Id-auto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
722 reviews
February 15
Сделал ТО, все прекрасно
Ценник хороший, лишних услуг не навязывали
Очень приятные люди работают
February 26
Обсаживаем тут Getz третий год, аккуратно, вроде не дорого, комфортная зона ожидания. Рекомендую
January 29, 2024
Заказ-наряд № 26062 от 26.01.2024. Уже который раз убеждаюсь, что это отличный автосервис. С 2022 года обслуживаю авто только там. Качество работ, внимание к клиенту (отдельное спасибо Дмитрию и Константину), доброжелательность, наличие запчастей, на высоте и ещё много других плюсов. Работает только по Kia, что считаю только положительным моментом. Мастера профессионалы своего дела.
July 1, 2024
Изначально договаривался сделать сход развал и калибровку руля. По приезду начали делать диагностику которая мне не нужна была, после чего сказали что надо переделать чуть ли не всю подвеску. Естественно я сказал что мне это всё не интересно и я приехал на сход-развал. Сход развал сделать отказались, ничем это не объяснив, мастер который делал осмотр незаинтересован в работе, а только в том как содрать побольше денег. За диагностику, ненужную мне, взяли 2000тыс. Ничего не сделали и отправили со словами приезжайте на ремонт за 65 тыс. Не советую данную организацию. Цены дороже среднего по Москве
5
2
March 17
Хороший сервис ребята делают все грамотно и не навязывают лишнего.
Рекомендую
January 29, 2024
Я не стал бы рекомендовать данный сервис для обслуживания своего авто. Ценник завышен достаточно сильно по сравнению с другими местами. После последнего ремонта в данном сервисе, мне пришлось срочно искать поворотный кулак на свой Hyundai. Аналоги других деталей, которые они ставят, по причине не осторожного ремонта, дорогие и низкого качества. Рекомендовали менять сайлент блоки, которые до них только что были заменены. Одним словом просто раскручивают на ремонт тех узлов, которые в норме. Ах да, забыл про мастера приёмника, который явно не клиентоориентируемый с нагловатостью, такое ощущение, что он один знает строение автомобиля и волшебным слухом находит проблемные места машины без диагностических инструментов. Решайте сами, ехать сюда или нет. Лично я к ним больше не ногой.
19
3
May 31
Классный сервис по ремонту корейских авто! После дорогущих и никчёмных официалов - это просто находка!!!
July 20, 2024
Сделали регулировку углов и адаптацию электроусилителя руля, быстро и профессионально, а также посоветовали нам что ещё необходимо сделать в ближайшем будущем, так что скоро придём ещё. Цена средняя, комната ожидания комфортная, чай - кофе бесплатно.
2
March 16, 2024
Ремонтировали машину отличные мастера, уютно и чисто можно посидеть и дождаться своей машины, цены приемлемые, буду теперь обслуживаться толтко здесь.
2
October 23, 2023
Сервис хороший.
Мастера несколько раз все объяснили и показали что будут делать, почему, и что сделали. Некоторые вещи даже со ссылками на посты в интернете с обсуждением аналогичных проблем. Указали на реальную болячку, про которую даже официалы в течении 5-ти лет не говорили.
Несколько раз "грел уши" слушая обсуждение проблем и вариантов их решения - люди реально стараются сделать хорошо.
Ценник адекватный. Если прямо упираться и экономить - максимум что можно выжать - процентов 10. При этом геморроя огребёшь на месяц, и скорее всего сделают хуже качеством.
В офисе хорошо, есть разный чай, кофе и куча сиропов. Диваны жестковаты - не поспать. :)
Маленький минус - машину начали делать только минут через 30 после того как загнали на подъемник. Не хочу сказать, что люди должны упахиваться, да и работа не из легких. Но факт отметился. Тем не менее по времени - все сделали в срок, как и обещали.
Еще одно неудобство - странный шлагбаум.
Во-первых он под левостороннее движение, что сильно вгоняет в ступор. Во-вторых оба раза пришлось долго ждать и звонить, чтобы его открыли. Устроен какой то головняк на ровном месте. В третьих перед ним постоянно паркуются такси и чтобы выехать приходится ждать когда они уедут. А уезжать им сложно - задом на улицу с оживленным движением.
В целом сервис очень понравился. Был там 2 раза и поеду еще.
1
December 2, 2024
Внимательные сотрудники, вежливые и знающие. Объясняют на пальцах что не так с авто. Езжу сюда на то уже 4 года, все всегда отлично!
July 7, 2024
Приехали на сход развал после замены шаровых. Провели диагностику, в результате выявили проблему уставших сайлентблоков, заменили, сход развал с регулировкой эур провели. Нареканий нет, приветливый персонал, объяснили нюансы. За два часа, все работы выполнены. Машину выгоняют, загоняют сами. Надевают чехол на сиденье при работе.
1
October 17, 2024
Не раз помогали справляться с проблемами, очень хорошие и квалифицированные сотрудники, благодарна за работу и помощь!
1
March 4
Был удивлен компетентным обслуживанием со стороны мастера Рамиз .Хороший парень
October 11, 2023
Заезжал впервые.
Записался, приняли точно в срок. Очень ухоженный, чистый и аккуратный сервис.
Провели диагностику, всё показали, рассказали. Тут же заказали новые детали. Кофе напоили. Меняли колодки, задние диски и прочие мелочи. К вечеру машина была готова. Гарантия на проведённые работы два года.
Спасибо огромное. Буду впредь лечить машину здесь! 👍
February 3
К сожалению в нарушение ст.16 закона "о защите прав потребителе" отказали в ремонте авто, а именно, отказались установить мои запчасти.
3
May 2
Приводу свой солярис на тех обслуживание ежегодно. Выполняют работу быстро. Лишнего не навязывают
February 7, 2024
Отличный сервис для корейских автомобилей. Специалисты знают свое дело. Обслуживаюсь в этом сервисе более 3 лет. Все расскажут и покажут. Можно оставить машину и не переживать. Все необходимые ремонты согласовывают. Рекомендую.
1
May 30, 2023
Проводил здесь глобальный ремонт своего старенького хендэ. Понравилось всё! Опытные ребята-приемщики, в сервисе чисто, в наличии любые запчасти. И сделали всё быстро, учитывая большой объем работы. Теперь это мой сервис)
1
February 12, 2024
Отличный сервис, комфортная зона ожидания, недорогой полный осмотр машины, быстро.
Не разводят незнающих на деньги , все четко , по заказ-наряд все объясняют .
Приехала сюда после другого сервиса - лучшее решение .
March 10, 2023
Отличный сервис: квалифицированные сотрудники; чистенько; кофе напоят. Цены ниже; чем у официалов. Официальный сертификат на ремонт от производителя имеется. В наличии есть популярные запчасти; ждать не нужно. Ремонт выполняют качественно; гарантию держат; проверял. Обслуживаю авто здесь более 2-х лет; людям доверяю.
Сервис ID Auto рекомендую!
October 5, 2023
Минусов никаких не нашел. Отличный сервис, с адекватными ценами и отзывчиваии сотрудниками. При возникновении вопросов мастера все грамотно и понятно объясняют. Работу выполняют быстро и качественно, всем советую !
1
July 6, 2024
нужно было сделать на Полисаде: ТО, сход развал и починить форсунку омывателя лобового стекла. был здесь первый раз. выбрал по хорошему рейтингу и по причине, что сервис находится недалеко от дома. как итог, все сделали быстро и хорошо. рекомендую.
1
March 1
Хороший сервис! Профессионалы своего дела! Приезжал на диагностику Hyundai creta.
December 30, 2023
Искал срочный сервис, затроил двигатель Киа рио-4, наткнулся отзывы, все положительные решил проверить. Ребята оправдали полностью своё, что сказано о гиРебята оправдали полностью всё, что сказано о них. Великолепное обслуживание, быстрое зона отдыха хорошая.
February 19
Мастер Константин все объяснил как требуется. Сервис отличный
1
August 17, 2024
Кроме как сделать плановое ТО и содрать на нем уйму денег, больше ничего не могут. Каждый раз надуривают. На срочных проблемах не могут проконсультировать по телефону, сразу говорят заказывать эвакуатор или вовсе отправляют в другой сервис.
4
1
June 3, 2023
Долго искал вменяемый сервис, который может разобраться с Генезисом, на одном из форумов нашел рекомендацию на ID Auto.
Записался, приехал, цех чистый, в порядке, комната ожидания комфортная со всеми плюшками. Необходимо было прочистить радиатор и поменять жидкости в кондере, цена озвученая предварительно полностью совпала с фактической и очень порадовала, сделали все быстро, дали рекомендации. Однозначно доволен данным сервисом и с радостью приеду к ним еще, очень жаль, что ребята делают только внутрянку, очень не хватает работает по электрике и кузову.
Генезисоводам - вам сюда!
1
March 10, 2024
Приехал ,сделали диагностику ходовой ,записали на понедельник,ждал всю неделю окончания недели что бы поехать к ним на ремонт ,по итоге перезвонили и сказали что не будут браться за машину 🤦🏻♂️прождал и потерял время только !
И никаких предложений не было по замены стоек ,аргументировали тем что очень много времени потеряют на мою машину ,сервис так себе .говорят что корейские авто только делают ,а по факту в боксах и другие производители авто стояли .
8
November 10, 2024
Хороший сервис по хендай. У меня гетц, я довольна, грамотно консультирую, делают хорошо
1
February 3, 2023
Это просто волшебный сервис!) Пока сидишь ждёшь, можно попить кофе, полистать брошюрки, позалипать в модельки лего и поглаорить с Костиком :) Соотношение цена-качество я считаю просто идеально! Делал позавчера ступичный подшипники и диагностику ходовкина Киа Сид универсал, быстро, качественно, понятно и с рекомендациями. Ещё 2 мини шоколадки положили по окончании работ, мелочь а приятно :) Вобщем молодцы ребята, суперклиентоориентированы! Желаю успехов и процветания!
November 23, 2023
Был 2 раза, в принципе все хорошо. Был первый раз на диагностику и выявили замену передних саленблоков и все, сегодня приехал и заменил, все понравилось. Если они так будут держать, то можно ездить. Поеду ли я ещё? Ответ -да.
Хотел бы добавить, что неплохо пообщались с мастером Константином. В итоге сложилось благоприятное ощущение от посещения. Так что у кого корейский автопром, то можно ехать к ним на ремонт.
February 14, 2024
Отличное место. Обслуживаем там машину уже не первый раз! Люди очень ответственно и профессионально подходят к делу, сразу видно мастера на все руки!. Персонал очень вежливый!
March 27
Обслуживаем второй год свой хендай
Довольны
Цена/качество
June 10, 2023
Отзыв мой настоящий, не за плюшки разные) Руководитель сервиса адекватный, ответственный парень. Как и магазин Вкусвилл, он ломая стереотипы поставил цель работать добросовестно и честно. Не навязывают лишнего, запчасти только те, в чем сами они уверены, стараются делать на совесть, лояльны и ориентированы к клиентам. В сервисе приятно находится, все нужное для ожидающих клиентов есть!) Константин самый любимый приёмщик))) Надеюсь планка не снизится, и сервис будет по праву носить достойное "Я")))
June 25, 2023
Коллеги на работе посоветовали данный автосервис. Приехала посмотрела: чистенько, уютненько, персонал доброжелательный, вежливый. Моей машине более 13 лет Hyundai Getz и конечно она требовала ремонта сумму поставили не маленькую но оно того стоило на выходе! Домой возвращалась как будто бы на новой машине! Все запчасти в наличии, никаких проблем, делают всё быстро, чётко, всё объясняют, всё показывают. Очень рекомендую данный автосервис!!!
1
February 24, 2023
Во-первых, транспортная доступность и на машине и пешком, во-вторых чистой в зале ожидания и в боксе, в- третьих все быстро, чётко и без лишних слов, в- четвертых внимательный персонал, да и просто приятные в общении, в- пятых реально недорого. Мне хватило этих пять компонентов, с сегодняшнего дня я ваш постоянный клиент. Спасибо. Рекомендую
August 30, 2023
Автосервис специализируется преимущественно на марках kia и hyundai. Был на внеплановой диагностике после прохождения ТО у дилера. Всё подробно рассказали и объяснили, по результатам обслуживания было принято решение об устранении выявленных проблем в ходе следующего ТО. Менеджер при приёмке автомобиля обернул руль плёнкой и укрыл сиденье. Сложилось положительное мнение об автосервисе.
2
March 4
Сервис хороший.Мастер Константин очень вежливый человек
March 29, 2024
Порекомендовали как приличный и разумный автосервис, а вышло что в разы все дороже и не чего в наличии нет. Приехал к себе в город провел ту же самую диагностику и выяснилось что половину они просто приписали и еще счёт выставили 100000. У себя все сделал за 30000
8
September 27, 2023
Записался и привез Getz 2008 г.в. на ТО с диагностикой. Автомобиль достался от родственников и я догадывался, что будут проблемы, хотя из жалоб был по сути только неработающий кондиционер и лампочки подсветки. Но каково же было мое удивление, когда мастер приемки Константин озвучил мне практически все узлы и агрегаты автомобиля как требующие замены и назвал предварительную стоимость (з/н №25119)- 246 942 рубля(!). Когда я робко поинтересовался, можно ли приоритезировать работы и не делать все сразу - ответ был - увы, нет.
Тут надо пояснить, что обратился я в данный сервис по двум причинам: он относительно недалеко от моего дома и статус клубного (для getz club) автосервиса был хорошей для меня рекомендацией. Сервис в котором я обслуживал все машины последние 10 лет, но, находящийся в менее удобном для меня месте, я нашел как раз по этому же признаку.
Визит в понятный мне «свой» сервис выявил следующее:
- цены на некоторые запчасти выше рынка в 1,5-2 раза. При этом это касается в первую очередь тех узлов и агрегатов, которые сервис ID-auto не принимает от клиентов;
- стоимость на работы тоже, соответственно выше, так как там, где можно со своими запчастями - стоимость нормо-часа вырастает чуть ли не в 2 раза;
- замена хороших деталей на новые - это такой, видимо, способ развода и дополнительного заработка. Например, выявлена неисправность рулевой рейки, которую предлагается менять только через покупку в сервисе за 50 000 (!) рублей. При этом везде она стоит новая около 30 000 руб. Я уже молчу, что она ремонтопригодна. Диагностика в другом сервисе показала, что рейка в порядке.
Итог: стоимость ремонта удалось снизить более чем в 2,5 раза за счет удаления из сметы деталей не требующих замены и более низкой стоимости работ и запчастей.
12
2
August 22, 2024
Отличное место, заправлял здесь кондиционер, алекватные мастера, приятные цены - приеду ещё.
March 27, 2023
Потрясающий авто-сервис, доверяю все работы только этим специалистам, так как обслуживаюсь уже 7 лет. Сначала был Kia Cerato, сейчас вот езжу к ним на Getz. Цены адекватные в наше непростое время, сотрудники приемки клиентоориентированные и всегда подскажут наиболее выгодный вариант ремонта. Ничего лишнего не навяжут, дадут рекомендации на будущее. Короче приезжайте и точно не пожалеете. Корейцев знают как облупленных :)
2
March 24, 2023
Обслуживаю авто в данном сервисе с 2021 года. Ранее все было отлично, но недавно произошли изменения в работе как минимум одного приемщика. Я позвонил и попросил оценить установку насадок на выхлопную систему. Приемщик Дмитрий сказал, приезжайте и показывайте, тогда и оценим. Я попытался объяснить, что для этого нужно потратить 3 часа, все тщетно. Немного позже в данный сервис поехал мой друг, на абсолютно таком же автомобиле. Я его попросил уточнить у приемщика стоимость работ. И опять тот же Дмитрий сказал - пусть приезжает показывает авто и насадки. Все разъяснения, что насадки болт он, все под размер и просто посадятся на хомуты - бесполезно! Установил в другом месте.
Эпизод 2
Я все это проглотил и записался через несколько недель на замену сцепления и установку даунпайпа. Опять не сориентировали по ценам, приехал, посмотрели, выкатили счет 30000 руб с копейками, все тот же Дмитрий. Стоимость меня не устроила, я попросил по возможности согласовать цену 25000 руб. Приемщик ответил, что не намерен оплачивать разницу и т.д.
Суть моего недовольства: этот мастер приемщик, понятия не имеет что означает клиентоориентированность! Он абсолютно не пытается вникнуть в ситуацию, что то уточнить у механика, максимально облегчает себе работу, как мне кажется. На сайте Id-auto есть возможность написать письмо директору. Я написал письмо, прошло уже две недели - ответа нет! Это все крайне разочаровывает…. А ведь ранее, когда не было данного приемщика, н когда не возникало подобных сложностей, и механиками я очень доволен (Влад и Алексей)! Теперь вот думаю надо искать другой сервис…
8
4
July 8, 2023
Обслуживаю автомобиль в ID AUTO больше десяти лет, лучший сервис из возможных! Профессионалы своего дела, а также максимально дружелюбные, приветливые и доброжелательные люди. Искренне рекомендую.
1
April 24
Не берут автомобили в работу если привозишь свои технологические жидкости.
Ни масло, ни антифриз, ни тормозная жидкость. Решил не записываться. Даже дилер без проблем обслуживает автомобили когда привозишь свои расходники.
1
February 17, 2024
Качественный сервис по обслуживанию корейцев. Цены средние, есть запчасти и отличные масла, что редкость в наше время.
May 13
Персонал вежливый. Обслуживание на высоте
June 9, 2023
У меня Мазда 6- непрофильный автомобиль для этого сервиса. Но как сказали по телефону, приезжайте, постараемся сделать. Я нашел ID Auto после того, как долго и неудачно ремонтировал ходовую машины в сервисе в Пушкинском районе, рядом с нашей дачей. В ID Auto автомобиль привели в порядок за три дня. Мастер на приемке Дмитрий Сергеевич, слесари Арамис сработали на 5. Машина в работе уже несколько недель. Смотрел, слушал, не вылезут ли какие-то косяки. Ну, вот - все в порядке. И теперь пишу отзыв. Спасибо ребятам! Регулярное ТО тоже приеду делать только в этот сервис.
1
March 15, 2023
Отличный сервис. Делал ТО Hyundai Creta на 45к пробега. Быстрее на 2 часа чем в диллере, что очень приятно. Спасибо огромное Константину, ответил на все вопросы, подсказал, рассказал, объяснил. В общем и целом, очень рекомендую
1