Отличное место! Уютный интерьер хорошем стиле, ненавязчивое обслуживание. Все заказанные блюда были свежими и вкусными. Особенно рекомендую фетучини в печи. Оригинальная подача и прекрасный вкус. Спасибо, ребята!
Да уж.. Сколько раз был в этом ресторане но именно в данном заведении… Блюда явно испортили, стало совсем не вкусно. Суп холодный, паста вообще без вкуса. Единственное роллы конечно по вкусу удались, но внешне они напоминают кашу которую собрали на скорую руку. Официанты ходят грустные, от этого и атмосфера в заведении хромает. Естественно больше не пойдем сюда. Руководству очень рекомендую покушать тут хотя бы раз)))
Сегодня ,20.12.23 я зашла поесть в это заведение ( у меня диабет ,я сделала укол ),надо было срочно покушать. Заказала картофельное пюре с красной рыбой и морс. Заказ ждала 30 минут. Принесли. Рыбу я при помощи ножа и вилки раскрыла. Внутри сырая. Подошла официант ,потом менеджер. Любезно разрешили не оплачивать заказ ,либо поменять блюдо. Ждать ещё полчаса не стала ,пошла в другое кафе. Больше сюда ни ногой.
Пришли с молодым человеком покушать,официанта ждали минут 10,при пустой посадке,заказали ,ждали пасту 30 минут ,морс 15 минут ,пиццу минут 30 тоже..По итогу паста не доваренная ,пришла менеджер,забрала даже не извинилась,предложила выбрать другое ,на этом ушла.Перезаказали,принесли,вроде нормально.Но в прошлый раз когда сюда ходили тоже было недовольство на счет выполнения блюд.Не советую.
12 января купил 2 пиццы на вынос. Заказал 1 Фрутти ди марэ (маленькую) и 1 Пепперони (маленкую). Оплатил счет, не проверив. Принесли 2 большие, в Пепперони толстый черный волос. Обнаружил это уже дома, в процессе еды. Кроме этого - пицца Пепперони пропитана маслом, так, что дно коробки промаслилось насквозь. Много раз бывал в этом ресторане, раньше такого не было. Разочарован.
Добрый день! 12 марта отмечали День Рождение дочки, до сих пор находимся под впечатлениями. Обслуживание и блюда на высшем уровне. Это всегда! Но, с какой душой вынесли торт, абсолютно неожиданно с музыкой и весь персонал. До слёз было приятно! Мы просто попросили, чтоб тортик был в холодильнике, а они сделали сюрприз) Поздравили моего ребёнка! Очень приятные все и вежливые. Официант, который нас обслуживал, к сожалению не посмотрела имени, просто умничка! Спасибо вам огромное!
Куриная печень с картофельным пюре. Пюре не свежее! Разогрето в микроволновке, как в дешевом кафе и плюсом лук маринованный очень холодный!что совсем не понятно почему? Ведь блюдо горячее
1
1
Show business's response
Анна Котельникова
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Все было вкусно, очень понравилось, пицца и роллы шикарные. Согласились убрать авокадо в роллах, поскольку у меня аллергия. Официант Дмитрий молодец, был вежлив и аккуратен. Спасибо.
С огромным удовольствием, регулярно посещаю данное заведение!
Мое любимое блюдо запечённая сковородка с дарами моря. Если вы любитель морепродуктов и пасты обязательно попробуйте этот шедевр!
Всегда вежливый и внимательный персонал, радушная атмосфера, комфортный интерьер.
Чудесное место для всей семьи!
Show business's response
IURII LISITSKII
Level 17 Local Expert
May 12
Рекомендую!
Компетентные повара по пасте и пицце!
Респект качеству приготовления блюд и их delicious)
Хотели сегодня провести приятно время , привести маму пообедать 8 марта.
Все изначально пошло не так , нужно было уйти, но не хотелось портить настроение, а в итоге испортили настроение тем , что остались!
Сначала мы 40 минут ждали , чтобы к нам просто подошли принять заказ. Три раза муж подходил к официантам и просил просто принять заказ. Один ответ -«Сейчас подойдем». И никто не подходил.
Спустя 40 минут у нас приняли заказ.
На столе не было ни салфеток , ни соли , ни перца.
Нам принесли тарелки и просто поставили стопкой и вилки сверху.
Стаканы для колы не принесли.
Далее мы еще 50 минут ждали еду. Ребенок уже просто стонал, карандаши и раскраски никто не предложил.
Половина лепёшки которая накрывает пасту была просто сырым тестом. Пицца тоже недожаренная. На роллы без слез не взглянешь. За все время нашего ужина никто не убрал тарелки вообще !!! Мы сидели как на помойке , заставленные пустыми тарелками. Складывали их друг на друга , чтобы хоть немного освободить место.
Мороженое ребенок ходил просил 2 раза потому что его мы ждали еще пол часа. Просто шарик положить в стакан - 30 минут! Счет мы тоже ждали , ждали и ждали. Честно , было желание встать и уйти !!! Просто испорченный обед ! Никому не советую приходить сюда в выходные или праздники, совсем неорганизованная работа!!!!
Очень неплохой ресторан. Доступные цены, приятное обслуживание, спокойная атмосфера. Что касается блюд - очень вкусно! Впечатления только приятные. Отдохнуть можно как с детьми, так и взрослым сходить не стыдно!
В субботу 21 апреля вечером зашли вчетвером, нам дали меню, сели за центральный столик. Выбрали блюда и пытались позвать официантов. От нас демонстративно отворачивались или молча проходили мимо. Когда настроение испортилось окончательно, мы встали и ушли. Первый раз встречаю такое отношение, что это было?
Ужаснейший сервис. Пришли в выходные всей семьёй отдохнуть. Зашли, к нам подошла женщина, сунула в руки 1 комплект меню на 3 человек, ни "здравствуйте", ни " добрый день", ни хотя бы "привет". Просто с недовольным лицом сунула меню в руки на входе и тут же ушла. Мы сели за понравившийся столик, несколько минут выбирали и никто не подошёл за это время. При этом персонал стоит и трещит о своём у бара. Несколько раз поочерёдно мы, как в школе, поднимали руку, чтобы к нам кто-то подошёл. Когда мимо пробегал официант, мы прямо ему сказали : подойдите к нам, пожалуйста, принять заказ.
Он ответил "окей" и проходя обратно пошел не по тому же маршруту, а через перегородку, по другому пути от нас 😆. Тут муж не выдержал, мы встали и ушли, потратив много времени и получив только негативные эмоции.
К слову, добавлю : в ресторане было занято лишь 2 столика. Сидела девушка и молодой человек кушали, ну и наш соответственно. Страшно представить, что там происходит при полной посадке, если она вообще есть с таким отношением к гостям.
Заказ ждали минут 40-50, в итоге еда не оправдала ожиданий. Но это мелочи по сравнению с тем, что ожидает Вас и Ваших детей в детской зоне - там просто опасно находиться - в домике для детей, прямо над их головами когда они высовываются из окошка, торчит гвоздь. Я уже молчу про грязь и беспорядок.
Смотрите фото на гугл картах
Прекрасное место, замечательное обслуживание , блюда очень вкусные , подают быстро , официанты очень внимательные и дружелюбные , всегда подскажут и посоветуют !! Жилкам Процветания !!!
В целом все хорошо - и кухня, и обстановка, и обслуживание. Можно заказать как по меню Il Patio, так и по расположенной по соседству Планете суши. Единственное, что не понравилось - пиво. Сибирская корона была явно кисленьким. Но, поскольку перешли на другие напитки, это не очень огорчило.
Очень долго пришлось ждать меню, официанты не обращают внимания на гостей, хоть зал почти пустой. Неприветливые и невнимательные сотрудники. Еда средняя по вкусу. Хоть люблю эту сеть Ильпатио в Вегасе не советую
Пришли в хорошем настроении в любимое и уютное заведение, просидели минут 10, к нам даже никто не подошёл! Очень обидно, пришли мы в 20:50, то есть, до закрытия ресторана оставалось минимум час!
Скорее всего, это заведение перестало быть нашим любимым, уж очень персонал «расслабился»!
UPD: Ссылка из ответа ресторана недоступна!
Ужасный сервис обслуживания.
Первое принесли грязные кружки измазанные помадой.
Был не опрятный официант.
Вместо обслуживание столика, девушка заигрывали с другим официантом,приходилось чуть ли не бегать ловить ее что бы дополнить заказ
Не знание нормы стандартов подачи блюд.
Получили отравление в конечном итоге.
Ужасное место.
Хочу обратить внимание руководства сервис 0 , цена качестве не соответствует, раньше я часто ходил ваш завидный но это мой последний раз очень жал что так низко упал качество ресторана вот это должно было быть супер с курицей а не супер с кашей спасибо за внимание!
Были здесь в первый раз с семьей на 24 февраля 2022. Дети отлично провели время в детском домике, нашли там компанию из других детей примерно их возраста 4-6 лет. Родители в это время могут отдохнуть. Для семей с детьми отливное место. Были заняты несколько столов. Официантки старался работать оперативно. Блюда приготовлены вкусно. Все понравилось. Успеха этому ресторану. Будем к вам возвращаться.
За 30 минут никто из официантов не подошёл. Персонал из Средней Азии не заинтересован в клиентах вообще. Только одна девушка в шляпке бегает по всем столикам, остальные как на отдыхе. Ушли в соседний ресторан. Неприятно. Хотя кухня очень нравится, жаль.
Иль патио в Вегас Кунцево. Очень медленное обслуживание, пофигистичное отношение персонала к гостям. На вопрос о готовности заказа просто избегают общения или просто напросто отворачиваются.
Замечательное обслуживание, очень вкусная пицца и паста. Очень нравится ягодный смузи и лимонад апельсин-манго. Порадовало и то, что в честь дня рождения принесли вкуснейший Тирамису с надписью. Работа ресторана выше всяких похвал!
kseniyart
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Это разочарование всех разочарований…
Вы не представляете как было жалко отдавать 3000₽… теперь по фактам
Заказали пиццу разных видов, расскажу про свою:
1)принесли чуть теплую
2)лосось на ней был холодный
3)вкус икры не чувствовался вовсе
Ощущение после еды: хочется заесть чем-то вкусным или запить.
1
1
Show business's response
Марья Ивановна
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Сегодня в ресторане «Il patio» в Vegas Кунцево заказала две маленькие пиццы на вынос. Счёт на оплату принесли за две большие пиццы, при оплате я не обратила на это внимание. Когда открыла коробки, пицца в обеих коробках оказалась большой. В одной пицце был обнаружен чёрный волос (прилагаемые фотографии были отклонены «Яндексом»). Такое отношение очень расстраивает, потому что раньше в этом ресторане внимательнее и гостеприимнее относились к гостям.
Еда вроде бы нормальная. Но обслуживание максимально неприятное, официантка попалась с недовольным лицом. Хочу сказать, что если не нравится работать в сфере обслуживания, то лучше пойти в другую сферу.
Меню неприятно листать, все рваное и обшарпанное.
Всегда посещаю ресторан! Великолепное обслуживание , вкусная еда , прекрасное настроение! Спасибо Саиду и официанту Исламу ! Ну и конечно же всей команде 💯
Всё классно, только можно же в детском уголке закупить немного игрушек и всяких залипалок, выглядит она ужасно. Договоритесь на бартер с соседями, рядом куча детских магазинов...
Очень сильно просела кухня. Слипшийся и еле тёплый рис который невозможно даже перемешать с соусом , принесли сыр для роклета (они его приносят разогретым и срезать в тарелку) но он оказался остывший, унесли, принесли через 15 минут, что-то наковыряли. Официантка видя недоеденеые блюда даже постеснялась спросить, все ли нам понравилось.
Очень приятно посещать этот ресторан. Сервис на пять звёзд.Подача блюд очень быстрая.Персонал вежливый со знанием полного меню.Спасибо за Вашу кухню и шеф повару ,Спасибо!!!
Готовят вкусно все уютно но обслуживают иной раз крайне долго официантка Азизе вовсе не компетентная долгая и грубая хотелось бы что бы провели с ней беседу как нужно разговаривать с гостями
1
Show business's response
Мария К.
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Приятная доброжелательная атмосфера, вкуснейший салат капрезе из рождественского меню! (Меню, кстати, очень красивое, дизайнер постарался) отдельно заказала сливочное масло - очень вкусное. Пусть также достойно будет во всех ресторанах сети!
Мтс инструкция
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Им даже одной звезды -это много!!!!ужасный ресторан с ужасным сервисом!!!!официанты от незнания меню путают заказы,просидели час пока приготовили заказ который заказали изначально(Взбесило то!-что в зале было всего 2 столика занято (а готовка пиццы и роллов занимает да 50 мин).Менеджер -даже не подняла свою пятую точку,чтобы принести извинения за такой сервис ….впечатление сложилось ,что этих людей наняли для того чтобы это заведение работало только на отпугивание гостей.Просто ФУ!!!испорченное настроение и потраченные деньги(((((
Моему сыну очень нравится пицца в ресторанах сети IL ПАТИО, а ресторан ILПАТИО в Немчиновке оказался ближе других к дому.
Мы вошли в ТРЦ, поднялись на лифте на третий этаж, нашли нужный нам ресторан. Он, как оказалось, совмещён с каким-то суши-рестораном. Едоков было не много, большинство мест пустовало, но в часы "пик", вероятно, бывает людно.
Обслужили быстро и предельно вежливо. Сын любит "4 сыра" и "С ветчиной и грибами". Пицца "4 сыра" готовится в этой кухне с кусочками грецких орехов, чем отличается от ранее еденых нами, которые посыпАлись кедровыми орешками, а ветчина на "С ветчиной и грибами" лежала большими тонкими ломтиками, пицца насыщена вкусом сыра и грибов.Обе пиццы были чуть пересушены коржами.
Отведали мы и оригинальный десерт:шарлотка с шариком пломбира,покоящимся на подложке из хрустких хлопьев, которые (хлопья) я счёл перебором и излишеством оригинальности, а пломбир, как мне показалось, был недостаточно жирным для пломбира и избыточно сладкий.
После печальных своих опытов с чаем в IL ПАТИО на Можайке замечу, что в Немчиновке чай заваривают правильно, он вкусный и на цвет —
красивый.
в заведении несколько залов. Есть детский уголок, без игрушек. но с большим домиком и мультиками. Овощная пицца так себе, с рыбой лучше. Паста 4/5. овощи гриль 5/5. Персонал приветливый. В помещении чисто