Жили на 8 этаже - вид шикарный! Удобные апартаменты, легко поместились 5 человек, много места. На балконе очень приятно вечерами(а то и утрами хД) пить вино и обедать. Лифт работает без перебоя, горячая вода присутствует, прямо через дорогу в 30 секундах ходьбы - море с отличным пляжем с мелкой галькой.
До центра неспешным шагом 15-20 минут, рядом хватает магазинов даже не в сезон. Остались очень довольны, обязательно вернёмся сюда ещё раз!
Море в 10 метрах с галечным пляжем, можно бесплатно со своими принадлежностями, а можно платно на шезлонгах с зонтом (в июле-августе 800-900 рублей за пару на весь день). Рядом кафе-столовые с чеком 400-500 рублей за обед, так же есть достойные рестораны, но дороже. Рядом минимаркет, все необходимое можно купить, находится в 150 метрах, работает до 23:00. В номерах хорошие планировки, достаточно просторно для 3-х взрослых. Небольшие укомплектованные кухни с возможностью все готовить самим. Номера с отличными балконами, с отделкой в граните и мраморными балясинами. Обязательно кондиционеры, холодная и горячая вода без перерывов, комплекты полотенец и постельного белья. Отопления нет, для холодных месяцев не подойдёт. Из минусов собственной парковки не хватит для всех, машину парковать на соседних улицах в 500 метрах и дальше. Лифт большой, но приходится долго ждать, работает медленно., - но это мелочи, не омрачают отдых совсем. Рекомендую комплекс и молодым парам и семьям с детьми, расположение и комфорт для апартаментов вряд ли лучше можно найти ;)
Восьмой этаж с лифта сразу налево и до упора номер #1:
Хорошая мебель, отличный вид с окна.
Минусы: очень проблемно найти парковку, в апартаментах нет мыла, телевизоры не настроены в плане приложений чтоб что то посмотреть приложения не работают а антена не подключена, интернет медленный но стабильный, электро плита неисправна, у соседей на этаже сдали номер с забитой канализацией в душе. Риэлтора которые сдают номера не проверяют чтоб в номере было все исправно и нормально, чаще всего вы будете самостоятельно забирать ключ пол кодовым замком и вас не встретят и не расскажут что где находится.
Так получилось, что пришлось снять срочно номер и желательно в приемлемом виде… Сняли к сожалению в этом..
Что касательно плюсов:
1. Близко к морю, первая линия как-никак.
2. Изначально пытались сделать дорого-богато, но получилось как всегда.
А вот минусов за 1 день тут куча:
1. Охранник, он же работник ресепшена отсутствовал на рабочем месте (при заходе мы подумали алкоголик сидит на ступеньках) простояли 10 минут, набрали администратору на мобильный (в Холле было пусто и я понимаю почему) и тут, быстренько подбежало это со ступенек и как оказалось это персонал..
2. Касательно администратора: вроде как и взяли номер не самый дешевый, но не было сказано о наличии парковки (не раз было сказано о наличии машины на набережной), ни о каких доп услугах не было ни слова, зато дали бумагу с ОБЯЗАННОСТЯМИ гостей. Так же администратор призналась с порога, что полы тут мыть не принято, что-ж, зато честно.
3. Касательно состояния номеров, приложил фото этого треша, везде дырки (где гарантии отсутствия там камер?) что можно оторвано, душевая кабина закреплена «как получилось», пришлось все фиксировать, дабы не повесили, так как в бумажке отдельный пункт, что если что- виноват гость.
4. Шумоизоляция нулевая, я отчетливо слышал о чем говорил мой сосед, жаль мужика, так как и он слушал, как я в час ночи принимал душ.
5. Кондиционер и телевизор. Первый издает звуки умирающего отбойного молотка, выключил думая о комфорте соседей, но к вечеру и сосед решил опробовать данное чудо и спустя полчаса этого звука я ответил тем же.. отбойный молоток ожил, оба выключили и потели всю ночь.. У телевизора только 1 канал- Россия 24, если вы не готовы по кругу смотреть новости, то даже не пытайтесь.
6. Охрана, к вечеру и этот мужичек пропадает, ходил весь вечер/ночь, ни души и дверь открыта, в нынешней ситуации в стране- крайне опасная обстановка, на вашу безопасность наложено с большим удовольствием, заходи кто хочешь и делай что хочешь- никто не узнает (кстати заядлых алкашей тоже можешь водить, никто как уже сказано не узнает) к счастью или сожалению на пляже есть гостевые дома, у которых хоть кодовый замок есть, но зачем он тут?)
7. Плесень в душе, уж не знаю кому как, а вот дышать плесенью и мыться в ней готовы не все, но какое дело на ваши хотелки владельцам?
8. Вернемся к обязанностям, с 10 действует режим тишины, звуки стройки и вечеринок из отеля гремели до ночи, закроешь окно (особо не помогает)- умирай от духоты, включишь кондей- сосед ответит тем же и оба не будете спать, вот так. Помимо этого владелец прям настаивает, что весь сучок везем на себе из данного места, так как «фуфуфу убирать за вами свиньями)
Подведем итог: Если вам класть на свой комфорт, безопасность, доброжелательность персонала, а также для вас и мотель- невиданная роскошь, в угоду доступности береговой линии, то мои вам соболезнования, вам уже не помочь..
Снимали номер с джакузи на 4чел, все очень понравилось, бронировала через сайт, далее списались в вотсапе) у нас случился небольшой форс мажор, написала и нам сразу пошли навстречу, предлагали скидку, было очень приятно. Так же хочу отдельно отметить женщину Лилю которая нас заселяла)) Она нереальная, очень добрая и располагает к себе с самого начала знакомства 🥹 на территории есть баня и бильярд!
Бильярд классный, ходили компанией, в баню к сожалению не получилось попасть, будет повод вернуться😁
Джакузи классная, вода теплая, чистая, все подсветки и массаж работают 👍🏻
Еще раз большое спасибо за теплый прием, мы вернемся обязательно еще не один раз 🫂❤️
Отличный отель останавливаемся здесь 2 раз,разные собственники апартаментов соответственно разные условия и цена.В номере есть всё для длительного проживания,расположение просто идеальное
Дублирую свой комментарий, так как отель один, а точки на карте две.
Администратора на стойке нет в течении длительного времени, телефоны на стойке неактуальные, по одному дозвонились, вышла женщина и сказала, что к ней отель этот не относится. С улицы заходят женщины и показывают людям номера, а администратор так и не появился)
Выяснилось, что ресепшн вовсе должен пустовать, администратора у них нет.
Замечательная внутренняя логистика отеля, не советую совершенно данное место, если вы устали с дороги и хотите отдохнуть, вас попросту не заселят, и скорее всего столкнетесь с такой ситуацией у стойки, будете звонить и ждать кого-то, кто относится к данному отелю, как вам повезет
Расположение идеальное и на этом всё были тут два года назад ни чего не поменялось , ремонтов в номерах нет ну покрайней мере в наших , дверь входная провисла на просьбу поченить сказали нету мастеров , парковки своей нет , одно радует море прям через дорогу , при оплате проверяйте номер доскагально на нижних этажах пахнет канализацией в туалете из вытяжки , вообщем нужен хороший хозяин и тогда будет всё супер....
Обратились в администрацию города Алушты с жалобой на этот отель
Единственный адекватный человек там горничная Лиля
Бухгалтер Ольга и директор в погоне за деньгами
Заранее до выезда за 2 суток выехала не вернули деньги ,за сутки заранее выехала сестра с 8 утра обещали вернуть деньги ,мы собрали вещи с детьми в конце отказали
Ужасное отношение !!!
Сколько отелей посещали ранее такого нечеловеческого пахабного отношения не встречали !!!
Хочется пояснить, что это не отель и не гостиница, это ЖК. В котором ооочень многие сдают свои квартиры. Квартиры у всех разные, ремонт соответственно тоже. Так что если вы приедете ночью, то если не договорились заранее, то вряд ли вас встретят. Днём да, хоть кто-то на ответит на ваши вопросы и подберут жильё.
Спасибо большое за отдых нам всё очень понравилось, чистые красивые апартаменты и рядом море! В общем всё 🔥 супер!!!
1
1
Д
Дмитрий Ш.
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
В целом нормально, расположение отличное, до моря рукой подать.
Но, стоит при выборе места проживания учесть следующие моменты:
1. В нашем номере (апартаменте) не убирались вообще за неделю проживания. При заселении было сказано, что у вас в номере есть инвентарь для уборки, пожалуйста убирайтесь если хотите.
2. Мусор выносить нужно самим.
3. Постельное белье и полотенца не менялись ни разу за неделю.
4. В номере не было вайфая. Нас об этом не предупредили при заселении.
5. При заселении в номере было грязно. Пришлось пройти через ругань и закатывание глаз со стороны администрации отеля, чтобы нам хотя бы протёрли полы и помыли балкон.
6. Лифт ужасный, очень долгий. Один из двух не работал.
7. Хамский персонал, на просьбы что либо сделать (убраться при заселении, разобраться со светом, когда в номере выбило пробки) нам говорили о своей низкой заработной плате. Я так и не понял, либо намекали на чаевые, либо просто жаловались, чтобы ничего не делать. Но о каких чаевых может идти речь при таком сервисе.
Ольга - председатель ТСН (блондинка) и усатый слесарь (имя не знаем) это вообще отдельная история. Ольга, вы не глава Газпрома, чтобы так общаться с людьми. Спуститесь с небес на землю.
И слесарю пожалуйста передайте, что жильцы не виноваты, что у него зарплата маленькая и он согласен за нее работать.
Получается, деньги брать с людей хотим, но отношение и сервис давать не хотим.
Наверное расчет на большой поток и расположение. Типо народ схавает и так.
И мы схавали, потому что хотелось отдохнуть, но больше впредь мы сюда заселяться не будем. Жили на 4 этаже.
Март 2024
На 8ми мартовские выходные поехали сюда семьёй. Нас было 6 человек и мы сняли номер 31 с балконом, на 6 этаже вид на море.
Для меня это здание всегда было загадкой - какое-то слишком помпезное. Внутри, да и снаружи всё в мраморе. Деревянная мебель и предметы интерьера. На всех стенах репродукции картин с крымскими пейзажами (печать на холсте). Наш номер был с оборудованой кухней - эл.плита, эл.чайник, микроволновка. Минимальный набор посуды присутствовал. Ближе у окна в гостинной деревянный стол мы вшестером там прекрасно помещались.
В квартире был кондиционер и тепловые радиаторы, было ещё холодно на улице, вечером включали тепло.
В принципе решающим плюсом было месторасположение. В шаговой доступности сама Алушта, при желании на машине можно поехать куда угодно. Вся набережная для прогулок, есть общие детские площадки и конечно сам пляж и море.
Мы были в низкий сезон, места парковочные были, авто стояло во вн.дворике .
К минусам бы отнесла состоянии посуды, мебели и текстиля. Постельное и полотенца хорошего качества, чистые, но все уже застиранные (пора менять)
Лучшее, что в этих апартаментах, это расположение. Все остальное оставляет желать и делать лучшего. И советуем сообщать клиентам, которые выбрали номер с видовыми окнами в номере по Вашим фотографиям, что за окном их ждет стройка на расстоянии 20 метров, которая не прекращаться даже в выходные. И приходилось все время закрывать все шторы, чтобы не наблюдать любопытные взгляды соседей строителей… А так нормально🤢 на море насмотрелись((
Апартаменты может и нормальные но СЕРВИСа вы не найдёте! Забронировали заранее, внесли предоплату. Но номер сдали другим постояльцам.
Телефоном пользоватся тоже не умеют!
У всех могут быть накладки
Ставлю 4 потому что море через дорогу!машину поставить тупо не где!еде договорился в другом отеле за километр!мусор выносить тоже метров 700!ремонт Советский Союз,но хороший)телевизор маленький интернет вылетает)
Отдыхали компанией из 6 человек в январе 2024 года. Сняли 3-х комнатный номер с балконом на 4 этаже ( обещали с видом на море, в реальности - вид во двор). Ко времени заселения номер не был убран. Горничную с постельным бельем пришлось ждать 40 минут. Постельное белье старое, полотенца белые ,застиранные. В номере для 6-ти человек нет стола, есть узкая столешница и к ней 3 барных стула, еще есть низкий маленький журнальный столик и 2 кресла возле него. На нашу просьбу поставить нам стол или хотя бы добавить еще 3 барных стула реакции не последовало. Из плюсов : разве что близко к морю и наличие сауны в отеле. Номера оборудованы всем необходимым : есть кондиционеры, микроволновка, чайник, электроплита, посуда. Из минусов: огромный минус состоит в отсутствии обратной связи с администратором ( на смс сообщения никто не отвечает, а звонки остаются не принятыми). Хотя до бронирования номера с нами очень мило разговаривали!
За 3 дня пребывания в отеле, номер никто так и не убрал. Мусор из номера тоже никто не забирает, отдыхающие должны его выносить сами ( ближайший мусорный контейнер находится за 400 метров от отеля).
При таком выгодном расположении, отель проигрывает к сожалению в обслуживании и чистоте!
Из плюсов рядом море, быстрое заселение. Номера неплохие, шумоизоляции совсем нет... 🤦♀️
Старенькое, но белое постельное белье. Полотенца типа белые, но пора выбросить... в целом цена-качество полностью соответсвует. Номер по размеру больше, чем в Ялта интурист.
Из минусов лично для меня, вечером и ночью никого нет на ресепшине, парадная дверь на распашку и зайти может абсолютно кто угодно и куда угодно.... заходи, поднимался куда угодно и делай что угодно.... я не чувствовала себя в безопасности.
Отличный ! Надеюсь в следующий раз опять приехать сюда. Несколько метров от пляжа. С лифтом. Чисто. Кухня, посуда в номере. Фен . утюг. Сушка напольная. WiFi есть. ТВ. Чайник. Микроволновка. Холодильник с морозильником. Панорамное окно . Очень довольна. Были семьёй. Июль 2023
Номера грязные . Может не все , но нам достался не очень . Расположения отличное, вышел и сразу море. Обслуживание на 4. Парковок нет. Хочу написать про апартаменты которые сдаются в этом самом месте, ( набережная 16 и) на фото все красиво и идеально, а когда заезжаешь и видишь все в живую , это просто ужас . мебель старенькая и грязная , пастельное белье все застиранное , полотенце тоже все старые , все в каких то пятнах , подушки ужасные, матрацы на кроватях просто ужас , пружины впиваются в спину. В общем деньги дерут , а сервис просто на нуле.
Отдыхали в пентхаусе, разместились комфортно. Чисто, уютно, есть посуда и все необходимые принадлежности. Вид и джакузи просто бомба 💥
С лифтом и водой никаких проблем не было
Рекомендую!
Все не просто! Были в 2018 году, снимали двухкомнатные апартаменты на 6-м этаже… все было супер! Надо понимать - это не отель, никто вам номер убирать и белье менять каждый день не будет. В номере все было - кухня, кондиционеры, холодильник, стиралка и т.д, короче, все хорошо, но готовить и убираться надо самим. До пляжа реально 10 метров. Рядом куча магазинов, кафе, ресторанов на любой кошелек. Пляж хороший, не Галька. Второй раз поехали в 22-м году. Забронировали такой же номер, как и в 2018… но! Номер оказался, мягко говоря не очень…, разломанная мебель, вонь, неприятно. В итоге нам предложили пентхаус метров 150, три комнаты, два туалета с ванной и душем, по цене в два раза дороже. С отличным ремонтом и шикарным балконом и видом с него! Но… есть свои нюансы! Это 9-й этаж и воды в душе здесь нет от слова совсем. Помыться получалось, только когда во всем отеле люди спят. Еще интернет заработал только, тогда как мы его оплатили. И парковки нет! Мы парковались на платной, при въезде в Профессорский уголок. Рядом столовая неплохая. А «Санта Круз» - вообще бомба! А в целом все очень хорошо!
Отдыхали в студии 59, хозяйка Наталья! Все было супер, через авито бронировали. Сам дом на первой линии, два шага до моря, куча мест где покушать можно и за нормальные деньги и качество! Что важно. Сам профессорский уголок уютный район с полной инфраструктурой. С удовольствием вернёмся еще раз в следующем году!
Расположение отличное, через дорогу море, в номере всё есть: чайник, посуда, электрическая плита, ванная супер, на шестом этаже напор воды отличный. Это плюсы. Минусы: мебель в номере не первой свежести, диван неудобный, кондиционер допотопный без пульта, постояльцы с восьмого этажа жаловались, что напора воды нет и помыться проблематично, ковровая дорожка в номере, вообще из восьмидесятых. При заселении в номере было грязно, убрали только на следующий день, хотя была оплачена бронь, мусор не выносят, даже во время уборки, парковки нет и найти её тоже было непросто, но самое ужасное это лифт. Надо пройти определённый квест, чтобы дождаться его, на такой огромный отель один лифт, второй просто не работает.
Достоинства очень удобное расположение большие номера. Недостатки практически полное отсутствие уборки и сервиса. Пафосно, но довольно запущено со времён Украины
Очень давно собирались в Гранд Палас,выбрались только зимой.Начитались отзывов плохих и было страшно ехать.
Но в итоге: встретили нас хорошо,номер был на 9 эт,чистый,с бойлером,вода горячая была,кровать удобная,постель чистая,полотенца,мыло ,туал бум.В номере что порадовало ещё наличие мини кухни и стиральная машина.Принесли даже детскую кроватку.Ну и виды на море конечно шикарные .
Рядом идёт стройка.На данный момент она не мешала.Лифт долгий, но мы на отдыхе,не спешили никуда,это нам не мешало.
Море и магазины ,в сезон кафе рядом это вообще огромный плюс.
И вот один единственный минус был,это тепло,для отдыха с ребёнком его было мало.Спасибо нам дали обогреватель дополнительно,поставили возле кроватки,сплит система одна не справлялась .Только к утру всё достаточно прогрелось.Скорее всего надо заранее прогревать.
В целом спасибо за отдых.
Снимали номер 40А. Все минусы (плохой напор воды в душевой кабине, к двери в сан. узел нужно приспособиться, периодически слышно стройку нового отеля), которые могут быть в апартаментах легко нивелируются шикарным видом с балкона. Пляж рядом, шум моря слышно нон стопом. Интернет работает, с поздним/ранним заездом проблем не возникло.
Великолепное здание. Отличные апартаменты. Шикарный вид на море. Жила на 9 этаже, было очень тепло. Друзья жили на 3 этаже, у них было прохладно. В апартаментах есть все необходимое. Единственный временный минус - рядом идёт стройка. Мне было все равно, но кому-то может не нравиться просыпаться утром под звуки строительства
1
Show business's response
И
Инкогнито 2900
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Плюсы: море через дорогу, номер с видом на море. Минусы: в номере сломана стиральная машинка. 3 раза обращались чтобы вызвали мастера (на ресепшн и в бухгалтерию), но реакции администрации не было. Так же не работал роутер ( сбился из-за отключения света. Возили и платили за настройку сами.
Выиграли проживание в трёхкомнатных апартаментах. Были 18.03. шок!!!! заселили в грязный, неухоженный номер, ремонт в котором делали лет 15 назад! На обеденном столе, рабочей поверхности кухни не было чистого места. При раскладывании дивана обнаружили следы отдыхающих за последние лет 10!!! Первой мыслью было просто развернуться и уехать! Дети уговорили остаться, подкупило месторасположение и вид из окна ( хотя окна были настолько грязные, что вид особо не радовал) . Купили моющие средства, помыли, почистили, чтоб хоть ночь переночевать. Единственное, что было из положительного это чистое постельное белье, которого было мало, хотя заявлено было пять человек. Правда, спустившись на ресепшен нам выдали белье. НЕ рекомендую категорически!
Прекрасное местоположение, через дорогу пляж. Короче ноги в море, мы жили на 2ом этаже, все в лучшем виде. Спасибо хозяйке, Нелли вам крепкого здоровья
Прежде всего,нужно понимать что это не отель! Это апартаменты ,в комнатах не убираются,не выносят мусор,не меняют полотенца и белье .Вы -снимаете номер у собственника,поэтому иллюзий строить не нужно.Расположение отличное ,в комнатах в принципе чисто.
Отлично! Расположена на первой линии, из окна вид просто романтичен,снимали паралельно в двух местах, ещё в отеле Море, разница в цене более чем вдвое, но в Гранд Палас вид с балкона был шикарнее) в плане интернета-сделан был в первый же вечер, постельное и принадлежности всё без нареканий, лифт- да тормозит но куда спешить, на отдыхе же!
Очень просторный,двух комнатный номер,ванна,стиральная машинка это огромный плюс,красивый вид с окна.Чистота на 3.На рецепшене постоянно никого нет,а если и есть то не особо рады вас видеть.
Есть собственная небольшая парковка (машин на 15), ценой в 300 р сутки. Ведёт туда узкий проулок бетонки. Но хоть место закреплено. Чтобы выехать или въехать нужно звонить дежурному, чтобы он пришёл и открыл замок.
Лифт работал один из двух, медленно и своеобразно, поэтому ждать его можно было минут по 15. Пандус только с чёрного хода, ведущего на парковку и терассу. Чтобы дойти с парковки до набережной с пляжем нужно было протрястить по раздолбанной бетонке минут 5 под уклон мимо нескольких соседних отелей. Главный вход на другом этаже, ведущий сразу на набережную и пляж, на фото, пандуса нет.
Внутри помпезно, но убитое отремонтировано кое-как. Где-то лампочки свисают просто так, без люстр. Дверь на парковку закрыта щитом на месте стекла, разбитое стекло лежит там же, в районе чёрного хода.
Пляж через дорогу от входа, рядом в ближней сотне метров хорошие кафе. Думали, что место тихое. Оказалось, что на летней веранде неподалёку музыка до победного. Поэтому почти каждый вечер заканчивался развлечением "позвони ментам, если хочешь спать". Менты тоже были типично южные, играли в "не понимаю" и всячески покрывали.
Апарты разной цены, с видом на горы или море, с балконами и без. Мы взяли без балкона из соображений безопасности малышарика. В целом номер нормальный. Два больших окна на разные стороны давали нормальное проветривание и красивый вид. Холодильник не большой, но минимум вмещал. Прихожая, совмещённый санузел с ванной и стиралкой и большая комната с кухней столом, кроватью и большим диваном. 5000 за сутки, при продлении ( жили уже дней 11 и нужно было ещё на 4 продлить) скинули по моей просьбе 500 р в сутки. Выходит отбили парковку за 6 дней)
Диван книжка не блокировался в разложенном виде, поэтому приседание в изножье заканчивалось тобой в диванобутерброде. Пара кастрюль и склвородок в номере были, а вот ножа, тёрки нет. Уборки нет, постельное белье по просьбе, если повезёт и самим идти надо. И вишенка - блохи в номере
Заиечельное место. Дом отличный, лифт.
Чистота, отзывчивый персонал, море рядом, пять шагов до пляжа. Отдыхали в 16 аппартаментах, хозяин всегда на связи. Дом находится на набережной, но машины под окнами не ездят. Из за длинного холла в подъезде, квартиры
расположены вдали от проезжей части. Вид с балкона отличный, на море. Спали и просыпались под шум волн. Рядом вся ночная жизнь. Но музыка не беспокоила, в 11 все стихало. Всемм рекомендую здесь отдыхать!
Очень близко к морю. Поблизости много мест, где можно поесть. Своя парковка платная.
Нужен был интернет, но в моём номере он оказался отключен за неуплату. Обращался к администратору, в бухгалтерию, к кому-то из руководства, но все на это дружно забили.
В итоге, на второй день переехал в соседнее заведение за меньшие деньги и с более высоким уровнем сервиса.
Это жесть! Грязь в номере такая, что все липнет к рукам, вода в душе не уходит, все убогое и переломанное( Парковка платная, не предупреждают, мелочь, но попытка нае..., шум моря не слышен, идут строительные работы с 7 утра, тоже умолчали. Ценник выше рынка на 30%, готовы были его переплатить из-за моря, и то не в кайф, жаль звук стройки не передам(
Началось с того, что нашу бронь не видели, пришлось доказывать. Позднее заселили в номер классом ниже, благо потом переселили в верный. Ну и на десерт, в номере оказался неоплаченным интернет. Было бы не страшно, если бы мобильный работал хорошо, а то его вообще там нет. В общем есть и плюсы, море близко, вид хороший