Hard Rock Service
February 2024 •
1
Возмущен ремонтом своего смартфона. Согласен, аппарат не Ростест, другая плата, другой рынок - нужен рут и танцы с бубном. Слетела прошивка. Ребята взялись делать. Вскрыли смарт (2 дня), посмотрели начинку (считаю, что это вообще не нужно было делать, но ладно, хоть поняли, что там стоит). Сказали: сделаем как было и даже лучше будет все работать. Работа заняла у них неделю. Моя ошибка - не проверил все на месте при получении-спешил, да и доверие, какое-никакое было (прилично вроде все). В итоге, нужные мне функции на смартфоне не восстановлены. Претензии не принимают. Вернее, позиция такая: принял, подписал, значит все хорошо. Есть претензии - см. Закон о защите прав потребителей и п. 5 договора. Отдал 10 т.р. за ремонт. Резюме: Одно дело поменять экран смартфона или батарею, другое - прошивка устройства. Будут Вам говорить, что в интернетах ***, а они не такие, что они деньги берут за свой "высокий" сервис и гарантии. Поэтому, платя деньги, проверяйте все сразу. Помните, что НИКАКИХ гарантий здесь нет. Руководство с "понятиями", никакого "лицом к клиенту" - просто у них 6 точек по городу и везде аренду надо отдавать.