Health 365
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
202 reviews
November 12
Хороший качественный медицинский центр в городе Екатеринбург Здоровье 365. Современное новое здание, многопрофильная клиника,буквально по всем направдениям лечения человека. Имеется парковка бесплатная сбоку здания,вежливый профессиональный персонал в клинике.
Рекомендовано для посещения всей семьёй
August 2
В феврале этого года делала операцию по увеличению груди у Ткаченко Алексея Евгеньевича и хочу выразить исркеннюю благодарность! Результат просто потрясающий и превзошел все ожидания! Реабилитация проходила максимально комфортно, Алексей Евгеньевич поддерживал на каждом ее этапе. Рубцы получились очень аккуратными, форма просто идеальная. Спасибо доктору за высший профессионализм и человечность!
Доктор подробно рассказал обо всех нюансов операции и восстановления после нее, подобрали импланты и форму, анестезия и сама операция прошли комфортно, бережное отношение к пациенту и, разумеется - превосходный результат!
5
August 12
Сегодня была на МРТ.
Давно мне нравится эта сеть. И сегодня все было оч хорошо.
Записывалась через администратора. Все рассказали, предупредили про металл и вес, Какие-то еще мелочи - все подробно.
Пришла в сам филиал - очереди нет. Вообще, даже к администраторам. Все чисто, просторно. Администратор быстро все заполнила, на вопросы отвечала до того, как я вспоминала их задать. Оч приятно.
Показала как пройти, с милой улыбкой и доходчиво.
На МРТ встретила милая женщина с позитивным настроем.
Переодеться - отдельная комната метр на метр. Вешалка, зеркало, коврик... Даже розетка. Вдруг у кого-нибудь айфоны.
Проводили к аппарату. Подставка чтобы удобнее забираться. Подушечка под ноги, наушники, "пледом укрыть?". У них еще и пледы. Это поликлиника или Бизнес на самолете?
Медсестра все поясняла и уточняла. Не слишком ли туго, груша в лапку, еще раз про клаустрофобию и пр. Приятный голос и интонации.
После окончания предупредила что может голова кружится, проследила чтобы я не упала, проводила переодеться. Про диск сказала. Я и не знала что с собой еще диск дадут. Пока я переодевалась, она успела и на мои вопросы ответить, и диск записать, и на самом диске подписать чей он и что там.
На выходе администратор ресепшена меня сама пригласила на оплату, снова ответы на вопросы быстрее чем я про них вспомню...
Не персонал, а феи)
Пришла туда с хорошим настроением, ушла вообще счастливая.
Минусы: быстро заполнили документы, не успела рассмотреть сережки у администратора.
5
November 23
Всё быстро и четко. Без очередей. В клинике просторно,есть где присесть и кулеры,имеется гардероб. Вежливые сотрудники. В общем любой каприз за ваши деньги.Из минусов: нет парковки,совсем.
September 17
Комфортно. Прекрасные специалисты. Отношение к пациентам с пониманием, сочувствием и желанием помочь в любой ситуации. Порадовало наличие кресла-каталки для тяжёлых пациентов. Наличие парковки - безусловный плюс.
October 20
Все на уровне.
Это конвейер, но в хорошем смысле)
Тут работает слаженная команда врачей и медперсонала, все знают что надо делать и работают как часы, еще и на достаточно позитивном вайбе и с пациентами и друг с другом.
Клиника чистая, все новое и современное. У меня не было ни одного негативного контакта ни с одним человеком тут. А я тут много с кем переконтактировала)))
Спасибо большое ♥️
October 1
Я не знаю как вы это делаете, но это круто!
Администраторы вежливые и отзывчивые, на позитиве.
В клинике все чисто опрятно и обновлено.
Отдельный плюс за календари с врачами, очень позитивно смотрится
Водил матушку к Кузнецову Алексею Федоровичу, очень крутой врач, все объяснил, рассказал, показал, отправил на рентген, сказал что будем лечить и как, ответил на все вопросы. Настоящий профессионал своего дела.
Отдельный респект Дмитрию Владимировичу Полякову, у него кабинет рядом. Очень позитивный человек с хорошим чувством юмора)))
July 24
Классно, что у данного филиала есть отдельная бесплатная парковка для пациентов. Очень приятные сотрудники. Качественные процедуры. Грамотные врачи. Удобное расположение
4
July 3
Данная клиника, на мой взгляд, отвечает своему предназначению. Могу сказать, что те специалисты, с которыми мне пришлось столкнуться в решении своих проблем, полностью оправдали мои ожидания. Клиника оснащена современным оборудованием. Отношение к пациентам приветливое. Палаты оснащены функциональными кроватями, телевизором, душ и туалет в палате. Кормят вкусно. Лечат хорошо, после операции помогут восстановиться. В клинике чисто. Прием по времени, без задержек. По ценам примерно так же как и в любой другой платной клинике. Парковка для пациентов бесплатная.
3
June 13
Была в клинике 11 июня 2024 г., сделала МРТ, клиника хорошая, врачи приветливые, чисто, уютно, только вот попросила отправить результат на электронку, сказали, что отправят в течении двух часов, результатов нет, 13 июля позвонила, надпомнила, посмотрела вечером, результатов нет. Придётся завтра ехать самой, т.к. надо записываться на приём к врачу, а у меня нет ничего на руках 🤷.
September 10
Прекрасная больница, хороший персонал. Довольно уютно находится в помещении и просто удобное нахождение, почти около центра вооооооообще каааайф супер
3
August 9
Очень благодарна гастроэнтеролога Бабушкиной Ольге Валерьевне за внимательное и чуткое отношение к моей проблемме, к сожелению не часто встретишь такого замечательного доктора.Доброго здоровья и успеха от благодарных пациентов.С уважением Т.В.Гаврилова
3
October 16
Хотелось выразить огромную благодарность дерматохиругу Булаевой Элине Ильдаровне. Отличный специалист, который подберет подходящее лечение. Вежливая и отзывчивая
July 2
при такой организации пространства обязательно нужен терминал с талончиками в регистратуру, иначе получается хаос. Была первый раз и только по отзывам поняла, что надо делать. Диванчики стоят возле кабинетов врачей, и непонятно - люди сидят к врачу или в регистратуру. Многие теряются в такой обстановке и нервничают, злятся. Я рано пришла и поэтому наблюдала всё это.
2
1
August 7
Была сегодня на 11-50 у врача Ульяновой Зои Викторовны! Очень благодарна ей, медсестре и анастезиологу за проведённую качественно и с большим вниманием процедуру. Большое Вам спасибо! Побольше таких хороших врачей!
3
August 15
Поляков Дмитрий Владимирович выполнял артроскопию тазобедренного сустава 15. 08. 2023. Были боли в сухожилиях большого вертела на протяжений года. Никакие лекарства и иньекции в сустав не помогали. Решился на операцию за свой счет. Все это мне обошлось в 200 т. Р. что для меня огромная сумма. На предоперационном приеме поговорили, Дмитрий Владимирович пообещал что все восстановиться и еще и спортом смогу заниматься. Во время артроскопии как мне сказали была выполнена санация всего тбс, поврежденные связочно-сухожильные ткани были надорваны и на операции сделано прижигания этих микронадрывов. Результата нет совсем! Прошел год в тех же местах остались такие же боли как до операции! Врач перестал отвечать на сообщения! Мой вывод был неправильно подобран метод лечения на артроскопии. Иначе как после артроскопии нет никаких улучшений!
2
1
August 26
Отличная клиника!
Доктор Кузнецов Алексей Федорович замечательный специалист своего дела.
Внимательно выслушает, даст нужные советы.
Очень благодарна доктору за оказанную помощь при лечении травмы стопы.
1
June 21
Прекрасные компетентные врачи, вежливый персонал. Маме сделали операцию 20.06.2024 в данной клинике, и я искренне выражаю свою благодарность всем медицинским работникам данного учреждения (филиала)
March 1
Клиника понравилась. Обращалась по поводу проведения пластической операции у доктора Головач В.А. (септоринопластика, эндоскопический лобно-височнй лифтинг). Подготовку к операции также проходила в этой клинике. Медицинский персонал вежливый, обслуживание на высоте. Менеджеры клиники всегда на связи по возникающим вопросам как до операции, так и после нее. Операция у Виталия Анатольевича прошла успешно. Результатом довольна. Получилось даже лучше, чем планировали. Послеоперационных осложнений не было. Спасибо доктору и его коллегам, принявшим участие в моем восстановлении здоровья и преображении!
4
July 31
Была в клинике весной у доктора, которого мне порекомендовали. Доктор сверх оправдал мои ожидания. В данном отзыве не буду называть имени. Но работницы регистратуры…..Это нечто из ряда выходящего….Особо отмечу, что клиника платных услуг….Такое складывается отвратительное ощущение, что их воротит от пациентов, как будто бы они это еле-еле скрывают….Пренебрежение, резкость в вопросах, в движениях, нетерпение. Это еще что…..Назначил доктор процедуры, которые можно было сделать в клинике, сразу не получилось записаться, поэтому позвонила только через две недели. Выяснилось, что доктор уходит в отпуск через неделю, а когда он выйдет за назначением этих процедур надо опять через платный прием записываться. Никакой альтернативы не предложили, на мои вопросы в открытую транслировалась раздражительность, а в конце еще и попрощались с фразой «прощайте….».
3
1
September 15
Неплохой мед. центр. Очень удобная парковка. Грамотные специалисты, вежливые. При посещении данного центра всё понравилось, ещё бы не болеть!
June 4
Обращалась к травматологу Кузнецову Алексею Федоровичу на прием по поводу повреждения мениска коленного сустава. Прием прошел в благоприятной обстановке, врач рассказал все, что меня интересовало. Прооперировал быстро. Стационар тоже понравился (большой, ремонт красивый, двухместные палаты) спасибо, доктору за качественно проведенную операцию. Сейчас восстанавливаюсь.
4
July 8
Администраторы сидят и не знают своей работы! Хожу в эту клинику исключительно из-за врача.
Врач высшей категории, заказываю именное письмо в страховой, НО почему то постоянно просят доплатить за прием, за УЗИ! Хотя в мою страховую входят врачи высшей категории, ни с одной поликлиникой такой проблемы нет. Заказал письмо - получил услугу. Здесь же, заказал письмо, заказал письмо именное, заказал письмо с уточнением категории врача, а все равно надо доплатить!
Вы уже определитесь, за что нужно доплачивать, а за что нет!
Самое интересное, что перед приемом говорят «доплачивать ничего не нужно, все хорошо», а вот когда вы вышли с приема, ставят перед фактом «нужна доплата»!
Не рекомендую данную больницу, так как они просто «выкачивают» деньги! Им страховая платит и вы платите, за 1 прием
2
2
July 17
Была на приеме Загороднева Владимира Александоюровича. Очень грамотный и квалифицированный травматолог-ортопед. Была диагностирована и в дальнейшем прооперированна им на голеностопнопном суставе с восстановлением связки по травме. Считаю, что повезло с врачом.
5
October 23
Ужасное обслуживание. Никакой маршрутизации от сотрудников, только претензии о том что это не детская поликлиника. По телефону во время консультации сказали приходить сдавать анализы, затем к педиатру. Ок. Пришли в клинику, оформили все документы на меня и ребёнка, завели карту, взяли оплату, отправили в 119к, заходим туда и нам говорят "мы не берём анализы у детей, это не детская поликлиника". Вы не могли это по телефону сказать? Или хотябы в регистратуре! А не после часа оформления и ОПЛАТЫ этих анализов.....
1
July 16
Вчера моя мама пришла на прием к врачу Ткаченко Алексею Евгеньевичу.
Он «главный пластический хирург Минздрава России»
В первые 5 минут приема сказал что зря тратит свое время на маму, хотя прием был платный, что вызвало уже большой вопрос к врачу.
Дальше услуга была не оказана, нужно было написать какие есть повреждения для судмедэкспертизы.
В итоге все-таки его попросили написать за чем к нему пришли ( какие есть повреждения на лице) он начал хамить, грубо разговаривал , кричал и показал фак, разве это нормальное повеление для взрослого человека, еще и такого врача. В конце он еще и сказал « Надеюсь с Вами больше никогда не встретимся , желаю вам удачи , но не у Вас не будет».
Ему в ответ не было никаких оскорблений, хотя очень жаль, мама воспитанная..
Жаль не сняли разговор этот на видео.
Не ходите к этому врачу никто пожалуйста!
Испортил все настроение и настрой , ей итак тяжело, вся в шрамах, разве так можно с людьми разговаривать?!
Просто ужас , полное отвращение к этому врачу !! Если бы можно было поставить -1000000 звезд, то так и сделала бы !
2
1
November 6
Приветливый персонал хорошие врачи, быстрое обслуживание, всё очень чисто, но на стационаре меню и питание оставляет желать лучшего
July 19
Записывал маму 15 июля 2024 года в 8:40 на Компьютерную Томографию. Запись была в будний день и я записывался специально рано утром, чтоб потом успеть на работу.
Пришли вовремя в 8:40. Пока ждали приема, где-то через полчаса появилась девушка-пациентка, которая была записана на 08:00. В этот момент начало приходить понимание что нас примут еще не скоро. Суммарно мы ждали приема 50 минут и так и не дождались, потому что я решил развернуться и поехать на работу, чтоб не опаздать
В итоге 2 часа времени потраченных на бесполезный поход в больницу, которые я мог бы потратить на сон и 1600₽ на 4 поездки на такси:
1) Заехать за мамой
2) Вместе с ней доехать до клиники
3) Отвезти обратно маму
4) Самому уехать на работу
Непонятно зачем клиника ведет запись, если ей в принципе наплевать на время и деньги других людей
1
1
October 13
Хорошая клиника. Чисто, есть своя парковка. Беда только записаться на повторный приём к нужному специалисту. Как врач может принимать два раза в месяц? Отправил на узи и попасть к нему теперь невозможно. Нет записи, нужно ждать следующий месяц, когда появится расписание.
October 21
Очень граммотные врачи всех специальностей. Можно пройти любое исследование и сдать любые анализы. При входе чувствуется уютная обстановка, чистота в кабинетах и в регистратуре.
1
February 10
Хочу поблагодарить весь медицинский персонал этой замечательной клиники. У меня была назначена плановая операция по удалению миомы матки. Огромное спасибо гинекологу-хирургу Эсаулову Е.Н. и всей команде, кто проводил операцию. Врач просто от бога. Провёл очень качественную операцию, благодаря которой можно снова жить нормально. Весь персонал стационара очень вежливые, всегда готовы помочь, очень вкусно кормят. Одни положительные эмоции от данной клиники и медработников.
7
July 25
По записи. Чистота в месте ожидания. Светло, тепло, кофе... доброжелательный персонал. Специалисты нормальные.
2
October 12
Компетентные администраторы, всегда подскажут и объяснят. Врачи высокой квалификации, знаю, о чём говорю - в клинике уже 15 лет. На ненужные обследования и анализы не разводят. Удобная запись онлайн к любому врачу в личной карте пациента. Время приёма всегда соблюдается.
2
October 23
Хороший медицинский центр, там работает замечательная врач Бабушкина Ольга Валерьевна. Просто золото, а не человек. Единственный минус -это высокие цены
April 18
Одна из лучших клиник в городе.
Новый стационар, комфортно удобно, хорошее оборудование.
Квалифицированный персонал.
Удобно что есть парковка при клинике.
1
May 25
Супер современная и всем оснащенная клиника 21 века!!
Хочу сказать огромное спасибо моим лечащим докторам:
Рудник Валерии Борисовне, Бандуриной Татьяне Викторовне, Першину Максиму Павловичу.
4
November 24
Большой стационар из МЦ "Здоровье 365". Удобная регистратура с электронной очередью. В клинике работают профессионалы по травматологии, пластической хирургии,урологии, гинекологии, лор, хирурги
October 4
В марте этого года делали операцию по сшиванию связки плечевого сустава, делал врач Кузнецов Алексей Федорович, врач с большой буквы, огромная благодарность за его работу, функционал руки у дедушки почти полностью восстановлен!
1
January 25
В этой клинике работает Зотов Всеволод Владимирович - ортопед травмотолог. Мне нужен был ВРАЧ. Мне это важнее, чем все другое. Я нашла его в этой клинике. Зотов Всеволод Владимирович. Ортопед травмотолог вертебролог. За 10 лет никто не помог мне с моей проблемой. Мышцы, суставы, сухожилия? Что болит непонятно. Сильная боль и все. Всеволод Владимирович нашел причину, и избавил от изнуряющей многолетней боли. Думающий, профессиональный, имеющий цель помочь человеку. Будет искать причину внимательно, найдет ее, лечение выберет индивидуальное, а не по общему протоколу. То, которое вам поможет. Я рада, что теперь мне не надо искать врача, я его нашла. И от этого мне хорошо и спокойно. И я желаю Всеволоду Владимировичу покоя в душе, и радости в сердце, которое он щедро отдает людям. Спасибо Вам , ДОКТОР!
3
November 19
Хороший медцентр,все быстро и понятно.
Свою процедуру прошла без проблем, медсестра очень хорошая. Хорошо поставила катетер и объяснила,что и как нужно делать.
October 13
Была на приеме 13.10.24 у СИДОРОВИЧА, ревматолога. Я в шоке, в кабинете воняло потом, на меня потратили 15 минут сместо 30, за которые я заплатила. Доктор написал какие то формальные анализы и по делу ничего не сказал. Отвратительный прием, никому не рекомендую !
1
1
July 13
Вежливый персонал,качественное обследование,по ценам умеренно,касаемо моего специалиста.
1
August 16, 2023
Хорошая клиника, очень удобное расположение, есть круглосуточный стационар. Стоимость услуг доступная, врачи внимательные. Здорово, что есть филиалы в разных районах города, можно приехать в любой и сдать анализы.
1
3
September 14, 2023
В целом впечатление хорошее, персонал приветливый,все сделали быстро. Но все таки что то пошло нет так.. в эту клинику обратилась сделать рентген стопы в 2-х проекциях,потому что подвернула ногу,ранее был перелом,чтобы ситуация не повторилась поехала в травмпункт Бажова,но там случился ремонт… нашла эту клинику ,рядом и сказали рентген сделают без направления. Все так и вышло,отдали снимок на руки ,описание через час… ну хорошо ,можно не ждать вышлем на почту в течение часа. Вроде супер-сервис,но нет.. прошло 1,5 часа ,звоню сама узнать где результат… потому как интересно сломана иногда или нет. Оператор говорит так то мы результат по звонку отправляем ,ну ок говорю,я не в курсе позвонила как раз очень жду результат… да отправим…. Отпаять тишина ,нет результата,звоню снова , да говорят заявку сделали,сегодня до конца дня отправим не переживайте. Итог рабочий день запончтлся в 21,результат так и не пришел. Можно было подумать,что с почтой что не так ,так нет ,в клинике проверили и с оператором уточнили. Так вот к чему все это,пошла делать платно рентген чтобы получить результат сегодня… по факту за 1550 возможно я получу его завтра,и возникает логичный вопрос почему вы не полноценно оказываете услугу за которую берете деньги,завтра я и в травмпункте результат могу получить и совершенно бесплатно… Посему то за деньги мне нужно по несколько раз звонить оператору и напоминать,что мне нужен результат,как заявлено было который будет в течение часа. Разочарована,никому не советую эту клинику. Видимо нужно было час ждать за дверью результат,чтобы наверняка. Обращаясь в частную клинику хочется сервис получить и сразу а иначе ,чем вы отличаетесь от обычной поликлиники,красивым фасадом?
6
January 26
Великолепная клиника. Новая, прекрасно оборудованная, профессиональные врачи и хирурги.
Персонал отличный.
Я прилетала из Москвы. После меня ещё три человека полетят в Екатеринбург именно в эту клинику)))
4
1
April 19
Мне не понравилось. Здесь уже есть отрицательные отзывы о том, что время приема не соблюдается. Поделюсь опытом. Записана на 18:30. Сказали приезжать заранее, за 15 минут. Приехала, за 5 минут оформила договор и прошла к кабинету. Дверь закрыта, позвонила в звонок, чтобы дать понять, что я уже на месте. Сижу, жду. Никого... В 18:32 вышла медсестра, сунула мне листы с ручкой, сказала "Заполняйте". А раньше это сделать было нельзя? Я тут уже 10 минут сижу! Ладно, заполнила, проставила да/нет. Опять сижу. Время 18:40. Никого! Звоню в звонок, - никого! Четко ощущаю себя как в районной поликлинике. Наконец вышли, пригласили на МРТ. Сделали. Но проблемы, оказывается, только начались! Сейчас второй день не могу с них добиться результатов МРТ, не присылают на электронку. Уже и писала и звонила, безрезультатно!
Больше в эту клинику ни ногой!!! Ужас какой-то!
3
2
June 17, 2023
Достойный филиал клиники!
Из плюсов:
1)Удачное местоположение(есть парковка).
2)Вся работа отлажена и продумана(от работы регистратуры до комфотрного приёма).
3)Специалисты сильные!
4)Цены оправдывают качество приёмов.
5)Очереди - редкость.
6)Если вы приехали раньше - изучите плакаты с воодушевляющими наставлениями от специалистов клиники!
7)Филиал новый,очень быстро занял достойный уровень среди других филиалов!
Минусов не наблюдала,так как есть чем сравнить.
5
2
February 3
Медсестра в кабинете МРТ ведет себя так, будто я без приглашения пришла к ней домой
Записалась на 10:20 на исследование, приехала за 5 минут до назначенного времени, в регистратуре работает 2 окна из 4х или 5ти, огромная очередь
В 10:35 меня оформляют и отправляют к кабинету
Жду возле кабинета 30 минут, после чего оттуда выходит работница и недовольным тоном отчитывает меня за опоздание, как школьницу «вы опоздали на 15 минут, сейчас началось исследование на час. Хотите ждать - ждите»
Объясняю, что я приехала вовремя, ждала в очереди, на что мне отвечают «нам не звонили из регистратуры - ждите, если хотите» и сует мне в руки анкету для заполнения
Зачем я пол часа сидела у кабинета - мне никто не ответил
Скажи она «извините, сейчас принять не сможем, так как вы подошли позже - будете ждать?» - моя реакция была бы абсолютно другой
Впервые сталкивают с таким хамством в платном медицинском центре :)
7
1
July 5, 2023
Операция прошла успешно и на отлично! Спасибо большое Алексею Евгеньевичу за работу и мастерство! Комфортные палаты в клинике 365, вежливый персонал. Все на высшем уровне.
Лечащий врач: Ткаченко Алексей
2
3
April 17
В этой клинике не получила обещанную медицинскую помощь без объяснения причины.
Лечила здесь травму ноги, для чего мне назначили прохождение МРТ. Из-за непредвиденных обстоятельств я опоздала на 7 минут, а по правилам заведения регламентированы опоздания до 10 минут, о чем при мне же в разговоре с врачами по телефону сказала девушка-администратор. То есть, согласно нормам, меня должны были принять. Однако МРТ-специалисты отказались проводить процедуру без объяснения причины во время разговора по телефону с администратором.
В итоге меня администраторы погнали с больной ногой к кабинету МРТ разговаривать с ними самостоятельно, однако врачи мне просто не открыли дверь, хотя в это время была моя запись. В итоге я не получила обещанную мне медицинскую помощь (запись в этой клинике забитая, здесь снимок в течение ближайшей недели не было возможным, а у меня сильная травма. Я очень ждала эту запись, она была мне очень нужна). Помимо этого, с больной ногой пришлось бесцельно побегать по коридорам и столкнуться с откровенным игнором от врачей.
Я признаю, что опоздание - не совсем правильно с моей стороны. Однако, как и у всех людей, у меня случились никак не предвидение обстоятельства, в которых я очень сильно торопилась, чтобы успеть на прием. Кроме того, по регламенту меня были ОБЯЗАНЫ принять, так как мне несколько раз сказали, что принимаются опоздания длительностью до 10 минут.
Как дополнение ко всему - грубость охранника, который раздавал мне «ценные рекомендации» о том, как рассчитывать свое время, хотя это вообще никак его не касается. Но это - мелочь по сравнению с тем, что я не получила обещанную мне медицинскую помощь, которая была очень нужна в случае сильной травмы.
2
2