Ставлю одну звезду только за месторасположения. Начну по порядку:
1. У нас был заказан веранда на свадебный вечер. Сразу не понравилось, что принесли напитки теплые (хотя они были отнесены накануне и просили поставить в холодильник).
2. На столе стоял для каждого гостя только один фужер для шампанского. На мою просьбу принести хотя бы стаканчики для воды сказали, что такая сервировка, потом добились несколько рюмок, и все!
3. Официантка, несмотря на то, что стоит в стоимости официант-4000 рублей, было не дозваться, потому что она обслуживала еще несколько столиков. Одному из гостей не досталось вилки, ждали 15 минут!
4. Было заказано три саджа, принесли непонятно на одной тарелке, утверждая, что там две порции. Третий так и не дождались, уже вынесли торт. Попросили упаковать с собой, но у меня БОЛЬШОЕ сомнение, что вес соответствовал тому, что указано в меню.
5. Когда была доставка торта попросили убрать в холодильник, кое-как через администратора поставили. Потом его просто вынесли, хотя у нас должен быть торжественный вынос торта!
6. Более всего добило после полной оплаты, когда мы уже уходили, к нам подошла администратор и попросила перевести деньги на карту за ЛЕД! Вы представляете: деньги за лед??? 1000 рублей и на карту! Хотя по их вине все напитки были теплыми, а температура на улице была под 40 градусов!
В это заведение, если хотите на мероприятие мое категорическое НЕТ!
Все просто отвратительно, только один вид, кормят отвратительно, обслуживание никакое, клиентоориентированность на нуле!Если мой отзыв читает хозяин этого заведение, не удивляетесь тому, что все меньше народа будет к вам приходить.
Невеста плакала, так как праздник был абсолютно испорчен
Отдел Управления ЗАГС ИК МО города Казани по Кировскому району
July 2024 •
5
Уютный, небольшой, приятный персонал, один минус-нет фуршетной зоны
CDEK
May 2024 •
5
Всегда забираю заказы именно в этом пункте, самый удобный для меня и нравится обслуживание
Wildberries
May 2024 •
5
Очень нравится обслуживание, работницы все вежливые, всегда помогают и подсказывают, как что лучше сделать
Yantarny Bereg
May 2023 •
5
Персонал внимательный, заселили быстро. Территория ухожена, море видно с балкона, до него метров 200-300. Понравилась лечебная зона. Номер убирали каждый день. Санаторий рекомендую
Hotel Kaliningrad
May 2023 •
5
Хорошее расположение, понравился номер-чисто. Завтрак-шведский стол, выбор блюд хороший. Останавливались два раза
Plaza SPA
October 2022 •
5
Прекрасная лечебная база, в номерах убираются каждый день. Кормят хорошо, жаль только свининки нет)
Расположение конечно неплохое, до каскадной лестницы минут 10 ходьбы
БРОВИssimo
January 2022 •
5
Лучшее место. Всегда доброжелательный и квалификацированный персонал.