Hoff
836 reviews
November 11, 2023
Огромный ассортимент, можно выбрать и текстиль и кухонную утварь. После закрытия Икеи, я тут частый гость)
3
1
December 18, 2024
После ухода с рынка сами знаете кого, Хофф стал одним из лучших альтернативных магазинов домашней всячины — от полотенца до мебели
February 3, 2023
Магазин очень хороший. Много мебели как мягкой так и корпусной. Правда ничего не приобрела, но понравилось, как персонал себя ведет с покупателями - не навязывает свое мнение, мягко сопровождает, отвечает на вопросы, разъясняет и доброжелательны по отношению к потенциальным покупателям.
2
September 7, 2023
Люблю этот магазин. Там большой выбор мебели, текстиля, посуды по демократичный ценам. По качеству претензий нет.
2
December 9, 2024
Заказывала кухонный гарнитур с островом, на котором располагается мойка. Очень хорошо все сделали. У меня никаких вопросов ни к качеству, ни к срокам нет, довольна приобретением.
1
September 12, 2023
Вчерa была доставка мебели для детской. Сегодня весь день муж собирал. Всё получилось так, как и было зaдумано, встало по размерам, красиво смотрится комплект, нареканий не имею
1
November 27, 2022
Отличный магазин и выбор по ценовой политике хороший, внимательный а главное компетентный, помогли с выбором дивана все оформили, без суеты и беготни, я остался доволен
3
September 30, 2023
Купил кухню, сказать что качество этого "изделия" ужасное - ничего не сказать. Во первых были проблемы со сборкой, сами сборщики хофа собрали ее нормально со второго раза. Во вторых через года начали ломаться ручки и слезать оклейка фасада! Это при том, что я в 90% случаев питаюсь не дома и не готовлю. Предыдущая кухня прослужила 15 лет, а эту через год можно выкидывать. Написал претензию, не ответят придется судится.
4
April 10, 2024
Понравилось как здесь мебель выставлена, свет и ковры. Выбирать легко, консультанты все подсказывают. Приезжали за диваном, купили и еще взяли 2 пуфика и кресло грушу. Оформили все это дело в рассрочку. А что, вполне себе удобно. С доставкой не было у нас заминок.
3
June 10, 2024
Очень понравилась модульная детская в голубом цвете. Для мальчишки идеально в комнату встала. Качество мебели Оскар очень хорошее. Советую.
3
April 2, 2024
Большой выбор мебели, купили кровать, очень довольны. Персонал вежливый
August 18, 2024
Большой ассортимент качественной мебели
2
June 13, 2023
Здравствуйте всем! Заказали диван + доставку+ сборку+ подъём. Привезли 12.06.во время, подняли, собрали. Начали разворачивать, а он не разворачивается. Парень говорит что он уляжется. Я говорю зачем мне потом, мне сейчас надо. Переделали. Всё нормально стало. Расчиталсась наличными за всё. А мне доставщик - сборщик и говорит ( кудрявые волосы чуть выше плеч) я вам дам чек но меньше, так как нам фирма платит 150 р за подъём и 150р за сборку. А по чеку 650 подъём и 550 сборка( + - ). Я сказала что мне нужен чек на всю сумму, так как нужны отчётные документы.Он сказал хорошо, отправлю с улицы, так как плохо ловит интернет. В течении 3 часов чека не было. Написала в поддержку инстаграм. Пришёл чек естественно без суммы подъёма и сборки. Написала в поддержку вк. До Москвы не дозвониться. Это что за самоуправство у вас!!!! Два дня выпрашивать чек !!! К дивану притензий нет. Но такой наглости со стороны сборщиков я ещё не видела.
2
1
November 28, 2023
В последнее время заметил, что в сетевых магазинах проблема с консультантами, их просто нет на месте, в Хофф все с этим хорошо: увидят, подойдут, помогут, расскажут... Цены хорошие...
1
August 14, 2023
Вчера пришлось уйти без покупки. На кассе просто не было кассира. Подождала несколько минут. Подошла девушка (сотрудник магазина), но увидев меня на кассе, резко развернулась к другой. Видимо потому что была с клиентом с которым работала в зале. Постояла еще немного и просто ушла без покупки. И это при том, что в зале было полно свободных сотрудников.
В очередной раз хофф разочаровал. Видимо скоро и на кассу нужно будет талончики брать и заранее записываться
5
3
August 3, 2023
Купили диван(небольшой), оплатили доставку, подъем на второй этаж, сборку. Приехали доставщики, удивились что нужно поднимать на второй этаж и отказались выполнять подъем. Доставщики предложили отказаться от товара. Звонок в магазин ничего не исправил, оператор ничего не уточнив начала активно оправдывать действия "ребят". Создаётся впечатление, что персонал магазина не заинтересован в своей работе .
3
1
February 1, 2024
Отличный стол на кухню. Хорошо, что можно дополнительно разложить. Материал прочный, ножки тоже крепкие, не шатаются. Вмятин в полу стол тоже не образует, так как не слишком тяжёлый
September 16, 2024
Есть всё и даже больше! Люблю этот магазин.
September 19, 2023
Выбирал стол и кресло для оформления рабочего места.
Персонал просто "никакой".
Реакция на просьбу уделить внимание - "ну ладно давайте помогу"... хочется просто развернуться и уйти.
Удивило, что цены на 25-40% выше чем на том же ВБ.
Две звёзды за то что можно в живую потестить/пощупать модели.
3
August 19, 2023
Неплохой ассортимент, хорошие консультанты, но цена/качество во многих моделях, конечно, хромает, смотрите внимательно...)
1
April 13, 2023
Заказ 803A740701 от 25.03.2023г. При получении заказа заказали доставку на 12.04.2023г. с 18 до 22ч При получении уведомление о готовности заказа заказали доставку с 18 до 22 ч. Водитель позвонил за час,но клиент не смог ответить, но водителя это не остановило и он доставил заказ ровно в 18 ч. о чем сообщил клиенту .На все просьбы подождать 15-20 мин. был получен отказ и водитель уехал. Возникает вопрос зачем звонить за час если для доставки ,,оказалось ,не пренципиально оповещен клиент или нет. Я понимаю, что существует регламент ожидания , но в Краснодаре существуют пробки и это уж точно заложено в регламент .Поэтому водитель вполне мог подождать 15 мин. и не было негатива со стороны клиента и лишней работы сотрудника склада ,куда ,как объяснили,вернули наш заказ.В итоги все это похоже на вымогательство денег за вторичую доставку.
5
1
March 2, 2024
Хофф, это просто сказка... И персонал очень приветливый. Всегда предложат что то ещё и тогда аыбор за тобой... Это такое место... Женщины меня поймут
1
July 1, 2023
фантастический идиотизм Hoff. Выбрала тумбу под тв со скидкой 70% были царапины по крышке решиламкупить и опрлировать . Сегодня приехала упакована тумба по доставке с полностью разорванными краями ( счесанными) рёбрами лицевой крышки тумбы которые востонавлению не подлежат. Варвары !!! конечно отказ конечно возврат!!! есть видео фото . !! но деньги за доставку не возвращают ,оператор который её в глаза не видел убеждает меня ,что так и было!!! говорит что вы просто немного слепая или не в себе или не одекватны !!!
Скажите Руководители и Менеджеры организации почему вы так бездарно хаите и уничтожает бред hoff который вас КОРМИТ ?!!!
Больше не для меня этого магазина.
6
June 26, 2023
Заказали кухню! И началась нервотрепка. Постоянно переносили сроки доставки и сборки, при сборке выяснилось, что не довезли фасад, и дефект на втором фасаде. Прождали еще неделю , в итоге обещали привезти недостающие детали до 22:00, привезли в 23:40, плюс по накладной включен был у нас подъем на этаж, но водитель сказал самостоятельно спускаться и все забирать. В 12 ночи! Со спящим маленьким ребенком! Hoff, вы ужасны! В жизни ничего больше не закажу у Вас !
5
December 2, 2022
Здравствуйте. Заказал доставку на пятницу. На сайте был выбор интервалов времени. Так как я работаю до 18, то единственный мне доступный вариант являлся с18-22. Хотя по факту могу я встретить водителя не раньше 19 с учем дороги.
Пятница. Водитель звонит мне в 16. Говорит, смогу ли я его встретить пораньше. Говорю, что нет такой возможности, но попробую отпроситься с работы в 17, чтобы хоть как-то успеть.
Время 17:55. Водитель звонит, говорит, что подъехал по адресу. Я говорю, что я ещё еду в пробке и буду через 30-35 минут. Он говорит, что ждёт 15 минут и уезжает.
Разумеется в 10 утра субботы никто мне не доставит мебель, потому что водитель только в обед следующего дня сможет привезти товар на склад, где мне смогут поставить на доставку снова. И это не раньше следующей недели на выходных. Так как я не успеваю после работы приехать к 18 домой. Не зря же на сайте написано до 22. Почему я не могу рассчитывать на этот временной интервал? Я потерял время, деньги и подставил сборщиков.
2
July 21, 2022
Покупаю в этом магазине с удовольствием. Шкафы взяла по акции со скидкой, стол по акции с бесплатной доставкой и подъёмом на этаж, массажную подушку за половину стоимости по бонусами. Мебель брала в рассрочку, не в кредит. Сотрудники внимательные, доброжелательные. Магазин успешно сотрудничает с банком. Большой выбор товаров. Каждый месяц предлагает акции со скидками на разный ассортимент товаров. Это мой любимый магазин. Всё чётко организовано. Пользуюсь приложением магазина, чтобы наметить, какой именно нужен товар, а потом покупаю, прислушиваясь, что посоветует и покажет менеджер.Очень удобно заказывать товар Хофф из приложения. Доставка тогда бесплатная в ближайшем пункте выдачи товаров Озон. Мне это очень удобно и выгодно. Спасибо магазину за хорошую организацию! Персонал вежливый, доброжелательный, знающий своё дело.
1
May 3, 2024
Для кухни очень много товаров и мебели. Выбирали стол раздвижной, остановились на модели Mercury цвет бетон. Красивый, современный. Ширина 110 в сложенном виде.Хоть и на одной ножке, но сделан основательно, устойчивый. Забрали сразу.
3
April 5, 2023
Хороший магазин, разнообразие товара для интерьера и обустройства жилья большое. Отзывчивые, приветливые продавцы.
2
2
April 5, 2024
Всегда удивляли здесь скидки. Меньше 20% не видел. И даже на крупную мебель, что очень чувствительно получается по деньгам. Мебели много в квартире от Хоффа, теперь вот взяли в загородный дом два кресла-шезлонги и стол квадратный на улицу. Все отлично, Дефектов нет, собрал все быстро.
3
November 27, 2023
Решил в Hoff купить товар в "рассрочку без переплат". Не видитесь на этот развод. Это ни какая не рассрочка. Это обычный кредит со всеми вытекающими. Обязательно нагрузят страховками и сборами в итоге стоимость в моём случае увеличилась на 20%. В последний момент отказался.
5
3
February 26, 2024
Всегда возвращаюсь в Хофф из-за сумасшедших скидок. Нужны были табуреты, нашел неплохие со скидкой 50%. Обычно за такие деньги бывает совсем позорная мебель, но не в этом случае)
2
November 21, 2023
В Хофф купили детям мебель для детской. Мне понравилось то, что много вариантов и цены доступные
1
August 28, 2023
Все конечно хорошо, но у меня возникли проблемы с доставкой. Уже почти две недели просрочили. Каждый раз что то мешает. Сначала товара не было, потом большой объем, затем водитель в 23-00 не смог заехать во двор. Теперь обещают на начало сентября. Подожду
3
September 28, 2023
Уже ни раз покупаем мебель в этом магазине, на прошлой неделе выбирали мебель для мамы , несколько часов ходили по рядам с консультантом Оксаной, очень нам помогла, очень вежливая девушка.
1
October 7, 2023
Не первый раз в магазине, хозяйственные товары без вопросов, нормальные. А что касается мебели, отвратительно. Чтобы получить консультацию на 3 минуты прождали 40 минут по какому то талончику, ждать надоело. Поехали в другой магазин.
1
April 19, 2024
Покупка прошла ровно. Переживал только за доставку, думал растянут на месяцы. Заказ все таки не маленький сделал. Но нет, привезли, как и пообещали через 3 недели и главное все сразу. Мебель норм, нет вопросов. По цене просто отлично и еще дали много бонусов на следующую покупку. Так что точно вернемся, еще нужна мебель будет.
3
January 6, 2023
Удобное расположение, хороший выбор. Есть кассы самообслуживания, что значительно упрощает (но это индивидуально) посещение, т.к там есть консультант.
March 9, 2024
Хороший выбор столов и стульев на кухню, пока выбрали, запарился ходить) Но взяли классный стол. Небольшой, но раскладывается. Ценник средний. Под наш бюджет выбирали
3
January 17, 2023
Прекрасный магазин, сотрудники быстро и без проблем выявляют потребности покупателя, информируют об акциях. Помогли выбрать качественную мебель. Остался доволен.
3
July 5, 2024
Всегда в хоффе нахожу что то интересное из мебели или по мелочи. Так вот и вчера купил 2 надувных кресла INTEX . Они похожи на кресла груши, такие же удобные. Только еще и места не занимают. Хоть на дачу, хоть на природу. Советую.
3
December 6, 2022
Искали шкаф-гардероб для комнаты сына Консультант сам подобрал необходимую комплектацию, рассчитал смету и составил быстро договор За покупку ещё получили 950 бонусных рублей на следующую покупку Цена за шкаф 3 створки, внутри 4 полки и 2 ящика составила с доставкой 50 000 руб в других местах аналогичная комплектация обходиться в среднем в 65 000 руб
3
February 13, 2023
Магазин где можно найти себе от бюджетных вариантов и подороже. Много что там брали от посуды до дивана итд. Иногда выбора нет, но через интернет есть всё только приходится дольше ждать. Рекомендую
3
April 4, 2024
Все хорошо, за исключением некоторых сотрудников, которые либо не ориентируются в ассортименте, либо пренебрежительно общаются.
1
November 28, 2022
Отличный магазин ! Есть все.глаза разбегаются.есть фотозона, обустроены комнаты типа как в Икее. Хороший выбор декора. есть система бонусов .думаю хорошая замена Икее.
February 21, 2024
Уже давненько приобрела себе портативный блендер. Он мой настоящий помощник, беру его везде с собой, работает на совесть уже давно, смешивает любые коктейли, занимает мало места
July 23, 2024
Положительные эмоции от хофф. Особенно от их цен и выбора товаров
3
September 30, 2024
Скудный выбор по наличию, хотя на сайте пишут есть на витрине
June 3, 2023
Ни за что не ходите в маленькие Hoff, пока не заедете сюда. Шикарный выбор, очень люблю зону с поанировкой кухонь, спален и гостиных
3
August 8, 2023
Доступный магазин по ценам,хотя есть и дорогие варианты для покупок. В общем на любой кошелек. Интерьер очень красивый, приятно походить, посмотреть и спокойно выбрать.
3
1
August 16, 2024
Невозможно получить деньги обратно, просмотр ужасный сервис
1