AVC
13
4
subscribers
1
subscription
1.6 m
views
Дно, а не автомойка! Приехал помыть салон! Никакого интереса! Администратор не вышел, мойщик весь в телефоне, даже не оторвался! Минут 10 стоял и ждал при загрузке 1 авто в мойке! Заехал, говорю - салон только помыть и пропылесосить, ковры и кожу. Цитирую: давайте химчистку салона и кондиционер на кожу! Не надо, авто новый - полгода только машине! И без того отсутствие интереса - совсем пропало! В итоге загнал авто и через 10 минут - вуаля и готов автомобиль! По итогу - в машине пахнет сырой грязной тряпкой, площадку под левой ногой не помыли, торпеду не убрали - с Вас 1150 рублей! Работники года! Не рекомендую!
Внимательно следите за программой!!!! Я взял самую дорогую 4 программу, из 2 эмульсий и 1 шампуня была только 1 эмульсия и машина плохо помылась! ТехПодержка ответила - Информация уточнила у администратора, нанесении было корректное, 2 раза эмульсия и 1 раз пена.!!!! Как это, если я был в автомобиле и все видел и даже считал (если что)! Тишина в ответ! Клиентоориентированность ноль!
Заказали в очередной раз доставку из Твоя Пицца и были не просто разочарованы, а убиты тем качеством блюд, которые привезли! 6 порций кальмаров оказались в ужаснейшем состоянии, все пришлось выбросить. Оператор никак не отреагировал на сообщения в чате! Твердая одна звезда за блюда, сервис и обратную связь.
Если честно, были уверены, что это сосредоточение пафоса и ничего более…но мы ошиблись, все было на достаточно высоком уровне! Минус звезда - перепутали дважды блюда в компании! Было не очень приятно, так как люди уже начали кушать и в итоге не попробовали того, что хотели и заказывали! Минус еще одна звезда - насоветовали невкусное вино (притом попросили по региону, винограду и нотам основным) - дорогое и для нас невкусное (может попался не самый сильный сомелье или просто продали то, что нужно было продать - без учета пожеланий). Блюда хорошие по вкусу и подаче! Однако в оценке наше субъективное мнение и есть куда стремиться и подтянуть свои неидеальные стороны!
Зашли случайно, просто были голодные и на глаза ропалась знакомая вывеска, зашли (без брони), что удивительно - нас посадили! По заказу - вино неплохое…остальное - ни о чем!!! По порядку, хинкали - жесткое тесто, нужно буквально отгрызть/оторвать край, чтобы добраться до начинки! Хачапури с трюфельным маслом - просто несъедобный! Харчо - критично острый (хотя я к острому хорошо отношусь) и без мяса почти (ну у меня было полтора микроскопических куска)! Оджахури - мяса кото наплакал! Провал лично в наших глазах! И отдельно - ожидание….оно было ОЧЕНЬ долгим…!!!! В общем, больше не пойдем!
Одна звезда за то, что я заехал без очереди и ожидания! Остальное - не озвучили стоимость услуги, которая в итоге оказалась больше, чем стоимость самой мойки! Качество уборки в салоне на 3… итог - полтора часа и почти 3900 рублей…. Так расстроился, что не стал разбираться даже…. минус 2 клиента и 2 машины для мойки эталон на Вишневой! Не рекомендую!
Из плюсов - бонус на скидку 10%. Из минусов - не убрали пятна (специалист даже не сказал про это, что какие-то пятна останутся), в заказе был парфюмированный аромат дополнительно - его не сделали. Странно, первый раз был очень коассный специалист, второй раз - не доволен категорически!
Клиентоориентированность 0. Подошел на стойку выдачи товаров - здравствуйте, как мне заказ забрать, сидело 2 человека за компьютерами, никто даже голову не поднял. Потом подошла девушка, парень слева занялся ей, я по прежнему неудел! Пошел искать еще хоть кого то, один сотрудник из зала ринулся от меня прочь и вышел из магазина, стал искать терминал, распечатал квитанцию и снова подошел к стойке выдачи товара, по преднему все изучают экран своих компьютеров. Минут через 5 подошел высокий парень сотрудник и хоть кто-то саросил у меня - что у Вас? Забрал товар, больше заходить к ним за покупками как-то не хочу!
Знаете, нам понравилось) честно говоря, не было уверенности в том, что второй раз будет лучше (первый раз все было как-то очень невыразительно и сумбурно)… второй раз был гораздо лучше! Ребята очень старались, помогли с выбором, проговорили заказ и приготовили блюда на ура! Однозначно ребята развиваются и стараются!
Хотел бы написать, что отменные блюда, но и то не могу! На доставке в салат верде перемтали добавлять ряд ингредиентов и это плохо, порция картофеля фри в шницеле просто смешная (и то - варьируется от просто смешной до почти издеваются). Доставка хромает и очень невнимательная - то одно забудут привезти, то другое! Заказываю, потому что нет в транспортной доступности приличных ресторанов, но сервис, мягко говоря, на двоечку!