Granula
18 reviews
September 24, 2024
Купили мойку со смесителе во время ремонта, не знаю кто там пивал, что дешево) как по мне не очень. Спустя неделю достали чтобы примерить отверстие и обнаружили потертости. Попросили заменить товар, на что нам ответили что якобы ДИСТАНЦИОННАЯ продажа и срок не 14 а 7 дней) вот везде 14,а они придумали новое правило) В итоге в обмене и возврате отказали. Нарушают права потребителей, буду жаловаться везде
1
February 26
Выражаем огромную благодарность фирме Гранула и менеджеру Шевченко Олесе Александровне!
Мы заказали мойку гранула 8201, которая нам не подошла. Мы обратились в службу поддержки, менеджер была профессиональна и очень помогла. Через пару дней нам доставили новую раковину, а старую забрал курьер!
Сервис выше всяких похвал!
February 27
Мойки данного производителя отвратительного качества, неделя использования и полезла краска, производитель в гарантии отказал, хотя гарантия 10 лет, гарантия не более чем рекламный трюк, не советую к покупке мойки данного производителя, цены высокие, качество ноль, отношение к клиентам просто безобразное, не тратьте деньги и нервы!!!
December 8, 2024
Отличный сервис, качественные мойки. Собственное производство. Филиалы по всей России.
May 11, 2023
Хороший шоу-рум. Достойный выбор моек из искусственного камня, кварцевого агломерата.
Удивило качество нашего российского производителя, GRANULA™.
Очень понравились кухонные мойки серии Kitchen space. Такого богатого по комплектации количества аксессуаров я нигде не встречал.
Ремонтируем в квартире кухню и сюда обязательно вернёмся с женой за мойкой в цвете Шварц!
Рекомендую.
1
September 6, 2024
Ужасный сервис! Купил кухонную мойку, привезли не комплект без сифона. Согласился взять без сифона, скинули 600 руб. Заказал у них на сайте сифон, оплатил 1810 руб. А сифон не едет уже почти неделю. Спрашиваю где? В ответ рассказы о трудной жизни со СДЭК. НИКОГДА не платите им предоплату!. Качество, комплектность тщательно проверяйте!
2
October 27, 2022
Может раньше качество моек и было нормальное, но сейчас это что-то с чем-то. Мы заказали мойку из кварца, не проверили, курьер сказал, что не переживайте, у нас все легко вернуть и по гарантии тоже. Ага, как бы не так.
Мойка нам не подошла по размеру, т.к у нас еврозапил столешницы, вообще ее не ставили, решили достать для фото (требования сервиса), перевернули ее, а там ппц... По всем 4 краям углубления и какие-то потертости. Даже в дешевых мойках Леруа такого нет. Ответ сервиса: это норма у нас, пользуетесь. Хотя если открывать ящик, это будет видно и смотрится убого + еще неизвестно как она на эксплуатацию отреагирует.
До этого заказали мойку меньшего размера у их дилера - ОГО, такая же фигня. Фото прикладываю.
Вот и думайте. Уклоняются от возврата в 14 дней, по которому они обязаны это сделать. Пока разбираемся.
Не берите их продукцию, их качество хуже Китая и дешевых моек в Леруа...
По смесителю, кстати, тоже вопросы, кнопка на нем болтается и западает.
Вообщем, это полный провал, а положительные отзывы заказные или люди просто понимают, что эти мойки для дешманских кухонь и не предъявляют требований особых.
4
5
December 25, 2023
Мойки данного бренда очень качественные, надёжные. Продавцы отличные. В общем всем рекомендую
August 9, 2022
Красивая мойка и смеситель. Вероятно надёжно. Но.., не практично в использовании. Извините, но чтобы ты не мыл, вода летит во все стороны и мокрое кругом всё. Вероятно это решается углом струи к плоскости мойки. Но, там строго 90°. До этого была мойка и смеситель ИКЕА и там не такого не было, видимо инженеры поработали, не только дизайнеры)
Кран фильтра воды, ну, как бы открываться кран должен против часовой стрелки, а закрывается по… С чего вдруг тут решили пойти против природы, не ясно мне. Это капец как ломает и неудобно.
1
1
February 18, 2022
Превосходное качество моек!
Настоящий кварцевый из российского сырья.
В дополнение вам подберут смеситель в цвет и фильт для воды.
Жалею что уже поставила мойку старой коллекции, в 2022 году у них вышла новая модель, вообще КОСМОС! Глубже на 5 см, с дополнительным ролл-матом и встроенным дозатором для моющее средства. Видела её на выставке, чувствую, что скоро будет новая мойка😊
1
2
April 27, 2022
Отвратительный сервис. Сделал заказ на сайте, кухонную мойку. Доставка 1-2 дня. Наступает второй день, звоню уточнить в какое время ожидать доставку, мне говорят доставки не будет, мы до вас не дозвонились. Звонков никаких не было у меня. Для доставки был взят выходной, который прошёл не по назначению. Перезвонил через некоторое время, доставку предлагают опять через день. На мой вопрос, что доставка в таком случае должна быть бесплатной, т.к. по их вине доставка не произошла, сказали НЕТ, за деньги)
Есть ещё один момент, у них на сайте в разделе доставка указано: «При заказа от 8 000₽ - 30 ₽/км от МКАД, для доставок по МО», у меня это г. Видное, но система при оформлении заказа не даёт возможность выбора Москва или МО. Я позвонил в офис чтобы уточнить этот момент, на что менеджер сказала что это ошибка (на самом деле от 10000 руб.) на сайте, но это не их проблема, а проблема клиента.
От заказа на таких условиях отказался, считаю что себя нужно уважать.
2
1
September 14, 2023
Супер фирма и мойки лучшего качества,огромный выбор за не большим деньги и что самое главное производство Россия
February 5, 2024
Покупаю не первый раз продукцию данной компании, все нравится, рекомендую.
1
January 12
Вообще супер
January 22, 2022
Отличная организация : помогут с выбором, добрый и отзывчивый коллектив,качественныц товар,большой выбор
1
2
December 6, 2023
хорошая сантехника, дешево, удобно
October 13, 2024
Отличные
July 12, 2023
Лучшие российские мойки из кварца👌