Hoff Mini
474 reviews
January 21, 2024
Купили диван, в результате эксплуатации в мягкой секции раскладной части образовался провал.
В гарнтийном ремонте отказали, предложили обратиться к изготовителю напрямую.
Сам снял подушку отстягнул обивку и увидел что мягкая секция прорвана витками пружины, которым не начто опереться так как отсутствует площадь опоры, а витки пружины проваливаются между ячейками обрешетки основания металлического каркаса.
Вы ходит что HOFF просто перекупщики третьесортные которые не уважают своих покупателей и продают не качественный товар изначально!
Конечно можно было бы проверить и устранить недостатки конструкции перед продажей или запуском в серию, но зачем если и так купят.
Короче одна звезда за все:
- качество
- клиентский сервис
- сроки поставки
- сроки сборки
Для себя решил что в этот магазин ни ногой не рукой ни даже курсором на их сайт не зайду и всем рекомендую обходить его стороной.
December 13, 2023
У сына стоит в комнате кровать Акварель. Лично мне нравится, что у нее есть хорошие выдвижные ящики, куда можно убрать много всего. Сыну кровать нравиться. Матрас к ней, кстати брали тоже в Хоффе.
March 17, 2024
Могу только похвалить магазин и порекомендовать его тем, кто еще ни разу здесь не был. Выбора товаров огромное количество, да еще и цены самые разумные, что есть в нашем городе. Советую к посещению и покупкам
July 30, 2024
Магазин меняется и меняется в лучшую строну. Хороший, обученный персонал, всегда помогают если обращаешься. Выбор огромный по мебели и по товарам для дома. Если нужно что то в дом, всегда в первую очередь приезжаем сюда и с удовольствием ходим по магазину.
3
1
June 15, 2024
У меня был положительный опыт покупки в данном гипермаркете. Быстро обслужили и домой я уехал с классными стульями для кухни
1
1
October 23, 2023
Хороший магазин. Удобно расположен, качественная мебель. Брали обувницу и заказали шкаф. Есть доставка и сборка. Качественная мебель по досту ценам.
3
July 30, 2023
Приобрела диван в даном магазине,собрали . Не подошел по цвету и размеру . Обратилась на горячую линию магазина в день доставки товара с просьбой заменить этот диван на другой меньшего размера ,заменили без проблем в кротчайшие сроки ,спасибо за это вам огромное . Магазин хороший ,консультанты вежливые ,видно что работают профессионалы . На горячей линии очень быстро решается любой вопрос . Компания хофф работает одной большой слаженой командой. Буду рекомендовать вас )
September 13, 2024
Обзавелись классными качелями Капелла от магазина Hoff. Они совершенно точно скрасили нам дачный отдых, идеально вписались в загородный антураж.
1
June 20, 2024
Я очень довольна своим выбором данного магазина и мебели. Шкаф и кровать просто шикарные по качеству
December 7, 2024
Хороший магазин, рекомендую, всё что хочешь тут найти можно
January 28
Магазин и сотрудники очень понравились. Сборщик кухонного гарнитура не очень.
September 24, 2024
После ремонта регулярно посещала хофф. Сейчас уже полностью обставила квартиру всем необходимым, но все равно иногда захожу за бытовой химией и тд.
March 12, 2024
Все отлично, все понравилось. Пока по каталогу выбирал дверь-купе, жена присмотрела журнальный столик. И правда необыкновенного дизайна. смотрится круто. Гэтсби- в стекле и хроме. Ну купили конечно)
3
May 10, 2023
Бюджетная мебель, и по цене и по качеству. Вопросов нет. Но вот сервис... Нулевой. Доставка, сборка, клиентская поддержка, люди-роботы. Доставка на время с 19 - звонок в 14 мы будем через час, я говорю а я после 19, ответ я что, тут буду торчать на Западном? Криво собрал - всё сделал по заводским отверстиям. Продырявил столешницу - положили не те саморезы. Новую столешницу, при её наличии на складе, пришлось ждать 10 дней, потому что менеджер ушёл на выходные и не вышел, а вышла другая женщина на связь. Я попросила собрать в тот же день что и доставка, чтобы не тратить на это ещё 1 день, уже четвертый, женщина-робот сказала, что нельзя, программа не даст. Теперь жду новую сборку...
1
August 19, 2023
Приятные цены, почти вся мебель с хофа. Именно этот магазин, не плох, консультанты не навязчивые, объясняют, помагают, советуют. Чисто, приятно. Качество работы отличное
February 20, 2023
Просторный зал, много мебели можно посмотреть вживую. Единственный минус - это качество изготовления. При такой цене много недочетов. Приобрели и собрали стенку с двумя шкафами, два дивана и два спальных уголка. Косяки были везде, вплоть до отсутствия пары болтов. Для меня некритично, благо есть запас дома. Но если обращаться в поддержку чтобы вам доставили недостающие детали - потеряете от нескольких дней до недели
3
October 9, 2023
Идиотская система, сталкиваюсь уже не в первый раз, стоит витрина, можно посмотреть, потрогать посидеть (нужен был компьютерный стул),но купить нельзя! В наличии в этом магазине по моему нет ничего, сделать заказ через приложение я и сама могу, сидя дома. Следующий прикол, самовывоз заказать в этот магазин тоже не получится, т.е. либо плати за доставку, либо прись на другой конец города. Вообщем ерунда полная, a не магазин, консультанта тоже пришлось ждать минут 20, хотя особой загруженности не наблюдалось.
August 9, 2024
Высокого качества мебель и выгодные цены. Очень люблю хофф и всем его рекомендую
1
May 4, 2024
Спасибо за классную кухню. Мороки было от нас много, понимаю). Но менеджер - девушка терпеливая, только устало улыбалась, но реально помогла. Выбирали кухню модульную под заказ. Позвонили нам уже через месяц, хоть говорили что может и 2 делать будут. Собирали силами магазина. Очень аккуратно и четко все сделали. Там что то с фурнитурой было не так, быстренько все заменили. Доверяю магазину.
2
August 28, 2024
Муж пошел самым простым путем - просто подарил подарочный сертификат и право самостоятельного выбора, что все-таки я хочу увидеть в своей ванне. Молодец, очень боялась, что начнет что-то подбирать на свой отсутствующий вкус.
5
October 16, 2024
Хотел сказать спасибо за быстро доставленную мебель для офиса, очень доволен соотношением цены и качества
September 28, 2021
Магазины Хофф в Ростове-На-Дону – это настоящее царство современных товаров для домашнего, уюта!!! Это уникальные спальные гарнитуры, гостиные, детские, удобная мебель для прихожей, кухни, ванной. Здесь найдется буквально всё для современной обстановки: удобные столы, стулья, шкафы, много мягкой мебели. Можно купить товар любого направления с любым вкусом.
Гипермаркет выглядит современно, свежо, оригинально. Кроме мебели, здесь можно найти предметы декора, освещения, купить кухонные принадлежности, хозтовары. Всё это за удивительно низкую цену, какой нет в остальных магазинах. Цены Вас приятно удивят!!! Помимо продаж, HOFF в Ростове-На-Дону осуществляет монтаж техники, сборку мебели, замер площади квартиры, пошив штор и др.
Очень часто бывают акции, подписывайтесь, чтобы не потерять интересные идеи и советы по созданию интерьера!
Также в Хофф можно приобрести товары новоселам по сертификатам и при этом получить приятную скидку!!! Была в этом гипермаркете уже много раз и точно не последний, обустроили свою квартиру благодаря Хофф на отлично!
Рекомендую посетить этот гипермаркет, вы точно не пожалеете!!!
2
December 15, 2023
Хороший выбор мебели. Мебель очень неплохого качества по приемлемым ценам. Грамотный персонал.
October 19, 2024
Хороший магазин! Большой выбор мебели на любой вкус и ценовой ряд. Всем рекомендую хофф
May 16, 2023
Такие милые консультанты, очень помогали, пока ребёнок истери, отвлекали. Я сделала прям там заказ и случайно не тот цвет указала, при выдаче обнаружила, так мне сразу оформили замену, ждать не пришлось, молодцы, отлично сработали. Ассортимент меньше, чем в большом хоффе, но это очевидно. Но при этом достойно, а каких-то позиций то даже больше. Например в большом хоффе было всего 6 стульев в наличии, нужных мне, а в этом 24=) поэтому проверяйте наличие всегда в разных магазинах
May 22, 2024
Некоторое время назад я покупала в хофф угловой диван. Около полугода пользуемся и постоянно спим на нём с мужем. Не разочаровались в качестве, нигде не просел, обивка всё такая же мягкая
January 25, 2024
Магазин Hoff предлагает удобный сервис покупки товаров. Я могу оформить заказ через интернет, и мне доставят его прямо домой. Также есть возможность забрать товар самостоятельно из магазина.
August 25, 2023
Берегитесь службы доставки компании Hoff! При доставке мебели моему соседу мне повредили (поцарапали) входную дверь. Несколько раз я обращался по телефону в клиентскую службу с претензией и мне обещали решить вопрос и перезвонить, но так и не перезвонили. Последнее обращение 2212715. В разговоре мне сказали, что уже перечислили компенсацию моему соседу (за мою дверь) и рекомендовали обращаться к нему, хотя это не законно, претензия к компании Hoff к тому, кто повредил имущество, а за что компенсация назначена соседу вообще не понятно. Вопрос остался так и не решен, планирую обращаться за юридической помощью для составления искового заявления.
4
October 17, 2024
Камин искал по сайтам весь день и все равно остановился на Hoff. Здесь более-менее нормальные цены. Не скажу что прям сильно дешевле, но тысяч 10 точно сэкономил. И в рассрочку взять можно.
2
May 7, 2024
Большой выбор.
Отличные цены.
Приветливый персонал.
Классные скидки.
1
October 16, 2024
У нас с родителями особая связь с Хоффом - без сговора заказывали там мебель с разницей в несколько дней)) Магазин действительно предлагает отличные возможности для выбора.
2
September 15, 2024
Любим магазин и часто приходим сюда всей семьёй.
October 13, 2024
Огромное спасибо, что помогли выбрать диван для детской. Небольшой, уютный, в меру мягкий
April 15, 2024
Очень понравилось в этом магазине абсолютно всё. Замечательное облуживание и большой ассортимент мебели по низким ценам. Покупал диван и безумно доволен качеством и внешним видом
2
October 21, 2023
С уходом Икеи Хофф в целом пожалуй лучший мебельный магазин в эконом-сегменте.
К магазину непосредственно вопросов нет, все как обычно
October 30, 2022
Большой выбор товаров:столы, стулья, диваны разные, прихожие, шкафы и т. д. Персонал внимательный, качество соответствует цене, есть доставка, периодически проводят акции и скидки. Есть возможность взять в рассрочку. Не первый раз делаю покупку здесь. Рекомендую.
May 18, 2024
Много стильной мебели. Я вот приобрела комплект мебели для спальни - кровать, шкаф и две тумбы. Вписалось всё просто идеально, качество и цена порадовали
June 20, 2023
Хороший магазин, огромный выбор мебели для гостиной, кухни, кухонные гарнитуры, и многое другое. Приветливый и вежливый персонал.Советую👍
April 16, 2024
Когда искали мебель в детскую, попали в Hoff, буквально открыли его для себя. Супер. Такой выбор, лояльные цены, замечательное обслуживание. Купили полностью всю мебели, довольны.
3
June 11, 2024
Очень хороший магазин с демократичными ценами, покупали диван Валенсия, кровать и шкаф Оливия, матрас и разную мебель, все служит отлично
October 20, 2024
Советую заглядывать на сайте в раздел "акции". Я там выбрала себе придверный классный коврик со скидкой 40% и еще 3 шт взяла маленьких круглых. Вышло очень дешево.
June 14, 2024
Очень хороший магазин отзывчивый персонал расскажут подскажут
1
November 20, 2024
Если я бы не был голодный, и не спешил сделать заказ в Stop Sushi, я бы зашёл!)))
November 9, 2023
Примечательно то, что выбор кроватей и матрасов в этом Хофф-Мини оказался больше, чем в большом магазине в Горизонте. Если нужны кровать или матрас, то езжайте сюда. Можно полежать на всех матрасах и выбрать свой .
2
September 8, 2024
Выбрала на сайте хофф туалетный столик и к нему пуфик. Все выдержано в светлых тонах. Привезли быстро, мебель соответствует описанию и картинкам на сайте.
1
March 8, 2023
Поговорим о наболевшем. О том, что совершенно не радует глаз.
В поисках нужных товаров не раз приходилось бывать на ул. Малиновского, 27 А. Именно здесь сосредоточены крупные магазины по продаже мебели и бытовой техники. Но речь пойдет отнюдь не об ассортименте товаров и качестве услуг.
И так, чтобы из "Золотого Ваилона" попасть в Hoff mini, Poisk Home, М.Видео, нужно выйти за ограждение парковки, пройти небольшое расстояние мимо трёх ларьков...
Подходя к Hoff прохожие видят вывески: "Курение запрещено", "Не курить", "Штраф...". Видимо под страхом ответственности, прохожие швыряют спешно окурки на газон, что расположен с тыльной стороны торговых павильонов Вкуснолюбов", "Много дыма", "Кофе".
Получается своеобразная борьба с курением ( с курильщиками). Вопросов нет, закон есть закон, ФЗ 15 " О вреде табачного дыма..." В этой местности появилась своего рода " зона отчуждения", за которую никто не в ответе. Там где должна расти трава, растет слой окурков. Это происходит изо дня в день, из месяца в месяц, из года в год...
Слова, что помнит каждый с детства: Чисто не там, где убирают, а там, где не сорят.
На самом деле эта проблема легко разрешима. Не поверите, это очень просто. Просто поставить там урну, а лучше две. Дорогие ростовчане согласитесь, это лучше угроз и шрафов.
И так вопросы:-Чей это газон? Чья это территория?
Ещё вопросы:- Кто виноват?
Может собственники здания, где располагается Hoff, Poisk Home, М.Видео?
А может владельцы торговых павильонов. Их ларьки видны с пр. Малиновского, а то что за спиной никого не касается. Главное прибыль, а на остальное плевать. Как в той сказке: ...К лесу задом...
Очень надеюсь, что годы спустя эта проблема все таки будет решена. Администрация района, администрация торгового центра, владельцы торговых точек придут наконец к общему знаменателю.
Это наш город. И нам здесь жить.
2
April 8, 2024
Большой, современный магазин. Постоянно поступают все новые и новые товары. В приложении выбрали прихожую Агата. Как раз в нишу у нас становится. Простая, лаконичная, состоит из двух модулей. Закрытый шкаф и открытый с ящиком внизу. Собирается просто, любой справится и стоит не дорого.
3
June 19, 2024
Хороший магазин с приемлемыми ценами и большим выбором. Я приобретал здесь кухню и всю встроенную технику
July 21, 2024
Много чего покупали из мебели. Работа сотрудников отличная. Спасибо!
May 24, 2023
Заказывали в этом ужсном магазине шкаф привезли с вмятиной звонили, писали жалобы, но результатов не каких пришлось оставить. Затем снова заказали мебель на кухню вообще наглость не привезли целый шкаф, теперь даже и не знаем как доказать потому что купили в ноябре, а сейчас только стали собирать, и когда оказалось что не хватает шкафа пришли в ужас, а извине меня кухня не из дешовых отдали 70000 тыс руб. Я в шоке будем разбираться, ну у нас как всегда скажут нужно было сразу проверять. Так что не покупайте там ни когда.🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
1
1