Брал в этом магазине коллекционное издание «The Dark Pictures Triple Pack» для платформы PlayStation , порадовало то, что это преложение было самое дешевое на рынке (на 500р дешевле ближайших конкурентов), а так же магазин находится близко к метро, и работают там очень дружелюбные люди.
Рекомендую!
Заказ 245125
Заказ 310360, купил VR шлем, лучшая цена что я нашел, с учетом скидочного предложения. Доставили с запозданием на 1 день после оговоренного срока. В целом всем доволен, рекомендую.
Сервис просто ниже плинтуса. Заказ обработали только на следующий день после моего звонка. Подтвердили самовывоз на следующий день. Я приехала с другого конца ПОДМОСКОВЬЯ, еле нашла магазин, а игры нет и не будет! Даже не удосужились позвонить и предупредить об отмене!
Очень хорошее обслуживание и качественные товары за цену пониже, чем в других местах. Очень огорчил факт отсутствия возможности оплаты картой
1
A
Anonymous review
August 3, 2022
Заказал Nintendo Switch Lite. Все стадии, от обработки заказа до доставки, прошли без проблем. Но надо быть готовым к тому, что обработка заказа может занять до трех дней, ибо персонал загружен. К самой консоли претензий нет. В общем, спасибо, Игрорай:)
Купил Oculus Quest 2 перед новым годом была у них лучшая цена. Быстро оформили отправили до Якутска доехало за 7 дней через Почту EMS что очень быстро считается для наших краев. Единственное что смутило способ оплаты на карту, прочитав комментарии оплатил. Отписались сразу же обратная связь работает хорошо сразу отвечают и отчитываются за это Респект! Очень довольны всей семьей ни нарадуемся покупке!
Всё отлично. Удобное расположение. Быстро выдали заказ. Заказывал PS5. Заказ № 233971. Самая дешёвая цена была. Много аксессуаров и дополнительного всего.
Сегодня взял ps 5. По сервису нет претензий( он действительно хорош: позвонили, согласовали, через час забрал, дали все товарно-кассовые документы).
По качеству товара есть претензии.
Такое чувство, что консоль уже у кого то побывала ибо вся в пыли, на глянце есть следы от прикосновений, вся в пыли (фибра или иная ткань), коробка слегка мятая, видно что открывалась.
В целом все норм, пока работает.
Брал в этом магазине впервые.
Заказ 256014.
Заказывал PS 5, ребёнку подарок. Все договорённости (комплектация, передача в компанию по доставке) соответствуют действительности. Приятно иметь дело с специалистами. 👍👍👍
Все хорошо удобно рядом метро да нужно внимательно смотреть товар перед покупкой на фото они выкладывают оригинальные вещи а продают китайщину аналоги типа от сони только это минус
Покупал там зарядку дл пс 4 ну впринципе работает но осадок остался
Да, все мы люди и можем ошибаться как это и было с менеджером который звонил первый раз. Перезвонил на днях другой менеджер данного магазина, прояснил ситуацию по моему заказу, вопрос решили. 5 звезд за их работу и уважение к клиентам. Хороших продаж и положительных отзывов.
Хочу сказать большое спасибо. Заказывала Плейстейшн 4 в подарок сыну(номер заказа 285011). Т.к не разбираюсь в этом совсем, то вопросов было много, консультант подробно и понятно все объяснил!
Покупал XBOX Series X, предварительно забронировал его, после чего, мне почти сразу же перезвонили, зарезервировали его за мной. Приехал в этот же день и забрал, всё быстро. Сам xbox был вскрыт передо мной, все пломбы были на месте. Рекомендую данное место
Купил xbox series s у них с доставкой. Привезли все четко. Пару дней она у меня полежала и я решил ее подключить. При первом же пуске начала издавать посторонние звуки, какие то проблемы с вентилятором. Расстроился. Позвонил в игрорай, сказали приезжайте и привозите приставку. Я приехал, показал, ребята реально убедились в бракованности продукта. Немного подумав, они решили дать мне новую приставку, предварительно проверив ее работу. С новой было все ок. Я радостный поехал домой с новой приставкой. Уже месяц работает, все отлично. Спасибо магазину за быстрый сервис, я думал, что придется ждать месяц,пока все проверят, но нет, вопрос решили на месте и моментально.
Шикарно все доставили! Спасибо Вам большое! Таких цен как у вас нигде нет и огромный плюс выбора куча, нигде ничего не найти. Вы просто пушка 🔥 И игры и приставки и все все аксессуары.
После этого лишь у Вас будем все заказывать!
Очень понравился данный продавец. Цены приемлимые. Товар качественный, все оригинальное, подделками не торгуют. Делал Заказ № 219248 от 05.05.2021 дочке в подарок PS4. Все замечательно. Сейчас сделал ещё один Заказ №231828 от 15.08.2021. Поедем за вторым джойстиком. Рекомендую и советую данный магазин.
Уже несколько раз заказывал через эту компанию. Всегда все вовремя и согласно договорённостям.
В отдельных случаях проявляли гибкость и шли на встречу, находя выход в нестандартных обстоятельствах.
Покупал VR шлем. Связались быстро и при самовывозе проблем не было. 3 минуты пока ждал пялился на игры которые они выставили. Очень хороший ход с их стороны, ведь я почти купил игру на нинтендо.
Хороший магазин, быстрое обслуживание. Единственное невозможно дозвониться до них. Заказ 307088 , получила за три дня, только потому что не было возможности приехать раньше в магазин
покупал тут 2 раза приставки одна PS4 Slim года 2 назад и вчера PS5(в подарок). все работает нареканий нет. на PS5 сразу подключили настроили и зашли в профиль, и поставили на перенос данных..
из минусов завышеная цена на PS5 переплата 13000, но тут сказывается дефицит, деватся некуда было, и было решено переплачивать(по определенным причинам). хотя Ps4 Slim я взял дешевле чем на рынке. когда ожидал игры стоят дешевле где либо, даже подписка на 3 месяца PS+ стоит 1189 если брать через сони то 1300.
звезду снизил по 2 причинам, это завышеная цена на PS5(хотя магазин можно понять, хочешь бери, не хочешь жди когда привезут в эльдорадо, мвидео, но это может затянутся и на года) и то что не принимают безнал(озвучивали при подтверждения заказа, что принимают нал).
Все отлично, заказ забрал на следующий день после оформления. Персонал вежливый, приветливый, все подскажут и попытаются помочь по мере возможностей.
P.s. пока ждал выдачи, какому-то парню пытались найти джойстик от пс5 который не люфтит из коробки, кучу всего повскрывали чтобы помочь, это о чем-то говорит)
Не советую. Заказал в пятницу 3 диска для ps5, перезвонили сказали что доставят не раньше вторника следующей недели. На сайте же обещают ежедневную доставку. Оплатить картой нельзя.
Хороший магазин, цены дешевле, чем в других местах. Гарантия 6 месяцев.
1
О
Ольга Малахова
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Оформила на сайте иГроРаЯ заказ 21го декабря (около 6 вечера), прислали на почту номер заказа, пообещали перезвонить…В этот день звонка так и не дождалась))
Думала на следующий день возможно наберут, но нет)
Позвонила сама, днем, несколько раз, сказали сайт сломался, не видят заказы, обещали снова перезвонить.
В результате, видимо никому не было дела до моего заказа и плюс, как подарок к новому году, добавили меня в чс)) За что - непонятно.
Если у вас нету возможности оформить заказ по тем или иным причинам, скажите сразу клиенту, или вообще лучше не работать) Клиентоориентированности - полный ноль.
07.10.21г. оставил заявку #23*4*7 на приобретение игровой консоли PS5, которая с доп. аксессуарами на тот момент стоила 72,8К
23.11.21г. стало известно, что она появилась в свободной продаже и в той-же комплектации стала стоить на порядок дороже-108,5К.
За период ожидания со мной никто не связался и не предложил выкупить заказ по предложенной цене.
Предполагаю, что не дождались своих заказов и другие потенциальные покупатели.
Вместо этого магазин решил реализовывать товар по выгодной для него спекулятивной цене, что по моему мнению, крайне непорядочно.
В момент заказа менеджер заверял, что стоимость заказа не изменится, т.е. он будет продан по текущей цене, без учета изменений его рыночной стоимости.
Таки образом, позволю себе предположить, что магазин Игрорай не является клиентоориентированным и лояльным к покупателям. Любые договорённости, включая заказы, влекут высокую вероятность их не выполнения.
100 раз подумайте, прежде чем оставить заявку. Дороже выйдет.
Сегодня мне доставили Xbox series x ( в Екатеринбург )
Было очень волнительно, так как деньги отправлял на частное лицо ( полную сумму )
Вообщем 5 дней была тревога.
Сегодня забрал консоль , и все хорошо.
Консоль новая , ни каких дефектов не обнаружил ( внешних ).
Пока использую всего пару часов, поэтому по поводу работы не чего не могу сказать.
1
2
Алексей
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Пока вообще не ясно в наличии ли товар у них. 10го сделал заказ, иксбокс-. Мне перезвонили, сказали все в наличии переводите деньги, скинете чек и мы сразу отправим сдэком. И вот идет пятый день и ежедневные вопросы, а кормят ну возможно завтра, ну скорей всего и тому подобное. Несерьезнач организация, никакой конкретики. При заказе одно говорят, после оплаты другое.
В итоге попросил вернуть средства, так как на пятый день снова, передадим на склад вопрос, подождите , ждём информацию и тд.
Прошу вернуть средства, ибо ситуация непонятна, есть вообще такой товар или нет, зачем взяли деньги, если не можете выполнить или не уверены? зачем кормить завтраками?