IKEA
2119 reviews
January 27, 2021
Очень рада, сто появилась ИКЕА в Москве, и не нужно ездить за мкад. Магазин маленький, тем и удобен, что не ходишь много, чтобы найти то, что нужно. Приветливые сотрудники, хороший сервис. Склада там нет, все на доставку
3
December 28, 2021
Хороший магазин, все самое необходимое для квартиры есть. Также есть отдел с дизайнерами. Товары, которых нет в наличии, так как это икеа сити, можно заказать и их привезут вам домой.
August 21, 2020
Сегодня были в этом магазине.. маленький, не понятный но- купила все за чем ехала....и пока ждали папу в одной из выставочных комнат ребёнок оставила свой айфон , пока спохватились прошло больше часа.. прибежали его нет..надежды не было вообще ..дозвонились..отдал охранник..спасибо что у вас работают честные люди.( около 9 вечера на нижнем этаже)
3
December 17, 2021
Хорошо что Икея, стала открывать магазины в тц. Не всегда удобно ехать за город в большой магазин. А здесь основные товары, в шаговой доступности.
August 11, 2020
Новый современный формат городской Икеи. Гораздо меньше собратьев на МКАДе, но, всё что нужно из мелочевки - есть. Была в будни. Народу мало, на кассе самообслуживания без очереди всё пробила. Красота
4
October 19, 2020
Просторный магазин в черте города, рядом с метро. Ассортимент для данного формата магазина хороший. Минус кафетерий стал очень дорогим и скудный ассортимент.
3
September 9, 2021
Странный выбор объектов продукции для продажи из зала и со склада, тумбочку весом 20 кг можно забрать из зала, а сантехнический кран надо забирать со склада. А так - отличная транспортная доступность, можно сделать заказ и заказать вечером в момент минимального трафика.
June 12, 2021
Удобно, что магазин расположен в черте города, а не на мкаде, как другие. Из-за того, что это вариант "сити", выбор товара несколько меньше, чем в полноразмерном варианте. Удобно, что внутри магазина есть лифт и терминалы самообслуживания.
1
September 6, 2021
Самый главный плюс, это удачное расположение если ехать пешком на МЦК. В будние дни можно припарковаться на машине без проблем, а вот в выходные парковка переполнена, как и сам магазин. Ассортимент маленький, но из мелочевки все как и в больших икеях. В столовке обманывают, не докладывают фрикадельки! Будьте внимательны пересчитывайте!
3
May 14, 2021
Лучше - это отсутствие толпы покупателей)) Можно спокойно пройти по магазину и выбрать все, что надо. Персонал приветливый. Политика охраны - странная - в чем смысл проверять чек у каждого покупателя, при этом не заглядывая в покупки - не ясно.
3
August 24, 2021
Классно, что икея есть теперь в черте города, в неплохом тц. Немного не хватает ассортимента большой икеи, но все же это отличный магазин.,
February 8, 2022
Здесь самый лучший отдел с уцененкой! Можно найти кружки, наволочки на декоративные подушки, пледы, рамки для фото, этажерки и многое другое! И ассортимент широкий!
May 25, 2021
Всего раз были в этом месте, да и то не в самом магазине, а лишь в пункте выдачи интернет-заказов. Все очень удобно. С парковки даже не пришлось бегать по этажам в поисках этого пункта,так как пункт находится на стоянке авто. Отдельная комната для ожидания, персонал вежливый и работают очень шустро.
3
September 19, 2021
Удобная компактная версия Икеи, ассортимент, естественно, меньше, но самое популярное найти можно. Можно также оформлять доставку с самовывозом всего того, чего нет в магазине, но есть на сайте.
3
November 17, 2021
Классный магазин! Недешёвый, но очень приятно, что можно найти практически всё необходимое и качественное. Часто покупаем там товары для дома.
4
February 11, 2022
Понравилось,что есть зона с уценным товаром.
Чисто, хороший персонал.Расположение удобно если с мцк и можно дойти или доехать до метро.Нравятся кассы самообслуживания.
1
December 20, 2020
Для меня релакс, куча идей для дома и подарков для близких. Вкусно готовят.
Ааааааа, и просто обожаю приезжать в этот супер магазин. Рекомендую🎉🎊🎉🎊🎉
4
February 27, 2022
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу магазина Икеа за помощь и участие во время инцидента 26 февраля 2022🙏🙏🙏мой ребенок потерял сознание, когда мы рассчитывались на кассе. Нам тут же принесли, воду, затем предложили на время расположиться в медицинской комнате для персонала, отвезли туда на кресле, напоили сладким чаем с шоколадом! Более того, проводили на кресле на подземный паркинг!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
2
1
January 19, 2022
Всем рекомендую новый магазин ИКЕА Сити, и вот почему
- удобное расположение возле ТТК и МЦК Дубровка
- формат магазина включает в себя не весь ассортимент, сокращена площадь за счёт отсутствия постоянной экспозиции мебели, но все основные товары представлены
- здесь обычно меньше очереди на планирование кухонь и прихожих
- удобно организована доставка онлайн-заказов, есть отдельная зона на 1 этаже паркинга, можно припарковаться и быстро получить свой заказ
В общем, хорошая альтернатива для тех, кто едет в ИКЕА со четким списком покупок и не хочет тратить время на поездки в огромные моллы за МКАДом
May 13, 2021
Икея, со стандартным набором, если, конечно, кто-то ранее посещал первые магазины в Мега Тёплый Стан. Отличается ассортиментом, не сильно, но все же меньше. Некоторые вообще имеются только в крупных магазинах сети. В целом, как жителя района, очень устраивает. Не надо ехать за мкад, чтобы попасть в Икеа.
3
January 12, 2022
Не полноценная икеа, мини вариант. Но постельное белье и по посуде большую часть можно купить. Вероятно заказать крупную мебель с получением тут тоже можно.
Есть еда икеа и бистро, но меню отличается от большой икеа. Парковка бесплатная под тц.
September 25, 2021
Здорово, что появилась ИКЕА в периметре города недалеко от места проживания. К сожалению, в ней нельзя купить весь ассортимент из-за небольших размеров занимаемого помещения и отсутствия складов, но посмотреть-потрогать можно, что уже немаловажно.
August 30, 2020
В хорошей доступности. Очень понравился при посещении. Красивые выставки и есть что можно забрать с собой. Так же есть пункт выдачи. Можно заказать хоть целый гардероб и забрать самостоятельно.
3
March 19, 2022
Конечно несомненно бесспорно удобное расположение но но сама магазин не очень по ассортименту, но я тут недавно обнаружила что можно ещё в интернет-магазине заказывать
September 23, 2021
ИКЕА Сити имеет большой ассортимент и порой в этом магазине бывает то, чего нет в других ИКЕА по наличию. Нравится специальный отдел уценок, который расположен в отдельном зале, в отличие от других ИКЕА где многие уценки накиданы в одном месте, здесь же даже рассортировано все по категориям! Однозначно советую побывать в этом магазине.
3
November 3, 2020
Хороший магазин, рядом с домом! Понравилось ,что можно заказать отсутствующий товар на Кожуховская Икеа по предоплате из большого
Икеа магазина ( где товара больше ) вам перебросят/привезут и забираете))). Очень удобно, не нужно ехать большие магазины, которые далеко находятся.
2
1
February 14, 2021
Довольно сумбурный ассортимент. Могут отсутствовать какие-то определенные цвета текстиля, например. Или вот перед Новым годом было завались оберточной бумаги, но не было упаковочных лет. Много посуды и товаров для детской. Почти отсутствует раздел с освещением... Чем пробивать каждый артикул на наличие, я лучше доеду до нормальной икеи, где всё есть. Было бы «живо» приложение для телефона, в котором наличие легко проверялось - было бы удобно, да. Расположена хоть и в черте города, но все равно по-дурацки. С другой стороны, народу из-за этого мало. С детьми можно смело ехать в любой день
4
1
November 16, 2021
Раньше ИКЕЯ была привлекательна везде. А сейчас не столь дёшево и не столь большой выбор, как раньше казалось. Наверное, проблема сегодняшнего времени, а не конкретного магазина. Магазин для города (один из ближайших к центру) неплохой. Обычный сетевой.
November 29, 2021
Икея-мини. Вроде все как в большой и персонал и ассортимент, но вот куда-то исчезла любимая шведская горчица и стал замечать, что в целом небогато. Вроде и есть все, что нужно, но выбор невелик.
3
December 1, 2021
Маленькая Икея, есть все необходимое, но ассортимент не большой, больше подходит для мелких покупок. Большой отдел по консультированию и подбору Мебели, надо заблаговременно записаться
1
October 26, 2021
Очень понравился магазин. Вроде не такое огромное пространство, а все есть, все представлено, все отлично, как всегда) и чудесный персонал!
3
April 29, 2021
IKEA молодцы! Очень удобно. Ассортимент конечно не такой большой как в классической IKEA, но зато не надо ехать за МКАД. В кафе этой ИКЕА нет привычных блюд.
October 6, 2021
Любимый магазин ❤️ Всегда приятная атмосфера. Приятно что сеть развивается и открываются новые магазины, очень удобно стало добираться.
3
August 13, 2021
Прекрасное место👍. Расположен на 2-ух этажах(3-4 эт.). Консультанты всегда готовы придти на помощь и найти нужный товар. Есть раздел с уценеными товарами.
3
December 22, 2021
Заказал зеркало онлайн. Пришло уведомление о доставке. Я приехал через всю Москву за товаром. Оказалось, что его нет. Предложили вернуть деньги и дать ваучер на 300Р. Что ж бывает.
Хотел перезаказать с доставкой прям в магазине. Но нет, в реальности ваучер приходит через день-два.
Перезаказываю онлайн, но не могу использовать ваучер. оказывается, он только оффлайн работает.
При это невероятно скотское отношение службы поддержки. По факту ее нет. По телефону всегда супер очередь, что робот говорит "в след раз" и сбрасывает. В чате тебе никто не отвечает и говорит "жди". При этом как только ты сворачиваешь браузер на минуту, выкидывает тебя из очереди, если ты листаешь страницы на сайте икея или в корзине находишься - выкидывает. Т.е. Икея может слать нафиг вас и по телефону и в чате, жди бесконечно, но ты должен пялиться в чат, не дай бог робот подумает, что ты отошел и выкинет тебя из очереди. И никаких тикетов, ни обратных звонков, ни регистрации обращений. Пока это рекорд отвратительности сервиса!
October 6, 2021
На днях погуляла по Икеа на Кожуховской. Чем удивил магазин..тем, что не большой, но ничем не уступает ,тем большим магазинам, к примеру в Химках. Да, он поменьше, но ничуть не хуже. Все что нужно, все есть. Прихожу в Икеа для вдохновения и за новыми идеями , а также за покупками. Не было, чтобы хоть раз я уехала без покупок или идей)!
August 6, 2021
По наличию Икеа расстраивает после пандемии,но это касается всех магазинов. В этой Икее понравилось ,купили почти все что хотели ,спасибо консультанту Геннадию,быстро ориентировал нас по отделам и помог с выбором.
3
September 8, 2021
Магазин более скромного форматя, чем околоМКАДные. Близко от МЦК, от "Кожуховской" тоже не особо далеко. Ассортимент поменьше, чем у старших собратьев, огромного мебельного склада нет. Традиционно для ИКЕА присутствует игра в лабиринт.
3
December 26, 2021
Самый худший сервис, с которым я столкнулась. Когда доходит до реального вопроса, то никто помочь не может, отправляют на линию где перед тобой еще от 40-60 человек, ты ждешь на линии от 40 до 60минут и потом звонок отваливается. Оформила 23,12,21 заказ с доставкой 05,01,22 с 12 до 16, а 26,12,21 мне приходит смс в 14:36, что мой заказ будет доставлен сегодня, да еще и с 20 до23:59. Перенос сроков доставки согласован со мной не был. Это такой новогодний сюрприз от икея? Номер заказа 127353366. У меня трое несовершеннолетних детей, куда я должна их деть, чтобы принять заказ в это время, если мне ехать до дачи, куда оформлен заказ 2 часа? Я планирую свое время заранее. И хотела купить кухню, планировала в магазине с консультантом, уточнили наличие, сроки поставки и тп. Оплатила замер и что? Сроки с конца декабря резко сдвинулись на конец февраля за два дня. И кто теперь мне компенсирует потраченное время и деньги за теперь не нужный запрос. Ведь в конце февраля сроки могут опять сдвинуть. Где знаменитый сервис икея? Причем я уже хотела оплачивать кухню и чтобы получить ссылку на оплату ушло 4 дня!!!! С понедельника по четверг. ДНО!!!!
1
January 16, 2022
Очень удобный магазин и по ассортименту и по парковке, но ресторан это тихий ужас: заказать через терминал что-то это квест пройти (как это работает, что нужно делать не понятно), выдача как в советской столовой швырнул нате заберите, кофе аппараты постоянно зависают и дают сбой. Одним словом ресторан Икея - опа.
1
October 23, 2020
Все для дома можно купить. Цены обычные. Выбор для маленького магазина неплохой. Минус один, ресторан не очень, выбор плохой, ребёнка (школьника)не покормишь.
August 24, 2020
В магазине есть все что, необходимо. Очень удобно, что не нужно далеко ехать за например, каким нибудь столовый прибором или теркой. А если на сайте что из мебели понравилось, там её можно заказать с доставкой на дом. Большое спасибо
4
March 23, 2021
Я оформил заказ №117426303 с самовывозом из Икея Сити в ТРЦ Мозайка через 2 дня.
Заказ был оплачен онлайн, в день самовывоза товара мне на почту пришел чек на возврат денежных средств заказу.
При обращении к сотрудникам Икея через чат, 1-ый сотрудник мне сообщила что заказ отменен по техническим причинам, 2-й сотрудник сообщила, что заказ отменен по причине отсутствия, но в магазинах Москвы он есть, соответственно, информация недостоверная, так как можно было организовать перемещение по складам (магазинам).
В соответствии с правилами Икеи по работе с заказами заказ может быть отменен по инициативе покупателя или если покупатель не приехал за товаром в течение 2х рабочих дней. Односторонний отказ Икеи от поставки товара не предусмотрен. В любом случае, представитель Икея должен был связаться со мной для согласования нового срока поставки товара или его замены на подходящую модель. Но ничего из этого не произошло.
Икея решила самостоятельно отменить заказ в одностороннем порядке даже не уведомив надлежащим образом покупателя.
Наблюдается техническая несостоятельность сервиса Икея по приобретению продукции онлайн.
5
September 10, 2021
Удобный магазин ИКЕА в городском формате. Ассортимент не весь, но для жизни в городе многого и не надо. В случае чего всё остальное можно заказать и забрать в пункте выдачи.
August 6, 2021
Широкий ассортимент,качество хорошее,много интересных идей,очень удобно что можно создать проект,ребята могут посоветовать по уму
October 27, 2021
Кто же не знает этот магазин, мне кажется все знают или по крайней мере слышали о нем. Он хороший. Как в старые времена. Когда я приезжала в деревню к бабуле и ходила в магазин «сельпо» так его там называли, нравился всем. Там продавали все. Конечно сейчас этот гипермаркет нельзя сравнивать по масштабу и приему покупателей, но суть в том, что там тоже можно приобрести почти или даже всё, что тебе надо.
3
September 23, 2021
Приветливые, внимательные, отзывчивые сотрудники. Когда я попала в это отделение ИКЕА впервые, было чувство, что оказалась в сказочной стране )
Не смотря на то, что здесь представлена малая часть ассортимента, решать вопросы, создавать проекты для дома точно хочется именно тут.
И ещё огромный плюс - легко добираться 💃
October 11, 2020
Наконец-то и у нас рядом появился в шаговой доступности этот магазин. Радуют скидки, да и цены в общем! Можно найти практически все для дома.
3
1
August 6, 2020
Очень понравился новый магазин, основной ассортимент присутствует, но кафе требует разнообразия, не хватает фрикаделек с брусничным соусом, пончиков и хотдогов
2
July 8, 2020
Явно уступает полноценным магазинам. Не понятно, как расположены товары, как двигаться по магазину, чтобы все обойти- привычные стрелки-указатели отсутствуют. Раскладка тоже страдает: не всегда понятно, где искать цену. Зато хорошая доступность и посетителей явно меньше, чем в обычном магазине, хотя, возможно, это обусловлено будни днем недели и поздним временем.
3