Grand Palace
January 2024 •
2
Отдыхали компанией из 6 человек в январе 2024 года. Сняли 3-х комнатный номер с балконом на 4 этаже ( обещали с видом на море, в реальности - вид во двор). Ко времени заселения номер не был убран. Горничную с постельным бельем пришлось ждать 40 минут. Постельное белье старое, полотенца белые ,застиранные. В номере для 6-ти человек нет стола, есть узкая столешница и к ней 3 барных стула, еще есть низкий маленький журнальный столик и 2 кресла возле него. На нашу просьбу поставить нам стол или хотя бы добавить еще 3 барных стула реакции не последовало. Из плюсов : разве что близко к морю и наличие сауны в отеле. Номера оборудованы всем необходимым : есть кондиционеры, микроволновка, чайник, электроплита, посуда. Из минусов: огромный минус состоит в отсутствии обратной связи с администратором ( на смс сообщения никто не отвечает, а звонки остаются не принятыми). Хотя до бронирования номера с нами очень мило разговаривали! За 3 дня пребывания в отеле, номер никто так и не убрал. Мусор из номера тоже никто не забирает, отдыхающие должны его выносить сами ( ближайший мусорный контейнер находится за 400 метров от отеля). При таком выгодном расположении, отель проигрывает к сожалению в обслуживании и чистоте!