Hard Rock Service
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
246 отзывов
26 февраля 2024
Крайне не рекомендую. Менял дисплей на телефоне. Дисплей новый оказался ужасного качества. К тому же ещё и пятнами пошёл по краям из-за клея. Пытались свалить вину на клиента, но все-таки признали свою ошибку. Заменили на дисплей качества ещё хуже. Возвращать деньги отказались.
Не стали нервы себе портить.
Обратились в другую точку, все качественно сделали, дисплей без пятен и засветок. Денег взяли почти вдвое меньше.
Выводы делайте сами, а я к этим ни ногой больше.
1
3
12 мая 2024
Купил айфон., цена выгодные чем в других магазинах. Спасибо Роману за оперативность и терпение. А так же спасибо за скидку на аксессуары. Советую однозначно
1
2 октября 2024
Спасибо за оперативную работу по замене стекла и доброжелательность!
Отличный сервис
1
21 февраля 2024
Возмущен ремонтом своего смартфона. Согласен, аппарат не Ростест, другая плата, другой рынок - нужен рут и танцы с бубном. Слетела прошивка. Ребята взялись делать. Вскрыли смарт (2 дня), посмотрели начинку (считаю, что это вообще не нужно было делать, но ладно, хоть поняли, что там стоит). Сказали: сделаем как было и даже лучше будет все работать. Работа заняла у них неделю. Моя ошибка - не проверил все на месте при получении-спешил, да и доверие, какое-никакое было (прилично вроде все). В итоге, нужные мне функции на смартфоне не восстановлены. Претензии не принимают. Вернее, позиция такая: принял, подписал, значит все хорошо. Есть претензии - см. Закон о защите прав потребителей и п. 5 договора. Отдал 10 т.р. за ремонт.
Резюме: Одно дело поменять экран смартфона или батарею, другое - прошивка устройства. Будут Вам говорить, что в интернетах ***, а они не такие, что они деньги берут за свой "высокий" сервис и гарантии. Поэтому, платя деньги, проверяйте все сразу. Помните, что НИКАКИХ гарантий здесь нет. Руководство с "понятиями", никакого "лицом к клиенту" - просто у них 6 точек по городу и везде аренду надо отдавать.
3
4
24 апреля 2024
Благодарю, за красивый и качественный чехол!
Обслуживание на высоте) клиентоориентированность 5 баллов👍🏻
Всем советую HARD-ROCK SERVICE!
16 ноября 2023
Огромное спасибо! Данил спас мой айфон превратившийся в кирпич. Все очень оперативно и профессионально. Однозначно рекомендую. Лучший сервис в Одинцово!
4
8 июля 2024
Хочу отметить мастера Данилу, отлавала телефон в ремонт (замена экрана). Спасибо мастеру сделал быстро, нареканий нет. Телефон не глючит всё работает, 2 месяца прошло! Ставлю 5 звезд !!!
13 мая 2024
Хороший сервис, решают все вопросы. Специалист Роман помог перенести много фото с айфона на внешний диск. Очень вежливый, ответил на все вопросы! Рекомендую!
1
26 сентября 2024
Лучший сервис по ремонту, все быстро и качественно. Всем рекомендую.
1
1
3 ноября 2024
Консультант Роман прекрасно разъяснил по всем вопросам. Рекомендую мастерскую!!!
1
18 ноября 2024
Очень клиентоориентированное и профессиональное обслуживание! Решили проблему за 5 минут! Рекомендую!!!
1
17 января 2024
Отличный сервис, все сделали быстро и качественно. Сделали замену аккумулятора. Рекомендую всем данный сервис. Менеджеру Данилу большое спасибо, за оперативный ремонт
3
27 января 2024
Лучший сервис что есть, спасибо большое менеджеру Данилу, перенесли данные на новый айфон, поставили защитные стекла на камеру и на сам экран, все прекрасно. Всем рекомендую этот замечательный сервис, Хард Рок лучшие👍👍👍👍👍
3
8 января
очень доволен как обслуживанием, так и ценами, все быстро и дешево
1
18 августа 2024
Поставили пленку продали чехол , цены хорошие качество улет .
Продавец никита куделин лучший
1
28 октября 2024
Даня лучший все сделал я доволен приемлемые цены,рекомендую 👍
1
24 сентября 2023
Отличный сервис, делали замену дисплея на 7+, все быстро и качественно, со скидкой поклеили защитное стекло, еще и почистили. Мастеру Данилу огромное спасибо👍👍👍
Все рекомендую этот шикарный сервис
1
4 августа 2024
Ребята работали быстро, качественно, профессионально. Молодцы!
1
16 августа 2024
Отлично, быстро, качественно. Огромное спасибо Роману!
1
25 марта 2024
Прекрасные сотрудники , оперативно поставили защитное стекло, помогли с выбором чехла для нового телефона.
Всегда к ним обращаюсь в случае возникших вопросов с телефоном
1
19 декабря 2024
Отличный сервис, качественно и быстро установили защитный экран
20 апреля 2024
Спасибо Роману за обслуживание.
Профессиональный, доброжелательный сотрудник. Очень здорово, что такие ребята работают.
29 апреля 2024
Обращаюсь не в первый раз. Поводы выхода из строя техники разные, но ребята всегда находят причину и грамотно ее устраняют. Сегодня решение вопроса заняло 5 минут. Однозначно рекомендую!
30 июля 2024
Купила аксессуары на айфон, довольна🌞
Спасибо большое ☺️ приемлемые цены за качественный товар 💣
9 апреля 2024
Замена АКБ на Xiaomi:
1500 снять/одеть крышку + 1000 замена.
В другом сервисе сделали всё качественно за 15 мин и в 5 раз дешевле.
Думайте сами, решайте сами.
*Обратил внимание на отзывы: либо 5 звёзд, либо 1 звезда, третьего не дано ))
2
1
26 июня 2024
Супер сервис! Все отлично! Спасибо)) быстро и качественно отремонтировали два телефона.
9 декабря 2024
Отличный сервис👍все подсказали, сделали профессионально!
1
13 февраля 2024
Прекрасный магазин и сервис по ремонту телефонов, уже третий айфон приношу ребятам на ремонт, все супер и цены адекватны, всем рекомендую!
3
16 сентября 2024
Клеил защитное стекло, все отлично. Очень приятный менеджер Данил
1
1
31 июля 2024
Обращаемся в сервис уже второй раз, очень довольны результатом, делают свою работу быстро и качественно!
1
1
9 декабря 2024
отличное место,быстро и качественно поменяли стекло!)
1
6 мая 2024
Зашел в опарк поменять стекло на айфон 14, всех операторов обошел цена 1700 была очередь. Набрал сюда, цена 2500, зато сразу сделали. Молодцы. И вежливые ребята на ресепшене
1
8 ноября 2024
Лучший сервис!!!! Быстро. Качественно!
Рекомендую!!!!
1
29 января 2024
Благодарю за быструю замену акб на 11 pro👌
Позвонил утром , заказали акб , т.к не было в наличии , уже через пару часов мне позвонили и сообщили что аккумулятор приехал. Замена заняла чуть больше 20 мирут👌
Спасибо Дане за оперативную помощь! Советую!
4
3 мая 2024
Мастер Данил, быстро, весело, качественно! Место хорошее, чисто, комфортно! Рекомендую!
1
14 декабря 2024
Точно ответили на все вопросы. Быстро оформили заказ, провели оплату.
Данил молодец!🔥
1
6 апреля 2024
Отличный сервисный центр! Вежливый продавец. Все качественно и быстро! Цены приемлемые!
3
14 января
Мастер Даниил все сделал хорошо 👍
Помог разблокировать мак бук 🤝
4 июля 2024
Отличное место. Мастер Данил -мастер своего дела, профессионал!!! Теперь только сюда будем обращаться.
1
25 октября 2024
Мастер Данил сделал замену аккумулятора, все прекрасно. Всем советую
1
24 июля 2024
Хороший сервис!
Отлично почистили MacBook Pro, быстро и качественно.
1
2 декабря 2024
Отличный сервис, быстро работают, не задают лишних вопросов, 10/10 .
20 июня 2024
Большое спасибо сотруднику Данилу за его работу и клиентоориентированность. Меняла камеру на 11про. Одно пожелание - Поменяйте принтер в заведении
19 марта 2024
Отличный сервис: быстро помогли подобрать чехол для телефона и заодно почистили разъёмы. Спасибо Данилу!
1
31 декабря 2023
Рекомендую сервис. После обращения в другие сервисы, где проблему с перебросом информации на новый телефон не решили , Сергей из hard rock, эту проблему решил , за разумное время и деньги . весьма признателен , рекомендую!
3
27 ноября 2024
Делала экран на 12 pro
Всё отлично
Спасибо
1
10 августа 2023
Качественный сервис, на месте быстро разобрали Мак все почистили и поменяли термопласту, ценник хороший, порадовало качество обслуживания и быстрота работы!
3
9 ноября 2024
Спасибо Роману, за то что помог разобраться с телефоном и подобрать акссесуар
1
17 ноября 2024
Все супер, подобрали чехол и заменили защитное стекло
1
10 января 2024
Сервис сомнительный, потому что построен по модели 90-х, когда тебя обманывают и даже виду не подают у тебя же на глазах. А в случае предъявления претензий к Вам может резко подъехать из соседнего салона суровый Эдик ;)
1) Около 3-х раз менял стекло в сети данного заведения и ни разу мне не выдавали чеки, квитанции или что-то отдаленно напоминающее честную работу по закону. В основном это кэш, переводы хозяйке медной горы и так далее.
2) Никаких цен на витрине, вам всегда будут втюхивать дороже, надеясь что вы не будете торговаться.
3) Когда показывают на волшебной стене якобы дорогие стёкла, а они стоят в 5 или даже 10 раз дешевле в интернете, то начинают заводить игру «кручу, верчу, обмануть хочу». То есть, озвучивают цену за конкретное стекло и предлагают бесплатную установку, а устанавливают стекло за 2$ в лучшем случае. Каждый раз когда я просил предьявить мне остатки от дорогущего стекла, то говорили что уже выкинули в ведро или ещё какой-то бред. Стёкла не вытаскивают при тебе из коробки, а достают из пачки дешевых стёкол по 1$, поэтому покупка превращается в элементарный обман.
Через день после установки у меня начало крошиться по краям стекло, при том, что я ни разу не ронял телефон и ни с чем кроме кармана куртки телефон не контактировал.
На мою претензию приехал решала, о котором я писал выше и сделал сумасшедшее предложение, он предложил мне установить супер крутое стекло по себестоимости за 1250 руб., а то что мне впарили днём ранее кусок не понятно чего за 2500 руб. это в его понимании абсолютно нормальная реальность… Советую обходить стороной данное заведение, кроме обмана и отсутствия гарантий Вы ничего не получите.
А лучше заказывайте стёкла в интернете и сами клейте, стоимость отличного стёкла 240 руб.
Ответ от 16.09.2023 г. на цензуру и обман от владельцев отвечать нет смысла. там нет ни единого правдивого слова.
7
6