Hyundai Кунцево - официальный дилер
359 отзывов
26 июля 2024
Я обратилась в этот техцентр для ремонта своей машины и остался очень доволен. Мастера были профессиональными и быстро определили проблему. Ремонт был выполнен качественно и в срок. Цены были разумными, а персонал был вежливым и внимательным к моим потребностям. Я определенно рекомендую этот техцентр всем, кто ищет надежное место для ремонта своего автомобиля.
2
1
16 августа 2024
Приобретала авто в декабре 2023г.
Всем советую данный салон!!!
Очень приятный и квалифицированный персонал- помогли подобрать нужный автомобиль, развеять все мои страхи и сомнения. Пока занимались оформлением моей машины, администраторы предложили чай, кофе. Поэтому с уверенностью рекомендую данный салон к покупке нового авто.
1
1
3 сентября 2024
Покупали здесь новый автомобиль, цены на среднем уровне, но предпродажная подготовка лучше, чем у других. Персонал квалифицированный и вежливый, доступно всё объясняют, лишнего не предлагают.
25 июля 2024
Спасибо огромное за консультацию и подбор автомобиля менеджеру Глебу!
Мы подробно ознакомились с вариантами и комплектацией автомобиля, узнали особенности эксплуатации и альтернативы в рамках моего бюджета.
Ещё хотел выразить благодарность менеджеру Артемию за предоставленную консультацию по кредитам и сопутствующим продуктам.
23 августа 2024
Забота о клиенте, профессиональный подход и отличный «продукт»! И это все в одном месте)) сотрубники всегда подскажут, ответят на вопросы, оперативно перезванивают, чувствуешь, что нет нерешенных сиьуаций. Плюс внимание к тебе, как клиенту, это важнь!
17 августа 2024
Очень разочарована отношением к клиентам.
Делала сход-развал Hyundai Creta 25.05. После проведения работ показали, что были небольшие отклонения, сказали, что все устранили.
На машине езжу не часто, обычно один раз в неделю в офис. Примерно спустя 2 поездки начала замечать, что руль теперь приходится держать чуть левее, чтобы машина ехала прямо. Решила обратиться за повторной диагностикой, чтобы еще раз проверили, точно ли нормально сделали сход-развал. Записалась 13.06 на ближайшую возможную дату 22.06. Описала оператору всю ситуацию, меня без вопросов записали.
НО за день до визита мне очень настойчиво начал названивать менеджер из салона. И вместо того, чтобы подтвердить запись, он достаточно грубым и гнусавым голосом с ходу начал задавать провокационные вопросы, подводя диалог к тому, что я не далекого ума, не записалась сразу и что мне не стоит ждать, что мою машину посмотрят и устранят неполадки, в случае их наличия. И вообще я сама виновата, что у машины руль ведет влево, якобы я ее сама сломала. Мне пришлось отменять запись.
Считаю, что это крайне непрофессионально со стороны официального диллера.
UPD. Очень радует, что сервис внимательно относится к комментариям и готов предлагать решения. После публикации отзыва сразу же записали на повторную диагностику и устранили ошибку.
26 сентября 2024
Качество работы персонала на отлично!Был на нулевом ТО,время пролетело даже не заметил.Установил ещё видеорегистратор,быстро надёжно и не дорого,были скидки!Услугой персонала остался доволен!
15 ноября 2024
Делаю ТО машины второй год. Всё устраивает, персонал отличный, ремонтный персонал знают свою работу на +5!!! Электрику отдельное спасибо!!! Делают быстро и качественно!
1
18 октября 2024
Купил тут автомобиль, остался максимально доволен! Сотрудники просто молодцы! Все очень культурно и позитивно!)) менеджер сделал лучшее условия! Без обмана честно быстро..
18 октября 2024
Наконец-то добралась до отзыва и хочу поделиться мнением о покупке авто. Я за рулем этой малютки три месяца, и все никак не могу ей нарадоваться. Она такая шустрая и маневренная, зато топливо ест экономно. Ходовая надежная, обзор хороший, салон удобный, экстерьер стильный. В ней есть все, что нужно девушкам для вождения в городе. Благодарю менеджера Максима и руководителя салона Игоря за их консультации и помощь в выборе и при оформлении бумаг!
1
1
15 ноября 2024
не рекомендую. Приехал на ТО. Число:28.10.2024. Вернули машину с трещиной на стекле (от удара, так как есть скол). Обещав разобраться, естественно, никто не пишет и не звонит. Звоню сам: никто не в курсе, никто ничего не знает. Ответ НАВЕРНОЕ у вас на почте, а может и не там. Придется идти в суд
Так, что с данным СТО обязательно полный осмотр машины после ремонта, не подписывайте ничего до того, как машину получите. Здесь же-сначала вы подпишете кучу бумаг, а потом получите машину с повреждениями. И в итоге никого больше не интересует, как вы там с разбитым стеклом. Получилось обслуживание по цене дилера, но качества гаража.
P.S. Ответили, естественно, письмом на почту, звонить даже никто не стал. Сказали, что раз машина въехала без трещин, а вы потом подписали акт приемки(хотя на видео должно быть видно, что подписаны документы были без машины и, что ее выгоняют потом) то и сами виноваты и идите, куда шли.
Цитата: так как на момент приемки автомобиль никаких дефектов не имел, то они не берут на себя ответственность за трещину))))
далее, нас поблагодарили за обращение и отметили, что качество-основная их задача. И, вишенка на торте: Всегда рады Вас видеть))))
Цинизм и наплевательское отношение-вот, что тут происходит.
Машина заехала без повреждений и даже не уехала еще, но раз подписан акт, то и гуляйте. Прилагаю этот ответ, в котором нам выражают почтение и отказываются отвечать за некачественное обслуживание.
1
17 мая 2024
Сервис оставляет только приятные впечатления, обслуживаемся в Кунцево всей семьей уже много лет. Есть постоянный мастер-приемщик Дима Семенов, который выполняет свою работу четко, быстро и качественно, всегда доброжелателен в общении. До новых встреч!
2
1
24 августа 2024
С того момента, как я припарковал машину рядом с центром, все начали относиться ко мне с уважением, от меня машину получили и отремонтировали. Цены меня устроили и на все мне выдали подробный счет.
1
9 мая 2024
Добрый день! Вчера Пришла за новым авто, но не могла зделать выбор. Опытный консультант помог сориентироваться во всех предложениях. Цены приятно удивили, а качество услуг оставило хорошее впечатление. Спасибо!
27 сентября 2024
Многофункциональный профильный сервис. Решил поменять масло, на все про все ушло минут полчаса, налетели на машину как коршуны на пит-стопе, все сделали качественно, с душой. Фильтра и масло по приемлемой цене.
1
15 декабря 2024
Купил все необходимые запчасти для проведения капитального ремонта двигателя. Приехал к ним на ремонт. Через три дня забрал автомобиль. На текущий момент уже прошел обкатку. Все отлично. Проблем нет.
1
14 декабря 2023
Я посетила официального дилера Hyundai в Кунцево, расположенного на улице Горбунова 14 в Москве, и осталась полностью удовлетворена своим опытом.
Первое, что меня поразило, это профессионализм и доброжелательность сотрудников. Они тщательно выслушали мои потребности и помогли мне найти подходящую модель автомобиля. Каждый вопрос был подробно и четко объяснен, что помогло мне решить все свои сомнения.
Физический вид дилерского центра также оставил приятное впечатление. Он был чистым, ухоженным и уютным. Выставочный зал был хорошо организован и поддерживался в отличном состоянии. Мне предоставили возможность ближе ознакомиться с различными моделями Hyundai, и я была приятно удивлена их качеством и дизайном.
Не менее важным фактором была процедура покупки автомобиля. Все бумаги и формальности были организованы быстро и эффективно. Все документы были предоставлены в полном объеме, и я получила подробные объяснения о платежах и гарантийных условиях.
Также хочу отметить сервисный центр, который располагается на территории дилерского центра. Я смогла получить комплексное обслуживание для своего автомобиля, и все необходимые работы были выполнены профессионально и в срок.
В общем, я полностью рекомендую Hyundai Кунцево в Москве как официального дилера Hyundai. Они предоставляют высокий уровень обслуживания, предлагают качественные автомобили и имеют дружелюбный и эффективный персонал.
1
5 февраля 2024
Пришли за новым авто, но выбор оказался непростым. Опытный консультант помог сориентироваться во всех предложениях. Цены приятно удивили, а качество услуг оставило хорошее впечатление.
1
30 сентября 2024
Обычный, когда-то официальный сервис. Нужно было поменять масло в муфте, они даже пробку открутить не смогли. Запчастей в наличии нет. За 5к выполнили только работу по замене масла и фильтров.
25 марта 2024
Отличный автосалон !!! Сотрудники приятны, доброжелательны, с терпением отвечали на все мои интересующие вопросы!!! Однозначно буду советовать друзьям ! Помогли с выбором авто🤝
1
12 марта 2024
Приобрели автомобиль Нyundai TUCSON в автосалоне КУНЦЕВО. От автосалона получил самое выгодное предложение на покупку. Отдельно хочу отметить хорошее отношение, индивидуальный подход. Менеджер терпеливо отвечал на многочисленные вопросы. Мы довольны покупкой.
1
29 сентября 2023
Отличное место. На данный момент представлено достаточно много моделей Hyundai. Прекрасный сервис, мастера приёмщики - асы своего дела, помогут, подскажут только что действительно нужно. После посещения только самые положительные эмоции
2
1 июня 2024
Всегда любезные и отзывчивые менеджеры. Отличные мастера. Всегда расскажут и покажут, объяснят как решить проблему. К ремонту ниразу не было притензий. Советую.
9 июля 2023
Удобное расположение, по времени +- норм делают, персонал адекватный, то делать вроде умеют. не хватает кофе машины в зоне ожидания, сидишь как пень и все. Сделали приложение в телеграмме с информированием о заказе, норм, но особой ценности пока не увидел, Сделайте приложение где я смогу видеть свой автомобиль в процессе ТО и я буду счастлив, думаю как и большинство клиентов - были бы рады какие вы там гайки крутите во время ТО, даже если не разбираемся, но душевного спокойствия добавляет - хочу видеть что делают с машиной
1
1
29 августа 2024
Ранще было лучше. Когда приходится долго ожидать - неудобно. WiFi не подключается. Кафетерия больше нет. И слово Хендай в названии уже излишне.
6 августа 2024
Это самая крутая организация. Я был очень счастлив. Хотелось бы ещё
На большее денег не хватит, тем более хундаёв мы больше не продаём.
6 октября 2024
Разочарование. Обычный сервис с завышенными ценами. Сотрудники вежливые, но не заинтересованы в ремонте, раскручивают на новую тачку
1
31 мая 2024
Спасибо техцентру Кунцево и мастеру Кадетову Алексею за профессионализм и отзывчивость! В техцентре всегда приятная атмосфера, люблю сюда приезжать. Отношение сотрудников доброжелательное, всегда помогут, подскажут, успокоят. И ценник на работы и запчасти по нынешним реалиям вполне адекватный.
2 сентября 2024
Отличный салон и сервис, приезжал на ТО, приняли в назначенное время сделали по регламенту цена приемлемая
1
11 октября 2024
Делал ТО 90 на Мазде, записывался через Auto Spot. Цена дороже чем в других станциях ,но запись была на следующий день.
19 февраля 2023
Чистеньки, автомобильный салон. Удобно расположен. На территории одного из легендарных мест в Москве. Вежливый персонал. Все показали рассказали, остановились на свлем выборе после консультации. Спасибо огромное.
1
3
16 августа 2024
Посетил первый раз, плановое ТО на Creta, сделали всё быстро, за ту сумму которая была указана в рекламной акции.
21 марта 2024
Буквально недавно были в данном автосалоне. Всё хорошо, всё нормально, вежливые люди, быстрые, оперативно решают вопросы. Советую!
1
27 марта 2024
Салон большой, персонал вежливый, мастера компетентные, обслуживаюсь только здесь. Звоню, записываюсь, мастера выходят четко по времени. Это ценно
1
9 февраля 2024
Хороший салон, радует , что менеджеры вникают и помогают подобрать автомобиль по запросу и финансам. Сервис на 5 с плюсом. Думала таких уже не осталось !! Спасибо
1
17 июня 2024
Записался на диагностику на 20 июня, 14го позвонили, сказали, что ее не будет. А у меня гарантия кончается 26го. Если бы предупредили раньше, то смог бы записаться в другое место, а так, все записи уже на поздний срок.
26 мая 2024
Портился салон. Три года назад брал Крету тут, сейчас неадекватные цены и в наличии ничего интересного. Печаль. Продавца вежливые, можно покупать, если что-то приглянулось.
9 апреля 2024
Очень понравилось обслуживание в данном авто салоне. С выбором машины определилились быстро. Спасибо.
3
21 сентября 2024
Многофункциональный профильный сервис. Решила поменять масло, на все про все ушло полчаса, налетели на машину как коршуны на пит-стопе, все сделали качественно, с душой. Фильтра и масло по приемлемой цене.
1
1
24 июля 2023
Была тут дважды, первый раз выбирали с мужем автомобиль, отношение менеджеров неприветливое, хотя мы совсем неприхртливые клиенты, но салон нас потерял, когда тебя встречают с такими лицами, будто делают одолжение, общаться желание пропадает. Второй раз была недавно, спустя года три, на ТО. ТО провели качественно, менеджер был тоже вежливый. Из минусов - некомфортная зона ожидания, на входе на стойке регистрации никто не встретил, я простояла пару минут и сама пошла искать, к кому обращаться по записи. Машину не помыли, мотивируя тем, что мойку затопило, возможно так и было, за день был сильный ливень. Касса не работала, только оплата через смс. Вобщем сервис хромает.
2
17 июня 2024
В Hyundai Кунцево впечатлил сервис. Профессионализм и качество обслуживания на высоте. Рекомендую!
9 ноября 2023
Обслуживалась несколько лет в этом центре. Больше не буду - сервис ужасно испортился.
В последний мой шиномонтаж взяли деньги за балансировку колес, но ее не сделали совсем! Ни одного грузика не наклеили! А колеса после этого стало бить на скорости. Просто грубый и наглый обман! Никогда больше туда ни ногой!
3
20 июля 2023
Понравился сам салон, большое количество автомобилей в наличии в разных комплектациях.
Хорошие продажники, не навязчивые, высокий уровень сервиса. Процесс покупки абсолютно прозрачен, не было навязывания дополнительных опций
2
3
26 февраля 2024
Страховой агент Трофимова Наталья - это нечто. Покупали машину впервые, естественно каско тоже впервые. Не объяснила почти ничего, мало того при наступлении страхового случая выяснилось, что она сама не знает всех условий страховки. Это что за агент такой? Из-за нее попали на франшизу, хотя при заключении договора спрашивали-каско без франшизы? сказала-да. А оказалось с франшизой, если без справок, о которых естественно тоже не знали. Не дтп было, а повреждение неизвестного происхождения. Писала на почту Кунцево, звонила, но руководству все равно, что такой некомпетентный сотрудник и подводит их клиентов, игнорят жалобы. Такое впечатление, что она чья-то своя, поэтому позволено работать как попало. Хотите проблем, тогда вам к ней оформлять страховку. Менеджер Александр вот понравился. Отзывчивый, внимательный, всегда поможет. 2 звезды только из-за него, так бы и 1 не поставила.
2
7 ноября 2024
Всё отлично быстро и качественно!!
14 июля 2023
Обращался в дилерский центр "Кунцево", чтобы обменять автомобиль по программе Trade-In. Консультанты оперативно приняли мою заявку, помогли оформить все документы, сделка состоялась.
1
2
21 сентября 2024
Удобно, много нужных магазинов
28 мая 2024
Хороший центр.
Отношение человеческое.
Будем приезжать обязательно.
7 февраля 2022
Покупали автомобиль Хендай Крета. Менеджер был очень обходительный. Всё объяснил, рассказал. Сделал хорошую скидку!) Мы сомневались в покупке, приехали "просто посмотреть" Но нам так понравилась машина, тем более она была такая последняя, что мы не смогли без неё уехать)) Спасибо большое персоналу, что даже в выходной день нашли время и возможность на оценку нашей прежней машины, которую сдавали в трейд-ин. Рекомендую!
1
1
24 августа 2022
Брал машину по подписке Hyundai Mobility (HM) в этом ДЦ. Удобно разделены площадки для б/у авто и клиентов HM, что сильно облегчает поиск забронированной машины. Автомобиль был практически новый в чистом виде. Все "потертости" авто отразил в акте, правда удалось это не с первого раза (подглючивало приложение, но это скорее вопрос к HM, а не к ДЦ). Из мелких минусов - пустой бачок омывателя лобового стекла. В общем, если говорить про работу ДЦ в рамках услуги HM - всё отлично.