Зачётное место, но есть нюансы.
Видно что делали с размахом, местами все в "золотых" рамках, что нужно и не очень )) странно ощущается в сравнении с местностью вокруг. Как будто ждали царя батюшку, но не дождались.
При этом в номерах странные места где розетки, еле найдешь зарядку вставить. Ковролин почти протерт у ванной. Но это скорее придирки для ещё одной звёзды ))
Кормят отличным шведским завтраком, есть прям много всего и обслуживание отличное.
Рядом есть несколько отдельных кафе/ресторанов с более серьезным мясным уклоном для ужина.
Отличный комплекс, Хороший шведский стол, рестораны, гостиница, соревнования проводятс в одном месте, красивое здание, различные развлечения и для детей также
замечательное место чтобы провести время с близкими людьми, можно даже рассчитывать на столь маленький бюджет, могу вам гарантировать здесь вы замечательно проведения своë свободное время
3
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
April 17
Плюс в том что рядом ТЦ и если там мероприятие -это удобно. На этом плюсы закончились. Номера в гостинице крайне "уставшие" во всех смыслах. Завтраки в стиле шведский стол по 700р. Парковка общая для ТЦ.
Отличный интерьер, просторные номера, вкусная еда в ресторане+все в шаговой доступности: и ТЦ, и кафе, и развлечения для детей. Понравился конференц-зал. Единственный минус - в номере холодно ночами.
Гостиница и весь комплекс понравился. Все чисто, ухожено. Но администраторы в гостинице в день приезда 15 ноября в 23.30 оставляют желать лучшего.
Мы с детьми приехали поздно, оформились. И нам не сказали в какой корпус идти, а мы по неопытности не посмотрели. И пытались войти в чужой номер. Разбудили незнакомых людей. (
Пришлось с детьми, а были дети от 7-9 л ночью снова спускаться и искать свой корпус, а администраторы просто смеялись над нами. Вот такое гостеприимство.
Но в общем, впечатление нормальное.
Отстой,когда заселся дали номер,в котором не было убрано(после работы тратить время на дополнительные покатушки на лифте и ходьбу до фае для разбирательство такое себе ),плюс в том что номер поменяли по классу на такой же ,но чистый ,перед заселением спросил ,какие рестораны работают сегодня ,назвали,сказали до 00:00, по факту в этот день технические неполадки были ,опять вечером после работы тратить время на место где поужинать такое себе,сразу бы сказали что так и так ,прибегший бы не было ,дополнительные 30 минут в трубу и того просто почти час в никуда,мне не понравилось ,надеюсь в дальнейшем будет лучше ,что касается завтраков ,тут жирный плюс
Типичный городской отель. Глупо говорить об исправности чего либо, всё на уровне, всё чисто и продуманно. Приятное обслуживание. Да, и отличный вид как опция.
Великолепная точка культурного и досугового притяжения в Орле, даже можно заказать экскурсию обзорную, где очень грамотный экскурсовод расскажет об истории создания Центра!
Единственный удобный большой и правильно построенный ТРЦ в Орле. Есть все известные бренды одежды, аксессуаров и тп. Большой развлекательный блок и фуд-корт. Одна беда, он старый и уставший(
Самое толковое место в городе, наиболее цивилизованное. Площадка общепита очень приятная, интертеймент в порядке, да и конференц залы - хорошие. Ежегодно с радостью приезжаем сюда.
Грин большой красивый, но нужны указатели где что находится. Особенно если устраивают выставки, концерты, а то можно заблудиться и не найти нужного места
Жили трое суток во время спортивных соревнований. Номер во 2м корпусе, на 10 этаже, окна на парковку. Кто-то в отзывах писал про любителя громкой музыки на авто 😄 смешно, но он так и ездит там по парковке. Я приехала на своей машине, переживал, что носится по полупустой парковке, не побил бы машины. Нет, он гонял мимо, музыка грохочет, уезжает ))) какая-то фишка своя, видимо ))) по отелю .. номера чистые, не большие, но не тесно. Из обслуживающего персонала по этажам видела только один раз, пыль протирала по коридору. В номерах уборка формальная: мусорки, туалетная бумага. Полотенца были лишь один комплект. На 3и сутки положили второй, вспомнили, что в номере проживают 2 ))) по питанию: завтрак оплачивали отдельно. 600 руб завтрак с человека. В целом, для завтрака не дёшево, но шведский стол очень достойный, и полноценные 2е блюда, и даже рыбка (горбуша) . Овощи, зелень, блины, сырники, запеканка, вафли и т.д.... картошка (три дня и три разных вида была) , курица, тушеное мясо с картошкой, каши, сосиски, яйца во всех видах: глазунья, омлет, вареные.. в общем, очень достойный шведский стол! Ужинать и обедать ходили на фудкорт в ТЦ. Кофейные аппараты самообслуживания, кофе по 100 руб +/- стаканчик, сиропы. Кофе хороший! Очень красивый холл! Вечером приглушенный свет. Кресло "ямогучий" . В общем, отель свои 3 звезды оправдывает максимально! Порекомендую? Да! Вернусь? Да! Хоть есть и дешевле .. ещё плюс отеля - объединение с ТЦ. Ооооочень удобно! И аптека, и магазины, и спортпит..
Отличное место! Есть несколько ресторанов, торговый центр. Поели в ресторане, попали и поиграли в бильярд! В общем, шикарно время провели! И не надо никуда ехать
Отличная гостинница!!! Останавливался не один раз. Номера отличные, сан.узел в превосходном состоянии. Останавливался и в номере, и в домиках, которые находятся за грином. Всë просто отлично, но дам один совет:если будете снимать не номер, а домик, то не помешало бы прихватить с собой фомитокс☝. Завтрак шведский стол, ассортимент превосходный. Вечером в торговом центре можно и покушать, и развлечься! Одним словом рекомендую на все 100℅
Гостиница и номер (бизнес/класса), произвели приятное впечатление. Чистый, тёплый номер в зимнее время. С потрясающим ортопедическим матрасом, мягким и приятным (для ног и глаз)) ковролином на полу. Завтрак - шведский стол, с большим выбором блюд и напитков на любой вкус!
Сам по себе отель хороший, лифты, симпатичные коридоры, зона welcome и ресепшен. Заселили раньше, что было очень удобно по времени, так как каждые 10 минут были на счету. Минус за то, что номерам уже требуется косметический ремонт, швы на обоях отклеиваются, несколько раз платьем задевала открытый кабель-канал, ковровое покрытие в нашем номере было затертое. Цена за ночь 4600 на мой взгляд не стоит своих денег и на баре бутылка простого шампанского 3500. Дело не в цене, просто субъективная оценка не только моя, но и всех наших друзей, кто решил остановится в отеле, а сняли 8 номеров и у всех одно и то же мнение.
ГРИНН , просто умеет удивлять!!!
Позднее заселение. Ресепшен предоставил 515 номер , отель заранее бронировали .!
Оказалось в номере- Нет горячей воды . Засор в раковине - вода еле стекает .
Для того, чтобы включить телевизор - нужно оказывается выдернуть шнур из розетки и вновь вставить. Я это узнала от горничной.
Прошу ресепшен поменять номер - в течении 1 часа искали другой с 02:00 до 03:00 и наконец нашли ! Алилуя !!! Приносят ключ , еду на лифте, подхожу к номеру 915 и вновь чудо - ключ не работает. Сотрудник рецепшена - меня уже ненавидит , она разговаривает так тихи , что не понять !
Пожалуйста НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ
Бизнес - номер , если не хотите, чтобы ваше пребывание запомнилось надолго!!!!
С уважением, Татьяна.
Дважды посещали гостиницу и остались довольны. Первый раз был номер стандарт, второй комфорт. Ставлю оценку 5 за интерьер, чистоту, удобство и быстрое реагирование на пожелания. Рекомендую!!!
Не ТЦ, а лабиринт, если впервые, то рискуете заплутать!
Отель отличный, а вот персонал на ресепшн очень важный и деловой! При общении с ними у меня появилось ощущение что я их отвлекаю от чего-то действительно важного).
Завтрак отличный, повару респект!
Остановлюсь ли ещё раз не знаю, расположение не очень удобное, если вы приехали погулять по городу. Если передвигаться на такси, то норм, ну с учётом пробок)
Был в деревянных домиках, цена круть, комфорт на предело возможного, тепло уютно...
Да все просто отлично, еда на завтра Шведский стол - можно нажраться до отвала))
Симпатичный и комфортный отель, была на конференции, зал удобный, рестораны вкусные, все чисто и аккуратно. Очень достойное место. Плюс рядом торговый центр, можно и на шопинг сходить.
Был в этой «5» в полулюксе лет 12 назад, тогда остался очень доволен и был впечатлен абсолютно всем. С тех пор посетил много гостиниц как в России так и за рубежом, есть с чем сравнить. Перед Новым годом решили повторить посещение, естественно износ никто не отменял, но надо бы и ремонты делать.. из хорошего, изменилось по завтракам, сделали шведский стол. Но убил в конце ТАРАКАН в кофе капучино у супруге в чашке!!! К вам больше ни ногой…
Двухместный номер просторный, чистый. Кровати удобные. В номере есть фен, утюг, гладильная доска, мини-холодильник, телевизор. Розетка у кровати только одна. Отсутствовали полотенца для рук/лица, только полотенце для душа. Из туалетных принадлежностей только мыло. Завтраки вкусные, выбор достаточный.
Очень понравилось, номера крайне чистые, спать на кроватях одно удовольствие. Под отелем есть прекрасный ресторан, а если погулять по комплексу, то можно найти еду и досуг на любой вкус
Гостиница на тройку, место расположение на двойку. Окна половины номеров выходят на парковку ТЦ и автодорогу. Мы жили на 9м этаже второго корпуса, на первом этаже Бар ГринБир, музыка (дискач) отчетливо доносилась до наших ушей, и все это происходило каждый день 4,5,6 января. Плюс, какой то местный авто-миломан, каждый день в 4:00 утра катался на своем авто вдоль парковки с музыкой на полную громкость. Вообщем, если бы не НГ праздники, то понять это все и простить невозможно.
Часто там останавливаюсь. Очень удобно локация и доступ от номера к торговому центру не выходя на улицу. Тем не менее маркетинговый ход в торговом зале будет чище 👍
Бронировали отель на Новый год, так как планировали отмечать Новый 2024 год в ресторане Мезонин.
Брали номер в отеле 5 звезд. Номер до 5 звезд явно не дотягивает. Номер уставший. Но отмечу, что в номере тепло, завтраки отличные.
А еще , так как праздновали новогоднюю ночь в ресторане Мезонин, то очень удобно выйти из номера, спуститься на лифте и пройти пару метров, не выходя на улицу. Очень удобно.
Всё становиться хуже и хуже.
Люкс и сьюты - не заказывайте - прокурены настолько, что невозможно находиться.
Сотрудники ресепшн не знают ни одного уважительного слова - весь разговор построен без приветствия, без просьб - всё у утвердительно-требовательном тоне. Да и все сотрудники гостиницы(кроме горничных) не знают ни одного слова приветствия и уважительного отношения.
Завтрак - тошниловка.
PS Следите за вещами.
Приехал в командировку, сравнивать особо не с чем. Номер одноместный, уютный. Большая кровать. Еда понравилась. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Шведский стол на завтрак.
Номер в целом прекрасен. Но на балконе на подоконнике были бычки, в номере два стакана, а в кухне холодильник и микроволновая печь. И никакой посуды вообще. За это минус. В целом рекомендую. Тепло, красиво и прочие принадлежности для ванны имеются
Прекрасное место даже для отдыха семьей. Все в доступности. Несколько ресторанчиков и развлекательный центр в одном месте. В СПА не ходили, но возможность релаксировать всегда плюс.
Улучшить обслуживание до уровня 5 звезд не помешает. Проверить вентиляцию в санузлах, добавить кондиционер для волос к шампуню чуть подобновить ковролин и будет снова все блестеть))) а так и персонал и ресторанчики оч доброжелательны и заботливы. Спасибо всем им!
Гостиница отличная. Была здесь в Орле в командировке. Холл большой и красивый, администраторы очень приветливые, заселение быстрое, по паспорту. Номер дали во втором корпусе, туда проходит внутри здания, на улицу не понадобилось выходить.
Сам номер достаточно просторный, кровать квин-сайз, багажная полка, шкаф письменный стол, стул + ещё кресло и торшер в номере.
Проходные выключатели, можно выключить свет не вставая с кровати. Матрас упругий, жёсткий. Подушки хорошие, вроде даже в шкафу запасные, что-то было там)
Ванная неплохая, есть фен, в целом хорошо всё.
Тапочки одноразовые выдали. Зубной набор покупается, не выдают.
Завтрак шведский стол, выбор хороший, всё свежее.
Есть рестораны, спа и бассейн вроде даже, но на это времени не было, не оценила.
16марта 2023года
Приехали группой на всероссийские соревнования (карате киёкусинкай). Персонал не справлялся с посетителями, ТК на кассе сидело только два человека, которые вовсе не шли на общение. Поселили нас только через 2 часа с момента нашего приезда. По нашей неопытности в этом месте нам не сказали, что есть два корпуса и мы чуть не вломились к чужому человеку. По нахождению, мы заметили, что наш номер был вовсе не убран, а уборщица ,которая убирала номер сказала, что мы молодцы и ушла убирать другой номер. Мы решили оставить вещи и уйти, чтобы нам хотя бы всё убрали. По возвращению, да, было всё убрано, с этим не спорю, но появились новые проблемы:не работает свет(корректно не работает), сигнал телевидения желает лучшего, стакан был один , хотя номер на троих, душевых принадлежностей не оказалось на месте.
Хуже гостиницы ещё не встречали. Грязные стены, убитая мебель, вонючий минибар, вид из окна на крышу с помойкой. Это вообще как? В хостелах и то приятнее останавливаться. На двоих человек: ни одного полотенца для лица, 1 для ног и два для тела. Нам по очереди вытираться? Нет подставки под зубные щётки, куда их класть?
Ну и вишенка на торте - отключение ВСЕЙ воды. И об этом даже никто не предупредил.
5 звёзд это - все ахинея.