Очень довольны автосалоном. Купили трейд иновский седан 2018 года. В идеальном сoстоянии. Цена соответствовала цене сайта, состояние тоже. Никакого обмана, прoзрачный и ясный договoр купли-продажи.
Приобрёл новую санта фе в кредит, кредитная ставка конечно не маленькая, но в текущих реалиях приемлемая , покупка машины с оформлением кредита заняла 2 дня.
3
Show business's response
Первов Максим
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Автoсалон высочайшего уровня. 7 месяцев нaзад приезжал сюда за новым aвтомобилем Hyundai CRETA. Сотрудники салона показали мне авто, рассказали о характеристиках, дали пoсидеть в салоне и потрогать все. С оформлением кредита помогают в салоне.
записался на ТО всё вовремя без лишних навязаных услуг цена приемлемая
Show business's response
O
Olga O.
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Отвратительный сервис. Даже если вы и купили машину тут, то не рекомендую обслуживаться. Отношение хамское, работы оказываются отвратительно, почитайте негативные отзывы. Доверия к качеству нет.
Очень жалею, что не ознакомилась с отзывами до посещения этого салона, тогда бы и не тратила время на " Это"
Не первую машину берем из салона, и последние две из Восток Авто, только раньше обращались в другой
Приехали с готовностью покупать Крету, уже заранее проделали работу дома над выбором того, что нам нужно,.
К нам вышел Менеджер Евгений, не помню фамилию, нехотя поинтересовался, что мы хотим, понял, что утруждаться в предтсавлении автомобиля не надо, проводил до Трейд-Ин
Разговор с Трейд-Инщиком ( по моему Александр) не заладился сразу, спросил сколько мы хотим? Естественно,мы хотим максимум,но готовы выслушать любые предложения...
Но диалога не состоялось! Он повернул в мою сторону монитор компа, начал показывать заранее подготовленную статистику или что там у них!, кучу объявлений,что подобная машина стоит в полтора два раза меньше,чем они могут предложить и т.д.
он даже не удосужился выйти на улицу глянуть машину( тем более погода стояла шикардос! 😀)
Ладно, думаю хоть с продавцом Евгением пообщаемся и выйдем на "общий знаменатель"
Вернувшись к Евгению, мы попросили расчитать стоимость покупаемого авто, он ответил,
"Что расчитывать, скидок нет". та цена на сайте, которую мы видели это и есть наша цена
До свидания. Занавес.
Едем в тот же Восток-Авто на Жукова ! Две машины у них сдавали и две покупали и за третьей тоже к ним! Но это отзыв уже не в этой теме....
Ещё в декабрь приезжал на консультацию сюда. Оставил контакт, за месяц мне позвонил менеджер 1 раз, когда интересующая меня машина пришла в салон. Приятно, что не бомбят людей рекламой.
Приехал на замену сайлентблоков,как я думал.Мастера посмотрели и установили,что причина стуков была не в них,а в ослабленном болте крепления амортизатора.Обращением остался очень доволен.
Вопрос, с которым я приехала по машине (кондиционер)не решили, всё внутри очень обветшало . Обещали, что со мной свяжется специалист и поможет решить вопрос. Прошло пол года...до сих пор связывается, наверное через голубиную почту 👌
Огромное спасибо, за помощь в покупке новой сонаты. Благодарю Евгения Тарасова! Человек с большой буквы, желаю ему лёгкой работы и удачи в карьере! Пример для остальных! СПАСИБО!
наверно один из лучших оф. дилеров. Бесплатно меняли двигатель по гарантии из-за катализатора. Сразу сказали, что все будет по гарантии. Всю работу делают качественно.
Расскажу только про сервис и ремонт,авто не покупал,сейчас везде дичь с допами какая-то.
Так вот,отдал забрал,подсказали какие проблемы ( в другом оф дилере навешивали замену то чего не надо) . А самое главное сделали профилактику моей панорамной крыши и она стала работать !,хотя до этого обзвонил 3 оф диллера в спб,а там такие- мы это не делаем. Сервис рекомендую. Сервисмен Иван,и вот сыплю пеплом на мою голову девочка имя не запомнил, которая сделала панораму,спасибо вам
Ужасный автосалон по обслуживанию автомобилей, по продажам сказать не могу не покупал в данном салоне. По тех обслуживанию одни проблемы, записывают приезжаешь, нет запчастей и все в таком духе....
Запчастей нет, жду уже несколько месяцев, по гарантии. Ремонт затягивают по времени, при замене масла в двигателе, сидел 4 часа.
3
1
Show business's response
Петр Тукеев
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Персонал доброжелательный, ответственно подходит к своей работе, все показали и рассказали до и после ТО.
Работу сделали оперативно и с совестью.
Благодарность мастеру Олегу!
Автосалон приятный, менеджер Евгений Александрович гpaмотно подходит к своей работе. Предельно ясно объяснил нюансы связанные с покупкой, кредитом и т.п. Помог с выбором комплектации.
Очень благодарна специалисту по удаленному урегулированию убытков Виктории Алексеевой, которая помогла решить мою проблему в период "самоизоляции". Вопрос был решен профессионально, оперативно и с чрезвычайным вниманием к клиенту. Большое спасибо!!! Такие сотрудники создают положительный образ компании и, безусловно, способствуют привлечению клиентов. Большое спасибо!!!
Центр Hyundai: есть небольшая парковка для посетителей. Продавцы компетентные, отвечают быстро и внятно, бегать ни за кем не надо. По мере осмотра ам возникли последовательно 3 группы вопросов - каждый раз терпеливо и толково отвечали. Приятно покупать)
Теперь про Центр марки Генезис:
Это полная противоположность.
При входе сидят две девушки и на полную громкость по мобильному смотрят какой то фильм. Уже странно. Продавец один, но внятно объяснить разницу между моделями, позиционирование бренда - не смог. Общение было как с надоедливой мухой ( Орлы, я оставил у вас уже ок 4 млн рублей, приехал не на самом дешёвом джипе Лексус - научитесь правильно относиться к покупателю
17 лет назад не было бренда Лексус, его сделала Тойота для американского рынка. Сейчас Хундай делает тоже самое с Генезис.
Но с таким подходом у Хундай ничего не получится)
9
2
Show business's response
Лидия Данилова
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
После гарантийного срока продолжаю здесь же обслуживаться. Для постгарантийных машин есть скидки на работу и запчасти, выгода ощутимая. Отказалась от гаражного ТО, чему очень рада. Здесь удобный зал ожидания, сотрудники всё делают оперативно и качественно.
Заметил непонятное мерцание ближнего света, электрик сделал диагностику, выяснилось что аккумулятор на морозе садится и система таким образом экономит энергию. Аккумулятор заменили и дали хорошую гарантию.
3
1
Show business's response
Алина Томарова
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Приезжала к ним по гарантийному случаю, все решили в мою пользу и быстро. Не одного рубля за это не взяли! Отличный дилер!
Show business's response
Даниил Киселев
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Хороший сервис, грамoтные сотрудники. Обслуживаю сво автомобиль тут нескoлько лет, ни разу не было нареканий или претензий. Диагнoстика грамотная, обслуживание на достойном уровне. Рекомендую с увереннoстью.
1
1
Show business's response
Николай Л.
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
У меня приятное впечатление осталось пoсле посещения салона. Встретили вежливо, представили все модели. Как тoлько выбрал себе Санта Фе, сразу получил тест-драйв. В наличии отличные скидки и акции, офoрмление прошло быстро, страховку сделали в подарок. Салон классный, рекомендую.
1
1
Show business's response
Антон Шмелев
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Нормальный салон с приятным персоналом. Все вовремя и качественно. Покупал авто здесь, обслуживаюсь, все хорошо!
1
Show business's response
Михаил Добров
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Покупали тут Солярис, обслуживание отличное. Цену хотелось бы поменьше, но сейчас везде машины дорогие, так что все нормально. Шоурум просторный и менеджеры адекватные.
Приобрёл автомобиль Hyundai Creta в Восток-Авто в ноябре 2018. Там же прошел ТО с первого по восьмое. Все впечатления положительные, независимо от назначенного мастера. Борис.