Не рекомендуем этот отель !!!взяли два номера ,предварительно обсудив что с детьми ,мало ли что может что то случиться ,что можем раньше уехать ,заплатили 30000 за 2 номера на 3 дня ,только заехали на следующий день ребенка надо было срочно отвезти в больницу,подошли объяснили ,на что отказ услышали !недобросовестное отношение ,ведь ранее это все обсуждалось .Номера с ужасным интерьером ,натяжные потолки ,дышать нечем ,обои в номере черные ,ковер на полу красный с желтым рисунком ,потолок натяжной красного цвета это все ужасно
Отвратительное впечатление ,не рекомендую никому !!!!
Grand Palace
August 2024 •
1
Обратились в администрацию города Алушты с жалобой на этот отель
Единственный адекватный человек там горничная Лиля
Бухгалтер Ольга и директор в погоне за деньгами
Заранее до выезда за 2 суток выехала не вернули деньги ,за сутки заранее выехала сестра с 8 утра обещали вернуть деньги ,мы собрали вещи с детьми в конце отказали
Ужасное отношение !!!
Сколько отелей посещали ранее такого нечеловеческого пахабного отношения не встречали !!!