Hyundai Vostok-Avto
985 reviews
July 25
Хороший центр, качественный персонал
3
June 16, 2023
Хороший сервис. Качественно и быстро убрали все вмятинки по кузову. Стоимость услуги тоже приятно удивила, я думал будет подороже.
1
September 16, 2023
Отличные ребята. Хорошо и быстро реагируют по своим профессиональным вопросам. В общем сказали, сделали!
3
February 1, 2023
Салон мне понравился с первого взгляда. Менеджеры нас встретили очень доброжелательно, выяснили что мы ищем и сразу предложили несколько хороших вариантов. Покатались потом еще по другим салонам, но за покупкой вернулись именно сюда.
2
1
January 29, 2022
При продаже автомобиля H1 красиво все рассказывали думал это лучший салон за все мои покупки новых автомобилей и это сделаем и то сделаем все было красиво до того как оформили. Потом как подменили. При сдаче в трейд ин своего авто никто не предупредил что жить ты будешь здесь неделю я не из Питера по поводу доп оборудования обманули заднего коврика нет говорил покрыта керамикой ее там и помине не было сигнализацию обещали подключить с турботаймером нету шумоизоляция дешевый аналог без вибры. Теперь по выдаче салон грязный потолок от пальцев спинка задних сидений грязная на что мне сказали мы сейчас помоем т.е надо было ещё ждать часа три (машину забирал на выдаче)обратился к старшему менеджеру Алене типа посмотрите какую мне машину выдают она подошла посмотрела и пошла короче всем по фигу машина продана уехал на грязной машине после мойки крыша снаружи даже не притронулись (высоко доставать наверное ) даже стёкла внутри не вытерли. Короче ещё много не написал ( за моральный вред мне подарили кружку за что огромное спасибо менеджеру Михаилу) короче о салоне судите сами
4
3
September 15, 2023
Менеджеры честные, стараются быть лояльными. Помогают выбрать и оформить новую машину. В салоне делают страховку, учитывают твои запросы и пожелания, не навязывали каско.
August 23, 2023
Нормальный центр, не разочаровал. Покупали тут на днях для супруги Hyundai SONATA, обслуживание порадовало. Консультация, тест-драйв, быстрое оформление. Все на высшем уровне. Оформление прозрачное, куча подарков. Покупка получилась довольно выгодной, советую обращаться.
3
1
November 21, 2023
Супер. Приехал сделать плановое ТО, машину отмыли после трёх детей, сделали диагностику подвески, поменяли по гарантии сайлентблоки и перекрасили крышку багажника. Оскар, спасибо, а так же спасибо Алексею и Никите.
October 13
Долго выбирать не пришлось, Супруга довольна подарком.
March 11, 2022
Очень хороший салон. Отзывчивый и доброжелательный весь персонал. Особенно хочу выразить благодарность Алексею Воробьёву. Приобретаю уже второй раз с его помощью машину. Очень ответстенный, добросовестный, обладающий огромным профессионализмом сотрудник. Спасибо ему огромное. Рекомендую всём))))
Ирина Васильева.
3
August 9, 2022
Нормальный сервис, цены вполне, внимательные мастера. В понедельник записались на тех обслуживание, но за день до этого застряли на трассе, вызвали эвакуатор, привезли в сервис уже поздно вечером- мастер без промедления помог заехать, выгрузить с эвакуатора и принять машину. На следующий день утром, как и планировалось изначально, мастер созвонился, уточнил характер поломки, провел диагностику, еще раз связался, согласовал комплекс работ и их стоимость, вечером того же дня машина была полностью на ходу. Забирали уже на следующий день- мастер продемонстрировал нам сломанные детали, протестировали машину на стоянке - мы остались довольны!
February 21, 2022
Авто куплено в другом регионе, подошло время 2-го ТО. Знакомый посоветовал обратиться в Восток, что вроде бы всё адекватно. И действительно приятно удивили, ТО сделал в среднем на 30% дешевле чем по городу. Потом перестал переключаться звук магнитолы на руле, приехал и поменяли по гарантийке, вообще без лишних разговоров. Скоро 3-е ТО, без вариантов, буду делать только там, хоть мне и далековато к ним ездить, есть ближе дилеры, но это стоит того.
5
1
March 8, 2023
Сотрудники компании проявили высокий профессионализм при проведении ТО моего автомобиля. Все работы были выполнены в соответствии с регламентом и без задержек. Рекомендую эту компанию для обслуживания автомобилей Hyundai.
1
1
June 27, 2022
Отличный автосалон! Модельный ряд представлен разнообразный, цены адекватные и персонал компетентный. От начала и до конца сделки менеджер был рядом и помогал со всеми вопросами. Однозначно рекомендую к посещению.
1
1
July 26, 2023
Отличный сервис, хорошие мастера, адекватное руководство. Давно обслуживаю свои автомобили только здесь.
September 5, 2023
Дилерское обслуживание на высшем уровне, квалифицированные специалисты. Провели техническое обслуживание точно в срок.
April 19, 2022
Хороший автосалон, Восток-Авто!Проходила первое ТО, осталась довольна ( новым клиентам скидки)Работы сделаны очень качественно, что говорит о профессионализме сотрудников. Доброжелательный персонал, всё рассказали и объяснили, что будут делать. Удобное расположение, большая парковка.
December 8, 2022
В 2021 году купила здесь автомобиль, обрадовало то , что ничего не навязывали -все подробно рассказали помогли с выбором , подарили зимнюю резину , тк был уже ноябрь , всегда все вежливы . В этом году по приятной цене прошла шиномонтаж, все помыли и упаковали в пакеты, так что советую
August 23, 2023
Вежливый администратор на ресепшн, внимательный мастер-приёмщик, качество работ без нареканий. Сроки ремонта соблюдаются.
1
November 14, 2022
Менеджер Иван Лебедев при приёме авто на замену колес сориентировал по сроку реализации работ на 3 часа. Около 3:10 начал маячить перед рабочим местом, но человек подбегал к компьютеру на 30 секунд и сразу убегал. Через 3:40 заметил, что Иван оформляет другого клиента. После обращения Иван начал утверждать, что звонил несколько раз, но звонков никаких не поступало (ни по основному, ни по второстепенному номеру). Через 10 минут авто отдали. Я понимаю, что сезон и 3:50 на замену 4 колес наверно средний срез по больнице, но 30-40 минут ждать мастера, чтобы узнать, что авто готово - прекрасный сервис
P.S. К качеству работы (пока) претензий нет. Вопрос отношегия, подхода и сервиса
October 15, 2022
Покупал в этом салоне Хендай Грету АКПП, 2.0. Приехал из другого города, остался доволен обслуживанием, отношением. Перед покупкой продолжительное время выяснял условия, комплектацию и прочие вопросы, которые не могут не волновать. Остался доволен всем процессом, за это большое спасибо Мищенко Игорю, все было прозрачно и понятно. На а в машину просто влюбился, пока ехал домой около 1400 км., успел оценить удобство сидений, обзор, а свет просто чудо. Продолжаю обкатку и получаю удовольствие от вождения.
2
1
July 11, 2022
Всем доброго времени суток. Уважаемые товарищи, поверьте мой отзыв не является каким нибудь фейком или 10.07.2022 находился на отдыхе в Санкт-Петербурге. Моя машина куплена и обслуживается в другом регионе. Так получилось, что километраж подошел к следующему ТО в культурной столице! Начал мониторить интернет, обратил внимание на компанию ВостоАвто на Бухарестской. Решил позвонить и началось все приятное со звонка и общения с доброжелательным и приятным сотрудником по имени Арина, которая приятна удивила своим общением и ненавящивостью, которая предложила удобное для меня время для прохождения ТО . Прибыв в Сервисный центр Хендэ ВостокАвто на Бухарестской меня встретил персонал, который препроводил к замечательном парню приемщику по имени Артем кажется Смирнов. Очень культурный, грамотный и порядочный человек. Который меня выслушав, все доходчиво объяснил, ответив на все мои вопросы и сделали все как в лучших солидных салонах. Даже отвели меня к мастеру-слесарю Александру, который также доброжелательно произвёл ТО моего авто. Большое Вам человеческое СпасиБо уважаемые !!! Рекомендую данный салон всем!
3
October 19
Если ищите ответственного дилера и не хотите иметь проблемы с машиной, то этого дилера спешу порекомендовать. Пятый год у него обслуживаюсь. Довольна!
May 11, 2023
Покупали авто в конце марта с доустановкой оборудования: привод открытия багажника.
Акт передачи подписали с уточнением данной услуги и по срокам 30 суток с момента подписания.
Итог - середина мая, привод до сих пор не установлен и ещё даже не куплен, хотя по срокам обещали 2-3 недели. Деньги за доп. оборудование были оплачены сразу. Есть ощущение, что люди получили бабло и успокоились . Не рекомендую платить деньги вперед .
1
1
April 7, 2022
Работают отзывчивые сотрудники, прекрасно разбираются в автомобилях, всегда идут навстречу покупателю. Широкий выбор дополнительных аксессуаров и дополнительного оборудования для автомобилей. Хороший дилер, одним словом!
1
1
July 26, 2022
Ездила сюда на заправку кондиционера. Приняли меня вовремя, все объяснили и работу сделали быстро. Стоимость услуги демократичная, качество на высоте. Смело рекомендую к посещению.
1
August 18, 2022
В aвтосалоне мне помогли выбрать комфортабельный автомобиль для всей семьи Hyundai Tucson. Индивидуaльный подход к клиентам. С оформлением документов помогли, подробно объяснили все условия гарантийного обслуживания.
1
June 17
приехал на покраску по гарантии на крету, перед сдачей обратил внимание отдел сервиса на проблемы со звуком в ходовой, обещали посмотреть...итого ничего не исправили, думаю и не смотрели.
April 14, 2023
Заинтересовало предложение на сайте, позвонил. Менеджер попался грамотный, все подробно объяснил и рассказал. В этот же день приехал на тест-драйв и забрал свой Санта Фе. От машины в восторге. Спасибо)
1
1
March 2
Ремонт очень долгий, сотрудников на месте нет, отдают с косяками, которые бросаются в глаза. Качество ремонта низкое
1
September 5, 2023
Проходил плановое ТО. Цена ниже чем у других дилеров. Вежливые приемщики. Ничего лишнего не навязывали. Дали полезные рекомендации. В очередной раз мне понравилось.
3
January 13, 2023
Очень качественный сервис, приятное общение. Идут на встречу клиенту. Рекомендации расширенные. Всегда обслуживаюсь здесь.
1
May 13
Как-то попал к ним на ТО и остался, пока не продал авто. Ребята молодцы, всё устраивало.
November 13
Хороший салон , грамотные менеджеры
July 6, 2022
Недавно купил здесь свою первую машину. Очень понравилось обслуживание, ассортимент и ценовая политика. Покупку оформили быстро, все непонятные моменты разъяснили. Не пожалел, что выбрал вас.
1
October 12, 2021
Хороший салон. Удобная парковка, приветливый персонал.
Можно взять тест-драйв. Тебе подробно все расскажут. Есть возможность поставить доп. Оборудование. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Евгению и мастерам сервиса!
1
1
August 16, 2022
Плохая коммуникация мастера с клиентом. 10:30 утра. заехали заправить кондиционер, в итоге мастер сказал , что работа займёт 40 минут-1 час. Через 2 часа мастер звонит и говорит, что есть проблема с трубкой высокого давления. На вопрос, как скоро смогут заменить - ответ -Не делается всё в течение двух минут. Ок. Попросили мастера дать обратную связь о поставке трубки. Прошло два часа (Сидели ждали в салоне), мастер про нас забыл, мы подошли спросить - «А, да, трубку отгрузили». На вопрос, через сколько устранится проблема -До вечера справимся. Это было в 15:00. Уехали домой. Вечером в 19:00 мастер не звонит, Позвонили в салон на ресепшн, там сказали, мастер занят, вам перезвонит. Проходит час, мастер не звонит. Пришлось ехать в салон. На вопрос мастеру ,Как скоро будет выдана машина, тот ответил, что занимаются. Ок, ждём. Время 21:00, мы ждём. Звонит мастер: У нас не получается отремонтировать.
-Ок, давайте я заберу машину.
- А я вас не могу отпустить, касса уже закрыта.
-Прекрасно, а вы раньше не могли сказать, чего я здесь сижу?
- Не знаю, чего вы здесь сидите, завтра после 10:00 вам позвоним.
Звонок на след день: мы не можем найти причину утечки, обратитесь в профессиональный салон по ремонту кондиционеров.
А я думал, что уже приехал к профессионалам -вроде как дилерский центр!
В итоге ещё при установке бампера стряхнули лампочку ходового огня и даже не сказали, что это произошло
«Прекрасный» дилерский центр!!! Лучше в гараж к Дяде Ване - ничем не отличается!
4
2
December 22, 2021
В 2018 долго выбирал салон и остановился на этом. Предложили лучшую цену и много бесплатных доп. опций. В итоге как только сдал свою "старушку" В трейд-ин, оказалось что зимнюю резину не могут подарить, просто ту которую могут, её нет сейчас. Пришлось покупать. С КАСКО надули, запихали в предворительный договор доп. Оборудование, при обращении в страховую самостоятельно они его вычитают из стоимости авто, пришлось делать у них в 2 раза дороже рынка, ОСАГО тоже дорого посчитали, типо не видят скидки. (ОСАГО оформил сам). Короче, что скинули, то и добрали потом в процессе оформления. До 2020 ТО было нормальное, делали с хорошей скидкой. Теперь и там бардак, оператор одно говорит (лишь бы затащить), приезжаешь часть работ по регламенту улетучиваются. Один говорит 2 часа ждать, приезжаешь - 4-6, то записался на диагностику утром в праздничный день, приехал, а диагност сегодня выходной оказался. Больше сюда ни ногой!
5
2
August 4, 2023
Хороший салон, первую машину тут брал и за второй вернулся к ним же. Сервис на уровне, выбор есть и цены адекватнее, чем у других.
1
March 22, 2022
Все отлично. Приехал все по времени без всяких проволочек, навязывания, Мосякин Олег очень вежливо и доходчиво об'яснил, ответил на мои вопросы. Рекомендую Ваш салон своим знакомым и друзьям. Спасибо.
1
August 29, 2023
Нормально проточили диски. Вовремя, как договаривались, дали рекомендации. Все понравилось, был два раза, хотя авто не по специализации, джип.
1
April 20, 2023
Покупал здесь машину. Прохожу ежегодное ТО. Все делаетмя на высоком уровне. Отзывчивые и профессиональные сотрудники.
April 15, 2023
Хороший дилерский центр. Покупал и обслуживаю свой Санта фе до сих пор в Восток-Авто на бухарестской. Квалифицированные мастера. Не навязывают допуслуги. Надеюсь на длительное сотрудничество.
February 2, 2022
Расположение рядом с метро Волковская. То есть, какая-то инфраструктура рядом есть. Время в ожидании авто можно провести где-то рядом. Правда, идти не удобно - пешеходных переходов на нужную сторону Бухарестской нет. Внутри все стандартно. Сотрудники соответствуют корпоративным стандартам Hyundai.
July 2, 2022
Спасибо большое менеджеру Николаю Козлову за мою новую машину!)
Помог с согласованием ставки и условий по кредиту с банком, с которым ранее автосалон не работал.
В итоге приобрела машину на выгодных условиях в той комплектации, которую искала.
Изначально хотела купить машину одним днём в другом автосалоне, но не сложилось. Пришлось проехать по всем автосалонам и этот оказался самым порядочным и честным.
Только здесь я ни разу не почувствовала, что меня хотят обмануть.
Ещё раз спасибо большое за ваше отношение к покупателям и сервис!
Это была не последняя моя покупка у Вас!)
1
July 27, 2022
Вот и я теперь являюсь счастливым обладателем новенького автомобиля. Брал по трейд-ин - получилось гораздо выгоднее, чем везде. Оформление много времени не заняло, персонал вежливый и в документах все в порядке. 5 баллов от меня
1
August 5, 2023
Народа особо нет, все быстро и четко, за счёт предложенных скидок в целом цены на уровне рыночных
December 2, 2023
Всё хорошо. Игорю и девочкам с кредитного отдела огромное спасибо.
2
1
January 20, 2023
Это мой любимый салон, отменное обслуживание, все очень четко , очень лояльная ценовая политика. Рекомендую.
1
1
July 11, 2023
Нужно было срочно заменить свечи. Решил не рисковать и обратился к официалам. Сделали все по красоте и ценник оказался очень доступный. Рекомендую