Самый лучший сервис, которому вы сможете на все 100 доверить свой автомобиль. Приятный и отзывчивый персонал, просторная и комфортная зона ожидания. Профессиональные работники качественно выполняют свою работу и машина после обслуживания буквально превращается в новую!!!
Отличный сервис. Очень отзывчивый и культурный персонал. У меня машина Хендай I40. Приехал к ним с проблемой(вибрация по всему салону), с которой не мог разобраться несколько месяцев в других сервисах. Определили в течение 20 минут. Запчасти не было в наличие, заказал через них по адекватной цене. Через три дня пришла, поменяли и я уехал счастливый. Отдельное спасибо мастеру приемщику Константину и мастеру Алексею. Буду рекомендовать этот сервис своим знакомым.
Очень рад ,что после покупки авто попал сразу в этот сервис. В Москве таких мало,2 может 3... Я много всякой некроты таскал по сервисам,много повидал. Но такое отношение вижу впервые. Будто в теплую ванну прилег) шикарно все буквально! Расположение,сам сервис,качество работ,клиентская зона. Ничего не накручивают,работают быстро,чисто,объясняют подробно,чек-лист,все прозрачно. Какие-то подарки/скидки/бонусы. Офигенный кофе) благодарен всем ! От приемщика до механика. Вы обрели постоянного клиента. Вем кому надо починить свое корейское ведерко-однозначно сюда. Проверьте -не пожалеете!
Впервые приехал сюда проходить ТО.
Всё безумно понравилось - быстро, подробно и понятно объяснили всё по состоянию машины, дали рекомендации, провели ТО и ремонт.
В зоне ожидания можно спокойно поработать пока ждёшь окончания работ.
Теперь только сюда =)
Купили автомобиль в 2016 году и по совету друга, который уже был клиентом этого сервиса, стали обслуживать машину здесь. Уже 6 лет. Мастера и персонал профессионалы своего дела. Всегда тактичные, вежливые. Всё вовремя, без задержек. Всё понятно и доходчиво объясняют по тому какие работы выполнены, а также дают рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Не навязывают ненужных услуг.
Чистая уборная комната (в которой даже ребенок удивился чистоте, ожидая увидеть «общественный туалет во всей красе». Очень комфортный зал ожидания: диваны, детский уголок, вода, кофемашина, конфетки, шоколадки и большой выбор ароматов для авто понюхать😁
Спасибо от «065»😉
Езжу сюда регулярно на Getz, все понятно объясняют, делают без претензий. История с ремонтом богатая, сейчас в машине уверен, за все визиты починили все что можно. Теперь только на осмотр и масло заезжаю)
Отличный автосервис. Всегда помогут, найдут решение проблемы, дадут рекомендации. Пользуемся услугами id-avto с самого начала их работы, а это уже больше 10 лет. Рекомендую!
С тех пор как купил киа Рио в 2020, стал постоянным клиентом. Посоветовал товарищ как клубный автосервис , ориентированный на корейцев. Благодарю спецов за профессионализм и качественную работу. Все выполняется четко и прозрачно. Все ситуации по машине раскрадываются по полочкам, все объясняют. Адекватные цены.
Полностью клиентоориентированный салон. Приезжай сюда с маленьким сыном. Он не скучает пока ждёт. Детям есть чем заняться. Можно выпить чай/кофе. Полный комплект зарядок . Однозначно советую.
Сервис с целом оставил положительное впечатление. Чисто, довольно уютно. А 3 звезды за то что 3 раза! Не 1, не 2. А целых 3 раза звонил и спрашивал, замените ли вы аппаратно зеленый антифриз (который у меня был залит) на розовый, который я купил. Мне 3 раза ответили что проблем нет совершенно. А когда я купил розовый и приехал, мне сказали что нашим аппаратом на вашей машине мы поменять не сможем. Хотя машина корейская, сервис по корейским авто. И модель я все 3 раза называл. А ваш розовый сказали продайте на авито в пол цены. Ситуация не сказать критичная но не приятно довольно сильно. Пришлось покупать местный зеленый и доливать в свой зеленый. А так в целом работами доволен. Если б не эта ситуация то твердая пятерка.
1
Show business's response
kerk999
Level 16 Local Expert
June 19, 2023
Огромная благодарность трудовому коллективу ID AUTO за качественный ремонт и обслуживание автомобиля Hyundai Creta. Очень порадовала доброжелательность и клиентоориентированность со стороны персонала. Отдельный плюс - за чистоту и порядок в ремонтной зоне. Цены - более чем адекватные, и в полной мере соответствуют нынешним реалиям.
Лично мне понравился автосервис, обслуживание и общение с клиентами. Не было ощущения что меня пытаются раскрутить на деньги. Быстро, грамотно и надеюсь качественно (время покажет)
Хороший сервис, рекомендую!
Оперативно! Все прозрачно! По оплате комфортно
Show business's response
Поликарп
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Очень хороший сервис, всегда по возможности обращаюсь сюда. Можно заказать запчасти, а так же многое есть в наличии👍🏻еще очень приятно что есть система скидок. Мастера грамотные, всегда по всем вопросом все решалют без проблем. Очень доволена данным СТО. Спасибо)
Не нашли неисправность, отправили в другой сервис.
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
July 20, 2024
Это первый автосервис в котором мне не стали навязчиво (как это делают в ОД) рекомендовать "промывку дроссельной заслонки" :). Впечатления от общения как в Telegram, так и лично - сугубо положительные. ТО75 на крету было проведено быстро и четко, без навязывания ненужных опций. Цена и качество меня устроили. Вернусь, когда подойдет время следующего ТО.
Искал себе "свой" сервис. И я его видимо нашел. Очень нравится отношение к клиенту. Вежливо. Радует чистота в сервисе и порядок. Мастера все показывают и разъясняют. Жаль, что у них нет кузовного ремонта. По остальному становлюсь их постоянным клиентом. А шоколадки, разве не милота?)
Весёлые, доброжелательнве приёмщики. Все расскажут и покажут. Работы выполняют качественно и в срок. Можно спокойно оставить машину. Обслуживали там Солярис, и сейчас обслуживаем Каптиву. Не смотря на то что не кореец:)
КИА Рио 2016.
Машина потеряла тягу. В АЛЬТЕРНАТИВНОМ сервисе вырезали катализатор, поставили пламегаситель и обманку. Тяга не появилась.
В ДРУГОМ сервисе проблему не нашли.
В ID AUTO к решению проблемы подошли комплексно, поганяли движок, проверили всё системы, датчики и свечи.
Обнаружилось: Некорректно установленный "первый" лямбда зонд ( установлен месяцем ранее не по резьбе), "пробитые" свечи зажигания,
Рекомендовали поменять прошивку после вырезания катализатора и поменять свечи.
Замена лямбды, по умолчанию, т.к. "старая" с сорванной резьбой - не функцианальна, НОВАЯ ЕСТЕСТВЕННО В НАЛИЧИИ.
Уютная клиентская зона, (чай, кофе (кофемашина), телевизор, комфортная уборная), приветливый персонал, доступная ремзона, демократичные цены, ненавязчивые услуги (объем работ согласовывается с клиентом, основываясь на рекомендации мастера)
В итоге: ПРОБЛЕМА УСТРАНЕНА, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ, ЛАСТОЧКА СНОВА РАСПРАВИЛА КРЫЛЬЯ.
PS А ещё,после всего этого, шоколадки на торпеде 🤗
Сам сервис отличный, профессионалы своего дела, но вот в момент когда по телефону озвучивает цену, не говорят, что цена актуальна только на дату обращения.
По приезду в сервис цена оказалась незначительно, но выше указанной по телефону
1
Show business's response
Виталий Ххх
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Обслуживание вроде бы ничего, но накидывают к ранее оговоренной сумме процентов 10. В моём случае, был записан на замену свечей, оригинальных свечей в наличии не оказалось, от китайского аналога ТОРЧ за 3300 р. отказался (скидку 15 процентов на замену свечей не предложили, была пятница) , договорились что как оригинальные свечи появятся приеду на замену. При повторной записи подтвердили ранее оговоренную сумму 4000р, сегодня по факту 4480р. Ладно если подорожали свечи, но работа по замене с чего?
Обслуживаем а/м девушки - Getz. Обслуживание нравится, мастер-приемщик Дмитрий - очень контактный и профессиональный. Умеет аргументированно и простыми словами рассказать, почему стоит заменить ту или иную деталь. Мастера в цеху работают хорошо, у нас нет нареканий, в отличие от других сервисов, куда приходилось иногда возвращаться на «доделки».
Клиентская зона приятная. Кофемашина есть, вода - тоже, чистая уборная.
А вот наценка на запчасти бывает большая. Мы часть приобрели самостоятельно.
В общем рекомендуем смело!
Запчасти в наличии. Работу свою знают, при необходимости и вам ответят на вопросы. Лишние ремонты не предлагают, всё только по делу. Обслуживанием остался доволен.
Очень понравилось. Отношение мастеров, качество работы, консультации по делу, главное приемлемые цены и большое наличие ассартимента рассходников для корейских машин. Пожелание к сервису начинать работу с 8.00 часов утра.
Отличный сервис, работу выполняют четко и честно, дают гарантию. Удобно что можно уточнить все по телефону или Телеграмм.
Довольна работой
Кроме того в сервисе хорошая комната ожидания, чай, кофе, телевизор.
Очень ответственный подход к делу ! Прекрасные мастера, знатоки своего дела ! Желание персонала держать марку организации ! Мастера - приёмщики ответят на любые вопросы, касательно ремонта ! Выдают шоколадки к коньячку, чтобы обмыть установленные запчасти и ремонт ! (шутка) )) А так всё ОЧЕНЬ даже не плохо ! Планирую осесть там на долго ! ;)
Ну что тут сказать...У этих ребят есть самые главные и, одновременно, редкие сейчас качества: честность и совесть. Так же хочу добавить, что пока машина была у них - подсказывали как и что лучше сделать. Много развозить не буду, просто СПАСИБО.
P.S. А шоколадки в машине - действительно круто)))
Всё очень оперативно и по делу, комфортная зона для клиентов, даже детский уголок есть, клиентоориентированный персонал от менеджера до механика, ответят на любые вопросы, отлично разбираются в сегменте в котором работают, много запчастей в наличии это огромный плюс, дают гарантию на свои работы что тоже оч круто, по ремонту всё тщательно осмотрено и сделано, как дальше покажет время, но уверен что проблем не будет. В общем на данном этапе оценка 5 не меньше! 👍👍👍
Делают хорошо (много лет периодически заезжаю), цены божеские. Внимательные и вежливые. Доп услуги не навязывают. Пример: жаловался по телефону на замок водительской двери - порекомендовали отправиться на мойку оттаивать. Проблема решилась.
Странный сервис. Приехал со своим маслом и фильтром. Оказывается, что своим маслом нельзя. Всегда приезжал к официальному дилеру на ТО со своим маслом и его заливали без проблем. Ни разу в жизни не встречал таких сервисов. С какой стати нельзя привозить свои расходники? Никому не рекомендую это место.
Очень рада, что нашла автосервис id авто, сервис, качество на отличном уровне. Быстро доставили детали, все сделали. Ничего лишнего не навязывали, все по делу. Спасибо коллективу автосервиса!
Всё очень нравится. Из всех сервисов, где бывал, этот на мой взгляд лучший. Отношение персонала, цена/качество работ, место расположение станции. Рекомендую.
Основная специализация - корейцы. Обслуживаю i30 с 2015 года. Ни разу не подводили, услуг не навязывали, на лишние работы не разводили. Всё доходчиво объясняют и показывают. Сервис на уровне. Команда за эти 7 лет почти не менялась - это тоже очень хороший показатель.
Отдельное спасибо Константину за честный и ответственный подход.
Отличный сервис. Удобно записаться на ремонт, работы выполняют очень качественно и быстро. Цены адекватные, или даже ниже ожидаемых.
Рекомендую данный сервис владельцам, которые хотят видеть свою машину в идеальном состоянии по всем направлениям.
В ремзоне чистота и порядок, на период "карантина" соблюдаются все меры предосторожности (обеззараживание салона авто до и после сервиса, пленка на руль и сиденье). Приезжал на замену пружины подвески на Киа Рио 12года, посоветовали и рассказали, что нужно ещё поменять, но без навязывания, как это было в официальном сервисе.
Я доволен проведенными работами, обязательно посоветую сервис друзьям, и сам обращусь в случае чего именно сюда.
Пользуюсь услугами данного сервиса давно, да немного дороже чем у Ашота но зато гарантия на Запчасти и если что отвечают за свою работу! Обслуживаю несколько корейских авто в данном сервисе все устраивает!
Сервис довольно неплохой. Мастера производят приятное впечатление и машину оставляю без тревоги. Сейчас это у меня основной сервис по проведению ТО и ремонту всяких неисправностей на Sportage. После переезда на этот адрес стала гораздо приятнее клиентская зона. Если придираться, то как-то была неправильная диагностика по странному шуму, сначала был ремонт тормозов, затем замена роликов ремня, и только потом с 3-го раза была установлена правильная причина, подшипник кардана, который посоветовали заменить в специализированном сервисе. То, что поменяли перед этим, объективно тоже можно было поменять, хотя срочности ещё не было. В целом впечатление всё равно положительное.