Заказал на Яндекс маркете PS5, меньше чем через месяц начал "дрифтить" левый аналоговый стик на комплектном геймпаде. Написал в поддержку Ямаркета, помочь не смогли, умеют только продавать, что печально. Позвонил в сам магазин, ребята сразу все подробно объяснили, поехал отвёз на диагностику, жду результатов. Отличный магазин, приятный персонал. Всё понравилось, рекомендую!
Заказ 321013. Очень удобно и просто выбрать на сайте товар, заказала в подарок по акции плейстейшн 5, очень надеюсь что не придётся менять нервничать и ещё чего) раньше заказывали, вроде всё ок было)
Заказал, геймпад для ps5, игру и зарядную станцию с доставкой до Смоленск CDEK до пункта выдачи. Менеджер посчитал стоимость доставки (я: ок, присылайте реквизиты куда платить). Оплатил стоимость товара с учётом доставки. Уведомление о поступлении от CDEK пришло на следующий день, вот только перевозка не оплачена (с меня магазин снял за доставку 700 руб./ по факту нужно было оплатить 450руб.). Пишу в магазин, что оплатите доставку, я забрать товар не могу. А они мне, вы сами должны оплачивать. Я: а нормально, что я я вам уже доставку оплатил даже сверх цены. Верните мне переплату, я оплачу сам. Долго я с ними переписывался, так ничего и не добился.
Заказал джойстик для PS 4. От доставки отказался, выбрав вариант самовывоз из магазина. По факту оказалась реплика по цене оригинала. Конечно же отказался от заказа.
Насчëт магазина хочу сказать, что это лучший из магазинов которые я видел по играм. В этом магазине хороший персонал. И кстати, в этом магазине я купил себе Nintendo Switch с красным и синим джой Коном, чехол для свитча и амибо(фигурка для свитча) и Super Smash bros Ultimate. Всë хорошего качества. Всем советую.
Заказ №286015
Хороший магазин с интересными комплектами приставок и скидками. Заказываю впервые свой первый X-Box именно на сайте данного магазина, всё супер! Всем советую!
Все good, были проблемы с заказом игры Nintendo switch , но все решили оперативно, и доставили , путаница с заказам ,но сделали скидку, это очень приятно с вашей стороны (игрорай) особенно Александру , после такого отношения к постоянному клиенту 👍 хочется покупать в этом магазине, молодцы, радуйте хорошими скидками, жду от вас хороших скидок и предложений. Спасибо)))
Был сделан заказ на сайте номер 304023 по одной цене, в пункте выдачи цена на товар увеличилась. Продавец стал говорить об ошибке на сайте. В товаре не разбираются, не могут элементарно определить цвет товара по маркировке на коробке. Оплату картой и переводы не принимают. Чек 30 минут ждал, в итоге чек не выдали. В магазине работают совершенно некомпетентные сотрудники.
Заказал в подарок отцу PS5 Ростест, пришло все в идеальном состоянии. Доставка приехала в указанное время.По телефону проконсультировали по всем интересующим меня вопросам.
Советую приобретать в этом магазине.
Заказывали игру Wolfenstein The old blood. Цена дешевле чем б/у на авито. Коробка была запечатана диск в идеальном состоянии. Игра очень понравилась. Но доставка опоздала. Говорили что привезут с 14:00 до 18:00, а привезли в 19:30. Если бы не доставка, то было бы 5 звёзд. Магазин рекомендую, а доставку только если хотите просидеть дома весь день
Ни одна договоренность не исполнена. Заказ не выполнили, только потерял время.
Клиентоориентированность - 0. Не третье время, заказывайте в другом месте.
Отстойная контора.В наличии дисков нет. Заказ N9940616. Подтвердили, через день по одному диску отказ, второй доставка на пятницу.По итогу и этот диск сняли.Оплату требуют только за наличку.
Заказ 307222. Благодарна за Оперативное взаимодействие и ассортимент товара. при этом стоимость игрушки немного дешевле, чем в других интернет-магазинах.
Только тут удалось найти зарядную станцию для джойстиков ps4! Оперативно перезвонили и оформили заказ! Очень удобно и быстро в предновогоднюю суету ! заказ №254563 от 26.12.2021 19:51:21
Может и был когда то хороший магазин НО не сейчас. На звонки ответа нет, в мессенджерах реакции НОЛЬ хотя видно, что в сети появляются. Одни письма на автомате. И да, замечательные отзывы с номерами заказов особенно радуют, видимо сотрудники магазина только и занимаются этим видом деятельности, на остальное время уже не находится!
6
Show business's response
I
ILYA Z.
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Заказ 314782
Отличный магазин, вежливые и компетентные сотрудники. Ответили на все вопросы, все подробно объяснили и показали. Приятные цены, начисляют бонусные балы которые можно использовать на следующие покупки.
Искал ребенку подарок на ДР. Выбрали игровой руль. Самая недорогая цена была именно в этом магазине (на 15% ниже). Сначала были сомнения, но после посещения магазина и покупки руля пропали. Отличный товар (заказ 240824), все как положено. Обслуживание тоже не подвело. Остался доволен и ребенок порадовался подарку.
Заказал Xbox SX, перезвонили, заехал и забрал. Версия была британская - дали переходник, но по телефону точную версию не называют. Сам магазин нормальный, есть платная парковка, можно встать прямо у входа в магазин.
Хороший интернет магазин. Находится рядом с метро,большой выбор консолей и аксессуаров,много игр. Приятный персонал,проконсультируют и помогут.
3
David
Level 24 Local Expert
January 24, 2023
Неплохой магазин игр и консолей. Консоли дешевле рынка. Магазин находится в приятной локации. Но лучше проверяйте заказ на месте в магазине. Мне поменяли консоль на другую без проблем.
Переехали недавно. Единственное неудобство - оформлял заказ и поехал получать на пролетарку. По итогу потратил время. Пока туда , пока на новый адрес. Можно после перезда уведомлять людей о перезде в заказах...
Заказ 274465.
Не первый раз делаю заказ в Игрорай. Всегда все четко, быстро и дешевле чем в других местах. Ребята знают своё дело и с ними приятно взаимодействовать.
Спасибо, так держать!
Хороший магазин , удобный сайт , хорошее расположение пункта выдачи. Покупал там Диски , быстро заказал , оплатил и забрал. Удобное расположение возле метро, цены на большинство товаров , ниже магазинных.