Igora
3675 reviews
June 9, 2024
Красиво хорошо вкусно, номера можно было и получше сделать! Но одна из лучших раз в мире все перекрывает, красивый музей ретроавтомобилей
February 27, 2024
Отдыхали последние 4 года. К сожалению, в 2024 году качество и отношение к постоянным клиентам ухудшилось. Дороги в комплексе представляют собой сплошной каток((( на завтраке умудрились отравиться несколько человек из нашей семьи так, что пришлось обращаться в мед. пункт. А самое грустное, что бронируя заранее (за месяц) время занятий тренера по горным лыжам для ребенка, в начале - перекидывают на другое время, т.к. VIP ??!!…хорошо - подстроились… а последний день - просто выкидывают ребенка, не предлагая замены времени заранее… это просто мрак🤦♀️🤦♀️🤦♀️ т.е. постоянные гости совсем не нужны??? И ещё большая просьба, научите персонал боулинга клиентоориентированности. Водители Шатлов, спа и номера аппарт-отеля - 🫶!
3
February 17, 2024
Честный отзыв: парковка не 300 как написано, а 600 - но это дешевле чем кое где в другом месте, не далеко от СПБ ;-).
Система ски-пасс порадовала: не важно 1,2,3,4 или 8 подъемов стоят пропорционально одинаково. Не нужно думать что лучше взять 8, потому что это выгоднее чем 4, можно взять 8 раз по 1 - выйдет та же сумма. Онлайн немного дешевле чем на кассе.
Склоны пологие, можно было что-то с этим сделать.. Однако самые длинные трассы в радиусе 100км от Питера(может больше).
Обязательно приеду снова.
June 16, 2024
Сотрудник зиплайна Николай отказался принимать электронный ключ, только по картонкам проезд сказал делают - не по ключам, до которых идти час.
Средней длины шорты были оценены как короткие, что тоже сюрприз для поднявшихся наверх. Было отказано в проезде - хорошо что поменялись шортами (!) с другом из нашего же номера, кто не собирался катиться.
Улучшения для проживающих - на ресепшене давайте список условий и требований и дайте добро по ключам проезд делать, а не по картонкам, когда говорят по ключу бесплатный проезд зиплайн.
November 23, 2024
Круто, разные виды спорта. И летом классно и зимой есть чем заняться. Супер.
January 2
Отвратительное место.
Огромная очередь, чтобы оплатить катание на коньках. Работает одна касса, и то черех пень колоду. Больше сюда не приеду.
3
1
July 23, 2024
Хорошое жилье но довольно дорого. Не только в ресторанах но и в развлечениях. Но ещё очень много интересных развлечений
January 28, 2023
Отлично ухоженные склоны, хорошее оснежение. Склоны не мокрые даже в плюсовую погоду. Разные по уровню трассы. Отличная система ски-пасс: есть скидки, онлайн пополнение, есть льготы. Подъемники кресельные и бугели, очереди только в выходные., не более 15 мин.
В прокате новый и хороший инвентарь, есть ремонт оборудования.
Кафе и бары в достаточном количестве, цены высокие.
Парковка большая бесплатная, есть платная. В будни парковка вся бесплатна.
Везде чисто и узожено, посыпают от скольжения гранитной крошкой.
1
January 11, 2024
Отличное место, трассы и подъемники как надо. Единственный минус - не продается вода в пластиковых бутылках, только в стекле. Какие бутылки не очень удобно брать с собой на склон - падать на нее больно:) надеюсь, здесь когда-нибудь можно будет купить воду в маленьких пластиковых бутылках:) Заранее спасибо!
October 19, 2024
Крутое место для семейного отдыха , особенно рекомендую троллей или просто погулять
August 10, 2024
Любимое место отдыха в Ленинградской области и летом, и зимой, жаль цены высоковаты.
1
January 28, 2024
Хочу поблагодарить инструктора сноуборда Александра и его команду сноубордистов вы настоящие профессионалы.
Александр спасибо Вам за обучение моего ребёнка.
После занятия с вами ребёнок ещё больше захотел кататься на сноуборде!!!))))
1
January 30, 2024
Хотел оставить напутственное слово тем, кто будет отдавать своих детей в Igora kids club. В этом году нам "посчастливилось" записать ребенка на долгожданное занятие, но по приезду к открытию горнолыжного комплекса нам с удивлением сообщили что сегодня занятия отменились, о чем естественно нас не предупредили. Улыбчивый мужчина сказал что нам отзвонится менеджер и, о счастье, позвонил менеджер и сказал "извините, я забыла вас предупредить". Честно говоря эта ситуация странна на таком "клиентоориентированном" курорте, и говорит о том, что вышестоящему руководству несколько все равно на качество оказываемых услуг и удовлетворенность своих посетителей, действия сотрудников контролю видно не подлежат. Стоит подумать отдавать ли ребенка на несколько часов "в руки" этому клубу и не забудут ли еще что-нибудь его бесконтрольные сотрудники.
1
March 15, 2024
Отзыв касается только горнолыжных склонов.
Сомнительно, но окей. Окей, потому что все альтернативы либо слишком далеко от города, либо сильно хуже.
Креселки сильно устарели, и сидеть на обледеневших и заваленных снегом сиденьях в плохую погоду - сомнительное удовольствие. Спуск с центрального подъемника это отдельное испытание для новичков сноубордистов, постоянно кто-то падает, поэтому им приходится подниматься с досками в руках.
В этом году сделали платной даже дальнюю парковку, видимо вдохновлялись Охтапарком.
Было бы здорово, если бы выделили хотя бы небольшую зону и поставили там несколько парковых элементов, но спасибо и на том, что сделали небольшие трамплины.
Очередей в этом году не застал, катался преимущественно в первой половине дня.
1
2
January 2
Цены космос кассы не справляются , скипасс нужно активировать в новом сезоне а для этого нужно отстоять очередь час цена качеству не соответствует(((
1
July 17, 2024
Самое Лучшее место, где можно отдохнуть и насладиться природой!!!!🧡 Спасибо всем всем всем, кто там работает🧡
2
2
December 9, 2021
Ребята ! Вы молодцы ! В этом году все на уровне . Еда ,обслуживание,номера отличные ,все чисто ,убирают своевременно ,тепло ,уютно ,ремонт очень хороший .
В ресторане отдельное спасибо Андрею,Ирине и ещё девочке темненькой ,вроде бы Анна ее зовут ,обслуживали с душой ,все четко быстро и вкусно ! Шеф повару новому и его команде огромный респект в гранд кафе !
Каталка отличная ,снега — море ,склон чистый ,подъемники работали бесперебойно ! Много лет уже катаемся к вам и в этом году вы нас удивили ! Роста вам ! Удачи и стремитесь к совершенству ! Вы молодцы ! Очень ещё понравилось отношение к нашим детям ! Бассейн и зона спа ,с тренажёрным залом отличные ! Были с 7-9 декабря 2021 года !!!
5
1
January 10
Стало хоть поменьше народу из за высоких цен. Но странно почему ещё туалеты бесплатно))) Персонал толком ничего не знает((((
Ну а парковка у комплекса вообще космос
1
July 16, 2023
Прочитала множество положительных отзывов об Игоре зимой. Но, если вы хотите отдохнуть у шикарного озера (который разделен на половину для кайтов), полежать на шезлонгах на «большом» пляже в выходной летом, то можете не расчитывать. Звонила несколько раз за день до поездки задать вопросы и ни разу никто не предупредил о том, что пляж может быть переполнен и мест всем не хватит. Да, мы приехали в выходной день с отличной погодой, но зачем продавать билеты, если вы видите, что люди лежат друг на друге? Спасибо, что без вопросов сделали возврат средств. Пляж был разделен на эконом и типа vip с другими шезлонгами, но вас даже на территорию не пустят и придется плавать в маленьком бассейне с толпой детей и людей, которые, видимо, приехали в 7 утра. Странно, что в самом озере было только несколько детей. Взрослые плавали в бассейне. Да, если шезлонгов уже не хватает, за 300р можно купить купить пыльный кожаный коричневый матрас (не понимаю как лежать на нем в жару), однако положить его будет некуда. Наверное, можно кинуть его в озеро и лежать там, только нужно внимательно следить, чтобы вас не переехал кайт. В общем, единственный солнечный жаркий выходной был испорчен.
2
2
April 9, 2023
Много хороших склонов, как для начинающих, так и для профессионалов. Бугельные и кресельные подъëмники. Развитая инфраструктура: рестораны, прокат, парковки, каток и т п. Приемлемые цены на подъëмы. Из минусов - лично для меня дороговато там проживание.
3
June 30, 2024
Дня на 3 есть чем заняться если денег достаточно ( за все развлечения нужно платить допом- бассейн , пляж, картинг, серфинг, музей) сервис на твердую 4
August 16, 2023
Раньше часто посещали данный курорт, очень нравился сервис.
При последних помещениях заметили, что сервис стал страдать.
В последнюю поездку была просто последняя капля.
Завтрак в апартаменты был заказан - не привезли 2 порции из 4х. Беседку сняли, через минуту загорелся бак мусорный - тушили своей водой. Огнетушитель не работал. На просьбу компенсировать воду - только покупайте. На просьбу позвать администратора - администратор не пришел.
Пляж платный, ценообразование вызывает вопросы.
Заплатив за лежаки, при условии, что друзья заплатили за бунгало, подвинуть лежаки 200 метров к друзьям нельзя.
На следующий день приобрели пищу в ресторане на пляже. Но кушать ее в ресторане нельзя, потому что не оплачен вход на пляж. Купить еду можете - кушайте за забором.
На просьбу на ресепшен позвать администратора - ответ: я за пляж не отвечаю. Никто ни за что не отвечает. За пляж один человек, за ресторан - другой, за апартаменты - третий. И никто не реагирует на просьбу позвать администратора.
Сервис на низшем уровне.
Хочется, когда ты отдаешь за все это великолепие за 1 день больше 15 тысяч получать должный уровень услуг. А тут везде к тебе отношение, как будто ты лицо без определенного места жительства.
Прошу обратить внимание руководства данного курорта на проблемы, описанные выше.
4
November 20, 2024
Занимаюсь у них фигурным катанием!
Тренер Юлия, мне все нравится за 20 минут научили кататься! Скоро пойду на ещё одно занятие💗
June 26, 2023
Отличный комплекс для семейного отдыха. Останавливался в гостинице Времена года, тишина и свежий воздух. Отличные завтраки, обеды и ужины. Красивая и ухоженная территория. Между корпусами ходит шатл каждые 40 мин.
August 3, 2024
Очень подорожал ! Просто по беспределу ! Из-за этого много клиентов просто больше не ездят ...и убрали свадебный тур на выходные , остальные туры очень дорогие
July 10, 2022
И летом и зимой - всё на высшем уровне. Персонал внимательный, вежливый, исполнительный. В номерах всегда чистота, в ванной все необходимые принадлежности, халаты, тапочки, мини-бар с адекватными ценами. Круглосуточное лобби.
Летом на озере прекрасная организованная зона отдыха, шезлонги, прокат инвентаря, водные развлечения, безопасность- на вышке спасатели, территорию патрулируют сотрудники, всё подскажут, помогут. Вода чистая. От озера к отелю можно подняться по канатной дороге (работает с пт-цы по вск), или на развозке от апарт-отеля. Бассейн - с подогреваемой водой, но небольшой. Есть и совсем маленький бассейн для детей,
прямо на детской площадке. Питание - в двух ресторанах, суши-баре в зимнем дворце, гранд-кафе или кафе у озера, есть доставка в номера.
В гранд-кафе великолепное обслуживание, всё вкусно, единственное- летом меню не очень обширное.
Проживающим в отеле посещение озера и прокат полотенец бесплатно. А на все развлечения - скидки.
В зимнем дворце отличный развлекательный центр - игровые автоматы, боулинг, бильярд. Ну и ледовый каток конечно.
У отеля и на озере есть детские площадки.
Вообще, с детьми там комфортно отдыхать, только номера на 3 человек - это уже двухкомнатные люксы. А номера стандарт - только на двух человек, без возможности размещения доп.места.
Недалеко, минут 10-15 пешком - Игора драйв. Картинг там серьёзный, длинная трасса.
Есть ещё закрытый большой бассейн, с джакузи, детским бассейном, сауной и спа.
Чистый, прекрасный.
Есть отдельно банный комплекс.
В общем, заняться там есть много чем, на любой вкус, и с детьми и без. И зимой и летом.
3
January 8
Огромные очереди в нг праздники , старые скипассы пришлось активировать у администратора , и простоять толпой еще раз , тк после онлайн оплаты карты не работали все равно ((
2
August 10, 2023
Очень приятное место. За счет отдаления от города не многолюдно даже в сезон . Территория большая , всем возрастам есть чем заняться. Активный отдых пожалуйста, спокойно полежать на берегу озера пожалуйста. Персонал приветлив и всегда подскажут
April 11, 2024
Мне нравится этот курорт. Хорошая инфраструктура. Покататься на сноуборде, поесть в ресторане и сходить в баню с друзьями. Усталости, как не бывало.
September 25, 2022
Очень приятное место для отдыха на выходных. Отличный плавательный комплекс, новые корпуса «времена года», вкусная еда в гранд-кафе и панорамном ресторане, природа, недалеко от города, добраться можно легко и без машины. В хорошую погоду красивый вид открывается с вершины холма, а в плохую есть чем заняться в развлекательном центре ледового дворца. Сервис на высоком уровне, больше всего хорошего настроения подарил добродушный водитель шаттла. Всем рекомендую!)
1
August 14, 2024
Заселение заняло 45 минут ( очень мало персонала . Ужасное сообщение в виде автобусов между корпусами . Дороги перекопаны нормально не пройдешь . Больше не поеду
May 29, 2024
Любимейшее место. Любимая горнолыжка в лен области зимой.
Но курорт для семейного отдыха подходит в любое время года. 🫶🏻
4
December 25, 2024
Рекомендую кто любит покататься на лыжах и сноуборде зимой. Вежливый персонал.
1
2
March 15, 2022
Отличное место, очень комфортно тут находиться, отличный сервис, хорошие склоны, в т. ч. учебный, ухоженная территория, очень чистые и качественно построенные коттеджи, второй раз приезжаем с малышом, все очень нравится, вернемся еще, однозначно, много ездим по стране, это лучшее место, спасибо владельцам, очень здорово, что есть такое место. Из минусов- детская комната и работа "воспитателя", можно оценить на 1, ребенка не оставишь, сама не занимается и обоим родителям находиться одновременно запрещает почему-то, несмотря на будний день и то, что мы там вообще были одни. Нужно заменить Альфию на другого, более ориентированного на занятия с детишками маленькими человека, тогда вообще будет идеально. В остальном все очень достойно!
4
2
December 5, 2023
Что летом что зимой
Прекрасное место
Живописное, красивое, уютное
Воздух чистый
Тихо
Отличное обслуживание
Но по карману бьет
Но это уже кому как)
4
February 14, 2024
Каждую зиму здесь ☺️🩷 нравится больше всех в области из горнолыжек
Особенно, в будний день , людей не так много )
По цене вполне устраивает
Подняли стоимость парковки в выходной
Надеюсь все не скатится до Охты 🥲😅
December 20, 2023
Красивое место. Прекрасный сервис и вкусная еда. Картинг, каток, боулинг - развлечения на любой вкус. Корпоратив прошёл просто замечательно.
February 21, 2023
Замечательное место! Прекрасно отдохнули всей семьей. Все понравилось. В ресторане замечательная кухня и персонал. Трасса-склон для всех возрастов и мастерства. Хорошая тарзанка-зиплайн, младшему сыну очень понравилось. Отдохнули от души! Рекомендую!
1
January 14, 2024
Заезжали на каток. Парковка везде платная, чем ближе, тем дороже. По QR коду оплатить парковку не получилось ни у кого из нашей компании, пришлось тащиться по морозу к ближайшему паркомату, а он вообще у другого здания. Лёд хороший, удобные места для переодеваться, ящики для хранения обуви есть. Везде чисто. Народу было не так много. Возможно из-за приличного ценника за прокат и аренду коньков (3000 прокат на 2х человек и 1600 за коньки). Понравился ресторан в другом здании, живая музыка из Советских времен в стиле джаз. Но ценник не дешёвый.
April 13, 2024
Игора прекрасна и зимой и летом. Инфраструктура, атмосфера. Нам очень нравится. Один минус склоны скучные и не высокие🥲 насыпьте чутка повыше.
September 24, 2023
Хорошо организованный комплекс. Отличные каттеджи, Апарт-отели и номера. Всегда все чисто и убрано. Все на высоком уровне! Из минусов наверное отмечу уровень цен.
1
1
August 6, 2024
Очень красиво место! Детям очень нравится ! Прекрасны персонал !
June 26, 2024
Отдыхали на праздниках,людей не так и много,персонал приветливый,единственное что,так это покушать мало ресторанчиков,а так классно
July 4, 2024
Отель времена года супер, озеро тоже огонь, но рестораны чуток подвели, еда не плохая, просто разновидность блюд ограничина.
1
November 30, 2024
Прекрасное место. Есть где отдохнуть, получить имоции и насладиться жизнью.
January 2
Был сразу после саммита ВВ и АГ. Вельвет был классный. Кресельный подъёмник ужасен, покрытие на нем как губка, около 0°, без поджопника кошмар, сидишь как в луже.
1
December 15, 2023
Из всех наших горок в ЛО предпочитаю Игоруза то что есть где прокатится вне трассы, через лесок. Да, высота и разнообразие трасс меньше чем в Коробке, но лесные "запретные" трассы стоят того).
1
September 5, 2024
Были раза три..на горе.. в бассейне и в коттеджах с детьми и шашлыки.. все понравилось 😻👍👍♥️♥️♥️♥️Стоит приехать еще👍
August 15, 2024
Замечательное кафе и ошеломляющий вид из него. Вкусно и адекватные цены.
1
April 7, 2024
Хороший курорт, много различных активностей.
В основном пииезжаю туда кататься на сноуборде.
из недостатков могу отметить только хронически ледяную верхушку склона (хотя кому то может и плюс), а в остальном все очень прилично и здорово.
