Grizzly
393 reviews
March 17, 2024
Номера небольшие, не хватает места для вещей, на 4-х человек только 8 вешалок (на 4-х из них висят халаты).
Персонал вежливый, уборка номеров своевременная, есть комната для хранения и сушки горнолыжных вещей и обуви, удобная парковка.Баня, хамам, холодный бассейн и зона отдыха небольшие, но на 6-х человек вполне подойдет. На завтраки подают небольшой ассортимент, но выбрать можно. Официанты очень медлительные, посуды часто не хватает
January 23
Хорошее место,можно посидеть спокойно и вкусно покушать
1
February 8, 2024
Ставим авансом, так как были только в ресторане и были причине удивлены сервисом и подходом к людям. Как посетим гостиницу оставим более полный отзыв и еще отлично что не далеко от подъемника. Совет от маркетолога: разместить более подробно информацию в цифровом виде о всем комплексе так как не все гости ресторана являются гостиями отеля, сделать можно с помощью ссылки QR кода, или видеоролик или фото каталок с ценами на номера и ссылка на обратный звонок. Желаем удачи
1
January 13
Очень расстроены, очень неудобно стало -меню бумажного нет, половины блюд нет, видно повар тоже поменялся, больше сюда не придём
1
January 4, 2024
В отеле есть все, что надо, абсолютная Европа, номера супер, ресторан, сушилки и раздевалки, лифт. Аренда оборудования рядом. Вот ещё сделали бы трансфер по курорту на гольф карах. Например до лунки доехать или до северного склона, может в ресторан или из ресторана. Было бы прикольно
3
December 22, 2024
Бомбический борщ. Очень нежный хычин. Приветливый персонал.
1
July 3, 2023
Чистые и комфортные номера, хороший ресторанчик на первом этаже с адекватными ценами и вкусной едой + красивый вид) лифт с панорамным видом 😄 супер за эту цену!!! В коридоре и душевой пол с подогревом) Молодой и дружелюбный персонал)
3
November 1, 2023
очень очень хороший ресторан, на фоне остальных в поселке. очень приятный официант, молодой человек. отзывчивый, всегда всё предложит, не навязчивый. интерьер хороший, есть неплохая детская комната. меню небольшое, но приемлемое и цены ниже, чем в поселке. рекомендую очень
1
November 26, 2023
Отдыхали в этом отеле в ноябре месяце, понравилась обстановка, очень стильно, современно. Отдельно можно отметить чистоту в номерах. Один небольшой минус не разнообразные завтраки, а так все отлично
3
February 13, 2023
Новая современная гостиница расположена в 50 м от горнолыжного склона. Хорошая ski room с сушилкой. Удобный лифт из ски рума. В номерах чисто. Отличный ресторан, пользуется спросом в Архызе! Сняла звезду за сантехнику(намудрили строители):горячая вода зависит от соседей). Душевые кабины протекают внизу. Есть гигиенический душ+, но с ОЧЕНЬ холодной водой. В номере очень мало мест для хранения одежды! На 2 этаже спать невозможно: очень душно! Приходилось открывать окна и мерзнуть тем, кто на 1 этаже). Зато матрасы удобные, ортопедические)
2
March 29, 2024
Отель отличный, ремонт свежий, качественный. Полотенца каждый день свежие. Уборка на 5. завтрак бомбический.
Минус- ресторан. Заказ приходилось ждать по 40 минут при пустом зале. Шурпа- это бульон, кусок мяса, картошка и БОЛЬШЕ НИЧЕГО. При конских ценах. По остальному тоже количество, качество и цена абсолютно не бьются.
Итог: если не ходить в ресторан, то только положительные эмоции.
1
August 14, 2023
Отдыхали в отеле одну ночь двумя семьями с детьми. Ценовая категория номеров выше средней для проживания с ребенком +завтрак. В номере было жарко и душно.
Прийдя на завтрак около 9 утра, еды уже не было! Осталось печенье, свежие овощи и овощи, приготовленные на пару. Дети обошлись сухим завтраком с последней каплей молока . Ну а мы , взрослые , обошлись кружкой кофе. Пожалуй , такое «изобилие» и «разнообразие» было впервые.
3
2
April 12, 2023
Отличный отель, вежливый персонал, хороший ресторан при отеле. Удобное расположение - весь курорт в шаговой доступности, зелёная трасса в 50 метрах от отеля. Есть отдельное помещение для хранения инвентаря с сушилками для ботинок, правда на всех постояльцев в сезон места не хватает - приходится хранить лыжи навалом на стену :)
Из недостатков - посредственная звукоизоляция между номерами, и стройки других отелей вокруг (но это со временем достроят).
Понравилось. Возможно повторим.
September 25, 2023
Гостиница удобно расположена на вьезде и около места, где проводятся конференции и мероприятия. В гостинице очень хороший ресторан и очень хорошая кухня. Официант-стажер Адам очень хороший, услужливый
March 9, 2023
Отель новый, симпатичный, рядом со склоном, можно в ботинках сразу на гору! Качественный , но дороговатый ресторан. Не все блюда из меню есть в наличии. Завтрак средний, без изысков но голодным не останешься. Белье чистое, свежее. Уборка каждый день. Белье меняют раз в три дня.
Персонал доброжелательный, Все , от администратора до горничных здороваются со всеми, желают хорошего дня и/ или хорошей погоды, очень приятно.
Минусы-ДОРОГОЙ, комнаты очень маленькие, сушить вещи было негде. Бардак со шкафчиками для хранения лыж. Ни как не закрываются и не охраняются. Невозможно найти свободный. Шкафчики ни как не привязаны к комнатам, бывали случаи, что люди из одного номера занимали сразу по два три шкафчика. Телевизор не работал, от слова совсем.
June 26, 2024
Брали шашлык из баранины и курицы всё было вкусно. Хычин с мясом особенно вкусный и сочный. Не понравилось долгое обслуживание, около часа ждали пока шашлык сделают.
October 30, 2023
Отличный отель! Очень уютный. Персонал очень добрый, старательный. Еда очень вкусная! Клиентоориентированность на высоте! Молодцы, продолжайте в том же духе! Всем советую. Приедем сюда еще, будем советовать всем друзьям и знакомым!
3
July 6, 2024
Потрясающий отель! Нам очень понравилось! Всё замечательно, чисто, уютно и персонал вежливый!
December 24, 2023
Один из лучших отелей в посёлке Романтик . Сервис на высоком уровне хорошая мебель, комфортные номера.Номерной фонд очень тёплый.для тех кому это важно. Прекрасная кухня!
1
July 31, 2024
Спасибо большое бармену данного заведения) лучшие коктейли и настойки. Прекрасное завершение вечера в хорошем настроении
1
February 3, 2023
Классный и современный отель рядом с зеленой трассой, что очень удобно. Утром оделся, взял лыжи, через 2 минуты ты уже на склоне.
Перед поездкой были сомнения в правильности выбора отеля из-за неоднозначных отзывов, но они рассеялись при заселении.
Захотелось оставить отзыв. Ребята однозначно молодцы.
Номер комфортный, уборка своевременная, матрасы на кроватях достойные, персонал вежливый. Вид из окна у нас был на северный склон. Утром просыпаешься и любуешься горами. Красота.
Шумоизоляция в номерах грустноватая, но с учетом того, что днем мы в отеле не были, а с соседями нам повезло, дискомфорта этот факт не доставил.
Завтраки по системе шведского стола. Выбор есть, разнообразие тоже присутствует.
В ресторане при отеле для нас оказалась настолько вкусная еда, что ужинали там каждый день. Не надоело, желания пойти в другое место не возникло. Повару-респект, официанты-молодцы, со своей работой справляются на отлично.
В-общем, от отеля остались только приятные впечатления, с радостью приедем еще.
4
1
March 17, 2024
Шикарный ресторан! Великолепная кухня, есть где развлечь ребенка. Приветливый персонал, очень вкусный и разнообразный шведский стол👍👍👍
July 17, 2023
Отличный уютный отель в живописном месте. Кухня вкусная очень, фирменные настойки -топ! Сняла звезду за отсутствие воды в номере и чайных принадлежностей. За 2 суток пребывания так и не положили.
1
March 29, 2024
Выбирал этот отель из за близкого расположения к подъëмникам. Отдых был комфортный, в целом понравилось. Еда на завтрак очень вкусная, даже омлет можно приготовить по разному, здесь всё в порядке. У супруги был в период поездки день рождения - поздравили, угостили фруктовой нарезкой, вином, скидкой 10% в ресторане. В ресторане ужин тоже понравился. В номерах чисто, с уборкой всё в порядке.
January 12
Природа очень красивая, только ради этой красоты еще поеду туда.
1
February 14, 2023
Новый отель. Доброжелательный персонал. Скирум отлично. Завтраки средне, скудно, выпечка через день, 'сок' один и быстро кончается, странная каша. В рестроане дороговато. Обслуживание номеров хорошее, смена белья раз в 3 дня, полотенца через день, уборка каждый день, смена воды (много воды) каждый день. Есть вся необходимая посуда и чайник. Холодильник (большой, что хорошо!) шумит. Плохая шумоизоляция в сочетании со странной мебелью (полки по периметру стен, нет ящиков) при наличии неадекватных соседей могут доставить вам неудобства. WiFi хорошо и просто. Сантехника и душ очень хорошо, но крючков маловато. Спасибо за халат, хороший фен, гель и ополаскиватель для волос. Жирный плюс хорошее расположение, не больше 30м пешком до спуска. Утром прекрасный вид из лифта поднимает настроение. В целом хорошо.
5
1
April 4
Сразу видно, что подходят к делу с душой! Отличный отель и ресторан!
January 25, 2024
Я в полном восторге, месторасположение отличное,дизайн внутри и снаружи, вид из окна шикарный, завтраки сытные, персонал учтивый, дружелюбный!!! Номера чистые, всё что нужно есть, уборка каждый день
Очень всё продумано до мелочей, лыжехранилище с сушкой! Пока едешь в лифте , любуешься окрестностью.
March 6, 2024
Пришли в ресторан Гризли поужинать по рекомендации людей и были разочарованы. Либо сменился повар, либо нам не повезло((( Цезарь с креветками стоимостью 750р подали в виде большой кучи салатных листьев с толстыми кусками поколотого сухого багета не первой свежести, которые с трудом можно было разгрызть, креветки были с привкусом горечи, а про фирменный соус Цезарь и речи не шло.
Второе блюдо было голень ягнёнка с гарниром птим-птим стоимостью более 1000 р!!! Маленький кусочек мяса с одной стороны был сухим, косточка больше мяса, а на гарнир непонятная кашка. Да и подача блюда такой стоимости было похоже на раздачу в столовке!
Аджахури было ниже среднего, сплошная разваренная картошка и три маленьких кусочка мяса. От истинного вкуса блюда одно название.
При выборе пива той позиции, которую мы хотели заказать в меню не оказалось, официант посоветовала домбайское,но... такое пиво даже стыдно советовать, тем более в ресторане (оно оказалось очень невкусным, пены не было совсем, плотности тоже, жиденькая водичка.
Когда мы захотели передать свои замечания официанту Марии, то она наверное восприняла все на свой счёт, мягко сказать фыркнула и ушла не дослушав(((
В общем сильно разочарованы
1
March 20, 2023
Обслуживание в гостинице на высоком уровне, атмосфера и расположение гостиницы шикарное. Очень необычный и интересный интерьер , ничего лишнего при этом все необходимое присутствует. Шикарное оформление ванной комнаты. Из комнат шикарный вид на снежные горы. Удобные кровати с отличными матрасами , интернет , телевизор. Сотрудники превосходно справляются со своей работой , в номерах постоянно убирают. Территория вокруг отеля благоустроенная.
Место , где можно отдохнуть от городской суеты, в окружении гор и лесов.
3
October 17, 2024
С ребенком,нам 4 ...очень хорошее место,все предусмотрено.Главное очень чисто.Мы довольны.
1
August 23, 2023
Хороший отель. На первом этаже отличный ресторан с панорамными видами на горы. Прозрачный лифт. Удобное расположение. До подъёмников неторопливым шагом 7-8 минут. Перед отелем есть парковка.
January 21, 2024
Приятное место, понравилось- Музыка, вкусная еда( отличный)), в два раза в меньшую сторону чек, по сравнению с рестораном Трамплин 1650, внимательный персонал и интерьер
April 9, 2023
Отдыхали в Гризли в период 1-9 апреля 2023г с семьей! Отель отличный, сервис на высоте, номера чистые! Отель новый, с красивым дизайном! У нас были включены завтраки по принципу шведского стола, все вкусно и всего в достатке! В номере ежедневно пополняли запас воды в 1,5л бутылках, так же в номере холодильник, чайник и тв! Все мыльно-рольное так же представлено в номере. Постельное белье, халаты и полотенца в идеальном состоянии! Сушилка для горнолыжного снаряжения большая и продуманная! Вообщем отель на 5+! Мы рекомендуем к проживанию! Ресторан тоже отличный, повар 👍
3
January 3
Суперский Отель. Сервис на высшем уровне!!! Рекомендую
1
December 23, 2023
Хорошо отдохнули, гостиница понравилась. Номера чистые, красивые, с чаем и кофе. От номера остались в полном восторге, планировка огонь🔥
July 6, 2024
Очень все понравилось. Вкусные завтраки . Качественный ремонт . Всем были довольны .
February 4, 2023
Отдыхали в этом отеле с 30.01-03.02. Расположение отеля очень хорошее, близко к зел.трассе. 50 метров. Сам отель новый, номера обычные, ресторан красивый, но кухня обычная, завтраки все одинаковые. Цена за номер 20000р в сутки. В номерах совершенно отсутствует звукоизоляция, что мешает выспаться после катания. К большому удивлению сервиса нет вообще.
На вечер, забронировали стол на ужин. Администратор Влада, посадила нас на веранду, но там оказалось очень холодно. Мы попросили Владу пересадить нас в другое место или перенести стол в зал, но дминистратор сказала, что даст нам пледы, а если вам не нравиться-уходите. Вы мешаете мне и ушла курить. И это за 20000р в сутки. После многочисленных попыток решить этот вопрос, нас всё таки пересадили
Но у меня вопрос к ИП Головко А.В собственнику отеля; "Люди едут к вам на отдых и везут деньги в ваш отель!!!! Во всех отелях мира, которые дорожат своей репутацией, уважительно и бережно относятся к своим гостям, чтобы к ним возвращались они. И рассказывали положительные отзывы и приводили с собой новых клиентов. Только при такой культуре будто ценность отеля!!! И да, кстати я просила управляющего отеля связаться со мной, мне клятвенно пообещали, но так никто и не связался. Вот такое отношение.
18
4
January 1, 2024
Отличный ресторан! Все вкусно, красиво! Как отель не пробовали, но выглядит тоже очень прилично, и рядом со склоном!
3
September 6, 2023
Продлеваем 3й раз. Мы очень довольны! Ресторану отдельное спасибо! Мы много путешествуем и нам есть с чем сравнить. Хороший сервис, ребятам и поварам огромное спасибо! Влада, Сулейман и Мердан, передаем привет!
1
March 26
Завышена цена за номера под крышей на последнем этаже ,очень низкие потолки
May 10, 2023
Еда отличная, завтрак разнообразные, есть и фрукты, овощи, каши, сендвичи и т. д. Персонал вежливый, доброжелательный. Номера отличные, все есть: фен, холодильник, чайник, сейф, купальные принадлежности очень неплохого качества. Не очень удобный заезд, но это пока строят дорогу, со временем будет наверное очень хорошо. Место не шумное
June 29, 2024
Ресторанный сервис желательно улучшить, за полтора часа так и не приготовили весь наш заказ.
Хотя просили в первую очередь приготовить еду для детей,
Жаль, вычеркнули все положительные эмоции прошлого сезона
2
1
February 17, 2024
Великолепное место! Очень душевно. Гостиница чистая, приветливый персонал. Вкусная еда в местном ресторане
3
February 21, 2023
Ресторан с претензией но трамплин лучше. Очень качественный ремонт. Еда вкусная, но на курорте много мест где есть лучше. Очень крутой повар который делает гриль. Советую шашлык из баранины. За не желанием идти далеко, ходили сюда. Какая то дичь с бронированием, не захотели сажать нас за стол. Менеджер сказала что сейчас придёт компания на 13 человек и нам не до вас, хотя ресторан был пустой. Ужас. Немного подтянуть клиентоориентированость не помешало.
1
March 14, 2023
Мы были приятно удивлены отелю и сервису! Отель новый, персонал приветливый, сушильная комната большая, до склона метров 30. В ресторане есть детская комната, где можно оставить ребёнка и поехать кататься. Мне очень понравилось 🥰 Из минусов только звукоизоляция. В номере уютно, красиво😍Желаю развития отелю! Обязательно вернёмся еще)
3
March 3, 2023
Хороший отель, вежливый персонал, чистые номера что кстати немаловажно ,очень вежливый персонал, на мой взгляд хорошее расположение прям рядом с трассой выходишь одеваешь лыжи борт вниз скатился и поехал туда куда уже нужно на те трассы которые желаешь покорять в общем хорошее место рекомендую я надеюсь ребята не испортятся и будут держать Марку и цену доступную для отдыхающих
March 23, 2023
Плюсы: отель новый. Сушилка для спорт-инвентаря большая, правильно оборудованная, есть специальная сушка для обуви. Есть завтраки. Уборка в номере отличная! Были с 17 по 22 марта. В отеле было тихо. В отеле есть ресторан. Ресторан на 4*. Расположение удобное. За отелем горнолыжная трасса (можно докатить до подъемника, чтоб не идти пешком).
Минусы: завтраки однообразные; в гостевом наборе нет ватных палочек; мини-холодильник не встроенный, поэтому шумит ночью. Непонятно: телевизором не смогли пользоваться, пришлось подключаться к аккаунту кинопоиска. То есть так и не смогли подключиться к антенному или кабельному TV.
Общее впечатление: положительное.
1
August 12, 2023
Хорошая гостиничка, для 4 звезд немного по сервису не дотягивает. Но для данной местности более чем достойно. Неплохие континентальные завтраки, но если нужен омлет или глазунья можно заказать отдельно. Приготовят. Ценик конечно не в сезон (летом) ого-го, но другого в принципе сложно ожидать от такого распиареного места.
January 19, 2024
Живу второй год. Удобное расположение, отличный ресторан внизу, отзывчивый персонал и чистота. Рекомендую!
1