Grand otel Uyut
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
935 reviews
May 15, 2024
комфортно и уютно, персонал добрый и понимающий, но с интернетом вообще беда. Снимаю звезду за не убранную грязь на мебели
1
March 5, 2024
Жил в этой гостинице неделю, условия ужасные, в номерах не убрано, очень грязно, на стенах непонятные следы, холодильник течет, оторвана тюль, в номере нет чайника. Перебои в электроснабжении. Также не меняют белье, только полотенца. Разбитый телевизор, не работает Wi-fi. Еда отвратительная. Персонал не отзывчивый, не реагирует на замечания. Не рекомендую данную гостиницу для проживания, не стоит своих денег и точно не претендует на 4 звезды.
3
2
January 14, 2023
Хороший отель. Качественный сервис - именно этого и ждал в коммандировке от отеля. Персонал приветливый и быстро решает все сопутствующие вопросы. Есть прачечная - отдельный плюс) завтраки шикарные на любой вкус.рекомендую
3
August 21, 2023
Хороший номер чисто и уютно есть все для комфортного проживания. Завтрак шведский стол, глаща разбегаются а самое главное оч вкусно
4
August 22, 2022
Классный отель, персонал вежливый, завтраки великолепные - очень большой выбор еды. Номер идеально чистый, убранный, аккуратный. Кровать удобная. Пользовались прачечной, которая была включена в стоимость проживания. Нам очень все понравилось.
3
February 2, 2024
Всем салам алейкум названия гостиницы соответствуют статусу всем РЕКОМЕНДУЮ☝ и кухня тоже соответствует тоже рекомендую 👍персонал просто супер!!!
January 3, 2022
Один из лучших отелей🌟🌟🌟🌟, номера полностью соответствуют фото, всё необходимое для комфортного проживания есть в номере! Парковка на территории, wi-fi, очень приветливый персонал, особенно хочется отметить администратора Алёну, такого улыбчивого и отзывчивого человека, ещё нужно поискать!)) Кухня и еда просто пальчики оближешь, особая благодарность повару Анне, её блюда это просто шедевры!! Спасибо за гостеприимство, обязательно приедем ещё к вам!
6
August 21, 2023
Прекрасный отель! Расположен в 7 минутах от центра, сектор частный, тихо, спокойно. Кормят отлично, приветливый персонал
1
3
March 15, 2023
В гостинице уютно, чисто. Гибкая система бронирования. Чистое постельное белье. Парковка. Приятный персонал. Отдельное спасибо менеджеру по бронированию Рите.
4
August 8, 2023
Был четвёртый час утра, по предварительному звонку нам сказали что свободный номер есть, но его стоимость можно узнать по приезду. Добравшись до отеля нам стало ясно, почему нам так ответили. Администратор спал, когда мы вошли, охранник, который отвечал нам по телефону, пошёл в служебное помещение её будить. Отсутствие улыбки и повторение вопросов я списываю на сонливость. Но ведь и мы не днём заезжали, а в начале четвёртого утра, но понимание этого у неё видимо отсутствовало и оформление троих людей заняло около 15 минут. Устаревший интерьер, обветшавшая мебель, паутина и "аромат" приготовления блюд, днём его уже не было слышно, начали встречаться нам у самого входа. После подъёма на этаж, добавилась духота в коридоре, она же и затхлый запах в номере. В нём отсутствовали наборы для чистки зубов, а для одного из нас это было важно, тапочки, которые я сам после дневной просьбы к администратору брал в прачечной, куда был послан им. Пытаясь заварить чай, который отсутствовал в номере, также как сахар и вода, я сам подключал к сети кулер и ждал пока он нагреется. Мы брали номер без завтрака, но вроде бы на тот момент там был шведский стол. Утром были другие администраторы, приветливые и общительные. Вообщем чувства смешанные, но я думаю, что четыре звёзды остались в прошлом для этого отеля. Но опыт посещения подобных мест для всех разный, возможно вам попадётся другой, более ухоженный номер, другие, более приветливые администраторы и вы закроете на некоторые моменты глаза. Если уж и прийдётся тут останавливаться, посмотрите предварительно номер, это снимет как минимум несколько вопросов. А УЮТу я желаю развития и процветания, потенциал у отеля был заложен огромный, это видно по этажности, наполненности номеров и внутренних пространств, таких как фойе, но, видимо на определённом этапе что-то пошло не так.
3
January 6, 2024
Не понимаю восторженных отзывов и пятерок отелю. Номер старый, эти ужасные бордовые шторы. Диван и кресла продавлены. Мебель обшарпана. Когда зашли в номер, хотелось убежать, жуть.,но деваться некуда. Душевая кабина двадцатилетней давности как и вся мебель ( вода в душевой не проходила, шла во внутрь с чужой волосней). Интерьер жуткий, картины, шторы, тёмная мебель брррр. Пишу отзыв и отвращение ужасное. Ну и чуть из хорошего это холл, светлый просторный и не плохие завтраки. Спасибо повару!
3
June 8, 2023
Отличное место положение, после работы тишина и это великолепно. Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал. Проживанием остался доволен, рекомендую!
1
1
June 25, 2024
отель на троечку, минусы: отношение персонала,еда,отсутствие уборки.плюсы:большие номера,удобная кровать.
2
October 8, 2024
Заведение ремонта не видело очень давно. Интерьер ну прям очень устал и местами пугает
4
October 23, 2023
Достойная гостиница, за свои деньги. Когда ехали очень сильно пугало название 😂. Номера чистые, кухня вкусная.
В номерах все необходимое есть.
Рекомендую.
3
1
May 28, 2024
Отличное обслуживание, поздний выезд подарили, уведили, что с ребёнком, а была очередь на оформление, дали сразу ключи, сказали потом оформим я. Идите в номер
April 11, 2024
Прекрасное недорогое место, где можно остановится. Все понравилось. Остались довольны
1
1
May 19, 2022
Отличный отель! Приветливый персонал. Номер полностью соответствует заявленному. Чисто. Уборка номера ежедневно. Смена полотенец ежедневно. Очень тихо. Звукоизоляция отличная. Отдельно хочу отметить завтраки все очень вкусно и разнообразно. Вытяжки отличные - запаха нет вообще. Однозначно буду рекомендовать отель знакомым и друзьям!
4
August 12, 2023
Гостиница не заслуживает 4 звезды , света не было , на улице 38 градусов , жара , два дня не было света часов 5 , воды горячей в номере нет , все разбитое , зеркало в кровате держится на гвоздях , обслуживание в столовой ужасное , злые и очень строгие повара , еду дают по одной куриной ножки и бросают в тарелку ((( очень разочарована (( не рекомендую, никогда не вернёмся !
4
1
February 14, 2024
Отель расположен в частном секторе в центре города. В отеле есть прачечная, три лифта, ресторан и парковка. В номере сильная слышимость. Номер ежедневно убирают, что-то забывают, при обращении исправляют, номер просторный, есть тонкие тапочки, зубной набор, гель, шампунь, бутылка воды, нет чайника, но на этаже есть кулер. Завтрак шведский стол, ужин порционный. Номер устаревший, тёмная мебель, шторы, ковролин, выглядит не современно.
April 10, 2024
Все отлично, цена приемлема. Готовят очень вкусно 😋 , не далеко от центра города.
1
1
January 18, 2024
Хорошая гостиница, красивая. Ном4ра уютные, современные. Звезду сняла, за то, что запихнули 4 в трёхместный номер, запихнув туда убогую кровать с убогим матрасом. Ресторан шикарен. Меню просто на убой. Рекомендую
4
April 5, 2023
Отель расположен в частном секторе. Уютный двор. Приветливый персонал.
Номерной фонд старый, номера чистые. Но в номере довольно много неудобств, в моём номере. Были старые кровати если можно так сказать что были кровати. Матрасы также не удобные пружины упираются в спину. Шкаф также оказался поломан, телевизор старенький. Уборка в номере проводилось не ежедневно, гигиенические набор положили только первые два дня, о чайном наборе забыли.
Питание также вас не порадует для 4 звёзд, утром вам предложат кашу, яйцо или омлет. Больше одного кусочка сыра и колбаски не предложат. Плюс была запеканка тоже можно было взять только один кусочек. Из напитков очень сладкий чай. Обед и ужин так же на раздаче. Один суп , два вида второго и один маленький кусочек мяса больше не дадут 4 звёзды явно перебор . Цена и качество не соответствуют.
4
March 2, 2024
Была в этом отеле в командировке,за счет организации,ужасные условия,даже боюсь представить сколько денег они потратили за этот номер,очень грязно,мусор на полу,за кроватью,паутина на потолке,по углам, отклеены обои, телевизор работает через раз,холодильник гудит будто ракета,из за такого беспорядка даже трудно дать общую оценку отелю
4
1
November 24, 2023
Хорошая гостиница, номер был отремонтированный, все работало исправно. Завтраки - вкусные, иногда с утра была очередь. В целом, понравилось.
1
1
August 5, 2022
Гостиница очень комфортная, уютная, номера чистые, обслуживание на высшем уровне. Завтрак шведский стол и большой выбор блюд. В выходные завтрак до 11:00, что очень радует, можно не спишить и выспаться. Гостиницу рекомендую. Всегда останавливаемся семьёй там.
3
February 14, 2024
Очень неплохо, в номере чистота, чай нахаляву на ресепшене, да и шведский стол на завтрак очень хорош
1
December 8, 2023
Все хорошо. Хорошие номера, хорошая кухня. Отличное место расположение. Можно встретить известных людей.
1
June 8, 2023
Проживал несколько дней в данном отеле , только положительные эмоции , в номерах чисто , каждый день производится уборка , отзывчивый персонал , советую отель Уют , если кто то ищет где остановиться !!
1
July 26, 2024
Нормальный отель, но на 4 звезды не тянет. Номера чистые, сотрудники отзывчивые. Кухня на троечку.
September 18, 2023
Номера старые,ничего не обновляется.P/S Я была у вас месяц назад и ничего у вас не изменилось,только если в худшую сторону,стало все ещё старее и ободраннее,и кухня хуже. А цены выше! Последний раз спала на полу т.к матрас дешёвый паралон в который проваливаешься! И подушки дешёвые набитые кусками синтепоны от которых голова на утро болит. Краны текут,убирают плохо..это очень мягкое и объективное мнение!
2
1
August 14, 2023
Если хотите круто отдохнуть,добро пожаловать в Уют!!!Вас ждут незабываемые впечатления от грязных номеров, отсутствие горячей воды, хамство персонала, не работающие магнитные карты от дверей, запах и духота в коридорах и ещё много разных недочётов,как для отелей класса 4 звёзды!!!Но если вы все же решили покорить этот отель, обязательно берите питание по системе шведская линия в ресторане Фиш,это вообще позор!!!На второй день вообще дали завтрак в одноразовой посуде(добро пожаловать на пикничок),и да Макароны,ещё макароны,много макарон)))Так что если хотите рискнуть здоровьем приезжайте!!!
6
September 9, 2024
Все ок, останавливались уже 3 раза. Все подходит, спасибо!
September 17, 2023
Хорошая гостиница, уютная, но трудно найти с первого раза, указатель еле заметный. Красивый конференц-зал. Удобное расположение в черте города.
2
October 22, 2023
Неожиданно красив! В тихом и спокойном уголке Краснодара! Приветливый персонал и потрясающе вкусный завтрак!
1
2
November 9, 2022
Шикарный просторный номер даже стандарт, шумоизоляция - не слышно вообще никого, удобная и большая кровать, хороший ремонт и очень вкусные завтраки. В номере есть всё!Классная четверка, ещё сама приеду и с радостью рекомендую!
3
1
February 17, 2024
Отличный сервис, хороший ресторан. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую.
July 28, 2023
Прекраснное место для отдыха. Большой холл не оставит равнодушным никого! Приятно, что гостиница находится в уединённом местечке хорошего района.
3
2
March 10, 2024
Половина замков нет работает, есть спорт зал но из рабочего оборудования только одна 60кг гантеля и 2 гиперэкстензии, но в целом уютно...
3
November 24, 2023
Сам отель хороший, завтрак на убой, но персонал теплый. Чего то дождаться от них это целое дело. Холодильник просили включить сутки ждали. Воду постоянно забывали принести. То же самое с ванным предложениями. Вечером поужинать - ожидание заказа 2 часа.
December 24, 2023
Неплохое место, красивенько, кухня на 4+, везде чисто. Мой отзыв о ресторане. Музыка подкачала, аппаратура старенькая
3
December 27, 2023
Я не была в этом отеле в качестве постояльца, но мы проводим в их зале наши новогодние мероприятия уже третий год. Замечательная атмосфера праздника!
1
May 23, 2022
Отель хороший, все выглядит очень дорого. Номера комфортные, жили в рамках форума в номере на четверых. Ежедневная уборка, смена белья и банных принадлежностей.
Но в ресторан кормят очень плохо. Салаты есть было невозможно. Ощущение, что в салат шло все, что не отправили вариться в суп. На завтрак жареное мясо и картошка - это, конечно, сильно. Ну, и бессменный омлет.
В целом, все нормально, только не берите обеды и ужины.
3
January 7, 2023
Хороший отель, чистые номера, прекрасные матрасы на кроватях в номерах, есть халаты! Завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд. Из минусов: отсутствуют кнопки в душевой кабине, в номере в котором останавливался, не был подключен холодильник. Добавил бы еще ушные палочки в набор в душевой.
2
1
April 21, 2024
Не рекомендую, очень грязные номера, убирают поверхностно пыль не вытирают, еда ужасная, заявлено шведская линия дают порционно и очень мало продуктов (даже нет молока), матрас в номере продавлен до такой степени, что спать не возможно, мебель вся поломанная .отелю нужен кап ремонт и уже очень давно. Две звезды!
3
3
November 14, 2023
Второй год останавливаюсь в этой гостинице, Больше всего радует отсутствие посторонних звуков ночью, Высыпаешься после трудного дня и встаешь отдохнувшим на вкусный завтрак.
1
March 13, 2023
10-12 марта приезжали на турнир,заселялись в данный отель.Все очень понравилось.Красивый интерьер,приветливый персонал,очень уютно,чисто,кормят хорошо.В общем рекомендую!)
3
April 21, 2024
Хороший отель для любого гостя, внутренняя парковка, чисто уютно опрятно
3
1
April 12, 2023
Хороший добротный отель с отточенным сервисом, вкусной кухней и большими номерами. Часто останавливаюсь в командировках - есть закрытая парковка и это не может не радовать! Рекомендую
3
1
July 11, 2024
Отличное место, завтраки отличные, чай прекрасен. Но пора делать ремонт.
1