Hoff
August 2024 •
1
Невозможно получить деньги обратно, просмотр ужасный сервис
Santorini
June 2024 •
1
До сих не приятное ощущение после посещения данного заведения! Началось все с обыска рюкзака, решили не уходить, так как 1,5 часа ехали туда и был др ребенка! После нам выдали браслеты , в том числе ребенку, конечно же браслет болтался на руке и был на взрослого человека, мы сняли браслет и положили на столик, в следствии чего его унес чужой ребенок с нашего стола , ни один сотрудник не видел наш потерянный браслет, после посещения и сбора вещей , мы подошли к менеджеру и объяснили ситуацию , на что она ответила, что ничем помочь не может , камеры тоже отказались просматривать и объявили штраф в 500 руб!!! Но добавила , что возьмет номер телефона и в конце рабочего дня скорее всего браслет найдется и она переведет эту сумму обратно по номеру телефона! Посещали 26.06.24 году , прошли сутки и никто нам так и не вернул деньги! Остался очень не приятный осадок , заплатили за вход 4000 ты и плюс штраф 500 руб! Помимо еще 2500 оставили в ресторане! Абсолютная не клиентоориентированность ! Всем не советую к посещению! На картинке вау, а по факту давно все износилось , лежаки , полотенце, пластмассовые бокалы для коктейлей! Минусы можно перечислять очень долгоооо.