1
August 11, 2024
За 4 ночи отдали почти 13000 и оно того стоило. Сервиз на высшем уровне. Завтраки очень вкусные. Каждые день наводили порядок в номере. Все находится рядом
March 28, 2023
Номер чистый. Не хватало мусорного ведра в номере. Старенькие полотенца. Кровати очень комфортные, вечером приятная прохлада. Днем очень жарко, благо нас не было в номере. Шикарный завтрак, прямо на 5 +. Расположение комфортное, на такси очень оперативно в любой уголок. Пешком не ходили, очень грязно, дорожки не чистят. Персонал приветливый, но не сильно участлив в вопросах.
September 30, 2023
Очень красивая гостиница, в номерах чисто, предусмотрено мыло, шампунь, зубная щетка, паста. Чувствуется забота о гостях. Персонал приветливы. Завтрак разнообразный.
1
January 5, 2023
Название полностью соответствует уровню отеля: все по-императорски! И номер, и холл, и особенно ресторан!
Очень удобные кровати, отличный душ, зимой тепло, чисто и уютно. Завтрак - просто шедевр: красиво, и очень вкусно! В Новосибирске больше всех любим этот отель👍
3
1
June 7, 2024
Шикарные, просторные номера с высокими потолками! Завтраки ещё не пробовал, но думаю будет так же на уровне. Порадовала адекватная цена!
August 10, 2023
Гостиница среднего класса. Просторные номера, чистые. Хорошие завтраки на выбор, но подождать придётся, заказывайте заранее. На ужин даже не надейтесь, то свадьба, то корпаратив. Вежливый персонал.
January 1, 2022
Просторные номера, чисто, персонал достаточно отзывчивый. Из плюсов, пожалуй, все. Завтрак хоть и сытный, но однообразный. Не шведский стол, порционное пеню на выбор. Ресторан работает до 21-00. Позже покушать / заказать еду в отеле негде.Чай/ кофе, кружки в номерах отсутствуют. Куллер на этаже.
Месторасположение- спорное, находится на пересечении проспектов, транспортной развязки с одной стороны, с другой стороны окружён гаражными комплексами и предприятием. Для пеших прогулок не совсем удобно.
И главный минус этого отеля- полное отсутствие звуко и шумоизоляции. Проживали в номере, который выходит на проезжую часть- гул от машин очень хорошо слышен, поток машин большой, даже ночью. Двери и стены очень тонкие, слышно о чем разговаривают люди в соседних номерах и не только разговаривают. Проживали перед Новым годом, в ресторане каждый вечер проводились корпоративы, соответственно играла громкая музыка, которую так же было прекрасно слышно( хотя номер был на 3 этаже). Отдохнуть не получалось совершенно и от поездки остались не самые радужные впечатления.
September 6, 2023
Были в сауне, просто шикарно, новенькое, красивенькое. Хамам великолепен. Сауна горячая и сухая как должно быть в идеале. Прекрасная джакузи с бодрящими бульками. Рекомендую. Чистота и уют.
March 13, 2023
Администраторы и официанты приветливые, в ресторане вкусные завтраки, солянка вообще топ!
Мы жили на 2 этаже над рестораном, очень плохая шумоизоляция, особенно когда внизу мероприятие.
Состояние номеров хромает, в душе еле держаться стенки от душевой кабины, полотенца все в лахмотьях.
Смесители ржавые, постельное белье за неделю не поменяли ни разу, скорее всего нужно было просить, но когда номер бронировала, читала что белье меняют раз в 3 дня.
На ресепшн есть кулер, всегда стоят чайные наборы, но посуда там грязная, проверяйте когда берете.
Были у вас с 13 до 20 февраля
May 2, 2023
Из плюсов - чисто, отличная, ежедневная уборка - отдельный респект клининг службе.
Бельё чистое и приятное. Много полотенец и халат.
Номер большой.
Завтраки не вкусные, к сожалению.
July 27, 2023
Отличный отель, рекомендую. Большой, чистый номер, вежливый персонал. Есть парковка для автомобиля. Удобное расположение. Завтрак на выбор и очень лёгкий.