Ikea
1530 reviews
February 18, 2022
Не очень понятная навигация в магазине, можно заблудиться. Ассортимент соответствует масштабу магазина. Есть товары представленные как образцы, но нет в наличии, но всегда можно посмотреть фактическое наличие нужного товара на сайте.
4
December 21, 2021
Много интересных штучек. Рядом кучу магазинов. Транспортная доступность. Но есть момент родители с детьми, отпускают и дети ломают витринные объекты. На моих глазах ребенок отломал ручки у выдвижного шкафа. Мама сказала положи в шкафчик))))
December 14, 2021
Маленькая, но хорошая стандартная Икеа, есть ресторанчик. Этому району не хватало подобного магазина, рада, что появился. Магазин шведских продуктов тоже присутствует
January 21, 2022
Очень люблю этот магазин. Он конечно небольшой (по сравнению с теми, что в Химках или Белой Даче) . Но есть практически все товары. Сделали хорошую выставку. Парковка есть. Со временем, думаю, ещё лучше станет магазин.
3
February 17, 2022
Худшая Икея, где я был.
1. Пытаются проверить чек на выходе и притом хамят. Это дно.
2. Въезд на парковку по пропуску. Это ты узнаешь когда подъезжаешь к шлагбауму. В магазине об этом ничего и нигде нет, никакого информирования. Тебя не пускают. Ты снова ищешь парковку
3. Идёшь в магазин в сервис центр. В сервис центре тебе говорят, что пропуска кончились. Надо позвонить и тебя пустят. Теперь пустят, ведь ты предупредил их. Да, заранее это непонятно.
4. Со второго заезда тебя пускают.
Что мешает либо информировать людей о пропуске, либо пропускать по чеку, как это делают в Химках?
1
November 30, 2021
Хороший магазин, уместили на небольшой территориии в целом все что есть в больших икеях. Важнооо - на минус первом этаже (там склад) всегда пустые кассы, пользуйтесь этим и не стойте в очередях.
4
1
December 8, 2021
Очень негативное впечатление от сервиса. Сделала он- лайн доставку: довезли товар только с 3-го раза и не в полном объеме . Представитель транспортной компании сориентировал ,что довоз будет в течение 2х дней,но прошло больше недели, заказ ещё не доставлен. Операторам не дозвониться -большая очередь ожидания, не дождавшись своей очереди ,после часового ожидания на линии -идёт сброс звонка со стороны оператора связи, при повторном звонке на линию -опять становишься в длинную очередь. Рассмотрение претензии ,которую возможно оставить на сайте ведётся в течение 7дней.
Столкнулась также с тем , что операторы не перезванивают ,если в процессе разговора сорвался звонок ,что также критично ,когда ждёшь часовую очередь.
5
January 21, 2022
Очень люблю европейское качество товаров. В России к сожалению ничего из того, что продаётся в ИКЕА не производится, а может быть и к счастью. Практически абсолютно всё, что есть в квартире, куплено в ИКЕА. Мы очень рады, что в прошлом году открылся в Европолисе филиал этого магазина. Жаль конечно, что не в полном формате, как хотелось бы, но хотябы ИКЕА- Сити.
3
April 29, 2022
Ждем, когда Икея снова вернется на рынок). А насчет ресторана: Самое вкусное (не знаю уж полезно ли) это тефтельки с брусничным джемом и фирменным соусом. Кстати их можно купить в магазинчике на первом этаже в виде замороженных шариков. Вкуснятина!
1
October 29, 2022
Не повторимый и самый любимый бренд!!!!!Восхищаюсь, жду скорое открытие!!!!Без Икеи не куда!!!Обожаем!!!!!
2
1
October 17, 2021
Обычный магазин. Как и везде хорошее отношение к покупателям. Удобные кассы самообслуживания. Если что то не получается - всегда помогут . Ассортимент , скорее всего, меньше , так как площадь не позволяет выставить все. В тех же Химках будет круче, но если ты едешь за определённой вещью, то можно ее и в Сити заказать.
February 7, 2022
Сам магазин хорош, только некоторые товары, например, большие полотенца, очень быстро заканчиваются.
Но очень грубые охранники на выходе, заставили показать чек, так как чека не было (отправлен на email), они долго распечатывали его, распечатали не тот, обвинили в краже, когда я им показала смс от банка с оплатой 6500р, нашли нужный чек, перебрали мои покупки и, ничего не найдя, отпустили. Это всё покрыто снисходительным тоном и мисгендерингом.
5
April 20, 2021
Небольшой филиал Икеи. У меня он по пути. Заезжать удобно. Теперь нет необходимости ради пары вещей ехать в Химки.
Ассортимент. На сколько он полный, сказать точно не могу. Впечатление, что он меньше. Но то, что мне было нужно, я нашёл.
Из интересного. Это кассы самообслуживания. Ранее в Икее не замечал. Их реально много. Выполнены удобно для небольших покупок.
В общем мне магазин понравился. Рекомендую.
3
December 31, 2021
В этом магазине вещи в основном на постоянную покупку. Но есть и ходовой товар, который можно брать периодически. Персонал отзывчивый. Есть своя доставка. Парковка в тц Европолис - ура открылся второй уровень
January 27, 2022
Отличный лабиринт с вежливыми сотрудниками. Всегда есть что выбрать и сотрудники которые подскажут и расскажут обо всем что вас интересует в магазине.
1
January 10, 2022
Очень удобное место для этого магазина! Есть все необходимое, если товар большого объёма можно заказать доставку, например на дачу! Доставляют ровно срок в срок и не дорого!
3
January 12, 2022
Широкий ассортимент товара... Огромный торговый центр!Чисто,светло и уютно! Цены на любой карман) Всё для дома и дачи!
September 26, 2021
Удобное расположение магазина, можно купить все, в одном месте, большой выбор разнообразных вещей, кухонных принадлежностей. Есть хорошая кафешка.
February 17, 2022
Икея. Место, в котором можно провести весь день:) удобный магазин, но с наличием товара иногда беда. Большие очереди в планирование кухонь и шкафов.
1
February 18, 2022
К сожалению, все меньше и меньше товара. Был очень удобный магазин, может быть немного дороговатый, но в шаговой доступности с приличным ассортиментом, плюс круглосуточный
1
December 2, 2021
Большой выбор, хорошие цены, народа очень много. Но выход найти особенно если первый раз проблема. Дойти до кухонных гарнитуров пришлось целый круг сделать. Но так везде делаю, чем больше ищешь тем больше возьмёшь по дортге
September 25, 2021
Очень понравился магазин. Площадь меньше,чем у классических гипермаркетов Икея,но ассортимент отличный, магазин просторный,расположен на 2-х этажах
3
October 15, 2021
Лучшее место для шопинга 😁 ассортимент класс, цены радуют!!)
А качество восхищает!!)
Советую посетить это место, очень отзывчивый персонал!)
January 28, 2022
Выбор товара есть (хотя не так много, как в располагающихся на МКАД), ресторан есть, парковка для погрузки организована. ИКЕА держит марку, молодцы!
1
January 29, 2022
Вкусная кухня, приветливый персонал. При покупке мебели внимательнее проверяйте и уточняйте комплектацию. Купили детскую кровать, оказалось что в комплекте не идёт каркас под матрас. Обнаружили естественно дома. Приехали, все выяснилось. Докупили каркас. Ложка дёгтя как говорится…
4
September 2, 2021
Хороший магазин, все можно найти по стрельке и дышится легко. Покупателей мало просторно и перекусить есть возможность. Посетите магазин и убедитесь сами.
December 24, 2021
Сюда не выставочным залом, в этом формате он не велик. Но за проектными решениями. Настоятельно рекомендую открывать, развивать и завершать проект с помощью разных специалистов: каждый следующий исправит недочёты коллег и поделится опытом, который может оказаться весьма кстати! Ну и ресторан с фрикадельками.
January 30, 2022
Очень понравилось,как всегда не стандартный подход в об устройстве внутреннего пространства в жилых помещениях, попали в их столовую, удивили..... В своё время жил в Прибалтике.... Прям ностальгия одолела....
3
October 17, 2021
В первый раз показался запутанным. Далее пользовался сборкой заказа и вывозил из специальной точки выдачи на парковке - удобно, чтобы не бегать по всему лабиринту.
В остальном же ИКЕА остаётся гладезью простых и эффективных дизайнерских решений для дома. Цены могут быть не для всех, но качество стабильно выше среднего, собирать мебель от ИКЕА одно удовольствие (есть с чем сравнить).
1
October 11, 2021
Икеа она и в Африке Икеа...если бы можно было как-то оценить взаимодействие с персоналом, то можно было что-то оценивать. А так, консультантов, как в большинстве подобных крупных сетевиков, не хватает. Ищешь их по залу или ждёшь в очереди к одному единственному. Поймаешь одного такого, а он не из этой группы товаров))))В этом, к сожалению, минус всех больших магазинов.
February 13, 2022
Как и в любой Икее тут коридоры, что архитектора удушить хочется. Ходить по-твоему магазину жесть как неудобно! Сотрудников мало, чтоб найти и спросить то что надо и где лежит, пол магазина обойти надо. Такие магазины делать в торговых центрах не гуманно по отношению к покупателям. Мой вердикт: неудобно и мало места. Да и ассортимент пототношению к большим Икеям мал не невообразимо.
January 10, 2022
Очень не удобно, во первых не все товары есть в наличии приходится приезжать через день чтоб забрать, во вторых магазин маленький тесный не удобно ходить и рассматривать товары. В праздники народу много, консультантов мало, всё спрятались и помочь не кому. Одним словом печалька, пришлось ехать в Химки, там всё ок!!!!
3
February 6, 2022
Недавно купили там детскую кровать, очень нравится и дочка довольна. Продавец очень грамотно всё обяснила и мы быстро выбрали то что нам нужно!
1
January 15, 2022
Отличный магазин, огромный ассортимент товаров, качество превосходное, даже продукты, цена различные, в целом цена -качество
1
November 27, 2021
Удобное расположение в плане быстрых покупок, можно подъехать на первый этаж, зайти и быстро купить салфетки или упаковочную бумагу и тд))) парковка бесплатная.
Из минусов, не весь ассортимент как в большой IKEA.
1
October 6, 2021
Магазин не понравился. Во-первых это долбаный лабиринт. Не поймёшь куда идти и где искать нужный тебе отдел. Указателей нет или они только больше путают. Во-вторых сотрудников в магазине нет. По одному человеку на отдел, это считай нет. Для такого большого магазина. К самим сотрудникам претензий нет. Всё чётко, быстро. Консультация, объяснение, выписывпние и выдача товара. Но к любому человеку очередь минут в 10-15.
Короче, эта икея крайне не понравилась. Хотя тот товар за которым я приехал и купил.
3
January 10, 2022
Большой выбор товаров. По специальному пропуску который можно получить после покупки, можно подъехать вплотную к магазину и погрузить товар, это можно сделать в течении 30 минут. Приветливый персонал, все понятно разъяснили, что интересовало.
1
1
January 26, 2022
26 янв 2022
Не заказывайте сборку кухонь здесь никогда , мошеннические схемы со сто процентной оплатой и якобы ложными вызовами. Сборщики пришли на Сборку , дату которой по проекту и наличию запланировали продавцы в магазине . В полном комплекте на адресе были нижние корпуса шкафов, но сборщики отказались их собирать ссылаясь на то, что у нас не комплект навесных корпусов ! При чем на горячей линии убеждают , что должны собрать нижние Шкафы , после чего сборщики должны выехать на досборку, короче это худший опыт по кухням в моей жизни , ещё не известно чем все это закончится , т.к. деньги за сборку мне не вернули , заказ по сборке почему -то автоматически стал отменённым со стороны икеи, а на горячую линию по сборке посто не дозвониться , деньги взяли , но работы не выполнили и возвращать деньги похоже в ближайшее время они не собираются
3
1
December 8, 2021
Очень радостно, что открыли в Европолисе Ikea sity, мне данный магазин нравится тем ,что он не такой огромный как в Мегах, и все быстро можно обойти и найти. Давно мечтала ,чтобы около дома был этот магазин .Мечта сбылась.Хороший магазин все есть, и камешки ikea со вкусным кофем на выходе очень вкусная и персонал там супер👍
2
1
December 17, 2021
Хороший магазин, но много чего нет в наличии. Если хотите что-то приобрести сразу, без ожидания, лучше ехать в большую Икею. А так, все как всегда атмосферно и душевно, продуманно и интересно. Есть фирменный ресторан.
1
October 3, 2021
Удобно, что небольшая и есть всё нужное, но минус за запутанность. В первый раз заблудилась. Очень хорошие сотрудники, всё быстро нашли и объяснили, поэтому есть желание вернуться
1
September 27, 2021
Магазин конечно хороший, НО!!! Много прикольного! Много полезной мелочевки! Но что касаемо мебели, то это конечно уже не та икея как раньше!!! Раньше большенство мебели выпускали из дерева, а теперь из ДСП!!! Но в целом магазим всё равно хороший!!!
1
August 7, 2021
Здорово, что Икеа теперь рядом. Хороший магазин, много чего можно купить в нём. И в ценовой политике разнообразие. Всегда можно что-то отыскать для себя.
October 25, 2021
Удобное расположение, представлен не весь ассортимент, так как магазин городского формата, но все же достаточно много товаров продается: мелочевка, также есть мебель
April 20, 2021
Очень порадовало открытие магазина Икея на проспекте Мира. Давно ждали, а тут ещё и в черте города! Как всегда радует широкий выбор, доступные цены, оригинальные товары. Кафе завершает обход. Вишенка на торте.
3
2
September 5, 2021
Магазин небольшой, но это определено форматом. Очень удобно расположен,вход прямо из ТЦ. Ассортимент мебели небольшой,что логично, но основные товары,включая продукты, в нем есть.
4
1
July 5, 2021
Никогда!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КУХНЮ В ИКЕА!!! Никогда!
Заказал кухню, думал вроде крупная компания, хорошо к клиентам относится - как бы не так. Кухня стандартная - столешница на заказ - кухню собрали. Столешницу сначала месяц не могли померять и начертить, теперь ещё месяц не могут установить. Купил кухню 10 мая, до сих пор по факту сижу без нее уже 2-й месяц!
Теперь о взаимодействии с клиентами - ИКЕА хороша только тогда, когда у вас нет проблем. Когда у вас любая проблема - все, пока! До них не дозвониться, и недописаться - любой звонок это час ожидания на телефоне минимум. Операторы там абсолютно беспомощные и все чем они могут помочь - перенести твой заказ ещё на неделю. Службы рекламаций нет как таковой, связаться с ними нельзя никак.
Реагировать кое как начинают только на досудебную претензию, и то вопрос так и не решился.
Не совершайте моей ошибки - выберите нормальную компанию для кухни.
Буду решать вопрос через суд видимо.
5
December 10, 2021
Удобное расположение, магазин не самый большой, но ассортимент приличный, есть много зон для планирования, в т.ч и кухонь
April 19, 2021
Очень понравился формат магазина. Удобная парковка у тц. Замечательно организовано питание, с соблюдением всех норм. Много касс самообслуживания! Спасибо за вашу работу 👍
April 26, 2021
Наконец-то не нужно ехать в другой край Москвы и за неё, чтобы попасть в Икею! Рядом автобусная остановка на проспекте Мира, МЦК Ростокино, и с 1го этажа едут бесплатные автобусы к м.Ботанический сад и Свиблово.
Пара минусов: на сайте и в картах не обозначено, где остановка этих автобусов у метро; нельзя заказать доставку Икеа из магазина, если товара нет на центральном складе, но тут может выручить услуга грузового такси.
Приятный магазин, понравился отдел с постельным бельем - довольно быстро нашлась расцветка и нужный размер.
3