Мастер Семен! Мастер выполнил работу на 11/10, очень хорошо все отчистил, он реально герой. Он очень долго все чистил, и получилось идеально. У меня прошлый опыт клининга, был такой что мастер сказал ну блин не получается отчистить, я такая ну ладно…а в этот раз, именно у вас все было идеально. Даже если смотреть на мелочи, он был в тапочках, он все за собой убрал. Вообщем он огонь 🔥
Большое ему спасибо за работу и за терпение
Обратилась в HomeDryClean, т.к.нужно было избавиться от пятен на обивке стула, ткань жаккард светлого цвета и заодно решила почистить шерстянной ковёр , в доме собака, обычным пылесосом качественно почистить не получалось. На сайте подробный прайс лист, например, чистка стула с мягкой спинкой/с деревян.спинкой. Позвонила в офис компании, Евгений мне подробно обьяснил все нюансы. Оставила заявку. В назначенное время пришёл мастер, не опаздав ни на минуту. Сначала чистил стул, пятна были старые и я понимала, что будут проблемы. На влажной обивке стула они ещё больше стали выделяться. Степан сказал, что ткань должна высохнуть и после они станут светлее.
Когда на след.утро, я подошла к стулу, то не увидела никаких пятен, это просто чудо!!! Ковёр после чистки стал как новый, появился первоначальный цвет. Тогда я попросила удалить пятна на другом ковре. Обсудив детали, приняли решение почистить весь ковёр, чтобы не оставалось следов от выведения пятен. После чистке на ковре стало выделяться одно пятно. Степан сказал, что ковер должен высохнуть и тогда пятно пропадёт. На след.утро оно, к сожалению, стало выделяться ещё больше. Я позвонила в офис компании и обьяснила ситуацию. Мне тут же предложили дату и удобное для меня время для повторного визита. Ура, после повторного удаления пятна, оно исчезло, дополнительно я ничего не оплачивала. Я очень благодарна за профессиональную помощь в решении моих проблем. Плюсы: пунктуальность, оперативная реакция на комментарии клиента, качество предоставленных услуг. Отдельно хочу отметить, что чистящие средства не вызывают аллергию( это я про себя и свою собаку) соотношение цена-качество на пятёрку!!!!
Минусы:- их нет.
Ещё раз огромное спасибо за вашу работу!
В данную компанию обращаюсь не первый год. Всегда вежливое и внимательное отношение. Менеджер до выезда старается понять предстоящий фронт, и сказать примерную стоимость услуг, что очень удобно. Работают бережно, и тщательно. Несколько раз чистила диваны, после химчистки они как новые. В этот раз менеджер Сергей стал моим помощником, провел чистку быстро и качественно.
У меня даже не стоит вопрос, к кому обращаться, когда нужно навести порядок в квартире. Только в эту компанию.
Я прям довольна. Быстро ответили в вотсапе, проконсультировали, мастер приехал в назначенный день, очень вежливый, спокойный, приятный мастер.
Очистил всё, что можно (к сожалению, краска для волос - это не то, что можно убрать с коврика, как оказалось, но я предполагала такой исход), быстро, качественно.
Великолепие! Все вежливые, пунктуальные. Чистка - на высшем уровне. Отмыли с дивана все слаймы, шоколадки и конфеты, прилепленные малышом😄
Пользуюсь услугой уже во 2й раз, очень довольна. Рекомендую👌
Вызвала мастера уже второй раз на чистку дивана и двуспального матраса. Как и в прошлый раз, всё почистили быстро и супер качественно! Каждый раз удивляет, что после чистки не останется вообще запаха моющих средств.
Оперативная связь с менеджером в вотсап очень удобна. Стоимость считают быстро, фиксируют сразу до приезда. Оплачиваешь по факту выполнения работы. Вообще вся система достаточно прозрачна.
Мастер супер вежливый и доброжелательный - даже мило пообщался с детьми и пропылесосил пол за диваном😃
Очень рекомендую сервис, буду обращаться ещё!☘️
Не первый раз обращаюсь, чистка на ура!
Дмитрию огромный респект, золотой человек! Всем рекомендую! Не дорого и качественно, посоветую родным только их!
Лет шесть уже ежегодно чищщу большой диван и каждый раз в изумленном восторге! Диван старый, в доме куча детей и животных! Каждый раз я думаю, что уже невозможно превратить это обратно в медель и каждый раз мастерам из этой компании удается чудо! )))
И цены радуют, что немало важно!
Из плюсов - бонус на скидку 10%. Из минусов - не убрали пятна (специалист даже не сказал про это, что какие-то пятна останутся), в заказе был парфюмированный аромат дополнительно - его не сделали. Странно, первый раз был очень коассный специалист, второй раз - не доволен категорически!
Вызываю третий раз. Причём они сам о себе напоминают, у меня например раз в год. Чистят быстро. Хорошо. Я не думала, что пятна у меня с дивана отойдут. Но мастер справился с ними. В этот раз чистила ещё диван сына. Диван светлый был когда то)))) теперь. Снова светлый красавчик.
Ребят, это действительно качественный сервис. Заказывал чистку дивана и ковра турецкого. Относительно дивана у мастера сомнений не было никаких, а вот ковер он боялся испортить своим средством, поэтому провел сначала аккуратно тест на маленьком участке. Потом почистил все так, что ковер я даже не узнал, он стал, как новый, мы уже и забыли его таким. Диван тоже обрел первозданный вид. Я рассчитывал на хороший результат, но вот на настолько хороший - нет. Сам мастер молодой приятный парень, дал несколько дельных советов по уходу попутно. Однозначно рекомендую и сам буду постоянным клиентом.
Не первый год работаю с этой компанией, другую искать даже не хочу, все быстро, качественно и оперативно. Регулярно чищу всю мягкую мебель и ковры. Рекомендую.
Почистили диван. Осталась очень довольна. Диван был очень грязный , стал, как новый. Мастер приехал ровно в оговоренное время. Хорошая компания, рекомендую.
Обращалась два раза уже по поводу чистки мягкой мебели с выездом на дом. Оперативно, качественно ! Результатом довольны. Грамотные консультанты, все четко, как договаривались.
Обычно никогда не пишу отзывы, но тут хочется от всей души порекомендовать компанию!
У меня 2 собаки, и проф химчистки со мной уже много лет😂, есть с чем сравнить
Ребята чистят качественно, быстро и по очень приятным ценам! Рекомендую однозначно!
Исключительно только положительные отзывы!
Огромное спасибо за качественную работу!
Вежливый, аккуратный, знающий своё дело и подход к сложным работам персонал.
Диван приобретенный в 2000году впервые за долгие годы познал прелести химчистки и результат оказался весьма ощутим.
Фото покажут До/После.
Обязательно обратимся ещё и будем советовать вашу организацию.
Заказ выполнили на отлично, в четко оговоренные временные интервалы! Сотрудник сделал все максимально аккуратно и качественно! Вежливый и тактичный молодой человек! Обязательно обращусь повторно в данную компанию!
Добрый день! Хочу поблагодарить Вашу компанию и мастера Артёма за слаженную работу! Вашу компанию взяла на заметку уже давно, но всё что-то не складывалось вызвать мастера. Приехав после отпуска, поняла, что срочно нужно чистить мебель 😁Позвонила в HD CLEAN 22 августа, получила консультацию и записалась на 23 августа. Перед приездом со мной созвонился мастер Артём подтвердив свой приезд в назначенное время. Хочется отметить пунктуальность, чистоплотность, коммуникабельность , профессиональный подход и быстроту работы Артёма. Диван и матрас просохли и как Артем говорил, ушли разводы, ткань стала ярче и ушел неприятный запах. Осталась чистота и свежесть! Спасибо большое! Буду рекомендовать всем вашу компанию! Успехов и удачи вам!!!
Уже три года пользуюсь услугами этой компании. Менеджеры отвечают быстро и вежливо, мастер Артём Петрович всегда приезжает чётко ко времени, работает аккуратно и бережно к мебели. Наш диван переживает много испытаний - коты, ребёнок, пыль с улицы летом (диван стоит на 1 этаже частного дома прям напротив входа), но, благодаря работе HomeDryClean, он чист и свеж, как новенький 😀 за что им огромное спасибо!
Первый раз воспользовалась услугами этой компании 5(!) лет назад. Чистила ковёр и диван. Отлично! С тех пор качество их услуг не ухудшилось. После приезда специалиста 24 января светлые ковёр и диван радуют свежестью и чистотой. Полное отсутствие запаха после чистки ( очень следят за качеством используемых средств и отвечают не только за чистоту, но и безопасность восприимчивых к «химии» клиентов). После чистки даю просохнуть дивану и ковру 10 часов. Этого достаточно.
Воспользовалась услугами химчистки дивана в зале по рекомендации подруги. И она у себя, и я в свою очередь со всеми домочадцами у себя остались довольны результатом! Просто фантастика! Вежливый мастер Михаил, всё чётко и аккуратно выполнил. Угловой диван почистил за 1 час. Вся грязь и застарелые пятна от кофе, вина и прочего очистилмсь! Для понимания: диван использовался 4 года без пледов и накидок, кино смотрим с едой, сидя на нём, собака проводит много свободного времени на нём. Фото до/после посмотрите👍🏼
Спасибо большое,спасли ! Оперативно прислали мастера,быстро договорились ! Отвечают на любые вопросы ,помогли с определением состава ковра! Ровно час и ковры в наилучшем виде без вывоза куда либо. Все чисто,быстро и аккуратно . Однозначно рекомендую !
Show business's response
Мария К.
Level 2 Movie Critic
July 13, 2024
Отлично всё почистили! Заказывала чистку дивана и ковролина «шегги», в том числе устранение запахов. Устранение запахов было очень важно, так как дома собака, которая одно время метила диван.
Мастер приехал в назначенное время, все почистил. Очень качественно и оперативно! Диван стал чище, чем даже когда его покупали! Благоухает, никаких запахов не осталось. Ковролин как новый, все запахи тоже выведены!
Огромное спасибо компании за качественную и оперативную работу! Буду обращаться еще.
Первый раз вызвала из этой компании на чистку двухспального белого дивана. Диван стоит, как невеста, белоснежный, хоть замуж выдавай😂. Спасибо за отличную работу.
Мне очень понравилось абсолютно все, начиная с консультации при оформлении заказа , заканчивая результатом и рекомендациями специалиста на по уходу за мебелью! Спасибо больше!
Уже 3 раз заказываю услугу у данной компании. Всегда все нравится! Живем за городом, Мастер приезжает всегда вовремя. Спасибо большое за чистку дивана и стульев. Все блестит, как новое
Одни плюсы! Великолепные сотрудники! Чистила матрац, стулья-кресла, ковёр, ( у меня кошка) . Ребенок проливал воду на матрац, остались разводы жёлтые, тк латекс кокос, имеет такое свойство. Белый , как новенький, все пятна удалили, и ягоды и много всего. Ковер , не шерстинки! Огонь.! Цена вообще отличная!!! Приятно!Большое спасибо! Буду обязательно пользоваться и рекоммендовать другим.
Очень позитивное мнение по работе мастера, работал быстро, вежливый, отвечал на все вопросы. Единственное за что сняла звезду, это за оставшиеся пятна, которые я предполагала, что уйдут, но к сожалению нет. Т.е. если у вас ожидания, что пятна уйдут, то это не факт, общее состояние дивана конечно изменилось, ушел общий пылевой налет, но пятна, к сожалению остались. По матрасу, также , вода конечно сошла черная, но не пятна. Понравилось, что дополнительно дали скидку и сушку для матраса, т.к. было опасение, что он не успеет высохнуть, т.к. матрас большой и толстый.
Пнрвый раз вообще заказывала чистку мягкой мебели. Немного переживала, т.к. не с чем сравнивать не было и новая для нас услуга. Но, все бвло безупречно, оперативно, четко начиная от общенияс оператарами и заканчивая как все аккуратно сделал мастер. Обращусь еще раз к вам.
Мастер Дмитрий прекрасно справился с чисткой кожаного дивана белого цвета и преклонного возраста. Диван преобразился, выглядит свежее. Спасибо за качественную работу и пунктуальность. Буду обращаться и вам рекомендую!
Пользуюсь не первый раз, очень довольна. Один раз плохо отмылись подлокотники, сообщила, на следующий день все переделали бесплатно (просто специфика дивана возможно на нем под разным углом не видно пятен). Диван на кухне благодаря им как новый уже 7 лет делаю раз в год чистку. Так же чистила матрасы на кроватях и пуф, все отлично. Нет навязывания ненужных услуг, предварительный расчет всегда совпадает с финальным это приятно.
Без нареканий. Заказывали химчистку дивана уже несколько раз ( ох уж эти дети). Очень качественно, быстро, всегда все расскажут, на вопросы ответят, работу сделают на отлично.
Спасибо большое, у меня был очень грязный диван, который другая химчистка плохо почистила.
Менеджер приехал во время, предварительно тоже позвонил.
Очень был вежлив и клиентооринтирован.
Буду пользоваться вашими услугами и дальше
Цена-качество. Заказывал химчистку сначала в clean bot и здесь. В clean bot сделали все на скорую руку,пятна на ковре не очистились. Либо мне не повезло,либо что,но мне не понравилось,купился на то,что у них было дешевле. В итоге-скупой платит дважды. Обратился в hd clean(ранее тоже уже пользовался их услугами),приехали вовремя, очень доброжелательный парень,все подробно рассказал,что за чем будет делать. Химчистил в hd clean ковер,диван, ковролин. Все понравилось. Больше экспериментировать не буду)))
Пользуюсь услугами этой компании несколько лет. Всегда отличное качество чистки мебели и приятные, вежливые специалисты. Цены адекватные, компания делает постоянным клиентам скидки. Быстро реагируют на запрос, специалист выезжает на следующий день. Выводят даже сложные пятна!
Я осталась очень довольна качеством оказания услуг. Оставила заявку, спросила про скидку, сказали есть клиентские дни. Сделали 20% Приехал мастер, переобулся, спросил, куда идти, очень вежлив и аккуратный. Почистил диван, был грязный после маленькой племянницы, весь в разводах, сама пыталась отмыть. Результат меня очень порадовал, мебель как новая! Рекомендую и сама буду при необходимости обрашаться. Спасибо! Оставляю два фото, до и после ;)
Несколько лет пользуюсь услугами этой компании , могу отозваться только в превосходных степенях!
Качесиво чистки( вне зависмости от специалиста) всегда на высоте. Сегодня приезжал специалист Алексей- очень хорошее впечатление от его оаботы! Аккуратно, качественно и очень доброжелательно!
Менеджер Ирина по моей просьбе несколько раз переносила выезд, и никогда не было неудовольствия или нетерпения.
Спасибо огромное всем сотрудникам!
Процветания компании!
Благодарю мастера Дмитрия за качество работы.
Позвонила с проблемой - кошка написала на диван. Очень вежливый оператор помог оформить заказ и мастер приехал вечером в этот же день, что очень меня порадовало. Дмитрий почистил все быстро и качественно, запаха кошки не осталось. Компания еще и скидку в 10% сделала. Я очень довольна и благодарна
Уже второй раз обращаюсь за чисткой мебели в эту компанию. Только положительные впечатления. Вежливые менеджеры, приятные в общении специалисты, делятся лайфхаками по уходу за мебелью, быстро и качественно проводят чистку в том числе от сложных пятен и шерсти домашних животных. Спасибо за вашу работу!
Повторно обратилась за вопросу чистки дивана, быстро, оперативно, качественно. Очень довольна работой, а также бонусами по программе лояльности. Спасибо!