Удобно для мероприятий,которые проводятся в этом комплексе. Есть фудкорт, можно выйти из гостиницы прямо в ТК, минуя улицу. Условия в гостинице хорошие.
Отдыхали знакомые на годовщину свадьбы, все понравилось, номера чистые, кровати очень удобные, если хотите остановиться в Грине, то это будет ваш самый замечательный выбор
Вроде неплохие для 3х звезд номера, хорошая звукоизоляция, качественная уборка, но! Горячая вода только в виде тоненькой струйки, а 2 дня отсутствовала вовсе. Поэтому не факт, что утром получится проснуться в XXI веке. В номерах ужасно душно, кондей только шумит, но не холодит. Окна выходили на внутренние крыши, где грохочет вентиляционное оборудование, как у самолёта.
Останавливались в отеле "Гринн***".Нам понравилось.Хороший,чистый номер.Есть холодильник,сейф.Нет чайника и кулера.Но это можно пережить.Номер ежедневно убирали.Отель расположен приблизительно в 8 км от центра города.Поскольку мы были на машине,то для нас это было не принципиально.Парковочные свободные места были всегда.Напротив отеля есть остановка трамвая.Из отеля есть переход в торгово-развлекательный центр.Мы,правда,не посещали.Очень хорошо оформлена территория вокруг отеля.Размещены замечательные скульптурные группы,на которые стоит посмотреть,даже если вы выбрали другой отель.Отдельно хотелось бы похвалить завтраки.Очень разнообразный шведский стол :2 каши на выбор, блины, несколько салатов,мясная и сырная нарезка, овощи, фрукты, зелень,соленья,мясное,рыбное,овощное горячее блюдо,творог,сметана, варенье,мёд,выпечка.Мне кажется,что очень достойный отель.Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам отеля и пожелать процветания.
Отличный отель! Хорошие чистые номера, большой спа-комплекс, вкусная и разнообразная еда на завтрак, вежливый персонал. Вполне хорошее соотношение цена-качество. Только лучше бронировать заранее - недорогие номера быстр разбирают.
Проживал с 15. 07 по 17.07. Все очень понравилось. Номера чистые, для проживания есть все. Завтрак просто шикарный. Минус при заезде после 18 :00 не покормят. Ухин нужно заказывать заранее. На завтраке спросил во сколько обед, ответили что обеда и ужина у нас нет. Я был удивлен, хотя говорил при заезде, что с питанием. Спосибо спросил за завтраком.
Ужасно, забронировали номер двухместный с одной двухместной кроватью как было указано на сайте. При бронировании дополнительно указали, что нужна именно одна двух спальная кровать. Звонили перед заездом уточняли про кровати.
В итоге нас заселяли в номер с двумя отдельными кроватями.
Обман на лицо, на ресепшне вежливо говорят, что ничего сделать не могут. Отдых испорчен.
По итогу за бешенные деньги нам предложили номер с одной двухместной кроватью. И даже скидку 20% не сделали!!! Зачем писать на сайте ЛОЖЬ про кровати!!!
Плюсы:
- Чисто
- большая кровать
- в номерах есть все необходимое (в т.ч. гладильная доска, утюг, фен)
- приветливый персонал
- расположение
Минусы:
- мало света в номере
- было шумно ночью (окна выходили на парковку ТЦ)
- очень неудобные подушки (вообще не меняют форму, колом стоят)
Удобно расположен, есть парковка. Еда обычная, небольшой ассортимент. Номера, особенно те, которые позиционируются, как пятизвёздочные максимум на три звёзды: стойкий застарелые запах сигарет, на окнах нет москитной сетки, в номере мошки, мухи, комары клубятся под потолком, подушки неудобные, неоднородный наполнитель с комками, ковровое покрытие как в проходном тамбуре - протёртое, в пятнах и разводах. Лучше выбирать трёхзвездочные номера, по крайней мере соотношение цены и качества будет оптимальным (отель позиционируется как 3 и 5 - звёздочный).
Жила в обычном двухместном стандарте, корпус 3 звезды. Их хорошего: презентабельный холл и сытные завтраки с неплохим выбором блюд. Что не понравилось: номер был на 10 этаже, очень маленький, с какой-то дополнительной дверью, ведущей, предположительно, в соседний номер. Дверь была заперта, но чувство дискомфорта от ее наличия присутствовало. Множественные пятна на ковровом покрытии. Сломанная вешалка, отломанная крышка у мусорного ведра, трупики безвременно скончавшихся мух на подоконнике и журнальном столике. И... вишенка на торте: вполне себе живые и резвые ТАРАКАНЫ(!).
Номер просторный, постельное белье чистое. Есть халат,но он огромный и неуютный))). Странно,что пододеяльник маловат для одеяла. А ещё очень удивила жирная муха в ванной комнате. Такое вижу впервые.
От номера в 5 тыс рублей ожидала нечто большего.
Прекрасное место г. Орла. В гостинице чистые удобные номера. Вкусный, разнообразный завтрак. Для непродолжительного проживания самый оптимальный вариант комфорт и качество. Приветливый персонал.
От отдыха в спа зоне осталось приятное впечатление. Есть финская сауна, русская баня, соляная комната, хамам. Бассейн большой, светлый. Вода с антисептической обработкой, как положено. Большое спасибо за расслабляющий массаж Татьяне. Действительно получила удовольствие от процедуры. Конечно запись расписана на много дней вперед. Попасть сразу не удастся. И когда много посетителей, хочется побольше свежего воздуха. В целом осталось приятное впечатление.
Очень хороший отель, брали на новогодние праздники, завтрак шведский стол есть всё и на любой вкус, номера чистые свежие, с гостиницы можно "в тапочках" пойти погулять по тц который расположен не подалеку, есть бассейн, боулинг, караоке, бильярд, детские аттракционы (все платно), плохое впечатление оставило то, что это единственное место где вечерами скапливается молодежь и происходят разного типа потасовки...
Останавливался с двумя детьми на одни сутки в номере 801. Шумоизоляция очень плохая(очень слышно дорогу, окна продувает). Напор воды очень плохой. Питание на любителя(всë приготовлено из самых дешевых продуктов). За номер заплатил 8000р. Разочарован. Не рекомендую.
Это очень большой комплекс. Прошла весь и почти во все магазинчики заходила. Сразу скажу, что ценник адекватный!уже успела сравнить с несколькими торговыми центрами в Брянске. Очень необычно и интересно сделаны скульптуры, за это отдельное спасибо! Молодцы, что придумали переход на другую сторону! Кафешки на любой вкус и кошелёк. Большое разнообразие игровых автоматов для детей , да и я с большим удовольствием играла с сыном. Вследующий раз, когда будем в Орле обязательно ещё посетим этот огромный центр.
Развивайтесь и процветайте!!!
Отель позицианирует себя как 5*. Но это не так.
Минусы:
Видно, что номера потасканные.
Старая провисшая мебель, дверь из туалетной и входной комнаты.
Неприятный запах из мини-холодильника.
Постель частенько просто заправляют и не меняют, как это положено по регламенту 5*.
Тех.персонал не знает своих обязанностей.
Плюсы:
Красивая ёлка в холле.
Решать Вам, но осадочек остался.
Стал похож на колхозный рынок. Раньше был красивый холл, фонтан, кофейня симпатичная. Теперь только магазинчики друг на друге. Крайне редко сюда приезжаю, только при большой необходимости.
Отличное место))) Самое лучшее, как для проведения соревнований, мероприятий различного уровня, так и для шопинга всей семьей))) Есть спа, бассейн, массаж, все для красоты и отдыха, караоке, отличные бары )))
В номерах ничего лишнего, даже ручки на окнах отсутствуют, окно не открывается. Кондиционер дует теплым воздухом(на улице +25). Чувствуется, что раньше в номерах курили. Вода течет волнообразным напором, переодически меняясь с холодной на горячую. Администратор посоветовала минут 10 ее "спустить" чтобы она поднялась до моего этажа. Сам по себе отель пережиток начала 2000-х. Завтрак- шведский стол на троечку, единственный плюс рядом несколько ресторанов и фудкорт в ТЦ(можно через отель пройти) Четыре звезды очень завышено.
Гостиница явно не 5 звезд . Она уставшая . Номера давно нуждаются в ремонте . Обои оборваны , сантехника течет , Ковролин в номерах - просто грязный . Персонал в принципе хороший , вызвала через ресепшен настроить телевизор ( новый ) и починить окно ( не открывалось ), пришли сразу и все сделали . Завтраки вполне приличные . Рестораны посетили все ( их три ) . Еда с претензией , но не вкусная .
Фактически единственное место в городе Орле где можно найти себе досуг и товары, поиграть, отдохнуть, покушать. К сожалению с каждым годом позиции сдает.
В Грине бываю по два три раза в год , номера в первом корпусе еще нормально , но не мешало бы сделать сделать косметический ремонт. Сан узел у ресепшен воняет , а в остальном я привык и исходя из комплекса услуг и цен заведение хорошее .
Лучший отель в Орловской области, в номерах чисто, регулярно убирают, завтраки по типу шведский стол, как и везде в нормальных местах. Несколько ресторанов, спа с банями и бассейном, фитнес центр, караоке бар, всё рядом и под одной крышей, очень удобно. Персонал вежливый.
Вроде современный гостиничный комплекс, как они себя позиционируют три звёзды, а в номере по одному полотенцу на гостя, по маленькому кусочку мыла, питьевой воды нет, соответственно чайника в норме тоже нет.
В остальном всё хорошо, персонал приветливый.
Плюсы: парковка, вежливый персонал, вкусные завтраки.
Минусы: в номере душно, вентиляция не охлаждает. Окна не открыть, так как они закреплены саморезами. Кулеров с питьевой водой нет. Чайник в номер выдают по просьбе.
Шикарный отель,классный комплекс.Еда на 3+..завтрак за 600 руб-не очень.И как минус очень злой персонал!Рыжая женщина в ресторане(принимающая оплату)-не умеет себя вести,что не подобает персоналу.Девушка должна буть куда более приветлива,а не как цербер.Но в целом нормально
5ти звездочный корпус вообще не тянет на 5 звезд. Не очень чисто, старая мебель. Никому не рекомендую. Только удобство за счет рядом располагающихся центров.
Добрый день! Отличный отель удобной и уютный. Расположен в хорошем месте. Рядом ТЦ, недалеко центр города, рядом выезд из города.
Шумновато на улице, но это все рядом расположенная дорога.
Это какие пять звёзд?стол грязный,в ванной волосы,телевизор с приставкой на 20 каналов,и то не работает нормально, белье грязное,в номере темно и холодно.4600 за Это.в Орле полно уютных и чистых гостиниц.А зачем телефон в туалете?
Твердая троечка, но за спа зону накинул ещё бал. Теперь не кратко, даже если вы монополисты в Орле, прожженные покрывала нужно заменять и утюги чистить, что бы грязных стрелок не было, ну или чем вы их гладиде. Ещё поразило, что на этажах нет кулера с водой!!! Не уже ле у "5 звезд" так принято? Ну и подушки, это отдельная песня, ваша голова будет как персонаж из людей в черном, помните кривенького такого?
Гостиницей не впечатлён, хотя считается одной из лучших в Орле. Номера достаточно под уставшие. Зубные наборы по запросу, хотя обычно их везде кладут. Завтрак в целом неплохой, выбор блюд достаточно широкий.
Посещали ГриннСпа. Останавливались в домиках. Прекрасная чистая территория, складывается ощущение,что ты в загородом отеле. В спа отличный персонал, чистые бани, атмосфера отдыха и релакса
Гостиница хорошая, на 4ку, как по мне, учитывая локацию и т.д. Часто езжу, есть с чем сравнивать. Но... Надо было выехать на сутки раньше. Оказалось, что возврат средств это квест... с кучей потраченного времени, с заламыванием рук и общением с супермегакрутым менеджером по телефону. Процедура которая в других гостиницах занимала 5-10 минут, тут заняла почти час, и... закончилась ничем. Короче, пришлось писать заявление на возврат всех средств!!! за четверо суток...оплачивать снова трое суток (деньги обещали вернуть в течении двух недель... смех и слёзы)и уехать без отчётных документов. Т.к. девушки на ресепшене не смогли не сумели и т.д. их выдать, хотя, судя по количеству кликов мышкой, годовой отчёт был сформирован, как минимум. В итоге т.к. спустя 45 минут, до поезда оставалось совсем ничего... на руках остался чек и обещание выслать счёт на почту. Все плюсы данного заведения нивелировались сервисом. Казалось бы, рядовой вопрос, оказался Огромной ПРОБЛЕМОЙ. Отдельное "спасибо " управляещему, Молодец! Хотя нет... совсем нет.
К девушкам на ресепшене претензий не имею. Персонал требуется обучать.
Очень хорошее впечатление осталось от посещения гостиницы. Были два раза, в разных номерах. Лифт всегда работает, есть и лестницы, для желающих. Всё просто супер. Шикарные номера, кондиционер и телевизор (хотя мы не пользуемся этим). Полотенца, тапочки в наличии, губки для чистки обуви, утюг и гладильная доска тоже в номере, если нужно придоставят бритвенные принадлежности и зубные щётки.
Сейчас мы в отеле Гринн 5*,номер 602,твин.Цена суток с завтраком-5750руб.Номер старый, замызганый:обои,ковролин,столешница в душевой.С тоской представляю себе завтрак в этом заведении.Неужели не стыдно продавать ТАКИЕ номера гостям???Надо всё-таки иметь чувство собственного достоинства,не позортесь.
Очень удобно всё вместе, все на одной территории. Гостиница, магазины, развлечения, НО….
Гостиница стала староватая, а цены выросли. При заселении спортсменов на спортивное мероприятие проходимое в комплексе, детей селят не в основной корпус, а в отдельный!
11 этажей номеров один лифт!!!
Неимоверное количество людей и один лифт! По пожарной безопасности дети с 11 этажа не выберутся НИКОГДА.
Крутое дорогое место. Все для спорта и спортсменов. Не ожидал этого от Орла. Хотя потом сказали что все это хозяйство было построено и принадлежит местному губернатору, а он все так москвич)
Заселились в 5 звёзд, эти три звезды за работу горничная, их отзывчивость и решение проблемы, а так же звезды за завтраки ,хороший, шведский стол ,есть из чего выбрать, на вид и вкус все свежее. Заселились нас в номер 610 ,потом горничная помогли переселится 608 ,который попросторнее и показалось ,что свежее. На двух гостей ,не было ни чего ,пришлось ждать ,обшарпанная столешница с разводами у раковины в су ,в принципе хорошо бы обновить. Нет зубных щёток, но они принесут, так же как бритвенные принадлежности ,если позвонить и попросить ,такое я увидела впервые ) не знаю ,как этот отель получил 5 звёзд, ну ладно. Да и дозвонится до отеля получилось не сразу.. а про администраторов даже и скзать нечего, только пожелание, повышать уровень, быть доброжелательнее и всегда приятно видеть улыбающиеся лица.
Хотела поставить меньше звёзд, но горничная и шведский стол подкупили )
И да ,зарядить телефон лёжа на кровати получится только одному человеку ,тк розетка у кровати с одной стороны. А в наш век актуально быть на связи и сидеть где то рядом со столом ,не очень удобно ,особенно когда ты с дороги.
Оч хорошо! Чисто ,уютно и вежливый приветливый персонал.
Вкусные очень разнообразные завтраки . Можно как отдельно так и включить с стоимость номера.
Удобная парковка,при отеле 3 ресторана и огромный торговый центр. Очень удобно что не нужно выходить на улицу а можно все помешать по переходам из отеля