Hoff
1489 reviews
November 23, 2024
Оцениваю хофф на 10 баллов. Уникальный магазин, большой площади и с огромнейшим ассортиментом
1
January 15
Много выбора,есть к чему присмотреться. Всё понравилось!
1
September 10, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Ассортимент различный. Адекватные цены на товар. Я бы характеризовал, как цена - качество! Интересная планировка внутри магазина, раскладка товаров. Рекомендую!
December 7, 2023
Отличный магазин!!! Жену еле утащил от туда😅. Очень много мебели и разных вещей для дома. Цены приемлемые и хорошее качество. Однозначно рекомендую👍
September 4, 2023
Один из моих любимых магазинов, рекомендую к посещению, персонал не навязчивый, приятный, очень чисто, большой выбор, доступные цены, есть интересные товары
3
1
May 27, 2024
Заказала на сайте комод, stern, размеры 78*136*43,дуб вотан, было указано что ждать месяц, в итоге пришел за 2 недели, какой он крутой, высокий, красивый цвет, гардеробная сразу приобразилась, вместительный, все нижнее белье, халаты, постельное, туда уместили и стало чисто и аккуратно, спасибо!
1
August 6, 2024
В целом хороший магазин, большой, выбор есть, цены наверное нельзя сказать что низкие, но можно попасть на какую нибудь акцию или скидку👍🏼
August 19, 2023
Hoff - самое большое разочарование этого года!!!
В магазине увидели спальню которая по стилистике и комплектации идеально нам подошла. Я очень обрадовалась, что не придётся делать под заказ. А Комната будет в единой цветовой гамме. Даже поверить не могла, что так может повезти: у видеть в магазине то, что представлял в своей голове. Купили сразу кровать и два шкафа. Радовалась неделю, пока не приехал сборщик. Он сначала собрал шкафы, потом кровать. И У КРОВАТИ оказалась две боковые стенки ПРАВЫЕ. Сборка не была завершена, а мы остались с полусобраной кроватью, нефункционирующей спальней, на надувном матрасе. Предвкушение, что наконец закончиться этот «скрипучий сон», были разбиты, настроение пропало и усугубилось это тем, что компания Hoff в лице Виталия, предложила условия, которые для них удобны, а для меня нет. Меня как пострадавшего Клиента никто не услышал и решил не нарушать регламент компании из - за какого-то потребителя из Новосибирска. Подробнее. Коллекция оказалась снятой с производства. Остатков нет. Дозаказать деталь нельзя. Можно вернуть ТОЛЬКО кровать или поменять ее на другую модель. Это было бы отличное решение, если бы не шкафы, которые собраны и их отказалась компания Hoff забирать, а Кровати в подобной цветовой гамме и стиле нет. А мне разнотон белого в комнате не нужен. Так как кровать стоит на выставке в магазине Новосибирск, мы предложили снять от туда деталь и поставить нам. На что нам сотрудник сказал что это категорически не возможно. И ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ - САМИ ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ с МАГАЗИНОМ!!!!, а они не могут и не будут. Случившее это полностью вина производства, а значить компании HOFF как представителя и выгодаполучателя. Доставка, установка - все было нами оплачено, проблема донесена сразу же. Но компания отказалась устранить свою ошибку так, что бы было комфортно покупателю, при том что мы просили не много и возможное. Считаю это позор и безкомпетентность! Желаю вам и дальше так работать и закрыться от отсутствия клиентов!!! Вас спонсор только то, что ИКЕЯ ушла
7
May 6, 2024
Долго ходить магазин большой, до кассы идти много, выбор в принципе есть, диваны дорого и модели так себе есть места по интереснее, купил кухонный стол и стулья к нему тут
2
February 6, 2024
Отличный магазин, прекрасный выбор товаров. Вежливые продавцы, которые ненавязчиво и профессионально помогут сделать выбор
January 29
Не думал, что найти барные стулья будет так сложно. Уже не модно что ли. Но я только исполнил свою мечту о барной стойке дома. Стулья подбирал в Хофф, моделей тут было несколько. Решил взять поуютнее, с мягкими сидениями. обитыми тканью. Стулья регулируются по высоте, что удобно.
2
December 2, 2023
Ну вот не знаю, как всем, а мне понравилось, упаковано нормально, доставка почти халявная, сотрудники вежливые, мебель не без косячков, но весьма достойно, продумано и качество абсолютно соответствует стоимости.
December 4, 2023
Красивый, просторный, мебель низкого качества , по не самой низкой цене, на левобережке те же модели продают дешевле. Однако, много полезной мелочи, как в Икея, но не так же, но похоже ))
March 30, 2024
Очевидно, что сделано все по образу и подобию одного ушедшего бренда. В целом, похоже, но поменьше и цены не сказать, чтобы ласковые. Многое из ассортимента есть плюс-минус во всех больших гипермаркетах, причём тех же брендов. Но преимущество, несомненно, в том, что все собрано в одном месте. Персонал доброжелательный.
March 2, 2024
В общем и целом магазин неплохой, но произошла неприятная ситуация с покупкой дивана. Приехала, выбрала, купила, сказали что привезут через две недели, так как в наличии его не было. Но, за день до назначенной даты позвонили, говорят- не успеваем, привезем еще через пять дней- ну ок. И так звонили еще два раза. По итогу, сказали что дивана в Новосибирске нет, выберите другой. Обидно. Сделала возврат
1
September 16, 2024
Позвонил на сайте по номеру сказали да матрас можно сразу купить не надо ждать еду я к ним за 40 км спробками дорога заняла 2 ч а они мне говорят у нас тут можно протестировать матрас! Я говорю так мне сказали я прям щас могу приехать и купить и не ждать 2-3 дня.
1
November 20, 2024
Безобразная доставка!!!обещано. 10.00-14.00 ,уже 17.00 до сих пор ничего не привезли!!!весь день впустую в ожидании!!!зачем обозначать время и не соблюдать?уважайте время клиентов!либо доставляйте до склада магазина сами будем забирать!
August 26, 2024
Негативного впечатления нет. Покупали диван, менеджер была вежлива, подсказала что требовалось. Доставка приехала вовремя , занесли и поставили куда попросили. В целом все на твердую 4.
3
February 25
Классный, большой выбор, удобное расположение
March 21, 2023
Выбор хороший, цены разные на любой кошелек. Парковка отличная. Персонал доброжелательный, отзывчивый! Помогли с выбором, всё оформили быстро, без проблем! Мы остались довольны, теперь ждем доставку!
March 15, 2024
Отличный магазин, огромный выбор, все удобно расставлены, понятный сайт для заказа онлайн, не дорогая и быстрая доставка. Рекомендую!!
April 8
Наконец-то появился у меня достойный книжный шкаф. Все благодаря Хоффу. Вроде полок в Джазе всего четыре, но зато он очень эффектно смотрится.
1
October 13, 2023
Детскую купили здесь, так как понравился ассортимент и цены. Привезли быстро, сборку проводили самостоятельно. Всё получилось, в комплекте шла инструкция. Смотрится классно, мы довольны покупкой
November 6, 2023
Очень плохой сервис.
Заказали кухню, ожидание около месяца (это нормально).
По факту при доставке не довезли 3 фасада и один каркас шкафа, но при этом привезли каркас кровати (которого естественно не было в заказе).
Проверить все позиции при доставке очень сложно, более 80 упаковок, все очень запутано, но как оказалось это нужно делать обязательно и очень тщательно. Сборка тоже от хофф, и мы думали что если вдруг чего то не будет хватать, то можно просто довезти из магазина или склада. По факту нет, в магазине мне только предложили оформить обращение и перенести сборку на неопределенный срок, конкретных сроков или дат я добиться не смог. Довезти недостающие детали пока отказываются.
Заказ 814А657921
4
April 19
За всю мебель сказать не могу, но то что примерно среднее по цене, очень даже неплохе по качеству. К дешмани отношусь с подозрением, брать не рискую. Пока из всех покупок был только один косяк, и тот связан не с самой мебелью, а с тем что задержали доставку. Но кстати начислили за это бонусы.
1
September 18, 2024
Доставка мебели ужасная. Забыли на складе погрузить а СМС прислали что я не ответила на звонок и поэтому привезут на следующий день. Никто не знает почему такая доставка. Сказали разбираться будут и со мной свяжутся на следующий день. А то что я целый день ждала доставку им наплевать.
2
November 3, 2024
Магазин хороший, но посещать болеетне буду. С учетом пробок отсутствуе нормальный выезд. Безпрепятственно можно выехать только в сторону оловозовода.
July 16, 2024
Мне хофф очень понравился. Была впервые и столько всего накупила. Цены очень классные и консультанты понравились
September 2, 2023
Большой выбор товаров, можно найти всё для дома продавцы консультанты мастера своего дела всё рассказали показали помогли с выбором купили там кухонный стол и диван 🔥, рекомендую данный магазин
3
May 4, 2023
Шикарный магазин! Ассортимент огромный! Обслуживание на высоте!Отдельное спасибо Дарье,специалист по проекту кухни и Филиппу,мастеру по сборке кухни!Профессионалы своего дела!Таких работников единицы ,из 10 баллов-100!!!За кухней только в Hoff!!Учли все пожелания , всё до мелочей! Теперь это мой любимый магазин!
2
1
July 29, 2024
История с кухней за 250 тыс затянулась на пол года . В итоге непрокрашенные панели и ручки в максимально неудобных местах . Уголки , фальш панель все разных цветов , в итоге все переделывать. Сервис дешевых кухонь за 30 тыс.
4
2
August 19, 2024
Ездил за столом,сотрудник помог сделать выбор,рассказал как и где его можно забрать,как забрали сотрудники помогли щагрузить его в машину.Хороший магазан!
3
January 4
Все красиво .
Но очень дорого
Сходили как в музей )
September 6, 2023
Хочется предостеречь всех покупателей этого магазина. Покупайте только те товары, которые есть в наличии. Если хотите что-то заказать из мебели, то запаситесь терпением и имейте в запасе время, потому что выполнение вашего заказа и его доставка может быть отложено на неопределённый срок. Мы уже 4 месяца ждём доставки недостающих деталей на заказанную кухню, дождёмся ли, большой вопрос. Служба сервиса кормит обещаниями, каждый раз перенося сроки, хотя в договоре указаны крайние сроки переноса исполнения заказа 15 дней. А перед этим заказом был ещё заказ на доставку тумбы под телевизор. Так прислали не того цвета. Компенсируют свои ляпы начисляемыми сверх бонусами. Но, видимо, не понимают, что испорченное настроение или сорванный праздник из-за не своевременной доставки товара, уже не исправить никакими плюшками. В общем осадочек остался, и впредь уже не будем заказывать товары, которые нужно ждать.
6
July 2, 2024
Отличный магазин. Огромный выбор товаров на любой вкус. Вежливые,грамотные консультанты.
December 28, 2023
Огромное спасибо за мою новую мебель для офиса. Сотрудник помог мне с выбором наполнения, дал хорошую консультацию и помог с оформлением заказа. Огромное спасибо ему за это. Мебелью я доволен
May 14
Выбор радует! В целом дороговато, но много акций.
August 9, 2024
Отличное обслуживание и широкий ассортимент. Мне лично магазин очень понравился, никаких претензий
September 22, 2024
Всегда целенаправленно еду в Хофф. Знаю что покупок будет много. Столько всего здесь интересного в дом купить можно. Вчера ребенку купила доску для занятий и еще стеллаж небольшой для книжек и тетрадок. Нашла классное кашпо с искусственным цветком. Тоже купила, поставила возле компьютера)
January 11, 2024
Отвратительно работает доставка! Заказали диван 31.10.23 . Сейчас 11.01.24, ДИВАНА ДО СИХ ПОР НЕТ!!! Дата доставки постоянно переносится, и если в начале были хотя бы известны конкретные даты, на которые стоит ориентироваться, то на данный момент "поставка задерживается", а на сколько - никому не известно! Операторы горячей линии не могут внятно ответить на логичные в данной ситуации вопросы. Один из операторов пообещал создать заявку на связь с поставщиком неделю назад, в итоге, как выяснилось сегодня, никакой заявки не существует... Связаться с поставщиком никто не может, когда ждать диван - не известно! В связи с постоянным переносом доставки мы даже не можем договориться с рабочей бригадой, которая делает ремонт на определённую дату, её постоянно приходится переносить!
2
April 25, 2024
Заказывала обувницу, столько вариантов интересных здесь есть и ценники доступные. Хочу поблагодарить магазин хофф так же и за то, что сделали быструю доставку прямо до квартиры
June 28, 2023
Добрый день. Магазин очень понравился двухэтажный, но мы приехали купить барные стулья,но выбор не велик,не смогли подобрать. Зато купили коврик придверный (старый нужно было заменить),полотенца банные,лишними никогда не будут. Ребята все приветливые, с любым вопросом помогут,мне понравилось. На кассе в больших корзинах очень много товаров по низким ценам, мы прикупили пачку салфеток,не с пустыми руками уезжать 😉.Рекомендую 👍
3
November 23, 2024
Качество, цены, ассортимент и уникальность многой мебели - основные плюсы этого магазина
1
January 12, 2024
Вообще не понимаю концепцию данного магазина. Были в нем раз пять. Ничего кроме посуды и всяких мелочей купить не так и не удалось((( хотя это же магазин мебели!!! То диван этот купить нельзя, то кресло последнее не продаётся, то тумбочки выставочный образец!!! Как и что там покупать для меня осталось загадкой... очень надеюсь что руководство пересмотрит политику продаж, ведь это все же магазин мебели...
July 17, 2024
Большой выбор мебели. Выставка по комнатам, сразу можно посмотреть варианты комбинирования, и это здорово
1
April 18, 2023
Купили детям мебель в детскую комнату. Хочу выразить огромную благодарность Старцевой Алёне Васильевна, специалист от бога, провела нас по всему магазину. От а до я, выбрала с нами все позиции, список был внушительный. В магазины с такими специалистами хочется вернуться.
Сам магазин отличный,огромный ассортимент, найти можно все, что душе угодно. Цены приемлемые.
3
March 17
После ремонта в квартре старые барные стулья перестали вписываться в обстановку. Вместо них подобрала замену стулья Lynx. Сиденья со светлой велюровой обивкой на черных ножках смотрятся стильно и в то же время строго. Сиденья мягкие, невысокая спинка дает хорошую поддержку под поясницу.
1
January 19
Это то место где есть все для дома, и для души всем рекомендую
July 10, 2023
Унылый центр, пассивные продавцы. Всё аккуратно, но нет задора и новизны. Всё под копирку. В поисках дивана забрела и туда, это единственное место, где из продавца клещами вытягивала информацию. На ценниках нет подробной информации о начинке и продавцы не знают. Удивила цена на доставку, подъем и сборку– золотая! Нет таких дорогих сборов у других, все работают с доставкой бесплатно и сборка по минимальной .
4
May 29, 2023
Спасибо консультанту Алексею приветливый,вежливый , все подобраЛ, что необходимо, Но на сервисе девушка выписывая чек на оплату накинула лишнее 9 тысяч, брали много, сборка -доставка, хорошо, что муж проверил, рядом девушка пересчитала ,сумма стала прежней, а та видя все и глазом не повела, второй вопрос сборка, забыли включить в сборку кухню, Заказывали еще шкаф и прихожую, собирая их сборщик прорвал ленолиум На самом видном месте, когда пришла проверять, он прикрыл асе чемоданчиком а после нагло сбежал ,это просто кошмар. Две звезды за Алексея который работает в зоне прихожих и комодов
4