Очень здорово! Все понравилось. Все для комфортного проживания. Халаты, тапочки и тд. Всегда чисто везде, персонал очень вежливый. Современный дизайн. Фен, мыло, гель, шампунь, бальзам, чай, кофе, сливки, кружки, тарелка, приборы, всё есть! Сушилка для лыж и бордов. Вид из окна красивый. Очень достойно! Рекомендую. Не хватило шкафа (или комода, ну хотя бы полочки еще одной для вещей ))) в номере.
Отдыхали с семьей 27 декабря по 3 января. Спасибо отелю Гризли, отдых получился просто сказочный. Номера чистые, современные, персонал вежливый и отзывчивый. Аниматоры в детской комнате чудесные, много творческих занятий, игр и квестов, дети плакали, когда уезжали! Еда в ресторане вкусная, завтраки разнообразные! Очень удобное месторасположение: 30 метров от трассы! Надел лыжи и поехал! 😁 и конечно же новогодняя ночь просто 🔥 повеселились, натанцевались! Вообщем рекомендуем 100%
вцелом классный отель, свежий и симпатичный. но есть существенные косячки, ну прям непродуманные детали.
например в номере «двухкомнатный люкс», спальня не имеет двери, то есть не является изолированной. также спальня находится на втором этаже и не имеет ни окон ( ни дверей) , ни кондиционера, и там летом очень душно, помещение не проветривается, даже приоткрытом балконе на первом этаже.
также в но кое роскошная терраса с видом наиграны, примерно метров 30, но нет никакой уличной мебели, даже стульчика, вообще в отеле не предусмотрено. а пара шезлонгов было бы в тему. а так только стоять на пустой террасе.
зато кухня прекрасно оборудована всем снеобходимым и наличие стиральной машинки решало много проблем .
персонал хороший, всем пытались помочь, доставка из ресторана работает в номер.
Хороший отель с удачным расположением. Отзывчивый персонал. Завтраки добротные. Из минусов:
Не хватало большого холла для проведения вечернего времяпровождения с бокалом вина. Звукоизоляция номеров могла бы быть лучше.
В сауну одному или вдвоём попасть проблемно: надо её оплатить сразу за шесть человек. Приходилось ходить в соседний отель аксис.
Отдыхали с 29.12.23 по 06.01.2024 . Очень понравился отель и ресторан. 30 метров и канатка. Чисто, уютно. Доброжелательный персонал, помогли с прокатом лыж. Отличная сушилка. Минус, не зависящий от администпации и персонала - снегопад, когда закрыли трассы. Приехав в Пятигорск, вспоминаем Гризли, как же там было чудесно!
Рекомендую! Остались очень довольны сервисом. Тот редкий случай, когда абсолютно все радовало: номера, ресторан, шикарный вид с панорамными окнами, вкусная еда, персонал. Респект организаторам и владельцу. Все продумано, есть сушилка на 1 этаже, очень удобно. Детская комната, ребёнок возвращался всегда довольный . Так держать! Огромная благодарность всем работникам. Планируем ещё вернуться к вам.
Отель стал значительно лучше, чем в прошлом году 👍🏼 Были у Вас на Новый год, в том числе и на мероприятии. Остались очень довольны организацией и, в целом, атмосферой вечера.
Были в феврале 2024.Гостиница достойна самой высокой оценки от горничной до ресторана.Смело бронируйте.но только заранее,цена качество известна многим) Завтрак сытный ,домашний,все свежо т вкусно.Окна выходили на гору,просите при заселении эту сторону и повыше этаж,лифт есть,также есть комната для хранения и просушки ботинок.
Курорт Архыз страдает наличием ротовируса,скорее всего в воде из под крана,факт известный,к сожалению,не обошел и нас.Аптека есть.(
Отличный отель с выходом прямо на трассу на курорте Архыз. Вкусный ресторан внизу, где мы часто любим пить чай между занятиями с учениками. Наши ученики часто выбирают этот отель и остаются очень довольны! Как руководитель детской школы, однозначно рекомендую для отдыха с детьми!
Живём вторые сутки.на улице 0 ночью -5. Не работает тёплый пол и не работают батареи. Обещали разобраться вчера- не разобрались. Давли печку. Температура с 19 поднялась до 23 градусов. Всю ночь шум от обдува ужасный. Последний. Ребенок 2.11на полу. Сегодня обещали все сделть- вызвали типа мастера. Дети приехали с каталки домой- температура 20. Все ледяное. Номер 501. Ни извинений ни вариантов решить вопрос одни бла бла бла.
Останавливались в феврале на несколько дней на каталку. В целом очень твердая и уверенная четверка для нас как для избалованных путешественников.
Классный интерьер, второй этаж в номере очень понравился ребенку. Хорошие и сытные завтраки, можно заказать свежий омлет дополнительно. Незаметный персонал, в отеле это большой плюс. Когда поздно ночью случайно разбили стеклянную бутылку с колой, горничная пришла через 3 минуты и все убрала, большое ей спасибо. Огромный плюс - возможность за 1 минуту оказаться на трассе. Своя парковка и хороший ресторан на первом этаже. В номере тепло и уютно, все чистое и новое, работает исправно.
Из небольших недочетов хорошая слышимость, но тк отель больше семейный, после 10-11 тишина, все спят. Также из душевой кабины вытекает вода на пол в ванной, постоянно приходится подкладывать полотенца, а потом они лежат кучкой на полу, ждут уборки. Не удобно.
В целом мы остались довольны, вернулись бы сюда еще раз.
На декабрь 24 года ресторан стал обычным рестораном среди других.
С предыдущим сезоном уровень понизился на мой взгляд
Что там стало проживанием сказать не могу . Жил в другом месте
Отель супер, встречалитНовый год, все гости в восторге, кухня, атмосфера, обслуживание, ведущий бомба, Влада умница, завтраки отличные, расположение отличное, сначала сомневалась из-за некоторых отрицательных отзывов, с которыми иабсолютно не согласна, я путешественник со стажем, пишу обьективно, однозначно рекомендую.
Были в августе. Видно, что гостиница свежая. Номера чистые, в современном стиле. Всё, что нужно есть. Очень хорошая косметика, вплоть до зубных щёток и расчёски. Персонал внимательный и приветливый. Очень вкусные завтраки.
Свежий. Территория в меру ухожена. Внутри чисто. Всё работает. Лифт панорамный, большой и новый. Имеется ресторан. Номера просторные, на любой вкус и количество мест. Имеется сауна-хамам-купель (6 тыс. в час). Хамам отличный. Сауна хорошая. Купель холодная.
Положительно:
1. 50 - 70 м до зелёной трассы, с неё попадаешь как на Южный, так и на Северный склон.
2. Бесплатная парковка.
3. Бесплатное лыжехранилище с сушкой для ботинок.
4. Адекватный персонал.
5. Офигенский завтрак.
6. Чайник в номере.
7. Фен, шампунь, кондиционер и т.д.
8. Своевременная качественная уборка номера.
9. Гостиница новая, все чисто и свежо.
Плохо:
1. Попали в мансардный номер, полулюкс 4-х местный. Устали биться головами об углы скошенного потолка. В номере можно разместить 4-х цирковых карликов, но никак не взрослых людей. Встать в полный рост можно только по средине под коньком крыши.
2. Нет стола. Один стул. Перекинуться в картишки или погонять чайку негде.
3. В лыжехранилище 32 шкафчика на 50 номеров. Типа: "Кто первый встал - тому и тапки". У нас , русских, такой номер не проходит, мы свое сразу столбим:" Это мой компот, я в него плюнул." В ящиках чехлы от лыж, кеды и пр. Конфликты между постояльцами отеля запрограммированы. Выкинуть эти страшные деревянные сооружения и сварить по периметру систему стеллажей для лыж и палок в достаточном на всех количестве + аналогично для сноубордов было бы неплохо.
4. Сауна платная. Встречаюсь с таким жлобством впервые. Игнорим.
5. В ресторане еда на заказ отвратная. Неадекватный персонал и администратор Паша. Цены на порядок выше качества. Не рекомендую. Сходите лучше в Axis или Трамплин.
Из плюсов: есть парковка, можно из отеля (30 метров) выехать на трассу, в отеле есть камеры хранения лыж, сушилки (входит в стоимость проживания), завтраки норм, достаточно бутилированной воды в номере, внимательный персонал.
Из минуса: нужны ограничители температуры на батареях (очень сильно топят и в номере жара, а окно не откроешь… кровать рядом).
В целом положительные эмоции.
Отель понравился . Всё чисто , удобный матрас , в ванной есть всё от зубной щетки до кондиционера для волос . В шкафу только штанга не хватало полки для одежды , но это было не критично . Отдыхали в мае , кроме нас никого не было ( не сезон ) , поэтому завтраки у нас вместо шведского стола были под заказ , но мы не сильно расстроились , всё было вкусно . Отдых очень понравился . Тишина , покой ,красота и свежий воздух .
Встречали Новый год в этом чудесном месте! Восторг! Очень красиво, атмосферно, хорошая кухня, обслуживание на высоте! Менеджер Влада- хрупкая и красивая девушка, вытащила всё на своих плечах! Умница! Спасибо Вам! Было очень весело! Впечатлений теперь на год вперёд!
Отель очень понравился! Удобное расположение, современные интерьеры! Приятно удивила шведская линия, выбор не большой, но все ооочень вкусно! Ну и персонал вежливый и приветливый, особенно менеджер Дмитрий👍Обязательно приедем еще!
Отличное место очень красиво 👍 рекомендую еда вкусная на завтрак могут предложить яичницу 🍳 омлет и всякие каши 🧁 персонал приветливый доброжелательный и вежливый
Был день рождения принесли тарелку с фруктами 🎂и бутылку шампанского находится в 2-5 минут от канатной дороги 🚟 всем рекомендую 👍
Хотел бы рассказать за гостиницу,номера хорошие ,уютные,персонал отличный,сервис привутсвует,ресторан при отеле замечательный,официанты красивые ,ухоженные ,манерные,в особенности Владислав,смело можете обращаться к нему ,будет высший сервис
Великолепно! Отзыв без фото
потому что еда настолько вкусная что сьедаласт мгновенно!
Наши душевные комплименты повару!
Каждая позиция в меню выше всяких похвал :)
Ну и конечно же куда же без гор, вид на горы потрясающий :)
Очень уютный отель. Сервис на высоте, ресепшн всегда на связи. В номере все чистое, новое, есть даже халаты. При отеле ресторан - готовят вкусно и быстро
Отличный отель. Хорошее расположение с прекрасным видом. Замечательный сервис. В номерах есть все необходимое, удобные кровати с белоснежным бельём, тапочки, халаты, в ванной хорошая косметика. Номера стильные. Рекомендую!
В Архызе впервые и приятно удивлены. Гризли отличное место для семейного отдыха. На шведском столе есть все что необходимо на завтраке, несколько видов колбас, фрукты, овощи, горячие напитки (несколько видов), сухие завтраки, соки и молочка. Вечера проводили в этом же ресторане, все что ели 5 из 5. Пиво карачаевское, местная речная форель, салаты, все на высшем уровне. Обслуживал Сулик, шустрый парень, сервисом остались довольны. Спасибо ребятам за прием! Успехов!
Только вернулись. Были 10 дней вчетвером: двое взрослых и двое детей в номере с кроватями на антресоли. Номер на 6 спальных мест. Для шестерых, конечно, будет тесноват, для семей с детьми самое оно. Нам понравилось. В номере полотенца, халаты, тапочки, шампунь; постельное бельё меняли часто, в номере убирались хорошо, вкусные разнообразные завтраки, отличный ресторан, где обедали и ужинали. Лыжехранилище с сушкой ботинок. А самое главное-съезд прямо с трассы, 2 минуты и ты в гостинице! Ну или немного пройти до подъёмника через реку. Хочется, чтобы стройка вокруг закончилась, вокруг появились газоны, растения, ухоженная территория. Спасибо за чудесный отдых!
Отличный отель. Все понравилось. Прикольное решение со спальным местом на втором уровне, ребенок был в восторге и с удовольствием обустрился там. Отличный ресторан, вкусная еда и доброжелательные сотрудники. Да все по уму, как в лучших местах. Я много где был по горнолыжке, имею право рассуждать😉 Не хватает сауны, не знаю есть ли для этого помещение, но хочу рекомендовать. С сауной отель будет вообще ТОП. Но если сильно хочется сауны и бассейны есть в трех соседних отелях платно. Резюмирую. В целом понравилось в Архызе все. Трассы интересные, все рядом и удобно( если жить в отелях типа Гризли которые в этой лакации, вблизи подъемников, ногами 50м до трассы)Очень радует что в России появляются отличные альтернативы курортам Франции, Италии, в общем Альпам. Нужно просто подождать когда достроят все отели и доделают благоустройство. Рекомендую ехать пока там не очень дорого. Думаю когда все достроят будет не дешевле Сочи.
Спасибо большое за отличный отдых! Замечательный персонал! Чувствуется забота. Хороший ресторан. Перепробовал разные в окрестностях. Этот -лучший. Неплохой, уютный спа. Рядом склон. Можно ехать на лыжах сразу от отеля.
Отдыхаем в этом отеле постоянно. Очень уютные чистые номера, один из самых лучших ресторанов так же находится тут. Вкусная кухня, приветливый персонал. Хочется отметить администратора Владу, которая максимально внимательна ко всем клиентам, даши наши детишки всегда помнят ее и хотят вернуться. Место рекомендую!
Отель новый, красивый! Из плюсов- в номере есть всё необходимое(тапки, зубные щётки, кондиционер, шампунь, мыло, расчёска, халаты, полотенца , чайник, чай, кофе, сливки, сейФ, фен)номер очень уютный, чистый. Уборка каждый день. Персонал очень вежливый.Есть детская комната. Вид из номера на горы-красота!!! Есть где хранить лыжи. Ресторан тоже на высоте, завтраки на выбор, входят в стоимость проживания.
Минус- это то, что не хватает в номере пространства хранить одежду,шкаф очень маленький и не очень удобный,жили два взрослых и ребёнок, но нам не хватало места под одежду, всё лежало в сумках. А так, рекомендую отель.
Здравствуйте, я так рада, что приехала сюда!!!!! У этого отеля все на высшем уровне, а какие приветливые девочки!!!Я более чем довольна, да и дети тоже. А завтрак у них, это 😍😍😍!!! Да и в целом меню, очень вкусная еда. Номера на высшем уровне!! Вобщем не хочется уезжать🥲
Гостиница современная, все чистенькое, новенькое, наш номер был маловат, но соотношение цена-качество хорошее. От подъемников метров 300-400. Завтраки были скудные, но мы были в несезон, гостей мало, надеюсь, в другое время выбор побольше. Ресторан при гостинице нас не впечатлил
Приятный, новый отель с чистыми номерами, вкусной едой, разбитой подъездной дорогой (июнь 23), отличным видом из окна и низким уровнем сервиса. Ресепцеонист не знала, что такое встать со стула перед гостями, в ресторане заказа можно было ждать 40-50 минут, столько же ждать счета. Все ооочень нерасторопно. Но это летом при низкой загрузке отеля. Может зимой берут доп персонал и всё меняется? Не знаю. Но, если не напрягает ехать 3-4 часа от аэропорта, платить за номер от 8 тыс в сутки и нет претензий к уровню сервиса, то хороший отель в живописном месте. 4 из 5.
В этом сезоне можно 6 поставить) Кухня вкусная, немного расширить не помешало бы) за 4-5 дней надоедает) Аниматоры для деток выше всяких похвал. Дети спят и мечтают попасть в анимационную комнату) Молодцы, но с меню поработайте)
Очень красивое место, вкусная кухня и качество услуг. Гостиница уютная, вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне! Огромная благодарность директору Даниилу Алексеевичу за готовность помочь, гостеприимство и радушие. Обязательно вернемся туда еще!
Хороший персонал , особенно понравилась детская комната , дети просто в восторге были , не хотели уходить! Единственный недостаток это завтраки, во сколько бы вы не пришли пустые мармиты , приходилось просить официанта чтоб вынес омлет и стоять ждать, не знаю с чем это связано , расположение отеля очень хорошее, сразу можно выехать на трассу !