Igloobar
398 reviews
July 8, 2024
Ставлю одну звезду только за месторасположения. Начну по порядку:
1. У нас был заказан веранда на свадебный вечер. Сразу не понравилось, что принесли напитки теплые (хотя они были отнесены накануне и просили поставить в холодильник).
2. На столе стоял для каждого гостя только один фужер для шампанского. На мою просьбу принести хотя бы стаканчики для воды сказали, что такая сервировка, потом добились несколько рюмок, и все!
3. Официантка, несмотря на то, что стоит в стоимости официант-4000 рублей, было не дозваться, потому что она обслуживала еще несколько столиков. Одному из гостей не досталось вилки, ждали 15 минут!
4. Было заказано три саджа, принесли непонятно на одной тарелке, утверждая, что там две порции. Третий так и не дождались, уже вынесли торт. Попросили упаковать с собой, но у меня БОЛЬШОЕ сомнение, что вес соответствовал тому, что указано в меню.
5. Когда была доставка торта попросили убрать в холодильник, кое-как через администратора поставили. Потом его просто вынесли, хотя у нас должен быть торжественный вынос торта!
6. Более всего добило после полной оплаты, когда мы уже уходили, к нам подошла администратор и попросила перевести деньги на карту за ЛЕД! Вы представляете: деньги за лед??? 1000 рублей и на карту! Хотя по их вине все напитки были теплыми, а температура на улице была под 40 градусов!
В это заведение, если хотите на мероприятие мое категорическое НЕТ!
Все просто отвратительно, только один вид, кормят отвратительно, обслуживание никакое, клиентоориентированность на нуле!Если мой отзыв читает хозяин этого заведение, не удивляетесь тому, что все меньше народа будет к вам приходить.
Невеста плакала, так как праздник был абсолютно испорчен
5
June 5, 2024
Второй раз посещаем данное заведение! Уютная атмосфера, хорошый сервис, персонал оперативно работает, вкусная еда-все было просто на высшем уровне! Отдельное спасибо Елене, всегда на связи, на позитиве!
1
July 3, 2024
Еда вкусная, место офигенное, но скорость обслуживания желает желать лучшего.
Жаль что нет своих официантов. Обслуживали менеджеры, была нормальная так посадка. Немного не успевали, пришли первыми, и скрипачку не вовремя позвали.
А так по кухне претензий нет.
Может в штат добавите официантов, а не покупать его как отдельную услугу?))
Но вам веднее)))
🙏🏻 спасибо )))
1
March 24, 2024
Я люблю свой город и если есть время и возможность полюбоваться им, всегда пользуюсь моментом независимо от погоды. Мы с сестрой нашли для себя место,где можно хорошо провести время, вкусно поесть и полюбоваться Казанью. Великолепные шатры, уютные внутри, зимой так замечательно посидеть на диванчике, закутавшись в плед с чашечкой чая и смотреть по сторонам, напитываясь настроением.А летом нравится наблюдать закаты и смотреть на звезды. Мы любим это место за виды, атмосферу праздника, хорошее настроение и уют.
3
July 7, 2024
Отмечали в этом ресторане роспись 06.07, нас было 16 человек, заплатили за пакет услуг около 70 тысяч. в целом еда была вкусная, неплохое оформление, но сервис это что-то с чем-то:
1) за день до мероприятия привезли в ресторан алкоголь и попросили его поставить в холодильники, нас заверяли что все охладят, но по итогу на следующий день когда мы и наши гости пришли, администратор удивленно хлопала глазами мол «вы не просили, у нас места в холодильнике нет». что?)
из-за отсутствия холодных напитков, заказывали весь вечер лед, за который у нас попросили потом деньги. я ни в одном ресторане не доплачивала за замороженную воду, это верх абсурда с учетом того, что лед мы заказывали из-за их косяка. ну серьезно, как мы должны были пить теплое пиво и коньяк в +30?
2) в пакет услуг входил личный официант. тем, кто будет думать заказывать его или нет - рекомендую не тратить на это деньги, потому что по факту у вас не будет личного официанта. потому что в заведении на смене только один официант, который разрывается между столами))) к официантке претензий нет, я бы тоже тупила когда мне надо было одной обслуживать несколько банкетов, но у меня вопрос к администрации/управляющему заведения, почему нельзя набрать персонал. мне и супругу приходилось бегать самим выискивать официантку чтобы попросить что-то донести к столу
3) в пакет услуг также включается вынос торта красивый, нам изначально вынесли просто торт без свечей и БЕЗ НОЖА! прикол) подошли к официантке, напомнили о включенной в стоимость услуге, сразу исправились
Была еще куча моментов, которые нас не устраивали, на все наши претензии администратор ответила «ну извините, все понимаю, но получилось как получилось». Зачем вы позиционируете свой ресторан как место где можно заказать несколько банкетов на большое количество человек, если при этом уже не справляетесь когда к вам приходит пара-тройка столов по 5+ гостей?
Короче, отдали деньги и ожидали достойный сервис, в итоге не получили ничего из того за что заплатили.
Вид клевый, повторюсь, еда тоже неплохая, но в это место чтобы вас хорошо обслужили видимо надо приходить максимум втроем.
Лично мы туда больше ни ногой :)
3
June 30, 2024
Вчера отмечали выпускной, большой компанией, всё на высшем уровне! И еда, и обслуживание, и конечно локация🥰😍отдельное спасибо, администратору Арине, Вы лучшая! Вопросы решает моментально ) хороших вам гостей и процветания🤩🤗🥳🥳🥳
December 4, 2024
Попала сюда случайно, устроили тут корпоратив. Оказалось очень даже ничего. Администрация дружелюбная, официант просто гений, улыбки, шутки к месту и само обслуживание на ура. Мне понравилось, приду с друзьями.
September 2, 2024
Хотела в этом месте сделать сюрприз своему мужу на день рождении. Заранее заказала все: шары, сервировку, блюда, заплатила дополнительно за то, что встретят курьера и разложат привезенную еду. Думала приведу мужа и сразу зайдем в красивый купол, где шары, еда, вино.
В результате чего, курьер приехал к ним, звонила девушке раз 10, она сказала сейчас администратор встретится заберет заказ у курьера (напоминаю мы заранее обговаривали это и я оплачивала), я со спокойной душой ушла на квест, где нельзя было пользоваться телефоном. Выхожу с квеста, у меня миллион пропущенных от курьера, ждал он 1.5 часа, у меня натекла кругленькая сумма за ожидание, заказ никто так и не забрал.
Но я оптимист, думаю ладно ничего страшного.
Приходим ко времени, заранее написала, что сейчас подойдем. Заходим, непонятно куда идти, нас никто не встречает. Выходит мужчина ведет нас к куполу, где абсолютно ничего не готово и полностью пустой стол.
И мы сидели и ждали когда все это нам принесут и подготовят
Про шары они даже не вспомнили, пришлось идти искать администратора и разбираться
Ужасный сервис, ужасная организация и ужасное место!
Если вы не хотите портить настроение и праздник, никогда туда не обращайтесь
Заплачено за это все было не 5 тыс. и даже не 10 тыс.
July 22, 2024
Выпускной класс, окончание школьной жизни и мы, фактически уже взрослые люди, законно отметили в иглу баре. Конечно, это заслуга наших родителей, это они бронировали, хлопотали, чтоб все чисто и украшено было, заказывали и накрывали умопомрачительный стол. И это, на секунду, вип иглу на большую компанию. До 11 класса у нас дошло всего 16 человек и в таком количестве все прекрасно разместились в большом куполе, даже еще места оставались.В общем, круто все и практически это был первый для многих выход в заведение и даже без санкций на алкоголь от родителей)) Ради такого дня немного можно, конечно, главное назидание - чтоб закусывали только 😁 В общем, это запоминающийся день, уже в осознанности к иной взрослой жизни и с верой в прекрасное далеко. Огромнае благодарность дорогим родителям за организацию, а заведению Иглубар много звёздочек за уникальность и яркие впечатления.
1
July 22, 2024
Что может быть лучше хорошей компании в красивом месте. Давно не виделись и отметили встречу в иглу. Само место стало определяющим для настроения - тут красиво и панорама на родной вечерний город тоже придает изюминки. Еду и напитки полностью принесли с собой, это наша фишка - мы и раньше, если собираемся, то каждый приносит свои вкусности. В иглу только кальян заказывали. Респект кальянщику - забивал угли без напоминаний и качественно. Отличный вечер с друзьями! Хотя у нас все встречи отличные всегда.
July 27, 2024
Сами мы проездом в Казани, захотелось вкусно поесть, при выборе ресторана ориентировались на звездность заведения. Иглубар 4,9. Но совершенно не понравилось сие заведение. Во-первых официант и девушка-администратор выглядели не соответствующе ресторану: спортивные штаны, на ногах шлепки, грязные неухоженные волосы. Во-вторых еда оставляет желать лучшего: картофель фри принесли холодным, роллы невкусные, люля кебаб тоже ни о чем, шашлык из баранины аналогично. Остались мягко говоря в шоке. 27.07.2024
1
January 4
Забронировала иглу через сайт, предоплата за бронь - 500р. Я думала что эти 500р вернут или снизят сумму за аренду на эти 500р. Но нет, стоимость аренды взяли по полной и 500р не вернули. Звонила, писала менеджерам, обещают разобраться, так и не перезвонили, писала в месенджер- сначала отвечали, потом видимо заблокировали.
June 12, 2024
Недавно посетили с нашей дружной компанией ваше заведение.
Хочу оставить свои отзывы:
1. Внешний вид соответствует заявленному .
-огонь
2.Так как мы любители грузинской кухни ,попали в точку-видимо вы работаете с Грузией.
3.Для нас было неожиданностью приемлемые цены,несмотря на то ,что место в центре города и виды прелесть с крыши.
3.Администратор Арина очень компетентная и отзывчивая.
Мы будем всем своим друзьям вас рекомендовать.Кстати девичник ещё хотим организовать,как нам порекомендовал управляющий Елена.
Благодарим вас и желаем только благодарных гостей.Процветания вам и
Оставайтесь всегда на высоте.
1
June 8, 2024
Здравствуйте отдыхали 1.06.2024.
Все очень понравилось !
Хорошая атмосфера ,отличные работники !
Советую посетить! очень понравиться,для любых событий!
Сами будем постоянными клиентами !
Спасибо работникам заведения!
1
November 4, 2024
Не первый раз ходила здесь на праздники, отмечали день рождения, девичник. Очень тепло ,уютно и красиво!
August 26, 2024
Отдыхали с женой, мы здесь не впервые и нам с каждым разом нравится это место всё больше. Перепробовали все их меню, вкусно, сейчас используем кайтеринг. Это очень приятное место для проведения торжества или просто посидеть с женой.
August 11, 2024
Из плюсов в этом заведении только извинения администратора (видимо уже выработанный навык) и красивые картинки в Инстаграмме и на сайте.
!!! Мой совет для тех, кто думает посетить Igloobar:
Прежде чем идти в это место, почитайте отрицательные отзывы на Яндексе. Когда люди пишут развернутый отзыв размером с хорошее сочинение, то это говорит о многом. Ведь чтобы потратить час-полтора своего времени на такой отзыв нужно остаться очень недовольным.
Моя девушка решила сделать мне сюрприз и посидеть на моё день рождение в интересном месте (ну так ей показалось на картинках в интернете), а теперь подробнее об этом «интересном» месте:
1. Сами иглу все зашарпанные и вовсе непрозрачные как на картинке, звезд вы в них не увидите. Как часто их моют и убираются внутри, наверное, одному богу известно.
2. Двери в иглу открываются и закрываются с трудом. Хрупкая девушка не сможет открыть и закрыть дверь, так как даже мне это было непросто.
3. Нет разделения по зонам. В соседней иглу праздновали свадьбу, там народ танцевал, пил и веселился. У них была очень громкая музыка, и я не слышал, что говорит моя девушка. На вопрос к администратору: «Почему вы не предупредили, что у вас тут будут праздновать свадьбу?». Нам был дан ответ: «Ой, да мы сами не знали, я вас понимаю, мне тоже шумновато».
Я прекрасно понимаю людей, которые пришли веселиться и отметить свадьбу в шумной компании. Это их праздник и их веселье. Но просто также есть люди, кто приходят посидеть и спокойно провести вечер. И как я понял из дальнейшего общения с администратором, для Igloobar – это нормально, они знают, что у них постоянно такое случается. Видимо, жажда денег перевешивает страх за репутацию.
4. Заказываемые «блюда» оплачиваются по предоплате. Если вы откажетесь их есть, указав на качество еды, то деньги вам всё равно не вернут. Насчет качества еды ответ администратора: «Мы ее сами заказываем, нам такую привозят».
5. Еда ужасного качества, ценник в полтора раза выше, чем в большинстве Казанских ресторанов. Внешний вид еды не соответствует той, что присылают на картинке. Всё заветренное и не очень свежее.
Заказал салат «Нисуаз», и был «приятно» удивлен, что в салате помимо самих яиц, была и скорлупа от яиц. Впрочем, как и на самих яйцах, почищены они были явно не очень.
Я обратился к официанту с данной претензией, на что получил ответ: «Я повару передам, в следующий раз он лучше сделает». Так что возможно, что для кого-то в следующий раз яйца нормально почистят.
На то же замечание к администратору, получил ответ: «Ну, вы же понимаете, что салат с яйцами». Так, что для них это нормальное явление. После этого уже возникла мысль: «Если повар не может нормально яйца почистить, то он вообще моет овощи и другие ингредиенты для салата?». Или там тоже такие ответы: «Ну, вы же понимаете, что овощи на земле растут».
6. Минут через 20-30 мы поняли, что больше не хотим там находиться. Мы попросили вернуть нам деньги за оставшееся время, и сложить оставшуюся еду с собой. Деньги нам вернули. Администратор говорила нам об этом так, как будто нам было сделано неимоверное одолжение: «Вы же понимаете, что у нас кто-то другой мог забронировать иглу на это время, которое вы сейчас отменяете. Но именно вам мы идем на встречу, и возвращаем деньги за оставшееся время».
Видимо, мы должны быть очень благодарны и чуть ли ни в ножки кланяться за такое снисхождение к нам.
7. Дома попробовали оставшиеся «Блюда», и выкинули их в мусорное ведро. Побоялись отравиться. «Форель по кавказски» была сильно заветренная и по вкусу напоминала пережаренного карася на сковородке. По внешнему виду определить, что это действительно форель невозможно. Шашлык из баранины жесткий и тоже залежавшийся, как и овощи которые шли с ним в сборе. Такое ощущение, что это всё лежало и ждало нас не меньше суток. По крайней мере, нарезанные помидоры и огурцы, выглядели именно так.
По итогу: За еду отдали 5500 рублей, плюс моя девушка где-то 2000 отдала за аренду иглу. Итого примерно 7500 рублей за «никакой» сервис в ужасном месте. За эти деньги в Казани можно хорошо провести вечер практически в любом ресторане.
1
May 15, 2023
Замечательное обслуживание: менеджер Елена очень чуткий, приветливый и внимательный человек. Разрулила небольшой инцидент с доставкой пиццы, предложив выбрать блюда из их меню.
Прекрасное оформление и очень уютная атмосфера. Лучший выбор для уединенного вечера вдвоем или небольшой компанией. Отдельное спасибо за то, что все требования при заказе дополнительных услуг были учтены.
Вечером был дождь и когда мы пришли в Igloobar, все уже было подготовлено к нашему приходу: стол был сервирован, горели свечи, стояла блютуз-колонка и персонал заранее позаботился включить обогреватель. Было очень тепло и уютно, даже плед оставили на случай если замерзнем.
из минусов:
• нет вывески, без навигации и подсказок трудно найти вход, пришлось спрашивать администратора бизнес-центра
• не хватает Хостеса, который бы встречал гостей при входе, а другой менеджер уже провожал клиента к забронированной беседке
• при входе на крышу, где расположен сам Igloobar, пол местами прогибается, будто вот-вот провалишься
• не хватает кнопки вызова менеджера. да, предусмотрен номер телефона менеджера, но кому-то будет неудобно звонить на другой оператор
• персонал отзывчивый, но иногда чересчур. желательно не беспокоить гостей без важной на то причины, чтобы можно было провести вечер только вдвоем.
14
November 21, 2024
Потрясающее место, отзывчивый персонал, приятная атмосфера, вкусная еда. Вернусь сюда и не раз!💋
August 19, 2024
крутое заведение . советую сюда приходить. не дорого ,. вид красивый . со своей едой можно. сидела с подружками . все супер!!! персонал вежливый , колонку и вентилятор принесли. отметить день самое то!!!
March 26, 2024
Мы с подругой иногда устраиваем такие вылазки по заведениям, когда мы только вдвоем.И никаких мужчин и больших компаний не надо. Именно вдвоем, две женщины- ощущаем свободу и самодостаточность, сами себя балуем и гуляем на свои, так скажем.В иглу этот полет духа больше всего проявляется. Здесь высоко над городом, в только для себя арендованном куполе, мы делаем, что хотим.И нет этих домашних диет и выпить можно, что душе захочется в данный момент.Это же клёво, когда принес свои напитки и еду, не наелись- можно курьером заказать.Надоело сидеть- вышел наружу, с крыши посозерцать эту внешнюю суету людей снизу и эту прекрасную природу, проявленную в любом окружающем моменте.И так хорошо потом после этой перезагрузки.И по деньгам запредельно не выходит и такая мощная подпитка после посещения высоты под облаками.Классно у вас бывать и спасибо за такую архитектурную задумку на крыше.
February 24
Ужасное место ,куда я надеюсь не вернусь…
Отмечали девичник у подруги, во первых сломана дверь и если ее открыть ,то только вдвоем
Во вторых очень долго ждали блюда и чай который несли нам час и даже когда звонишь администратору и говоришь они забывают
Клиентоориентированность полный ноль
August 15, 2024
Очень понравилась атмосфера, возможность принести что-то из своей еды , послушать свою музыку и регулировать температуру в иглу. Благодарю персонал за отличную работу! Рекомендую тем кто хочет провести уютный вечер со своей половинкой или классно отметить мероприятие с друзьями🤠
1
December 20, 2023
Побывали Иглубар, организовали праздник на день рождения жены, всё понравилось: и кухня, и место расположения. Если хотите в центре города поужинать в романтичной обстановке или провести камерное мероприятие, самое то место, на крыше под куполом)
3
December 20, 2023
Побывали igloobar, организовали праздник на день рождения жены, всё понравилось: и кухня, и место расположения. Если хотите в центре города поужинать в романтичной обстановке или провести камерное мероприятие, самое то место, на крыше под куполом)
3
3
November 6, 2024
Ну как сказать так себе заведение,не стоит того ,судя даже по столу который нам попался ,все брюки в зацепках и опилках ,к персонала нет претензий 👌диваны на солнце обгорели ,просижены 🙃сервировка 👎заказанную заранее еду принесли на 30 минут позже 👎
November 6, 2024
отличное место для празднований,атмосфера шикарная,очень тепло,чисто. вид невероятный 😍😍
1
June 28, 2024
Первое - это шикарные виды! Отличные прозрачные шатры - куполы на крыше! Очень романтичные закаты!
Все очень здорово! За обслуживание особая благодарность Дарье!
June 9, 2024
Во-первых хочу заметить что до того как вы зайдете в данное заведение присутствует охрана и своя личная крытая охраняемая парковка, далее вас ждёт щенячий восторг от видов и от всей красоты что происходит на крыше. Сделано всё до мелочей так что оттуда не хочется уходить. Персонал это просто вышак, особенная благодарность управляющей Елене которая вас встречает своим обнимающим взглядом уже со входа. Заказали кальян, принесли его за считанные минуты, а курили с таким удовольствием, забыв про то что курить вредно и от этого ум…рают, кальянщик постоянно был в фокусе внимания в общем респект, таких кальянов я не курил даже в лучших заведениях Москвы. Заказали мясо сделали его так что можно было есть губами, шеф-поварам огромный рахмет.
ps хочу подытожить
Если вы планируете вкусно покушать с красивым видом вам сюда, если вы планируете романтик то вам точно сюда.
Индивидуальный подход к каждому клиенту облизывают в прямом смысле с головы до пяток каждого клиента, села зарядка на телефоне power bank, хочешь послушать свою музыку подключайся к bluetooth колонке она стоит в каждой кабинке.
Хочешь сделать оригинальное предложение но не можешь определиться с местом приходи сюда.
Хочешь всё и сразу я думаю ответ очевиден.
100/10♥️
1
January 6
Неплохое место, чтобы провести здесь мероприятие. Из плюсов: открывается красивый вид, доступный ценник, уютные иглу. Из минусов: уборка иглу за другими посетителями не очень, кое-где валяются засохшие лепестки роз, по углам грязь, пыль. Плюс в нашем иглу (номер 8) на второй час стало постоянно отключаться электричество. Сначала раз в 20 минут, потом раз в 10, а под конец раз в минуту стабильно. Администратор предложил нам пересесть, но у нас уже заканчивалось время и нужно было отправляться в другую локацию.
1
May 5, 2024
Самое крутое место, всем советую. Хотите получить эмоции, вам сюда. И не важно какая погода на улице, тут очень атмосферно и тепло. Девчонки персонал очень классные. Приходит. Баумана 9а.
1
February 15, 2024
Благодарим за прекрасный отдых в Ваших беседках. Было очень классно. Админ Арина Ваша вообще умняха. вежливая, улыбалась и на все пожелания отвечала, помогла нам настроить калонку и пазложить нашу еду. Прям как будто мы были единственные гости 🤣. Короче Вы супер 💪🏻. Надеюсь еще придем.
2
May 13, 2024
Красивое место с красивым расположением. Приятная музыка в не иглу. Также была колонка внутри каждого иглу. В холодную погоду предоставляют обогреватели и пледы, что не менее было приятно. Персонал отзывчивый, постоянно уточняли, все ли нам нравится и не нужно ли нам что-то еще, чтобы наш отдых был еще приятней. Однозначно советую
June 28, 2024
Как гости города очень разочарованы заведением. Бронировали за долго до приезда в Казань. И по итогу испортили все впечатления от города. Начну с того, что гостей при входе ни кто не встречает. Пришлось искать персонал, чтобы известить, что мы пришли. Следующий момент это грязь, хотя в первую очередь озвучивают, что они предоставляют в аренду помещение. Но поверьте, за ту стоимость, что заявлена, оно того не стоит. Диваны в иглу в пятнах, столы пыльные, на столах искусственные цветы в вазах, покрытые пылью. Туалетные комнаты это вообще отдельная история. Ни одно уважающее себя заведение, не допустит такого состояния в туалетных комнатах. Все остальное предоставляется за доп. плату. Еда заказывается по меню. Но готовиться как выяснилось по разным близлежащим ресторанам. И какого качества будет блюдо к вашему приходу большой вопрос? Нам, например, достался салат не первой свежести 🫤. Единственное за что могу поставить звезду, это за идею. Но над остальным работать и работать.
4
June 25, 2024
Праздновали свадьбу в данном заведении,остались крайне недовольны начиная от самого начала ,это обсуждения мероприятия и до конца самого вечера,и тааак..
Когда мы приехали посмотреть само место и обсудить детали праздника,мы ждали человека минут 40,на этом моменте впринципе нужно было уже уходить но мы все таки остались ,дождавшись человека,мы быстро все обсудили ,и она убежала,особо ничего не объяснив,сказала выбирайте что будете по кухне и прочее,как выберете приезжайте вносите предоплату и все сделаем,договорились о встрече на выходноц день после 14:00,приехав туда,снова ждали и подошла уже другая девушка,сказав что той нет ,буду я, и мы по новой начали все обсуждать,когда мы ей дали список по меню,она сказала я не могу вам сейчас сказать сумму,надо считать мы прождали просто часа 2..и как выяснилось что нам еще надл доплатить за вип иглу ,о чем не сказала первый менеджер, далее нам сказали если хотите чтобы вашим гостям выносили все вовремя и у вас был личный официант,то нужно доплатить 4000,якобы официант будет сидеть с нами весь вечер,мы подумали что это то что нам и нужно, так же обсудили как будут стоять столы ,чтобы гостям было удобно ,оплатили всю сумму и ждали праздника…
Приехав в данное заведение,и поднявшись нас встретила уже другая девушка! Столы стояли не так как обговаривали ,полы былт грязные и впринципе сама иглу тоже,двери вообще не закрывались до конца,обещанного официанта за 4000 с нами конечно же небыло,блюда приносили с задержкой и холодные ,хинкали были заказаны разные,так как были люди которые не едят мясо,нам принесли в общей тарелке и сказали ой тут напутали мы в одну все сложили разберитесь,когда задерживали вынос блюд,мы звонили управляющей,и в ответ слышали «вы тут вообще то не одни!» ,извините конечно,но тогда за что мы платили официанту???? Который обещал быть с нами весь вечер и приносить все ко времени?
Так же была проблема в зоне охраны внизу,приходилось встречать каждого гостя одельно и так же провожать ,бегать туда сюда..
Мы остались крайне недовольны данным заведением
Если хотите качественно провести свое торжество,то вам не сюда 🙂
1
September 3, 2024
Не рекомендую! Деньги выброшенные на ветер!
Пришли отметить годовщину с супругом. В начале при бронировании иглу меня не предупредили, что сама аренда иглу не входит в стоимость и бронируется отдельно. Затем попросили определиться с меню заранее и сообщить - так и сделала. Когда мы пришли нам пришлось 20 минут ждать и напитки и блюда. В итоге принесли подогретую еду, ужасную на вид и на вкус.
Также я заказала выступление музыканта на скрипке на 15 минут и она пришла с колонкой блютус, которую не умела подключать и попросила меня ей помочь это сделать и у меня же на телефоне включить композицию. Мы вместе еще минут 15 разбирались с колонкой. В итоге она заявила, что жаль что колонка так долго подключается, ведь время брони музыканта уже пошло.
Ну и под конец скажу, что иглу можно мыть почаще, чтобы они были действительно прозрачными.
За все это я заплатила порядка 15000 руб.!
Идея ресторана шикарная! Виды тоже! А вот все остальное это кошмар.
Лучше бы у вас было 1-2-3 блюда в меню, но пальчики оближешь и чай, кофе десерты. Помыть иглу вообще думаю не проблема и тогда заведение будет приносить в 10 раз больше прибыли.
September 19, 2024
Замечательное место для праздника.
Отмечали день рождения, все гости остались довольны и под впечатлением
1
February 25, 2024
Новое по формату заведение для нас, очень нам понравилось. Красивый вид, вкусная еда, вежливый персонал и что еще нужно для идеального вечера с близкими людьми. Спасибо за организацию нашего вечера всему персонала, все пожелания были учтены!!!
1
November 15, 2023
11 ноября моя дочка праздновала 18летие. Мы искали необыкновенное место. И нашли! Иглубар! Созвонились с администратором Марией. Она все подробно обьяснила и посоветовала выбрать День рождения девушки. Были сомнения по поводу меню. Хотели заказать со стороны. Читала в отзывах, что нет своей кухни. Решили рискнуть. В итоге мы не пожалели! К назначенному времени иглу был украшен шарами, растяжкой, свечами и стол был накрыт нарезками( овощной, фруктовой, сырной и мясной). Пока девочки раздевались принесли пиццу , роллы и брускетты. На столе была табличка с телефоном официанта, который приходил, не заставляя себя ждать. Фотограф пришел в назначенное время. Дочка и ее подружки были в восторге !!! Спасибо Вам большое!
6
July 9, 2024
Красивое место для торжества, свидания или просто посиделок с друзьями. Единственный минус, что на крышу пешком подниматься, в здании лифта нет. Заказывать еду нужно заранее, о чем и предупреждается на сайте, и менеджерами. Сотрудники вежливые, учтивые.
June 14, 2024
Были 11.06.24
Я понимаю, что это не ресторан. Но впечатление всё равно не очень. До менеджера не могли сразу дозвониться, просили колонку, сама она предложена не была. Вай фай не тянет, интернета нет. Попросили штопор, пришёл молодой человек со словами : На-те.
Иглу в голубиных испражнениях, понимаю, что на крыше этого не избежать, но можно хотя бы проводить небольшую уборку перед заказанным временем.
Из плюсов, оригинальное место, подсветка ничего, но особой понарамы и красивого вида нет. Поэтому идя сюда, да, имейте ввиду, что это только АРЕНДА, причём 1,5 тысячи за час, дорого на мой взгляд для таких условий!
1
September 6, 2024
Отдыхали в этом заведении 02.09.24
Место красивое, задумка классная, но сервис ужасен. Администратор и управляющая одеты не пойми во что, не представились, были не приветливыми. Скрыли, что есть скидки в день рождения, пришлось тыкать скрином из инстаграмма. Купола грязные, а мебель устаревшая, стол шатается, стулья в пятнах. Честно ожидали большего, жалко владельцев, что персонал «убивает бизнес»
November 28, 2024
Возможно в другие дни или в другое время данное заведение было лучше.
Что же мы получили в воскресенье заплатив за 3 час 9000 и в честь дня рождения получили час в подарок.
С чем вы столкнетесь в первую очередь, заведение не имеет собственного входа и войти просто так не получится у охраны бизнес центра нужно будет зарегистрироваться при себе документы иметь обязательно. Когда вы пройдете процедуру записи данных то получите ключ карту которой будете открывать дверь на лестницу по которой до крыши пешком.
Не знаю как у вас будет но нас никто не встречал сами пошли нашли свою иглу(бронировали). Сами иглу не прозрачные и двери очень тугие девушке не справиться без усилий. Сами иглу не большие в полный рост можно встать ближе к середине. Пошарпанная мебель удручающего вида само иглу вы не увидите сквозь мутный пластик хорошей картинки.. Но что радовало мы заказали свою кухню и свои напитки. Но и это не бесплатно пробковый сбор 1000
May 25, 2024
Тем кто не был, обязательно посетите. Мы долго сопротивлялись, сломались и пошли. Отличный сервис, чисто, уютно. Еда, музыка, на ваш выбор, а алкоголь, что принесете. Нам понравилось.
July 7, 2024
Отвратительное обслуживание, сделали заказ предварительно за неделю, в итоге пришли и ещё около часа ждали блюда. Как только пришли заказали сразу дополнительно салаты и горячее, половину принесли за час до окончания аренды!!!! Остальное принесли уже в контейнерах с собой! Администратор даже не знает вынесли ли нам все блюда, зато за час попросили расплатиться по счету! И при этом спросили не будем ли продлевать аренду, раз мы время подходит к концу! О каком продлении может идти речь если мне ещё не дали все блюда! В самих иглу ужасно жарко, приходить можно только когда стемнеет! Локация да красивая, но придти можно только со своей едой
1
1
January 2, 2024
В целом прекрасное место, создающее настроение. Организаторы площадки постарались на славу, это что касается самих иглу и, конечно, праздничного оформления и создания атмосферы праздника. Почему оценка 4? Минус одна звездочка за доставку еды (если заказывать по меню иглубар). Еду привезли позднее, чем планировалось. Однако, есть уверенность, что ребята всё учтут, и сделают так, чтобы было хорошо. Замечательные администратор и персонал. Менеджеры всегда на связи.
С Новым годом!
1
April 7, 2024
Концепция и идея хорошая, нестандартная. В иглу есть вентиляторы, пледы, было тепло. Вид на Казань хороший. Но, ребята, почему в таком отвратительном состоянии иглу?! Одна дверь вообще не работала (практически заколочена), вторая работала с такими проблемами, что вам нужно готовиться оплачивать поломанные пальцы или иные травмы посетителей! Каждый вход и выход - борьба с дверью.... И это не только арендованного иглу касается, другие в аналогичном состоянии.
Ещё раз точно ни я, ни мои друзья не вернёмся. Видимо, вы рассчитываете на туристов, которые приходят и больше не возвращаются. Жаль, хорошую тему закопали.....
2
November 21, 2023
Отмечали в данном заведении небольшой праздник, обещали организовать все под ключ! К самому геокуполу вопросов практически нет, кроме того что внутри было немного прохладно! Но, все настроение мероприятия испортил следующий фактор, изначально администрация заведения должны была предоставить фотографа, который должен был приехать к 18:15, однако он просто решил не приезжать и даже не отвечал на звонки, администрация заведения после долгих уговоров начала искать нового фотографа, который приехал к 19:15, при этом некоторым гостям уже нужно было уезжать по делам. Так же хочу отметить, что остались большие вопросы по меню (нарезкам). Резюмируя вышеизложенное, хочу сказать, что идея и стилистика данного заведения на твердую оценку 5, а организационные моменты на оценку 1. Общим итогов заведение заслуживает оценку 3 балла. Заведению желаю, подтянуть администраторов и решить моменты организации, и тогда его можно будет советовать друзьям и знакомым.
4
February 4, 2024
В целом все окей, идея классная, НО
1) Сменить меню, сделать поинтереснее, а то там кроме мяса вообще ничего нет, а учитывая, что зовут на романтические свидания, то немногим девушкам понравится такое (еду не закажешь с другого ресторана, это будет уже не совсем красиво, потому что еда будет в коробках плюс остынет)
2) Пропуск у охраны, ну объективно, это не совсем удобно
Прикольно, прикольно, молодцы, над меню поработайте только
Вкус еды относительно ценового качества 3/5
1
April 28, 2024
Посетили ваше заведение 28.04 и честно говоря, ваше заведение оставило плохое впечатление. Во-первых, нас не встретил администратор. Во-вторых, обслуживание было очень плохим, нам долго не приносили блюда, столовые приборы и т.п. В-третьих, блюда были очень низкого качества (например, рис в том яме был сырой). В-четвёртых, было замечено что посуда которую нам принесли, была плохо вымыта и пахла неприятным запахом. В-пятых приходилось по несколько раз просить, чтобы что-либо принесли. И исходя из вышесказанного, хочется сказать, что нам бы не хотелось посещать данное заведение снова.
Соотношение цена-качество на низком уровне.
1