Всё отлично, но есть одно НО. Можно очень легко заблудиться и информационные таблички вам не помогут, но на страже и вам в помощь охрана и сотрудники магазина
Замечательный магазин! Очень люблю туда ходить, даже если ничего не надо купить. Там какая-то особенная атмосфера уюта. Специально выбираю для посещения будни и часы когда мало покупателей и наслаждаюсь прогулкой среди со вкусом сделанных интерьеров. Захожу в ресторанчик и беру чай с кексиком, а иногда и что-нибудь посущественней...там все вкусно. Приходите наслаждайтесь и покупайте вещи отличного качества.
ИКЕЯ до сих пор видимо не может принять свою популярность в России, иначе не объяснишь нехватку персонала в выходные дни. Два часа прошло с момента оплаты двух небольших полок на кассе до момента их получения на выдаче крупногабаритного товара. Да и то не в порядке очереди, просто уже упросили одну из сотрудниц сходить на склад и выдать нам наконец эти полки, сжалилась, спасибо ей. Иначе неизвестно, сколько бы еще часов мы простояли в ожидании. Совершенно непонятно, почему нельзя эти позиции расположить на складе самообслуживания. Т.е. сначала нужно постоять в очереди, чтобы выписать счет, потом на кассу оплатить, а потом в очереди на выдачу крупногабаритного товара, а ведь в очереди с нами стояли люди просто за одной ручкой для двери. Присесть людям некуда, ресторан на реконструкции. Как бы мы нежно не любили товары от ИКЕЯ, но просто позор такой внутренней логистике.
Очень много мебели покупаем именно в этом магазине- при наличии карты ikea family- есть привелегии- например замена случайно испорченных частей мебели, которую вы приобрели.
Большой выбор недорогой, качественной, удобной для самостерильной сборки мебели!
Многие годы нечасто, но регулярно заходим в этот магазин. И вроде всё есть, вроде ничего не надо, но... Ни я, ни моя семья ни раза не выходили без покупок! Вот как IKEA это делает?! И всегда эти покупки в радость!
Скоро опять пойдём.
Были в нескольких магазинах ИКЕА. Самый хороший выбор товаров в ИКЕА Химки, на наш взгляд.
И больше представлено вариантов кухон и т.д. мы покупали кухню в ИКЕА, но в другом месте. Пришлось за некоторыми деталями ехать в Химки. Жалеем, что не заказали в этом магазине сразу.
Много всяких интересных товаров хозяйственного и бытового значения. Есть кафе, где можно перекусить в т.ч. мясными шведскими фрикадельками с клюквенным джемом . Рекомендую.
Отличный магазин, хорошее место для шопинга всей семьёй. Все продумано для удобства людей всех возрастов. Очень нравится ресторан, где всегда вкусная еда. Также нам нравится продовольственный магазин, много чего там вкусненького, из самого-самого - замороженные тортики и морошковое варенье. Рекомендуем однозначно.
Хороший магазин, к сожалению последние полгода что-то купить это целый квест. Я к примеру купила кухню))), в декабре отрисовали мне проект, 30% выбранных товаров не было в наличии- поставили в резерв под приход. Купила что есть, а потом ждала прихода, снова оплачивала доставку, вобщем собрали мне эту кухню только 10.02.
Пока ездила в икеа, переодически у стойки регистрации в отделе кухни слышала маты и скандалы, люди как и я ждали то один фасад по 1-1,5 месяца, то технику).
Сейчас ситуация не лучше, заехала на этих выходных за постельным бельем- либо нет в наличии нужного размера пододеяльника, либо к нему нет в наличии нужного размера простыни))).
Товары то хорошие цена=качество, только купить нечего- нет в наличии.
17 октября я оформил заказ №124683005, который должен был быть по доверенности передан из магазина Икеа в ТК "Деловые линии" для последующей отправки в Калининград. Всё было оформлено по доверенности, в соответствии со всеми требованиями Икеи по доставке заказов в Калининград. 18 октября я получил сообщение от Икеа, что мой заказ успешно доставлен в ТК. При этом, когда я стал звонить и писать в "Деловые линии" с целью выяснить последующий статус заказа и дату его отправки, я был неприятно удивлен, что по факту 18.10 от магазина Икеа в терминал ТК никаких грузов не поступало. Оказалось, что 100 килограммовый заказ был потерян службой доставки Икеа и был выписан фейковый статус "Доставлено". Попытки выяснить хотя бы номер накладной или получить иные доказательства доставки заказа в терминал ТК - заканчивались замкнутым кругом переключений между специалистами. Дальше веселее. Служба доставки предприняла вторую попытку доставки до ТК. В этот раз оказалось, что у них НЕТ ЧЕКА об оплате моего заказа. Вы можете себе представить, что у продавца нет чека??? Я тоже не мог, но всё-таки выслал им копию своего эл. чека, после чего на следующий день "Деловые линии" всё-таки приняли заказ. Но это не конец )) Оказалось, что служба доставки Икеа передала мой заказ в ТК от лица СВОЕГО ЭКСПЕДИТОРА. В итоге таможенный специалист "Деловых линий" заблокировал отправку заказа в Калининград, т.к. новые товары считаются коммерческим грузом, и компания должна была передать его с расширенным комплектом сопроводительных документов от лица ООО "Икеа Дом", которое к тому же указано в доверенности, а не от лица своего экспедитора дяди Саши по его паспорту. В итоге имеем, что заказ на 30 000 р. и доставка на 5 000 р. полностью оплачены, но с места не сдвигаются уже в течение полумесяца. Продолжается замкнутый круг переключений между некомпетентными специалистами. Не рекомендую никому связываться с Икеей, в России это больше далеко не эталон шведского качества и сервиса, а обычный бизнес по-русски.
На такой большой площади относительно небольшой ассортимент. Нашли далеко не все за чем пришли. Купили хороший матрас. Вкусно поели и выпили 8 литров малинового лимонада
Это магазин вдохновляет на преобретения товаров для дома, настолько продумано каждая мелочь, что хочется все повторить и воплотить с жизнь, я всегда ухожу с покупками и возвращаюсь снова!!!
Тройку поставил только за тех людей, которым Икея нравится. Которые кроме чёрного да серого других цветов не знаю ( венге брр) Лично я больше 2ки бы не поставил. Очень жуткое шествие толпы людей по одному маршруту, приглушенный свет, ни вырваться , ни вернуться . Идут люди обречённо и всякую не нужную фигню покупают.
Плюс что я не доверяю качеству икеевскрой мебели ( она меня больше интересует чем эти тряпки . Стекляшки). И кафе не нравится, жалость . Если вы хоть раз побываете в кафе при гипермаркете Глобус, вы поймёте сколько потеряли питаясь в Икее.
И ещё один гвоздь (( парковка , хоть с 1000 хоть с 100000р езди как умалишенный по парковке возле Меги Химки .
Покупала через приложение, забирала в магазине. Всё понятно, быстрое обслуживание, хороший магазин, буду ещё заказывать онлайн. Много места для парковки🤩
🤬Впечатления не очень радужные, во-первых никто нам не предложил скидку и не сказал, что она вообще возможна для Новосёлов.. узнали о данной акции случайно от соседей, но уже для нас было не актуально, так как все было оплачено, да акция длилась до конца августа. Обещали поставить в резерв недостающие деталь от кухни- не поставили! 😡А самое отвратительное-это недостаток специалистов на планирование и выдачу товаров. 🤕Постоянно приходится стоять в очередях. Даже когда нужно забрать одну деталь, приходится тратить в общей сложности минимум час, это жутко бесит!!!!😈
Раньше часто и много здесь делали покупок, но за последнее время цены выросли в разы. Но иногда можно приехать за идеями, очень профессионально оформлены кухни и спальны.
3
Show business's response
brunetka v marmelade
Level 7 Local Expert
February 12, 2021
Обожаю Икею. Нравится именно эта, так как ближе всего расположена. Большая парковка, широкий ассортимент товаров. Большой выставочный зал. В часы пик народу много естественно, но погклчть можно. Попробовала недавно в ресторане нашумевшие фрикадельки, не знаю кто пишет восторженные отзывы. Такое себе, сухая горелая субстанция, гадость. В целом можно только кофе/чай попить с булочкой не более того. Но Икею любят не за ресторан ;)
Качественно дорого и сердито, можно сдать непригодившейся товар, но после 22 часов в магазин если нужна консультация при покупке лучше не ходить, продавцов консультантов просто нет, хоть работать они должны до 23 часов, но смываются все на час раньше, просто испаряются за час до окончания рабочего дня и это уже система, можете жаловаться, писать, но там все об этом знают и начальству пофиг.
Хороший мебельный и не только. Посуда, все для цветов и многое, многое другое. Цены приемлемые. У наших знакомых вся мебель в квартире из Икеи. Для меня минус только в большом количестве открытых полочек, в которых любит скапливаться пыль, как бы ты ни следил за чистотой.😋
Икею не надо описывать, заходишь и растворяешься в интерьерах и красивых качественных вещах. Когда бываем в Москве обязательно заезжаем пополнить свои запасы.
Выбор товаров большой, но клиентская служба работает отвратительно (в поддержку не дозвониться, чат не работает, вопрос можно решить только личным приездом в магазин). Служба доставки тоже постоянно косячит, пропускают некоторые позиции при оформлении, соответственно, при доставке недокомплект. Мне кровать привозили частями 3 раза!!! Это ещё после 3-х посещений магазина с ругательствами
Магазин мне очень нравится. Персонал там чуткий, хороший. Народу всегда много и очереди большие (ехать лучше не в пиковое время). А по поводу чуткости, когда была беременная и подходила к кассе, ко мне обращался консультант и всегда пропускал без очереди. Это большой плюс. Ну, ассортимент во всех магазинах одинаков. Кстати, подъезд к магазину тоже хороший. Но на въезд и выезд всего по одной полосе. При таком количестве парковочных мест, можно было сделать хотя бы по 2 полосы.
Сейчас идёт ремонт, ассортимент урезанный, но я люблю икею и сервис в ней. Есть коляски для детей на прокат. Игровой комнаты нет, раздевалки нет. Появились кассы самообслуживания.
Отвратительно!!! Уже в 4 раз не приезжает доставка. 16 октября в магазине ИКЕА Химки купили товар на сумму более 34 тыс. рублей, оформили доставку от ИКЕА на 23 октября. 23 октября доставка не состоялась, никто из транспортной компании не позвонил, чтобы сообщить о переносе или изменении. После 17 минут ожидания на линии кол-центра, вместе с оператором перенесли доставку на 25 октября. В качестве компенсации оформили так же возврат денег за услугу доставки. 25 октября доставка вновь не состоялась. Дозвониться до кол-центра не удалось, пришлось общаться через чат с оператором. Доставку перенесли на 27 октября. 27 октября по моей просьбе доставку перенесли на 29 октября. Как вы уже поняли, 29 октября ничего не случилось. После довольно неприятного общения в чате с оператором договорились о переносе на 1 ноября. Итак, сегодня 1 ноября, доставки нет, ответа в чат нет. За весь период НИ ОДНОГО ЗВОНКА из транспортной компании или ИКЕА. Вместо того, чтобы решать вопрос с транспортный компанией, предлагали сделать возврат денег за товары и оформить заказ на сайте заново с самовывозом.... Гениально! И это европейская компания!!! Мы потратили целый день, чтобы лично выбрать определенные товары и оформили доставку, потому что у нас нет личного автомобиля, но вместо этого предложили сделать возврат средств и заказать то, чего, быть может, уже нет.... Если вы не в состоянии качественно и в срок выполнять заявленные услуги, то и не нужно пудрить людям мозги!!!
Полный бардак и равнодушие. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ВРАГУ
Ассортимент на любой вкус и цвет, цены тоже приемлемые в основном, но похождения по гипермаркету выматывают, пока нужную вещь найдёшь! Даже когда за конкретным изделие приехал. В остальном всё очень даже прилично и просто.
Ушли из России ,ну и скатертью дорога. Никогда не была фанатской этого магазина. Небыло там ничего особенного, всё производство в России, а стоять в очередях ,чтобы купить,что то ненужное -это болезнь.
Давно люблю Икея. Мебель дома на 90% из этого магазина. Кухня вот уже 12лет служит верой и правдой. В этом году хотела поменять фасады, но оказось, что Фактрум теперь не выпускают, а новая линейка Метод не встанет на старый каркас(не все совпадет) вот что делать? Кожаные диваны тоже уже наверное лет 9 , все 👌. Да и другая мебель. Рекомендую!
Отличный магазин мебели, а так же есть и текстиль, и посуда, всевозможные аксессуары, а даже канцтовары. Есть возможно отдохнуть, можно прилечь, присесть на диваны, стулья, кровати на "ветрине.Нравится, что есть уже готовые примеры интерьеров прям в магазине и можно почувствовать себя в своей будущей комнате. Минус в том, что из магазина тяжело найти выход и я не одна, кому нелегко это далось... несмотря на то, что есть так называемые " указатели", указывают они на запасной выход, а представители магазина указывают только рукой, что ничего не понятно и ты ходишь кругами по несколько раз
Ужасно! Потратили полдня, чтобы добраться до этого магазина, предварительно посмотрели наличие товара на сайте! Было написано «в наличии 8 штук».
Планировали купить стол ребёнку, узнали место на складе, ходили по магазину, выбирали дополнительные мелочи. Потратили в магазине 1,5 часа! В итоге подходим к стеллажу, где должен быть наш стол - а там пусто!!!
Сотрудники магазина оказались некомпетентны: развели руками и сказали, что ничем не могут помочь! В чем проблема обновлять информации о наличии товара вовремя?? Очевидно, что товар закончился не внезапно, так как на сайте написано до сих пор «в наличии 8 штук». В итоге - потраченный впустую день, силы и нервы!
Хороший ассортимент товаров. Если есть проблемы с оформлением заказа - помогут и все расскажут.
Единственный минус - идет ремонт, некоторые выставки сокращены.
Икея как обычно) пришел за лампочкой, выкатил 2 тележки. Купили все что запланировали, приветливые консультанты и удобное расположение. Жалко только, что ресторан на ремонте( очень хотелось есть
Классная аптека 36.6 в Химки Мега Икея. Ассортимент с отличным выбором на любой вкус. Есть витамины и косметика. Широко представлены линейки Швейцарской продукции БАД Найрин, капсулы , лечебные крема , шампуни , дезодоранты.
Японская серия известной компании Файн, Такем. Франция с ассортиментом детских витаминов и конечно же Американская версия Solgar.
Профессиональные консультанты
с индивидуальным подходом к каждому покупателю подберут для вас самое необходимое.
Обязательно посетите аптеку 36,6.!
Как все ИКЕА очень долгий магазин. Пытаешься пройти к товару побыстрее,тебе люди идут на встречу. Второй вариант,чтобы люди не шли навстречу идти к нужному товару по стрелочкам со всеми ,дружно. Но тогда к Рождеству не придешь. Потоки людей как бы развести: те кто идут долго и кому надо быстро. О ценах не говорю,на любителя.
Огромный магазин мебели и товаров для дома. Очень нравится выставка мебели, по которой можно ходить часами, подсматривая идеи для оформления любых частей квартиры или дома. Есть ресторан и небольшое кафе с адекватными ценами и вкусной едой. Но не бывает все идеально... Первый минус - нет детской зоны. Крохотный детский уголок для малышей до 6 лет это ни о чем! Основные посетители - молодые семьи, и не всем детям нравится ходить по магазину мебели, даже такому. Второй жирный минус - парковка и организация движения. В выходной забито почти все, на выезде пробка минут в 20, и нередки ДТП, когда особо умные и нетерпеливые пытаются проскочить, а другие такие же одаренные их не пропускают. В связи с этим ОЧЕНЬ странно организована погрузка товара - поскольку выезжать с тележкой нельзя, нужно отстоять пробку (погрузочная зона находится по пути выезда), потом найти место в самой погрузочной зоне, которая очень маленькая и треть места отдана под грузовые такси. Видимо сотрудникам ИКЕИ настолько лень собирать тележки по парковке, что они готовы так мучить и унижать своих клиентов. Если бы не это, магазин заслужил бы честные 5 звезд.
Всегда большой выбор и идей, и их воплощения.
Конечно, немного грязновато и работают не все кассы, но это мелочи. Персонал помогает, как может. Также сдавали некоторые товары. Все было организовано чётко и профессионально.
Большой и удобный магазин. Теперь всю мебель и бытовые принадлежности покупаем здесь. Цены приемлемые, качество хорошее, ресторан и кафе при магазине супер)
Магазин хороший. Хорошая мебель, качественное постельное белье. Консультанты повсюду и отзывчивые. Покупаем ребёнку там игрушки, для дома столы, стулья, шкафы и тумбочки
Очень хороший магазин IKEA с удобной погрузкой. Единственное это постоянные пробки по Ленинградскому шоссе, но это про расположение. Магазин двухэтажный, так что походить можно долго).
Ухудшаются с каждым годом(. Много товара, не габаритного и легкого теперь не взять на складе самообслуживания. Сначала ты должен найти стойку с работников в зале, отстоять очередь к нему за распечаткой для оплаты, потом минут 20 ещё к единственному работнику кто выдаёт это со склада. Логика нахождения товаров на складе самообслуживания просто рандомая. Девушка кассир общалась с покупательницей передо мной просто тоном продавщицы из Ссср. Заезд на загрузочную парковку теперь свободный, соответственно место ещё придётся поискать.
А что можно рассказать о том месте, где побывали практически все?
Интересно, много полезной мелочевки. Правда количество народа в выходные дни зашкаливает. Лучше ехать в будни утром.