Health 365
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
201 reviews
November 4, 2023
Персонал отличный, обслуживание на высоте. Врачи очень крутые, свое дело знают на 200% единственное только мне с соседом по палате бывало скучновато и было бы неплохо поставить плойку в палату )))
March 1
Дочитайте до конца!
Врач - Старков Виталий Александрович.
Был на приеме с девушкой. Причина визита - обострился цистит, приняли решение вылечить его, обратившись в хорошую клинику к профессионалам.
Ожидали, что нас осмотрят, проконсультируют и назначат лечение, которое приведет к результату.
Назначил лечение (курс того, что нужно пить)
По факту получили хамское отношение и на коленке составленные рекомендации (он просто гуглил при нас!), что уже показывает,, что перед нами не профессионал, а скорее любитель (любитель денег).
Пропили курс лекарств, я сдал анализ Андрофлор (по его рекомендации, чтобы убедиться, что флора не нарушена). Когда пришел сдавать - сходу получил вопрос "А че вы так долго тянете?" Это нормально вообще? Это нам решать, когда приходить повторно, а никак не ему!
Мазок он взял как будто на скорость, крайне неприятно и быстро, после чего, молча, сразу начал собираться на выход! Пришлось его окрикнуть, чтобы задать элементарные вопросы формата "когда ждать результат и как его получить". Вывод о его заинтересованности уже понятен.
Еще, до него нельзя дозвониться по городскому номеру, чтобы задать элементарный вопрос (какой именно фемофлор нужно сдать, чтобы он подошел). Но это уже вопрос к самой клинике "Здоровье 365", т.к. до руководства там тоже невозможно дозвониться либо дописаться (оно и понятно теперь, почему). Можно только оставить заявку на обратный звонок. Дождался звонка на следующий день и вместо ответа на вопрос услышал "Пусть она (девушка) мне перезвонит" и уже собирался сбросить трубку (ссылаясь на то, что по закону может только лично пациенту сообщать все результаты и другую информацию)! Ты адекватный вообще или нет?
Вопрос был элементарный (на да/нет), в чем проблема ответить на него?
Дак это еще не все! Чтобы он соизволил дать свой ответ, девушке нужно позвонить в регистратуру и повторно оставить заявку на обратный звонок!
В договоре на мед. обслуживание я указан как доверенное лицо, которое имеет право получать результаты анализов и другую связанную с этим информацию. В чем проблема эту информацию дать?
Никогда, ни за что в жизни, никому не советую обращаться к этому "врачу". Это самый худший НЕспециалист, которого я встречал в своей жизни!
Ужасное отношение к пациентам, полное отсутствие заинтересованности в лечении, хамство и ЧСВ!
Интересуют только деньги, и еще, видимо, поиздеваться над теми, кто к нему обращается.
2
February 27
Посещал впервые , впечатления остались только положительные! Персонал вежливый , обходительный, а главное специалисты профессиональные!
Рекомендую !
2
1
October 12
Дорого,навязчиво! По ощущениям персонал вообще не слушает пациента, назначают на процедуры "по списку" ,когда оказываешься, не реагируют - перезанивают за день и требуют подтверждения!
2
April 7
Были здесь у хирурга, очень помог, два месяца дочь мучилась у меня с больной ногой и только этот хирург нам назначил электрофорез и магниты – такие простые процедуры которые на ноги просто за 10 дней подняли ребёнка и все зажило, а два месяца она у меня хромала можно было до 10 дней все вылечить оказывается. Рекомендую
3
December 29, 2023
Зотов Всеволод Владимирович - огромная благодарность. Мне 72 года. Сама я еле ходила. Меня одевала и раздевала дочь. После лечения у Всеволода Владимировича прошло полгода. Я хожу, и все делаю сама. В посторонней помощи не нуждаюсь! Хочу пожелать ему огромного счастья, желаю крепкого здоровья, желаю, чтобы все его мечты сбывались! Калинина Т.Н.
4
March 29
Не думал, что филиалы могут так сильно отличаться друг от друга. Данный филиал просто идеальный. С порога встречают с улыбкой, регистрируют быстро, чисто, просторно, нет скопления людей в регистратуре. Был 24.03.2024 на рентгене и кт у врача Дмитрия Новикова, очень хороший специалист, общается отлично, всё нормально объясняет, позитивный.. И помощники его очень хорошие, взрослая женщина и молодой человек с тату на руке. Побольше бы такого персонала. И на УЗИ тоже отличный специалист Ерёменко. В общем 100% рекомендую данный филиал.
5
May 21
Хожу по надобности к докторам в клинику «Здоровье 365». Отдельно хотела бы сказать про филиал на Бажова,137. Супер современный , модный! Девушки менеджеры моя любовь!!!!
3
October 20, 2023
Очень доброжелательные сотрудники на рецепшене. Быстро и вежливо обслуживают. Помогают в решение возникших вопросов моментально. В целом спасибо. Посещением довольна.
3
September 18
Супер врачи, приятно всегда свободная парковка для клиентов больницы
September 18
Очередь в регистратуру 20 минут
В кабинете для забора крови страшная духота и жара - это не нормально ни для пациентов, ни для работников!
October 12
Грамотный персонал, отношение к пациентам на высоте,очень давно хожу только в эту больницу.
July 14
Отличная клиника! Очень хорошие специалисты и персонал!
1
August 5, 2023
Хороший персонал, вежливые, внимательные. Аккуратно сделали процедуры и быстро получили результаты. Огромный плюс - есть парковка. Будем обращаться ещё. Рекомендуем!
2
January 18
Отзыв пишу максимально объективно, читать до конца!
Главное пожелание для людей: не обращайтесь к некомпетентным "врачам" , зря потратите деньги, время, силы!!!!
Коротко: С такими врачами сразу можно в деревянный макинтош ложиться
Записался к врачу Давыдову, главная проблема была в том, что воспалено горло и постоянно стекает слизь по задней стенке глотки. По анализам были выявлены золотистый стафилококк, остальное все было в норме.
Давыдов посмотрел все анализы и провел визуальный осмотр уха, горла, носа, в итоге сказал, что со стороны лор органов проблем нет, но при этом ставит лор диагноз🤦
Сказал что 80% заболеваний не лечится, что виновата экология, что мало отдыхать езжу в теплые места. Это при том, что у меня нет ни стрессов, ни плохой работы, ни других хронический болезней.
Также когда я сказал, что питаюсь сбалансированно, то есть стараюсь обходиться без вредностей и когда съедаю что то вредное, то плохо себя чувствую, он сказал что это не нормально, что якобы от любой еды у нас организм должен нормально работать. С такой логикой я должен курить, пить, объедаться и хорошо себя чувствовать.
В итоге направил к другим врачам, сказал, что они должны заниматься поиском какой то проблемы.
НО самый большой вопрос: зачем тогда брать деньги за прием если это к вам вообще не относится????
Может быть этот врач хороший хирург, я не знаю, но я обратился за помощью, чтобы помогли вылечить больное горло, но мне даже ничего не назначили, даже не назначили сделать какие-то обследования.
Написал на почту администрации по этому поводу, но никто не ответил, то есть клинике абсолютно наплевать на своих пациентов!
Самая большая проблема в некомпетентных врачах, которые не могут даже выявить какую-то проблему, не то что вылечить! Дают глупые советы по питанию, сами при этом не в лучшей форме.
Поэтому сами решайте стоит ли обращаться к такому врачу и в такую клинику.
Всем здоровья, не болейте!!!
5
3
July 12, 2023
Очень хорошая клиника!
Лично хочу поблагодарить врача косметолога Сорокину Анастасию Евгеньевну за высокий профессионализм,за внимание,за качество работы.Мы с подругой ездим не первый год к Анастасии Евгеньевне и очень довольны. Спасибо огромное ,что в наше время есть такие специалисты и люди с большой буквы.
2
2
October 19
К качеству предоставляемых медицинских услуг вопросов нет. Отзыв касательно гардероба: женщина из гардероба прежде чем заставить меня вешать пальто с курткой мужа на одну вешалку, выясняла вместе ли мы пришли. Я отказалась вешать вместе, на улице был снег и вся одежда была сырая. В ответ получила негатив и осуждение за то, что места и так мало, плечиков нет. Я видела еще стопку свободных мест и номерков. Не понимаю, зачем портить настроение и переносить свои проблемы и заботы на других?
В другой крупной клинике Екб тоже есть небольшие гардеробы, но всегда находилось место. А это еще зима не наступила и некоторые приходят без верхней одежды, как дальше работать?
September 10
Не поняла за качество пока. Раздевалки нет. Как же зимой? А так обыкновенно. Особого отношения к посетителям нет((
August 2, 2023
Отличный современный центр! Оборудование👍🏻обследования! Врачи лучшие из лучших в городе!!! Профессиональный и качественный индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
September 23
Посещаю уже лет 6. Эндокринолог Воронина, Лор Погребняк- отличные специалисты.
2
February 13
Делала рентген, сразу описание не отдали, сказали, что можно прислать на почту, обещали через 2 часа, специально уточнила электронный адрес, не прислали, спустя сутки то же самое, а мне надо было к посещению врача, в результате, врач не доволен, тк я результат увидел спустя час, мне было сказано: "можете получить лично, в клинике". Была недовольна.
3
1
June 14, 2023
Вчера сделали операцию на колено! Очень благодарна доктору Загородневу Владимиру Александровичу и всей его команде! Большие профессионалы, с чувством юмора и человечности! В клинике очень чуткий и ответственный коллектив. Вкусно кормят! Чистота и порядок во всем!
3
2
August 17, 2023
Попала в отделение пластической хирургии клиники 365 только потому, что интересующий меня врач в ней теперь работает. Не советую клинику ни в коем случае! При высокой стоимости операции и вип палате, которая по цене никак не соответствует качеству, испортили, залив жидкостью, 2 моих телефона на тумбочке, пока я была под наркозом. Вместо извинений, букета цветов или хоть какой-то компенсации, я получила в ответ от администрации, что факт порчи имущества персоналом не установлен и за ценности Администрация ответственности не несет. Видимо, ночью после наркоза, нужно было документировать, делать фото, вызывать персонал, составлять акт. А зав отделением хирургии Ушаков по телефону кратко поведал, что он плавал с такими же телефонами.
В «вип» палате нет сейфа, двери не закрываются, в этой ситуации неясно, как клиенту обеспечить сохранность денег, документов и иных ценностей.
В «ВИП» палате нет крючков и полочек в ванной, пульт от кондиционера один на этаже. Кнопка вызова персонала вне зоны доступа с кровати. Питание такого качества, что пришлось супругу возить еду из дома. Просьба сменить постельное белье вызвала ступор у персонала.
В счете зато выставили препараты, которые не выдавали, по 15 шприцев за 1 капельницу из 2 препаратов. Очень позабавило требование менеджеров спускаться для доплаты на первый этаж, я так поняла что это там обычная практика. Просто гениально, людей в нитках и швах на лице, заплативших почти миллион, отправлять в кабинет менеджеров с посещением общественных зон!
Конфиденциальность тоже на высоте. Минимум 5 визитов от врачей, которые решили навестить только потому, что меня знают, но не были приглашены мною, даже не думая, желает ли человек общения в ранний послеоперационный период пластической операции посторонними лицами.
Это все не умаляет достоинств хирурга Диомидова, но точно не порекомендую клинику больше никому, кто ждет моих откликов для планирования операции и сама повторно сюда не пойду на следующие вмешательства. Буду надеяться, что врач сменит место работы. Но в эту клинику ни копейки не заплачу больше.
8
1
December 24, 2023
Очень нравиться клиника Здоровье 365. Проходила и обследование, и лечение. Но вот лаборатория на Кузнечной 83 немного подвела. Легла на операцию на Кузнечной 83 должна была перед операцией сдавать анализы кровь и мочу. Кровь взяли, а моча стояла в туалете (должны были забрать и отправить в лабораторию). К часам к 11 приходят результаты мочи 😲 (с моими инициалами), но моя моча всё ещё стоит в туалете. Чьей мочи пришли результаты 🧐. А вдруг и результаты крови тоже не мои? Были 🤦♀️
3
3
November 17
Был у ортопеда Лобанова. Могу смело сказать что один из лучших специалистов в Екатеринбурге.
October 11, 2023
Записалась на прием к косметологу через форму сайта поздно вечером. На следующий день мне перезвонили и уточнили детали. Выбрали нужную дату и время. К назначенному времени пришла, быстро оформили договор - оплата после посещения, врача по результату. Врач внимательно выслушал мои жалобы, "хотелки", произвела осмотр, предложила два варианта решения проблем. Затем детально обсудили препараты и т.д. я, записалась лишь на первичный прием, но мне повезло: было свободное окошечко и мне провели процедуру. Результатом довольна.
August 3, 2023
В клинике все красиво, чисто, уютно. Персонал вежливый! Минус за врача - гастроэнтеролог! Первый раз ждал ее 15 минут, она опоздала, повторный прием -25 минут опоздания!!! Записывался первым.
2
3
March 12
Если есть альтернатива, то лучше обходите стороной. Могут нахамить Вам за Ваши же деньги. Организовано всё из рук вон плохо. Персоналу до Вас нет дела. У персонала есть более важные заботы, чем обслуживать пациентов. Здесь деньги зарабатывают, а не пациентов обслуживают.
3
2
November 18
Огромное спасибо Лобанову Эдуарду Витальевичу за профессионализм!!!
November 20
хорошее обслуживание! врачи добрые и опытные! клиника лучшая!
February 2
Отличная клиника, хорошие специалисты. Много филиалов, правда в них не всегда есть нужные специалисты.
3
December 8, 2023
Отличная клиника с самым современным оборудованием. Одна из лучших в Екатеринбурге со своим хирургическим круглосуточным стационаром.
3
1
November 1
Крутая больница даже не описать
Прям такая крутая меня там вылечили и массаж там делают.
1
March 1, 2023
Это непросто клиника, а большой медицинский центр, с огромным спектром услуг. Цены "кусаются" (2000 - приём терапевта), но учитывая качество услуг и профессионализм специалистов по соотношению цена-качество - оно того стоит. Единственное что удивляет, так это отсутствие электронной очереди.
3
1
July 27, 2023
Классная клиника!!! Отлично врач провел ФГДС!! Аккуратно 👍👍👍Не скажу что дорого, всё в пределах нормы 🌹И узи брюшной полости сделали, всё хорошо 👍
4
1
January 30
Зачем делать прием по 30 минут, если этого времени недостаточно? Приходишь к назначенному времени и сидишь еще полчаса ждешь своего приема. Народу уже как в гос больнице, цены выше среднего. Скоро наверно как в гос больнице приемы будут по 15 минут, да? Ужас
1
1
January 3
Никаких очередей, внимательно выслушат , подскажут какому врачу обратиться.Понимаю что платно,но это намного лучше чем час стоять в очереди на талон ,а потом выслушать от врача что она думает о тебе и твоей болезни
1
July 27
Делал кт в связи с чем благодарю врача 122 кабинета. Сделано все было идеально
3
November 10
Хорошая клиника! Очень обходительный персонал!
January 9
Делал мрт сустава. Направили с Кузнечной 83. Запись произвели легко. Приём прошёл по времени. Хорошая организация обслуживания. Сотрудники вежливы. Парковочные места для клиентов.
2
September 8
Консультации у специалистов кусачие, зато есть своя автостоянка.
August 12
Всё хорошо. Пожелание: сделайте электронную очередь в регистратуру
2
1
November 17
Была на днях у дерматохерурга Савин, врач хороший ,удалил родинки быстро и не больно
April 26, 2023
Мой приём должен был состояться 26.04.2023 в 18:15 у врача ортопеда-травматолога Загороднева Владимира Александровича. Приехал за 15 мин до приёма. Администратор сказала" сейчас ведется прием присажывайтесь вот тут подождите". Оплатить сказала нужно будет после приёма. К слову скамейки были расположены прямо напротив них-админов. В итоге просидев 45 минут после начала якобы моего приема, подошел к админимам с претензией почему мой прием все еще не начался, на что они мне ответили, так наверное уже свободно заходите. Я офигел конечно. Захожу к врачу, а он как ни в чем не бывало сидит разговаривает по телефону. Я спрашиваю, почему мой прием все еще не начался, на что он удивленно ответил что пациент предыдущий давно вышел чего вы не заходите. Я понимаю когда в гос клиниках как правило сидишь возле двери, а чаще всего стоишь чтобы не упустить свей возможности, но этого же частная клиника, где прием стоит немалых денег. Я сижу как приличный пациент жду, не ломлюсь, дабы не вмешиваться в прием. Не успев зайти пришел как раз пациент который был за мной. В общем прием не состоялся. Выйдя из кабинета админ мне еще сумму в 4650 рублей начала втирать которую я якобы должен оплатить. Наглость так еще конечно. Сидя, ожидая своего приема на скамейке наблюдал за девушками-админами, которые все время палялись в свой телефон. Никакой заинтересованности. Видя, что я так долго сижу и видя, что врач освободился, учитывая, что врач сидит прямо напротив них и они видят кто заходит и выходит, ничего не предприняли. У Загороднева ведь тоже есть компьютер в котором есть расписание, кто когда должен прийти. Почему видя, что должен сейчас быть пациент не удосужился уточнить где он? Зато успел сходить в туалет, покурить и по телефону поболтать. Почему не налажена схема между админами, клиентом и врачом? Как так получается, что в такой крупной расфуфыренной клинике красиво только снаружи, а внутри не налажены банальные процессы? Жаль потраченное время.
14
September 29, 2022
12.09.2022 сделала в данной клинике нижнюю блефаропластику у доктора Бузова Д.А. хочу сказать спасибо, лично, доктору и всему персоналу, отзывов о прекрасном докторе полно в интернете, человек любит свою работу, человек любит своих пациентов, грамотный, чуткий, отзывчивый. После операции проходила реабилитацию там же, у Лапаевой Н.С. и Шадриной О.Н., что хочу сказать, специалисты своего дела, я бы назвала так, клиника набрала - «звездный состав» врачей. Реабилитация очень важна, фиброз тканей никто не отменял после хирургического лечения, врачи четко знают, что нужно, когда можно начинать ту или иную терапию, владеют огромным количеством реабилитационных процедур, проходила микротоки, карбокситерапию, лимфодренажный массаж, фонофорез все четко, был составлен график, что когда начинать и что можно, все в одном месте, синяков у меня, после операции, и проведенной реабилитации не было, была только отечность, сейчас восстанавливаюсь и иду на поправку, результат радует очень!!! Клинике только процветания и, конечно, довольных и благодарных пациентов!!!
3
2
April 24
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу-косметологу Лапаевой Наталье Станиславовне!!!
Единственная кто нашла и решила мою проблему, особый подход к пациенту, предлагает те процедуры, которые действительны показаны.
Очень довольна результатом,теперь только к ней!
3
August 5
Всё понравилось кроме конечно цен нет системы скидок а так пойдёт
November 16
Внутри довольно современно, электронная очередь. Удобно,что есть места для парковки.
1
December 7, 2023
Кроме парковки плюсов больше нет, за это и 1 звезда. Я предполагала, что буду обслуживаться в клинике по ДМС. Но 4 дня взаимодействия с администраторами , кол-центром и еще какими-то сотрудниками так ни к чему и не привели. Сотрудники предоставляют разную информацию, в компании явно проблемы с коммуникацией. Дают номера отделов где 3 дня не берут трубку. Промурыжили меня несколько дней, сначала , что не видят письмо от страховой, затем что услуги по моему гарантийному письму не предоставляются, когда я уже приехала в клинику с письмом на руках. . В итоге я сдала анализы в другом платном центре. Мне через несколько дней звонят, извиняются и говорят, что это была ошибка и можно придти сдать анализы. В итоге 4 дня взаимодействия и куча потраченного времени в никуда. Даже если у вас хорошие специалисты работают, попасть к ним видимо могут только самые стойкие.
8
1
May 25, 2023
Очень хорошие специалисты, оборудование высокого класса. Болело плечо 2 года, только они определили, что порваны связки. Сделали операцию. Всё прошло успешно. Вежливый персонал, палаты новые красивые.
3
1