1. Киллометровые очереди на вход
2. Оплатила товар, давно не была в Меге и забыла, что в магазине есть ресторан, сразу же показала чек охраннику, который запускает народ, попросила пустить в ресторан, выслушала ехидные замечания и была отправлена в конец общей очереди, пошла в другое кафе, естественно.
Осталось неприятное впечатление. Рассказала знакомым и узнала, что нужный мне товар продаётся в наших Максидомах, Леруа и т.п. и дешевле.
Стоять в пробках ради такого больше не хочется. Ставлю "1"
Стандартная ИКЕА. Добавить нечего. Выбор большой, но спецэфический. Какие то мелочи могут быть очень дешевыми, но мебель дорогая и низкого качества. Большая парковка, есть бистро и ресторан. В бистро гарантированно большая очередь. Дерут деньги за всё. Если хочешь купить шкаф за сумму на ценниках - не считая самовывоза, прочеши весь склад сам и отыщи каждую полочку, каждый фасад. И никто не гарантирует, что всё что необходимо, есть в наличии. Доставка, наверное, САМАЯ дорогая по сравнению с любым другим мебельным магазином.
Магазин всегда очень нравился, но теперь, когда оставляешь в нем свои деньги, а тебя даже поесть не пускают без ку-ку кода, полностью разочарован в нем и лишний раз сюда не хожу и ни кому не советую. Поддерживать установление дискриминации и цифрового концлагеря, в который превратили страну наши чиновники я не собираюсь. Выдуманная инфодемия заставила всех показать свое истинное лицо.
Купил 2 шкафа , неделю ждал доставки - не привезли, не отзвонились
Самому дозваниваться пришлось 1,5 часа , в итоге единственное решение у них перенести доставку и сборку на через неделю. В итоге привезли но сборщик не приехал, и вообще вместо сборки двух шкафов поставили сборку одного шкафа. В итоге опять ждать неделю сборок ещё и в разные дни.
Предлагают какие то нищенские компенсации , по факту несколько дней потрачено только на ожидание и вместо недели уже три на сборку и то не факт
👎👎👎👎👎👎👎👎👎IKEA не Family
Не рекомендую заказывать и оплачивать сервисы сборок доставок , будете только тратить своё время, и без каких либо компромиссов подстраиваться под их не адекватные варианты решения их же косяков
Иногда даже погулять инверсно просто подсмотреть какие то дизайнерские решения)
Персонал в последнее время всегда только радует своей отзывчивостью, опрятным видом.
Обожаю Икеа. Все так продумано для дома, для уюта. Они делают дом любимым местом, из которого не хочется выходить. Мы посещаем его очень часто. Любим новинки и их кухню.
Отличное место. Товары на любой вкус и по приемлемой цене. Стоит заметить, что растения, сравнительно с другими магазинами, можно приобрести по меньшей стоимости. Вежливый и отзывчивый персонал.
Аморальное место. Просто аморальное.если бы можно было, то я бы поставил -5 звезд. Чтобы найти нужный тебе товар, ты должен обойти абсолютно всю экспозицию! Минут 15 нужно только лишь для того, чтобы найти диваны или кровати!!! Нельзя просто так взять и пройти напрямую туда, куда тебе нужно. Ужасно!!!
Никогда не ходите в икею! Есть куча разных приятных аналогов
Икеа в своём стиле. Сотрудники добродетельные, всегда ищут решение, помогают, а не пинают из отдела в отдел.
Возврат, доставка, талон на бесплатную доставку отсутствующего товара всё на уровне.
В последнее время из-за ковида есть проблемы с наличием некоторых товаров, но есть резерв, и отлично работают уведомления.
Обожаю Икеа.
Хороший магазин
Но я бы упростил покупку для бизнеса, как сейчас это надо либо делать заказ онлайн и возможно долгое ожидание пока дойдёт ваша очередь, затем пока подтвердят оплату и потом пока доставят, либо приходить со списком в отдел продаж для бизнеса, что тоже не совсем удобно, и не всегда быстро
Можно было бы сделать какие-то бизнес карты по типу как в ленте или метро кеш энд Керри и потом просто распечатывать упд, сэкономили бы время и клиентам и своим сотрудникам
Парковка была свободна, не смотря на вечер выходного дня, в зале все чисто, не смогла сразу найти зеркала, которые планировала к покупке, персонал пришёл на помощь
Рекомендую
Я не понимаю, что происходит с моим любимым магазином. Дизайн шоурумов стал убогим каким-то. Качество товаров сильно упало (последний комод не можем собрать -воняет каким-то дешевым дсп, аллергия началась), купила простынь, спать не могу, хлопок грубый, аж раздражение по коже. Купила пуховую подушку, постирала, она никак не может просохнуть, перо просто не сохнет, а гниет и закисает, пришлось выкинуть. Ассортимент очень сократился. Вчера даже горшок для цветов не смогла выбрать!!!! Еда стала резиновой какой-то. На возврат простояла ЧАС!!! И я уже молчу о том, что доехать до Меги Дыбенко это вообще отдельный стресс, пока через все пробки продерешься, устанешь, но потом еще по лабиринту Минотавра надо проплутать, потому что расположение этого лабиринта опять поменяли, опять идешь как в первый раз, нервничаешь. ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ????
Магазин, в который можно приехать и набрать практически всё, что нужно для обстановки дома, а главное — идеи, как сделать жизнь удобнее. Цены на что-то очень гуманные, на что-то уже нет. Качество приемлемое, особенно если заранее изучить варианты, откинув самые ненадёжные. Главный минус — ассортимент периодически обновляется и какого-то ранее понравившегося товара может уже не оказаться.
IKEA - культовое место, да, сейчас ассортимент сменился, стал чуть меньше и дороже, но все равно там можно найти вещи для дома с тем самым стилем и по выгодной цене!
Не все товары есть в наличии может быть это связано с Новым годом непонятно, ресторан Икеа и бистро пока закрыты, ждём открытия. Сотрудники в зале есть всегда, Их достаточно много, отвечают на вопросы, помогают, на кассах очередей мало, можно воспользоваться кассами самообслуживания
Широй магазин. Можно пообедать. Можно что то пр обрести. Уже как на западе что то приссотришь и ждешь скидок, потом приобретаешь. Интересная политика выпускают товар много лет, но цена растет каждые пол года. Купила кухню на скидке за 3 ты с руб, а сей,на на сайте уже 19 000. Или складной стул был 250, 400, 800, сейчас 1800. Одно и тоже качество.
Очень красиво оформлен магазин, красивая мебель, дизайн комнат подобран со вкусом, но мне не очень там понравилось, не совсем удобно, и цены на мелкие товары по моему мнению завышены. Очень большой магазин, мы заблудились, почти час искали кассу, спрашивали у работников нас отправляли идите туда, пройдём там ничего нет, подходили к следующему все повторялось в итоге сами случайно наткнулись на кассу.
IKEA. Утро субботы, в ресторане на раздаче уже уставший и недовольный повар Виталий, кидающий на тарелку обрубленный омлет и самые помятые блинчики только за то, что не сразу сказали, какой именно завтрак хотим взять. А может у него маленький ребёнок и он не выспался? Или недоволен тем, что до шеф-повара ещё далеко и приходится нам, бестолковым, еду подавать? Уважаемые работодатели, дайте ему выходной пусть отдохнёт и подумает, своим ли делом он занимается. Утро в ИКЕЕ начинается с завтрака, с каким настроением он начинается, с таким настроением мы идём в магазин…И, кстати, продолжение. Кушать пошли на балкон. Тут началась уборка. В моем понимании мытьё полов должно осуществляться до прихода посетителей - всё-таки не очень как-то махать шваброй в заведении общепита при сидящих гостях. Одно дело - убрать что-то рассыпанное, разлитое, но другое дело конкретная такая подготовка зала.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 11, 2020
Все вполне удобно, кроме того, что карту коротких путей можно найти лишь в начале. Персонал отзывчивый и знающий расположение секций и даже примерно товаров в них. Ну и небольшой минус, что если заходить с парковки, оооочень длинный и максимально неудобный путь до входа в саму икею
Хороший магазин мебели и кухонных товаров с качественной мебелью и разнообразными товарами:электро,посуда,растения,детские товары.Цены чуть выше средних.Есть где покушать. А во всем центре Мега можно провести весь день всей семьёй:и магазины,и покушать,и кино посмотреть,и на коньках покататься.Все что душе угодно.
Сложно писать отзыв о таком гиганте как Икея. Здесь есть все. Туда наверное нужно приезжать целенаправленно, имея на руках список покупок. Иначе можно потратить гораздо больше чем планировалось. Ассортимент огромный. Цены не сказал бы что умеренные. Хотя есть товары, стоящие копейки. Большая парковка.
Рекомендуется к посещению.
Икеа- особенный магазин. По нему можно просто прогуливаться в удовольствие и вдохновляться идеями обустроить свой любимый дом. Притягательное место, в котором должен побывать каждый.
Не только красивая мебель, но и вкусные завтраки в шведском ресторане!
Также очень нравится персонал, все очень вежливые, охотно веришь в то, что они действительно хотят помочь.
Всё отлично, но впечатления после первого посещения Икеи, 5 лет назад, были гораздо ярче. Всё казалось красивым и разнообразным, а сейчас всё обыденно и просто! Может я, конечно, придираюсь, а может просто старею и меня уже не удивить.
Цены, конечно, одни из самых доступных на качественные товары!!! Выставочные зоны составлены со вкусом, хочется и у себя дома применять их идеи, потому в последний визит, с радостью набрала кучу разноцветной посуды! Цены, которой меня очень порадовали:)!!! Очень удобно -
8
3
Daria
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
В Икее всегда хорошо. Спасибо приветливому персоналу, который поддерживает порядок на местах и поможет найти нужный товар.
Также хочется отметить возможность получения чека только на электронную почту, что до сих пор не везде, к сожалению, практикуется.
Прекрасный магазин, многие годы мы Ваши клиенты!
Но зачем же так с людьми?
, Но ЗАКАЗЧИКАМ то можно сообщить , успокоить что заказы будут ДОСТАВЛЕНЫ В СРОК ( у нас срок доставки мебели 7 марта)!!!
Хотя бы на сайте повесить обьявление, чтобы люди не нервничали
Купили кухню с доставкой, привезли в ненадлежащем состоянии, половину товаров не привезли, половину уже с доставщиками искали в машине по всем углам и под сиденьями, в итоге нашлись еще 2 товара по нашей инициативе. Никому не советую. Кухня, по факту, собирается больше 6 месяцев. Фотографии приложить не получается, так как они блокируются. Очень бы хотелось их выставить, чтобы люди которые заказывают мебель знали с чем столкнутся.
Много места, но ассортимента мало к сожалению, все зоны заполнены однотипными товарами которые постоянно повторяются. Продавцов повти нет, обслуживания по сути нет но зато залы устроены так чтобы можно было подобрать товары для конкретной комнаты
Хотел купить стол и кресло, но заказ ждать надо было 2 недели вроде. А потом они вообще решили закрыться. Молодцы, что тут скажешь. Я то думал бизнес как и спорт - вне политики, а оказалось - показалось
Икеа как всегда полезна и для опытного покупателя и для прогуливающегося посетителя магазина.
Много полезных мелочей и в этот раз впечатлили рабочие столы. Очень понравились, лаконично, минимализ, но очень располагающий к работе. Приятно, что не стоят на месте, обновляют экспозицию товаров. В общем, этот магазин, как и 10 лет назад посещаю с удовольствием.
Люблю икею за цены. Но. Никогда не знаешь как и где найти нужный тебе товар. Искали шторы, обошли почти весь магазин. Пришли, а там куча образцов, которых нет в наличии. Пришли на кассу самообслуживания, кассиру там на вас пофиг. Вот честно, будто её туда под дулом пистолета загнали работать
ИКЕА - есть "ИКЕА", что тут говорить... . Бюджетный и качественный ассортимент. Можно даже не ходить в магазин - мебель и все остальное можно с успехом посмотреть на отечественных телевизионных сериалах.
Икея, знаменит своими хорошими товарами, но в России работает через пятую точку. Всё время очереди на доставку и запчасти, доставка вообще не организована и не контролируется, привозят с вычетом чуть ли не половину позиций, потом довозят через 2 недели, до службы поддержки невозможно дозвониться
Большой выбор магазинов, и в самом магазине ИКЕА полно различных товаров. Единственное в последнее время печалит ресторан, стало меньше различных видов блюд то и напитков. Если хотите съездить и отдохнуть то это место для вас.
04.10.21 оформила и оплатила заказ и доставку компании Икея. Сумма заказа 82748 руб. 04.11.21 ИКЕА должна была привезти товар. В назначенный день заказанный и оплаченный заказ не привезли. Позвонила в Икея и мне сообщили, что сотрудники ИКЕА в одностороннем порядке аннулировали заказ. Причину не сообщили. На сайте Икея Оставила жалобу и просьбу привезти заказ. 6.11.21 позвонил сотрудник Икея и пренебрежительным тоном сообщил , что заказ они привезти не могут, а деньги я могу получить через Суд. Не думала, что компания с мировым именем занимается обманом покупателей, незаконно удерживает денежные средства и не соблюдает законодательство РФ.
Ждем возвращения любимого магазина с товарами для дома. К сожалению нынешний рынок не способен предложить товары такого же уровня по цене, сервису и качеству.
7
A
Anonymous review
May 30, 2022
Бетидлиг, иглуглет, грутдагнет и другие привычные нам вещи. Возможно шведоголландцы или голландошведы вернутся. Или не вернутся. Любили мы бродить там. И фрикадельки. И парОли придумывать не надо. Там чо ни название, то готовый пароль. Но не дай бох забудешь.....
Икея есть Икея. Много всего, много народу. Самая главная задача -не купить много ненужного. Мне нужны были простенькие рамки для картинок - в икее понравилось соотношение цена качество
Раньше икеа была впереди всех по уровню сервиса, но сейчас они пробили дно.
Набрал товара практически полностью обставить квартиру- ну там все шкаф, комод, матрац, зеркала, внутренности от кровати, вот только сама кровать приглянулась из отдела уценённых товаров....
И все- они отказали в доставке.
Кровать кое как вывез за кассы потому что разбирать не тоже отказались, да ещё и каждый второй сотрудник делал замечание что мол загородили проход своей кроватью...
Больше я туда ни ногой!
Отличная Икеа. Всё есть. Сотрудники всегда подскажут, где найти нужный товар. Не могу не упомянуть ресторан: фрикадельки с соусом и картошкой фри - бесподобны.
Очень уютный и чайлдфрендли магазин. Можно просто приехать погулять, посидеть в ресторане попить кофе. Нам для ребенка (1.3 года дали яблочную пюрешку бесплатно на кассе)). Очень радует, что прибавилось число касс самообслуживания и так же терминалы заказа в кафе. Только хочется, чтобы было больше разнообразия в шведских продуктов в магазине еды.