Grace Edem
316 reviews
September 3, 2022
Комфортный и недорогой отель, с вежливым персоналом и качественным обслуживанием!
4
February 18, 2022
Вид на море - потрясающий! Пять метров, и Вы на пляже:)))
Уборка номеров каждый день.
Самая лучшая пляжная полоса в Адлере:)))
4
1
July 13
плохо, отстойи
3
September 29, 2018
Суперский отель. Небольшой, очень чистый, персонал очень вежливый. Расположение отеля лучшее в Адлере, это действительно так, прошли всю набережную, самый лучший пляж здесь. Нет жд дороги! Вокруг отеля 3 столовых, любые завтраки на выбор. Еда конечно столовская, для любителей котлет, зажарки, все в кляре и сливках и т.п. Столовая отеля маленькая, но уютная с баром с вином и пивом и есть балкон на уровне 2 этажа с него супер вид. А тем, кто хочет местной еды советую заксочную на улице Гоголя прям около пляжа напротив кафе - шаурма на углях, форель на угля, мясо, хачапури все Мега вкусно. Мы только там и ели.
Вокруг отеля только одно кафе, где играет музыка по вечерам. Но её не слышно.
И главное! Море и пляж реально в 20 метрах. Это очень экономит время и силы.
Из минусов:
1. Самолёты) часто летают прям над головой, бывает шумно, с этим надо свыкнуться и не обращать внимания.
2. Вайфай слабоват
3. Нет парковки. Но есть прям за отелем во дворе 100 р в день.
4. Воду не ставят каждый день
8
January 9, 2022
Забронировали номер через букинг, получили подтверждение. В отеле ничего о бронировании не знали. Благо был один свободный номер и с тоном одолжения нам его дали снять. Но банально туалетной бумаги даже в нем не было.
На следующий день вернулись только вечером - комната не убрана. Уборщицы забыли про наш номер и просто ушли. Никакой компенсации не было. Даже в виде извинений. Видимо обычная практика в этом отеле.
4
3
June 3, 2021
Очень удобное место расположения-всё рядом, до моря меньше 1 минуты. Персонал вежливый, добродушный. Уборка в номерах регулярная, заселяют всегда по приезду, за 5 лет ни разу не ждали 14.00
5
1
September 26
Полный отстой!
1
July 1, 2021
Понравилось расположение у моря, заселили раньше, приветливые горничные, администратор Наталья не очень приветливая. Вчера заселились попросили номер с балконом, она сказала, что нет номеров. Сегодня я сама лично увидела, что номер освободился, попросила нас переселить, так как в нашем номере воняет канализацией, воняет старое ковровое покрытие, тёмные стены, телевизор ловит только два канала! На этаже есть терраса, но её превратили в курилку, нет ни одного стула! Холодильник в номере очень маленький, чайник и фен для карликов наверное. Обувь некуда поставить, очень тесно.
4
April 26, 2021
Нормальное место, хорошо заселили, хоть и прилетел в два часа ночи, каждый день делают уборку по честному, с заменой полотенец и расходников, в день выезда попросил оставить сумки на сохранение, проблем не было, в номерах, одна сторона вид на море, вторая на горы и взлетающие самолеты из аэропорта, тоже очень красиво. Выход сразу на пляж. На мой взгляд, хорошее место, четверку ставлю, потому что, в номере в день заезда присутствовал какой то посторонний запах, не очень приятный, но после проветривания всё стало норм.
4
2
April 26
Хороши вид и еда Остальное всё ужас.
3
August 19, 2020
Отдыхаем сейчас в отеле. Номер без балкона с видом на море. Шум прибоя- это нечто! В отеле тихо, уборка каждый день. Полотенца 4 шт. меняются ежедневно. Район тихий. Кровати и подушки удобные. Шторы, если задвинуть свет не проходит вовсе! Замечательно. Питание не входить. Рядом есть куча столовых и кафе. В номере чайник и холодильник, мини набор посуды. Канализацией не пахнет. Полотенцесушитель горячий. Самолёты над отелем взлетают, но нам это не мешает.
5
4
June 12, 2022
Сделали бронирование на сайте на одни сутки. Пришло подтверждение на почту. Никто не перезванивал в течение 3 дней. Сама позвонила. Мадам администратор вообще не в курсе бронирования. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ГОСТИНИЦУ!!!
5
4
September 9, 2022
Хорошая гостиница. Вид из окна номера с избытком компенсирует отсутствие в интерьере картин итальянских мастеров пятнадцатого века.
3
July 28, 2019
Отличный отель в этой ценовой категории. До пляжа 20 метров, сервис ненавязчивый, всё чисто. Жили в двухместном номере с допместом, места в номере даже с расправленной раскладушкой достаточно. Санузел чистый, но очень маленький. До набережной центра Адлера минут 15 ходьбы. Набережная отеля тихая и спокойная. На первом этаже отеля собственная столовая, еда свежая, вкусная, цены приемлемые, обед на троих 600-700 рублей.
5
1
March 6, 2021
Честные деньги за проживание! Есть всё необходимое: просторный тёплый номер на 2х, тв, wi-fi, туалет, душ с горячей водой, чайник, холодильник, сейф, кондиционер. И это всё находится на первой линии!
Стоимость проживания от 1800 рублей! Просто фантастика!
3
May 14, 2022
Не рекомендуем данный отель! Постоянный гул пролетающих самолетов у Вас над головами и певчая девица из ресторана (она, примерно до 3 часов ночи исполняет свои неизменные песенки)! Будете спать только, если днем😒Отдых в данном отеле трудно назвать отдыхом!
3
3
July 20, 2022
Ну этот Отель оставляет желать лучшего, плюс первая линия, стоимость более менее убрано и ремонт на 3 звезды,
- муравьи
- не работал кандер
- не было полотенец, мыла, шампуня
2
4
August 11, 2022
Расположение- у моря, номера уютные с видом на море, убирают каждый день, меня все устроило
3
April 23, 2021
ИТАК. О нашем опыте с отелем Эдем! Мы приехали в настоящий гадюшник. С самой первой минуты крайне неприветливый персонал. Бабки ворчуньи, которые мало что знают о вежливости. Все было нормально до первого инцидента. Номер был на тройку с натягом. Взяли из-за балкона и вида на море. ДА ВИД ПРЕКРАСЕН ЧУДЕСЕН! НЛ. Балкон шириной сантиметров 40. Его назначение непонятно, так как ты просто выходишь и... Стоишь. Ни стульев, ни табуретов, ничего! Ладно, черт с этим балконом) вечером мы приходим, поднимаем сумку, а там, О ЧУДО ПРИРОДЫ! Здоровый Тараканище, который очень шустро забежал под кровать. Кстати о кроватях! Номер двухместный, подразумевалось, что эти 2 кровати для пары. Мало того что их можно сдвинуть лёгким касанием ноги... Так они на колесиках... Когда лежали, откатывались друг от друга от одного блин прикосновения или объятия.
Вернёмся к тараканам. Отодвинули эту кроватку лёгким движением руки, прихлопнул, а вместо одного из оказалось 2. ЛАДНО! сказали мы. Представим что этого не было. Мы спустились на администрацию, сообщили об этом, на что получили " очень странно. До вас никто не жаловался на тараканов!". Это действительно странно, ведь никакого питания в отеле не подразумевается, тогда вопрос, откуда? Помогать нам вообще как либо отказались, сказали мол, ждите утра, когда придет главный администратор. Хорошо, подумали мы.... Поднялись в номер, поднимаем очередную сумку и ловим ещё одного... На этом пукан подгорел очень и очень сильно, мы снова спустились, сказали что это уже не очень ситуация. Женщина просто поднялась и смела их веником. Ночь выдалась отвратительная. Было немного холодно, так как вместо нормальных одеял были обычные простыни. Так же был плед, который не было возможности убрать в пододеяльник, так как его тупо не было. Утро. Главный админ. Мы по хорошему просим вернуть деньги и сообщаем, что хотим съехать. Нам разводят руками и говорят " Пишите на почту руководителю отеля." Хорошо. Написали. Пошли гулять. Ждём ответа. Прошел час. Идём в отель и нам говорят " руководство связалось со мной и сообщило, что данная ситуация не подлежит возврату денег, но мы обработали ваш номер!". Меня захлестнуло от возмущения. Поднимаемся, смотрим, номер в некоторых местах в непонятной химии. Химия так же была под кроватью и у изголовья. Когда я спросила что это, мне ответили "через несколько часов это пройдет". В номере пахнет химией, она разбросана в нескольких местах, в том числе у кровати, где вообще-то надо было бы спать. Мы говорим, что не хотим доживать ещё 2 дня, просим вернуть деньги за несвершившиеся ночи, судорожно ищем другой отель. Нам сообщают, что возврат возможен с 30% штрафом, мы соглашаемся. Я иду собирать вещи, слышу что мой молодой человек говорит на повышенных тонах, когда спускаюсь на ресепшн, он сообщает мне, что нам вообще отказываются возвращать деньги. Сначала говорят, что вернут, но не все. А потом, что не вернут вовсе. Мы связались с со службой поддержки букинг, они пытались помочь решить эту проблему на протяжении 3 часов, на что мы получили ответ, что прекрасный отель Эдем отказывает в возврате. Сказать, что отдых был обосран - ничего не сказать. Эдем - это слишком красивое название для такого гадюшника, в котором работают отвратительные старухи и руководство, которое ссыт выходить на связь со своими гостями. Если вы хотите хороший отдых - не видитесь на красивый вид из окна. Это тотальный провал и самая большая ошибка в выборе отеля.
19
1
October 17, 2022
Не очень. Как заявлено в приложениях по аренде жилья парковка есть, а по факту парковки нет, она как-бы есть на дороге, но там везде дор.знак. 3.27 и табличка 8.24, в некоторых местах оторваны. В сан.узле местечка маловато. Как просто поспать и пойти гулять пойдёт.
3
January 10, 2022
Очень понравилось. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Номер чистый. Рекомендую.
3
1
October 22, 2018
Отель Эдем превзошел наши ожидания! Отдыхали с 12.09.2018 по 21.09.2018 в номере №312. Понравилось буквально всё! Расположение, пляж, столовые, номер. Организация заселения: быстро и вежливо. Вообще, весь персонал доброжелателен, вежлив, отзывчив. Особенно хотелось бы отметить работу команды администраторов Елены (день), Елены (ночь), Натальи, Ольги и Олеси. От деятельности, внимания этих работников отеля и складывается впечатление от всего отеля в целом! Номер убирается каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. Огромное спасибо горничным Наталье и Татьяне, они достойны премии от руководства! Стандартный номер не очень большой, но комфортный. Есть сейф — это прекрасно! Вам не нужно таскать свои паспорта и деньги, вы можете об этом не беспокоиться. Кровати в номере удобные, спалось шикарно. Шум изоляция между номерами конечно слабенькая, но дискомфорта не доставлял никто из соседей. Спасибо огромное за прекрасно проведённый отпуск.
3
July 23, 2021
Гостиница среднего уровня,но учитывая,что первая береговая и кафешки по очень приемлимым ценам,то очень даже ничего😄Стоит брать номер с видом на море,за балкон не переплачивайте(он очень малюсенький)не стоит того,а так вобщем👍
3
1
June 24, 2023
В гостиннице не был, но хороший вай-фай на пляже без паролевый.
2
1
June 2
Очин класна
1
July 29, 2023
Заселение не состоялось.( Не идут навстречу,не входят в положение!!!
3
2
August 19, 2023
Обалденный отель на берегу моря.
3
1
October 20, 2020
Остановились в этом отеле после Горки Город и Роза Хутор. Разница колоссальная. Как будто старый Адлер застрял в 90-ых.
Что касается отеля - сантехника разваливается (кран не закреплён, крепление душа отвалилось). В ванной грязно. Вся мебель, кроме кровати ещё с советских времён. При выходе из отеля зачем-то нужно сдавать ключи. Откуда-то появилась куча укусов, хотя комаров я не видел. Ужасная слышимость.
Из плюсов - море сразу около отеля.
Если хотите хорошего отдыха в Адлере - выбирайте современные отели, построенные к Олимпиаде.
5
July 31, 2019
Отель расположен на берегу моря. Номера чистые, с кондиционером. Рядом две столовые, позавтракать можно за 100-200 руб, пообедать за 200-300. Для ПП-шников - сырники, запеченные овощи, рыба. Набережная для гуляний, магазины рядом. Номера с видом на море дороже, с обратной стороны - вид не очень) Но, в общем, все понравилось.
6
May 20, 2021
Великолепное место!!!приезжала отмечать день рождения, плюшек конечно никаких не было, но там одна большая плюшка это вид на море! Спасибо эдем ❤️Ван лав)
4
July 26, 2023
Классный отель на берегу моря:):)
3
December 8, 2022
Великолепный вид на море.Шикарные номера.Чисто.Отзывчивый персонал
4
July 28, 2023
Дорогой отель , а рядом с ним по дешевле и ни чем не хуже
3
September 27, 2022
Все отлично! Рекомендую! Нашла свою пропажу,думала на персонал очень извиняюсь!
3
July 25, 2020
Ехали на короткий срок, поэтому терпимо, к пляжу близко, вид из окна на море - это и подкупает. В принципе полотенца меняли каждый день, убирали через раз. Телевизор ловил только три канала, в первый день ссылались на шторм - в последующие дни ничего не менялось. А так сушилки для одежды тоже не было, что для моря не очень хорошо. Если ехать на более длительный срок - то не совсем комфортный отель. А так остановиться на пару деньков - нормально и дёшево.
4
1
November 17, 2021
Нормальная гостиница. в шаговой доступности от моря и близком расстоянии от магазинов и кафе
3
August 26, 2021
Были в июне. Очень понравилось! Номер - топ! Обслуживание - топ! Место крутое! Буду приезжать ещё! Рекомендую!
4
1
May 21, 2021
Очень сильно понравился этот отель
Вид из она на море просто что-то с чём-то 🥰
Любители закатов и пролетающих низких самолетов оценят эту красоту 🥰
Отель на первой береговой линии.
Персонал очень хороший, отель чистый
Убираются хорошо!!!
Цены приемлимые
Не по жалеете если захотите остаться!!!
3
August 6, 2020
Удобно расположен, номера маленькие но удобные.
В шаговой доступности всё что нужно, кафе столовые, рестораны, магазины. И естественно море!!!
3
July 25, 2019
Приветливый персонал, чистенько и аккуратно! Отличное расположение, первая линия! Хорошая ,не дорогая столовая и вкусная! Из минусов- нет авто парковки, но соседи любезно предоставили, не дорого:
4
April 29, 2021
Не приветливый персонал, грязные номера. Нам отказали в возврате денег. Сказали, что возврат с 30% штрафом, а через 5 минут послали и сказали что ничего не будут возвращать. Руководство выходит на связь только с администраторами
, на сообщения не отвечает, связаться невозможно. Это даже не три звезды. Фу.
6
1
April 29, 2021
Расположение замечательное! В восторге от него и тараканы со всего побережья... Если не хотите делить свою комнату с усатыми товарищами, советую обходить это чудо совковой архитектуры стороной.
5
September 19, 2020
Ни в коем случае!, плохой сервис , не оправдывает трёхзвездочный отель, очень маленькие номера, отсутствие кулеров, дополнительные расходы, отсутствие двухспальных кроватей, из пяти суток проживания двое не работал телевизор, перебои со светом, приветливость на ресепшн хотелось бы получше. Большой минус отсутствие пляжных полотенец, как в других отелях. Можно похвалить уборку номеров, ежедневно оперативно качественно!
5
1
August 12, 2019
Мы посещали столовую "Эдем" на протяжении всего отдыха. Персонал добпожелательный, меню разнообразное - каждый день новые блюда. Цены вполне приемлемые, средний чек за полноценный обед для семьи из трех человек от 450 до 650 рублей. Готовят очень вкусно! Процветания!
5
February 10
Цена - качество
3
March 5, 2022
Не ведитесь на цену. Не заселяйтесь туда. Почему? Фото всё расскажут. Слабонервным не смотреть (фото с туалетом - не моего желудка дело)
5
2
September 27, 2020
Всё отлично... Чистые, правда небольшие номера, приветливый персонал)) А самое главное, что море буквально у тебя за окном (порогом) 🙂
3
December 3, 2023
Не хватает завтраков
3
September 18, 2020
Очень старый номерной фонд,ковровое покрытие из прошлого столетия,серый,грязный,кровати маленькие, хотя бы полуторки были. Посетители ведь разные бывают. Большое преимущество близость к морю, это очень хорошо.
Хотелось бы посоветовать,использовать террасу получше, не только как место для курения и сушки вещей,а поставить несколько столов и стульев, чтобы можно было посидеть и полюбоваться морем, ведь не такие и уж большие затраты,а было бы здорово (пластмассовые столы и стулья).
4
June 21, 2022
Грязный номер, отвратительное отношение выселили вечером из того что решили выехать раньше на следующий день
4
1