Шла за определённой футболкой, заранее узнала есть ли она в магазине. Быстро нашли вход, молодые люди помогли мне найти где она весит. Все очень классно, дизайн места крутой, быстро и четко. Я в восторге💕
Заказала футболку, через некоторое время ответили ,что по данной позиции произошел оверсолд , написала заявление на возврат средств, обещали оформить возврат в течении 6-7 дней ,прошло больше половины месяца , на вопрос когда вернут средства ответили возврат оформляют в порядке очереди. Уже сомневаюсь вернут ли вообще средства
Ребята норм, очень рад что открылись, буду теперь чаще покупать , спасибо за худи. Вы просто пушка !!!
3
2
Фрося Б.
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Отвратительный магазин. Никому не советую связываться. Заказали вещь с сайта (в магазине не было в наличии), оформили доставку в Санкт-Петербург. Вещь не подошла по размеру. Связались со службой поддержки, выяснили как вернуть, все обсудили. Мы сделали четко по инструкции, поддержка всегда была на связи. В итоге, посылка отправлена, трек отправлен сотрудникам магазина, ответ - видим, все хорошо. Посылка добралась до Москвы быстро и без проблем. Дальше она две недели (!) пролежала на почте, за ней так никто и не пришел. В данный момент вещь едет обратно, служба поддержки на связь больше не выходит. Хочу предостеречь всех желающих купить в этом магазине что-то с пересылом - будьте внимательны и сто раз подумайте, надо ли вам такое счастье.
Всем привет любителям haliky) Вход так себе у них, но обещали поменять. Это конкретно про место, а если про сервис, то принудительная подписка на рассылку при попытки заказать вещь это уже нарушение законодательства (ФЗ смотрите сами)
Ужас, оплата только по карте, старался найти хоть какой то способ оплатить, а ощущение что они не заинтересованы в продаже, при том, что сумма выходила не маленькая. Вещи неплохие, но вот отношение персонала- отбивает желание что то покупать
не понимаю, почему все злятся на сложность найти вход, получилось найти сразу. Продавцы молодцы, быстро подшарили мой заказ. короче, все круто, халики круто
Заказал футболку , через неделю написал на почту чтобы узнать где мой заказ , в итоге сказали что ее вообще нет в наличии , попросил вернуть деньги , уже пол месяца кормят завтраками . Не рекомендую(
Заказывала онлайн с доставкой. Коробка, в которой лежала толстовка, вся мятая, покупала вещь в подарок, такую коробку стыдно дарить. Вещь воняет клеем и краской. За такие деньги просто ужас.
Халики всегда в тренде. Сотрудники восторга не оставили, в основном мало подсказывают, просто утыкаются в компьютер. Сам халики, как бренд одежды - супер, шоурум супер, но нет оплаты наличными и опять таки сотрудники напрягают. Так 8/10
Пришел в магазин, а он закрытый, все в стройматериалах. В соц.сети зазывают «приходите покупайте», на звонки и сообщения не отвечают. "Хорошая клиентоориентированность", разочаровался
Продукция - топ , а персонал - полный ужас..
Вообще никто незаинтересован в покупателях , все стоят болтают и вздыхают, когда кого-то зовёшь.Спуститесь на землю;)
9
4
С
С.
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Удобно расположено, 2-3 минуты от метро. Ассортимент хороший. Обслуживание на высоте. Классная атмосфера.
Найти оказалось несложно. Все вовремя выдали 📦
Спасибо, ребята 🤝
2
2
Sss Ttt
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Дизайн и вещи - вопросов нет. Персонал, взаимоотношения, коммуникации- просто 0. Принимают только карты. Первый раз вижу такой сервис и такое отношение к покупателям!