Группа Самолет, центральный офис
649 отзывов
20 февраля 2021
Ужасная компания!! Людей обманывают! В презентации показывают одни цены, Ты ждёшь - надеешься, а по факту цены в два раза выше на квартиру в новом Внуково!! И с чего такие космические цены?? за отдаленность от МКАД в 24км?? Или может за ПОЛНОЕ отсутствие инфраструктуры??? Чистое поле в 24км от МКАД!! Просто какая то насмешка над потенциальными покупателями!!
25
16 января 2020
Читаю отзывы ребят и поражаюсь всеми недовольными людьми .Да есть недочёты,да есть какие то казусы у них,но мы с четвертого раза приехали к ним за квартирой.Для средне статичической семьи с даумя детьми и тем более когда ипотечники,Да я не могу купить недвижимость в Москве тем более 2х кв
цены как космос,Так вы купите в Москве пример микрайон Царицыно люди ждут квартиры пять лет и тем более у кого ипотека и стройку заморозили,такивот это беда .Не будем здесь заниматься демагогией берте в другом месте пример в г Видном 2х кв без отделки 5.5илн где дом на доме,Так господа выбирайте в другом месте
16
13
7 мая 2022
Брали в в Большое Путилково квартиру, спасибо вам огромное! Квартира просто мечта!
3
28 июня 2022
Всегда обслуживание на высоте, менеджеры знают свою работу. Помогали на протяжении всей сделки, от и до отработали.
2
28 февраля 2022
Если столкнетесь с проблемами, то не надейтесь, что вам помогут их решить. УК Самолет перекрыла стояк с горячей водой, т.к. в одной из квартир утечка воды, прошло 3 суток, с хозяином связаться не могут, предложили нам греть воду в кастрюльках. Говорят пишите жалобы, т.е понимают свою безнаказанность. Удачи в покупке квартиры и сотрудничестве с этой шарагой
3
16 декабря 2022
Мы живем в доме по их проекту, очень нравится наша новая квартира.
3
18 января 2022
Очень низкое качество застройки. Много огромных минусов которые становятся явными спустя время. Не рекомендую!
6
29 августа 2021
Невоспитанные сотрудники, лишенные ума. Очень услужливые для своего руководства. Неприятная публика, общество дешовое…Связываться, однозначно, не рекомендую. Уважайте себя!
10
1
8 декабря 2020
Пригород Лесное.Второй год живу в пригороде и наблюдаю за стройкой.Всю ночь работают и в холод,без страховки молодые ребята с Средней Азии.Неужели такая необходимость работать ночью Какойто рабовладельческий строй.Они же совсем молодые.!Своих детей бы неотправили работать!Что творят нынешние работадатели!
21
9
8 июля 2022
Менеджеры лучшие! Подробно ответили на все вопросы. Думаем насчет покупки.
2
3
13 октября 2021
В пагоне за прибылью! От жадности или
от тупости! спецом для ипатечников! Строят Жудкие малогоборитки для собак! Зато ипатека 3%))) хрущёвки возвращаются!
5
2
20 сентября 2021
Ну менеджер при покупке и мне расхваливал, уже два месяца просрочка сдачи по договору, ни информации, ни объяснений, до отдела заселения не дозвониться, сервис - дерьмо, компания - хрень, в общем как всегда....
9
1
15 января 2021
Оставил заявку о старте нового ЖК.
О старте узнал в телеграмме, позвонил в Самолёт сказали, что бедолаги менеджеры все заняты и что мне уже звонили, лжецы!!!
За время ожиданя звонка менеджера по продажам квартира подорожала за 3 часа на 800 тыс.
Вы адекватные люди?
С таким ведением бизнеса даже губернатор области не поможет родственной компании.
23
4
6 июля 2021
Никогда не связывайтесь с этой шаражкой. Задерживают ключи больше чем на месяц, менеджеры грубят и не владеют никакой информацией. Качество отделки нулевое, строители говорят, что самолёт кидает и не платит деньги, отсюда такое ужасное качество жилья.
10
1
2 января 2023
Компания Самолет решите проблему КНС в Пригороде лесное, я дольщик в 4й очереди, и мне не приятно под окнами наблюдать озеро из каках, так там еще и не приятный запах, решите пожалуйста проблему!
7
12 августа 2020
Гнилой застройщик. НИКОГДА не покупайте у него квартиры. Мало того ,что задерживают сдачу квартиры, откровенно нарушают обязательства по договору, отделку в квартирах делают на отвали, на претензии не отвечают, шаблонные ответы на те же отвали, косяки свои не исправляют, все самого низкого качества, тянут до последнего. Я уже молчу про подъездную дорогу (к ЖК ПРИГОРОД ЛЕСНОЕ). Обещали при покупке кв, что будут расширять, чтобы люди не стояли в пробках до Домодедовской по 2-3 часа. Но никто ничего делать , естественно не собирается. 100% положительных отзывов купленные. НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ обходите стороной.
36
7
14 апреля 2021
Не знаю как в целом, но компания кажется не заинтересована в клиентах. Хотел покупать квартиру, считал все сам, узнавал всё сам. Звонил менеджерам так же сам.
Куча подводных камней, обман в скидках и программах ипотеки.
Ставил бронь на квартиру, обещали в любом случае вернуть в случае отказа от покупки, а теперь утверждают обратное. И самое главное никто из всей компании не реагирует. Не обратная связь, не руководители, не менеджеры.
В двух словах: сплошной обман, не рекомендую.
53
8
1 августа 2021
Главный застройщик гетто в московском регионе. Большинство их проектов до безобразия уродливы с точки зрения архитектуры, не предназначены для жизни и очень сильно морально устаревают не будучи построенными. Такой приветик из 90-х.
6
1
9 февраля 2021
Рекомендую. Отличные квартиры с отделкой за небольшие деньги. Нам подобрали тут супер вариант на наш бюджет, в скором времени заезжаем. Спасибо сотрудникам офиса за профессиональную работу!
9
20 марта 2021
Мне нравится стиль их проектов. Современные архитектурные решения. И главное, что технология строительства монолитная. Такие дома более долговечны, да и тепло- звукоизоляция в них намного лучше, чем в панельках.
9
17 января 2022
Всем привет из Большого путилково.Самолет это ложь вранье кидалово и динамо кому это нужно вэлком.Кто купил здесь квартиру подтвердит.
5
1
25 сентября 2020
Отвратительный застройщик. качество строительства и отделки ужасные. На жалобы не отвечают, все только через суд. Приемка квартиры только с экспертами, не жалейте денег. Перед покупкой квартиры обязательно заходите в социальные сети и проверяйте отзывы реальных покупателей. Например, в группе Вконтакте можете найти реальную отделку ЖК Спутник, где отваливается штукатурка и стены волнами (от 15.09.2020)
27
4
23 июня 2020
Здравствуйте!
Заплатила при оформлении ДДУ от 15.05.2020 по договору услуг 27000 рублей. Услуги не оказаны.
При подписании и оформлении документов многократно сказала о важности соблюдения сроков, т.к. необходимо в срок до 11.06.2020 предоставить документы в органы опеки.
И началось:
1) неверно собран пакет документов для Росреестра (менеджер жк Алхимово Бурдуковский Денис). Не знал/забыл вложить оригинал кредитного договора
2) лишь 26.05. (10 дней) докуиенты донесли (именно донесли) до Росреестра (информация из описи) и сданы (без оригинала кредитного договора). А зачем проверять? Приемщик Росреестра принимает, но не проверяет. А зачем?
3) Далее регистрацию приостанавливают, о чем уведомляют ГК Самолет, но ГК Самолет ничего не делает.
Менеджер Бурдуковский кормит «я делаю все возможное, потерпите».
4) в начале июня 2020 риэлтор из Этажей забрал у меня кредитный договор и доставил его в офис на Ивана Франко 8.
5) к 11.06.2020 ГК Самолет соизволил донести недостающий документ до Росреестра.
6) менеджер Буржуковский Денис не отвечает на мои запросы по электронной почте
7) 15.06.2020 я приняла решение ехать и выяснять самостоятельно, т.к органы опеки потребовали обьяснительную за нарушение сроков.
Мфц - прием только по предварительной записи (коронавирус), дошла до руководителя, выяснилось, что ехать нужно конкретно в Росреестр. Доехала до Росреестра. Обьяснила ситуацию менеджеру Росреестра (работают там кстати адекватные люди дела!).
Моментально написали письмо и запустили в работу документы на регистрацию.
Сказали, что в пятницу Самолет может их забрать (я не имею права, тк на них доверенность и они сдавали доки в Росреестр)
8) звоню 22.06 в понедельник Бурдуковскому Денису (жк Алхимово) _ с его слов «документов у него нет». Обещал выяснить очень быстро. Сегодня 23.03. - тишина в эфире.
9) 22.06. Из Домклик пришло сообщение, что ДДУ зарегистрирован, просят подтвердить платежное поручение для перечисления денежных средств Продавцу.
А у меня пока не будет документов, это подтверждающих, ни о каких перечислениях и речи быть не может.
Полагаю, придется обращаться в суд, как минимум за возвратом денег за «неоказание услуг».
А как максимум, расторжение договору ДДУ, компенсацию всех убытков и нанесение морального вреда.
Рекомендация:
Если Вы все же решили выбрать квартиру в ГК Самолет, то не оплачивайте услугу, пока она не будет оказана.
Либо самостоятельно подавайте документы на Госрегистрацию.
26
9
6 февраля 2020
Менеджеры при покупке квартиры обманывают со сроками сдачи. При чем когда покупала квартиру и на сайте при выборе квартире было написано срок сдачи 3 квартал 2019 , а на самом деле происходит передача клчей еще не произошла В ЖК САМОЛЕТ "ЛЮБЕРЦЫ" при чем , когда покупала акцент делала , когда выдача клшючей будет.Потому что было очень важно при покупке жилья сроки передачи ключей, так как живем на сьемной квартире. Но всем менеджерам только продать, отдел заселения тоже ничего не знает. Так что уважаемые , кто будет приобретать квартиры в дальнейшем У ЖК САМОЛЕТ, не верьте , что они пишут на сайте сроки сдачи и менеджеры говорят, прибавляйте реально 5-7 месяцев получения ключей. Врут, врут. В дальнейшем хочется пожелать Группе компании самолет и их персоналу, что не обманывали менеджеры ,а обьясняли, когда люди реально смогут получить свои ключи от долгожданной квартиры. своим бы друзьям, я бы точно не посоветовала квартиру в ЖК САМОЛЕТ
31
4
12 июля 2022
Пятый день не могу добиться связи с менеджером🙈Говорят клиентов столько ,что не успевают)))
2
19 января 2022
Компания очень быстро развивается, строят шикарные жилые комплексы, что радует так это во время сданные объекты, без каких либо сильных косяков.
5
7 июня 2023
Хорошо, что прочитал отзывы.... ад.
3
2 сентября 2022
Спасибо огромное Марии за продуктивную работу по нашей сделке, она большой молодец!
3
14 октября 2019
Приобрёл апартаменты в апарт комплексе Самолёт Групп (аффилированный застройщик ООО "Бухта Лэнд").
Качество обслуживания в виду некомпетентности сотрудников очень низкое. При этом за услугу регистрации ДДУ берут 27 000 рублей, но обратно документы вы уже в срок не получите. Следовательно банк не перечислит деньги застройщику в срок. Значит вы будете платить нехилую неустойку за каждый день просрочки оплаты ДДУ. Кто будет виноват в такой ситуации? Конечно же клиент, ведь документы оказывается давно лежали в офисе, а Вы негодяй такой, не приезжали за ними.
Но вернёмся непосредственно к объекту, который был приобретён не за 2 копейки.
1) В рекламе и отделе продаж вводят в заблуждение, что это жилой комплекс и даже в ДДУ пишут "жилое помещение для временного проживания". Но на самом деле все объекты имеют статус "нежилое". И на учёт в Росреестре ставится как нежилое помещение. Следовательно никаких налоговых льгот, регистрация только временная, никаких налоговых вычетов.
2) В рекламе обещали срок сдачи ноябрь 2018, а заселение в декабре 2018. Но в ДДУ же прописан срок с запасом аж до 31.05.2019 года. Но даже в этот срок заселение не начиналось. При этом формально застройщик всё сдал в срок, так как ещё в апреле-мае 2019 года Застройщик начал рассылку по почте уведомлений о готовности объекта с требованием в течение 7 рабочих дней принять апартаменты с угрозой составить односторонний акт приёма-передачи.
При этом в телефонных переговорах отдел заселения ГК Самолёт Групп заверял, что это формальность, не нужно обращать внимание на данное уведомление, а нужно ждать СМС с приглашением на приёмку. Многие дольщики не ответили на данные уведомления и поплатились за этой односторонней передачей объекта, в котором нужно капитально переделывать все коммуникации. а следовательно и чистовую отделку, за которую содрали аж по примерным оценкам 25 000 за квадратный метр.
3) На приёмке могут явиться только те, кто прописан в ДДУ. Близкие родственники должны придти с оригиналами документов, подтверждающих родство. Приёмщики должны приходить только с нотариальной доверенностью с полномочиями подписать акт приёма-передачи, при этом самого дольщика уже не пускают на приёмку, идёт только приёмщик. Можете драться, скандалить - ничего не поможет. Чувствуете какое качество услуг за ваши миллионы?)
4) Вплоть по настоящее время Застройщик одновременно продолжал делать чистовую отделку и заселять счастливчиков. Соответственно, качество отделки плавало от уровня "нормально" до "всё оторвать и переделать". При этом менеджеры от Самолёт Групп при показе апартаментов не предъявляли доверенность от Застройщика, не давали вписывать никаких недоделок в передаточный акт, дефектовочный акт отказывались подписывать, торопили, морально давили и заставляли подписывать акты приёма-передачи задним числом. При этом в апартаментах отсутствует вентиляция, текут стояки, дует из-под подоконников и по периметру окон, не говоря уже про царапины, сколы, дыры и прочие косметические дэфекты, "не мешающие нормально проживать в данных королэвских квартирах" (это цитата менеджеров).
Если дольщик отказывался принимать апартаменты, то ему предъявляли односторонний акт приёма-передачи, ибо его наивного уведомляли о готовности объекта ещё в апреле-мае 2019, а он подлец такой уклоняется.
Соответственно при такой системе работы с клиентами, ни о каком исправлении дефектов и выплате неустойки за просрочку передачи объектов в досудебном порядке не может идти и речи (хотя по версии агитаторов от Застройщика в соцсетях "это для него сущие копейки".
5) Первые счастливчики, которым "повезло" заселиться в июне 2019 года терпят отсутствие вентиляции (ибо слишком дорого её гонять при таком количестве жильцов), мусор на этажах, работающий один лифт, который работает только с лифтёром, при этом лестница закрыта, так как там складируют строительный мусор. А с наступлением отопительного сезона эти счастливчики теперь ищут в стяжке причину отсутствия прогрева радиаторов отопления.
Вывод, ГК Самолёт групп - это куча геморроя за ваши деньги. Оформление ДДУ через аффилированную ООО "Бухту Лэнд" ставит цель невыполнение гарантийных обязательства и выплаты неустоек за просрочку и некачественную отделку. Отделку кстати всем навязали в обязательном порядке, и нельзя было от неё отказаться и даже принять апарты без отделки, а формально расписаться, что всё сделано и претензий нет. Но зачем же идти дольщикам навстречу, мы сделаем вам гэ, а вы дольщики кушайте его, не обляпайтесь. А точнее не вляпайтесь в это ГэКа СамолЕт Гроб.
53
11
1 марта 2021
Отдел переуступки работает отвратительно. Мало того, берут деньги за согласие. Потом ещё менеджеры просто бесталковые, с опилками в голове, конкретно к менеджеру Светлана Шевченко относится. Больше недели отправили заявление, в ответ никак не можем добиться квитанции и договора на оплату. Раньше была лучшего мнения об этом застройщике.
12
8 февраля 2020
Из СМИ: Группа компаний Самолет, к которой имеет прямое отношение брат губернатора Московской области Андрея Воробьева, Максим Воробьев, запускает новую партнерскую программу, в рамках которой предлагает владельцам участков размером от 10 га, а также некрупным девелоперам помощь с реализацией строительных проектов как Москве и Подмосковье, так в Петербурге. С чего бы такая забота? ... Тут " Самолет-Девелопмент" строит жилые дома прямо на полях аэрации - для непосвященных объясняем - это разновидность очистных сооружений , где распределяются сточные и канализационные воды для очистки. Об этом сообщала Свободная пресса
29
3
10 января 2023
Хороший, большой, современный офис.
1
2
6 апреля 2024
Затягивают сдачу и нет ни какой информации
2
26 августа 2022
У вас по району ездит трактор без глушителя, шумит! уже какой день мешает всем!!!!
1
23 октября 2022
Супер офис. Отличный коллектив.
3
18 января 2022
Кинули на бонус по акции «Приведи друга». Зато подтвердили, что он согласован. Обманщики. ЖК МЫТИЩИ ПАРК.
2
2 февраля 2021
Не покупайте ничего и никогда у этого застройщика! Уже полгода задержка с выдачей ключей! ЖК Остафьево.
Зато на сайтах они сами себе пишут отличные отзывы.
Мы дольщики первой очереди влипли в долгострой!
Будьте аккуратны.
23
1
17 марта 2023
У самолета очень много интересных проектов. Работают на совесть.
1
2
5 июня 2020
Купила квартиру, позвонила в отдел передачи квартир. Поинтересоваться по поводу хода строительства и будет ли все вовремя. А там мне ответили как в колхозе: "а в договоре у вас что напмсано?“. Ничего не знаем. Никакие ключи не выдаем вообще."
Если честно более хамского отношения я не видела. Как будто я им обязана... Если в компании так учат общаться, то грошь ей цена.
12
3
8 февраля 2020
На свою голову приобрёл апартаменты в ЖК спутник гк самолёт. Обещали в рекламе сдать в ноябре 2018 года, в договоре прописали май 2019 типа прозапас, пригласили на приёмку только в сентябре 2019. Апартаменты были с отделкой, но по факту состояние было ужасное - окурки по углам, драные обои, строительный мусор не убран, плитка уложена с полостями под ней, окна и двери в грязных разводах, ванна не установлена. Попросил устранить замечания и пригласить на приёмку повторно. Отказались все устранять, написали односторонний акт и не отправили. По окончании срока устранения недостатков обратился узнать когда могу прийти принять, а мне говорят, что приняли решение не устранять и через 2 дня после осмотра составили односторонний акт о передаче апартаментов. Ездил в офис на франко 8, забрал акт, но по нему ни ключи на объекте не выдали и росреестр отказался право регистрировать. Ну и ещё сказали что если хочу неустойку, то только через суд. Кому интересно, могу показать фото, видео, дать послушать аудиозаписи сотрудников. А положительным отзывам её верьте, это сами сотрудники оставляют.
Больше в самолёт ни ногой.
26
1
20 сентября 2021
Здравствуйте. Постелите пожалуйста палеты или доски возле фандомат, очень неудобно стоять в луже, не у всех хорошая обувь, мои ноги намокли пока я сдавал бутылки.
И между улицей Барыкина и Лавриненко посюложите пожалуйста палеты, или что нибудь, грязище местами очень сильное. Спасибо.
7
3
22 декабря 2021
Добрый день, дорогие соседи в Путилково, предлагаю всем дружно подать в суд за нарушение сроков сдачи ключей
4
2
23 марта 2020
Пришли мы с женой как то в цо самолет, ожидание минут пять пока специалист освободился, офис сам очень красивый уютный в современном стиле все. специалист попался грамотный, рассказал о всех жк которые нас интересовали, плюсы минусы указал. план квартир показал рассказал все о них. какая отделка и тд. вообщем мы остались довольны.
5
9
26 февраля 2021
Свмая отвратительная компания которую я встречал. Никогда не говорят правды, на все вопросы ответы размыты и не правдивы. На письменные запросы они не отвечают. В общем одни минусы с данной строительной компанией.
16
12 апреля 2021
Заселяют уже 4 месяц. И каждую неделю говорят незнаем когда вы заедете. Не советую здесь покупать. Лучше в Пике там вовремя сдают и качество выше
12
2
30 октября 2019
Отвратительная контора. С таким сталкиваемся впервые. Приехали на приёмку квартиры в ЖК «Спутник» (который рядом с Правительством Московской области). Срок сдачи просрочили на 3 месяца. В квартире оторваны батареи, туалет с разбитой плиткой валяется по середине ванной комнаты, экран ванной разбит, стены жутко кривые по всей квартире, обои оторваны местами, напольная плитка уложена очень криво (с перепадами в высоту более сантиметра) и т.д. Отказались от подписания акта приема-передачи квартиры, прописали все недочеты. Представитель компании обещал исправить все в течение 45 дней. А сегодня, перед 45 днями, приходит по почте односторонний акт приемки квартиры. По телефону Отдел заселения объяснять ничего не хочет, бросают трубки. Очень противно от таких вещей. Не связывайтесь с «самолёт девелопмент». Лучше найти нормальную, серьезную контору и не трепать себе нервы.
56
5
17 июля 2021
Офис самолета понравился, сотрудники адекватные, работают с документами отменно.
1
5
4 апреля 2019
Приезжали в офис Химки.Познакомились с менеджером Алексеем,улыбается тебе,говорит нежным голоском,все понравилось ,забронировала на 3 дня бесплатно,подала документы на одобрение в банки 23.марта 2019 года,звонила не однократно,приезжала,чтобы узнать одобрение,НЕТ,ГОВОРИТ МНЕ МЕНЕДЖЕР,НЕ ОДИН НЕ ОДОБРИЛ!!!!,СТРАННО ДУМАЮ,НО ЖДУУУ.ВЧЕРА ,О СЧАСТЬЕ ЗВОНИТ МНЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА САМ!!!!,НЕ МЕНЕДЖЕР КОТОРЫЙ МНЕ В УШИ ВЛИВАЛ,ЧТО БУДУТ ОТСЛЕЖИВАТЬ ,А БАНК САМ ЗВОНИТ.Сегодня решила позвонить еще разок (наверное 15 уже за все время),и ,что за ответ я слышала---НЕТ,ГОВОРИТ ОДОБРЕНИЯ НИ С ОДНОГО БАНКА!!!!!
ВОТ КАК РАБОТАЮТ ЭТИ ЛЮДИ???.ЗАБРОНИРОВАЛА ОДНУ КВАРТИРУ,А МНЕ ПРЕДЛАГАЮТ УЖЕ ДРУГУЮ......Разочарована.
17
13
22 июня 2022
Мы довольны проведенной консультацией , все очень на высоком уровне.
3
1 октября 2020
Легко могут задержать сдачу объекта. и не выплатить неустойку. Покупал квартиру в ЖК Спутник. Сдачу по договору просрочили где-то на 6 месяцев. Пени оплачивать отказались, сказали обращайтесь в суд. Так что будьте аккуратны. Продавать они умеют, а вот выполнять свои обязательства согласно договору не хотят!!!!!
13
3