Были вчера (07.03.2022) в ресторане эль патио планета суши. По обслуживанию и скорости подачи блюд никаких вопросов. Также хороший был тропический чай. Но вот остальные блюда это что-то с чем-то. Вы позицианируете себя как ресторан японской и итальянской кухни , мы заказали ролл Канада и горячий ролл с креветками , порции мелкие , Канада была засохшая соус унаги три капли , икра тобико на горячем ролле лежала рядом, а не на роллах.потом мы заказали салат с лососем он был ничего так, но подушка из авокадо это 2 чайные ложки этого авокадо, вы серьезно?) Но самый эпик был когда мне принесли томленую говядину в вине ( это оказалась просто отварная говядина без какого либо намека на кислинку от вина , да ещё и ледяная внутри , абсолютно не вкусная за почти 900 рублей ) интерьер и обслуживание нормально. Еда абсолютно не стоит тех денег что за нее просят.
Ресторан уютный.
Еда вкусная
Спасибо сети
Иль Патио - лучшие итальянские рестораны в России
1
Даниил
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
- Филадельфия сухая и безвкусная. Сильно хуже чем в других сетях.
- Рамен пресный. Бульон на кубике.
- витало тонато. Телятина сухая. Блюдо переделали, но мясо не спасли.
Короче уровень не очень.
Но сервис прекрасный. Пошли навстречу, переделали блюдо, рассказали про технологию.
Ходили в данное заведение довольно часто, потому что рядом с домом и в крупном тц. В очередной раз пришли покушать, заказали медальоны. Принесли блюдо, а сверху прям на овощах лежит то ли волос чей-то, то ли нитка какая-то, в общем что-то, что не вызывает аппетита. Попросили менеджера забрать блюдо и сделали заказа на другое (есть хотелось, а идти куда-то ещё и искать места было уже поздно). Блюдо, конечно, заменили, но не извинений от персонала или кухни, не комплимента от заведения не последовало (что достаточно популярная тема в любом уважающем себя заведении, но видимо это всё-таки не про данную забегаловку). Ещё потом администратор подошёл и спросил как нам заведение, наглость? Издевательство? Что это было? В общем впечатление ужасное, никому не советую и сама буду обходить теперь стороной
Неоднократно посещали данный ресторан.Но последнее посещение 1 октября оставило негативную реакцию.Вялая возрастная официантка.Несколько раз просила принести ее приборы.Ни о каких чаевых,естественно,и речи быть не могло и ушли,видя ее скривленное лицо,что ей не оставили чаевые.
Show business's response
Нафиса Шакирова
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Супер вкусные суши роллы,коктейль ягодный микс просто замечательный ! Обслуживание на высоком уровне!
Кухня изменилась и не в лучшую сторону. Попробовала новинку-салат «панцанелла пикколо», ужасное сочетание ингредиентов в кислом соусе, так называемый медовой заправкой. Томаты, впрочем, как и в остальных блюдах, это самые дешевые парниковые помидоры совсем не сочные, не ароматные и травянистые.
Ну вот и настал тот момент, когда в Аль Патио больше ни ногой. Пришла перекусить с сестрой и мужем, мы пробыли там 2 часа! Заказы готовили очень медленно, принесли сырный суп, он был сладкий. Видимо перебор со сливками. Принесли сыр камамбер с клубникой в мёде и хлебом и сливочным соусом. Холодный. Знаете как решили проблему? Засунули в микроволновку вместе с хлебом и клубникой. Тоже не съели ничего. Представляете вкус клубники из микроволновки? После заказали пасту. Безвкусная. Позвали менеджера. Принёс извинения, сделал пасту в подарок. Однако не исключил ничего из счёта. В итоге мы поели на 3800, а съели только подарочную пасту и пасту которую заказали сами(дополнительно), мороженное и кофе. Супер. Разбираться не хотелось, я в положении, да и повторюсь мы там сидели 2 часа, так как скорость сервиса оставляет желать лучшего. Дала приложение почетный гость, но видимо узнав что мы недовольны нам штрих код не пробили(обычно мне приходит просьба оценить приход). Но я оценю в таком случае тут. 1/5 и за вкус, и за скорость, и за решение проблемы.
2
2
Show business's response
Ekaterina
Level 14 Local Expert
July 14, 2022
Прекрасное место для отдыха и еды!
Вкусно, чисто, уютно.
Всегда ходим с ребёнком)
Разнообразное меню и вежливый персонал.
IL Патио в Вегас Кунцево отвратительное место. При входе в ресторан нас никто не встретил, надо было тогда развернуться и уйти, но мы хотели перекусить и остались. Пока ели на наш стол выбежал таракан, при этом в зале персонала не было, а когда пришли были совсем равнодушны к произошедшему, будто таракан ходит не по столу ресторана, а по помойке. Есть в такой обстановке не хочется.
Надеюсь администрация обратит внимание и проведет соответствующие мероприятия по устранению насекомых, а персонал будет более приветливый и частный в происходящем.
Отличное место чтоб посидеть семьёй. Но на днях решили заказать на самовывоз.
К роллам не положили соус, пришлось бежать на районе в местную кафе за ним. Заказали детскую пиццу 3 сыра, когда это приносят в ресторане то там полностью мордашка с ушками(классно выглядит) глазки, щёчки из сыра, носик, ротик. В итоге что мы открыли дома, так это просто глазки, нет ни щечек, ни плитка, ни носика.
В общем на самовывоз не советую. Лучше поесть в ресторане, там хоть модно попасть переделать.
Остались крайне разочарованы. Неужели персонал не знает как блюда должны выглядеть? Не верю что блюда на самовывоз и в ресторане отличаются.
Если бы писал отзыв о ресторане именно чтоб там посидеть, поставил 5 звезд, а так ставлю 2 звёзды.
только что
Отличное место!!Еда вкусная,готовят быстро,цены средние,что еще нужно?!)
Да,есть своя программа лояльности.Мыходим часто,есть возможность платить баллами,очень-очень удобно и экономично!)
Были сегодня (22.05.22), как пришли, с нами поздоровались и сказали присаживаться за столик, нам меню принесли через минут 5 только, когда мы попросили. Муж заказывал блюдо( 1 фото) и какое принесли (2 фото)… это ужас…
Все порции (по сравнению пол года назад) стали меньше. К официантке претензий нет, все хорошо.
Больше не охото суда приходить.
Зашли в ресторан, официантка не предложила меню бизнес ланча, дала только основное меню. Сделали заказ, принесли холодный суп, попросили подогреть, принесла еле еле теплый, со вторым блюдом все тоже самое. Очень нравился этот ресторан, но теперь подумаем, стоит ли туда опять идти. В других ресторанах этой сети, такого не было никогда. Разочаровались.
1
Show business's response
Саша Б.
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Отличный ресторан, вежливый персонал. Все очень вкусно, большой выбор блюд и напитков. Все понравилось, спасибо
Самый вкусный том ям из всех, что я пробовала. Это просто любовь. Даже моя мама, которая не любитель острых супов полюбила его. Раза 3-4 в месяц заходим. Для детей детское меню тоже не уступает. Ребёнку нравится наггетсы с картошкой, которая, к слову, всегда бывает разной: то буквы, то цифры, то мордочки.
Пришла в обед, занято 2 столика.
Прождала меню 15 мин,
Попросила у полегающей мимо официантки меню-не принесла,
Просидела ещё 10 мин, пошла к бару просить меню, через ещё 10 мин соизволили, со словами а я думала вы уже поели 🤬🤷♀️. А спросить у меня вы не могли? Я вроде бы разговариваю!
Сделала заказ.
И ещё через мин другая официантка принесла мне ещё меню!
Администрация-где вы? Куда вы смотрите? Или вы на столько не клиентоориентированы? Да и еда (брускетта с латте) оказалась посредственной
Я сюда больше ни ногой!