Grand hotel Aristokrat
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2909 reviews
July 2, 2023
Из плюсов: красивый и функциональный отель, замечательная , ухоженная территория особенно веранда с видом на гуляющих оленей, вкусная еда, живая музыка по вечерам , очень комфориные спа-зоны и бассены, спорт-зал - отдельное спасибо тренеру Насте за йогу и аквааэробику
Из минусов:
Нет мед работника, в случае чего не кому оказать первую помощь, нет людей , которые могли бы помочь донести вещи, персоналу, который убирает номера запрещено дотрагиваться до вещей проживабщих , поэтому , я так понимаю, в ванной не протирали пыль с раковины , где стояла косметика, ни разу за пять дней , в номере люкс отклеился потолочный плинтус)) скромная анимация для детей
В целом, все очень понравилось - 5 звезд, желаем, чтобы Ваш уровень сервиса повышался, спасибо, еще вернемся))
2
September 3, 2024
Все очень понравилось, особенно гордость отеля открытый бассейн(погода подыграла) Персонал очень вежлив, номер супер.
1
November 13, 2023
Уже пятый раз приезжаем на отдых именно в этот отель, очень все нравиться, номера чистые, обслуживание на высоте, еда разнообразная и вкусная, всегда найдётся чем накормить ребенка (у нас 3 года). Бассейн и джакузи тёплые, что очень важно когда приезжаешь с детьми. Территория красивая, пруд с лебедями как в сказке. Летом снимаем дом, зимой номера.
1
August 4, 2023
Отдыхаем уже второй раз в этом чудесном месте. Каждый раз приезжаем с большим удовольствием. Приветливый и очень доброжелательный персонал, чисто как в отеле, так и на территории. Меню шведского стола на любой вкус. Хорошая анимация для деток и вечерний досуг для взрослых (живой вокал, караоке бар, дискотека). Хотелось бы в тренажерный зал добавить музыку - не хватает)))) А в целом, всё прекрасно. Хочется всегда вернуться))) Спасибо большое! 🙏🙏🙏
October 22, 2023
Все очень понравилось. Питание, внимательный персонал. Зоны отдыха. Мини зоопарк в котором видно всех питомцев. Сауна, хамам, бассейн. Комнаты для развлечения детей, анимация. Немного было жарко из-за тёплого пола, все быстро решили, а утром подарили за неудобство детям пирожное, взрослым шампанское) . Выходными остались довольны. Приедем ещё!
November 9, 2024
Отдыхали недавно, жили в коттедже, хочу сказать что там очень холодно. Всю ночь с обогревателем, в итоге дети приболели. Ещё минус, почему нельзя заселяться в двухкомнатный люкс 2 взр и 3 детей, если мы согласны спать совместно с ребенком и даже предлагали заселить нас по стоимости коттеджа, но нет у вас система, которую фиг сломаешь. Вообщем одни неудобства с этим коттеджем. И расселением.
Хочу отметить спа зону и бассейн, все теплое, чистое и приятное !
July 22, 2024
Красивое и хорошее место. Чисто, вкусно готовят.
Из минусов для меня. Было не понятно только где брать питьевую воду) Кулер видел только в спорт зале, а так найти и попить чистой воды-экшен)
1
January 16, 2024
Отдыхали с мужем в новогодние праздники 2024 года в Гранд отеле АРИСТОКРАТ. Это было наше первое знакомство с этим местом, отель потрясает масштабом: огромная территория, раздолье для детей, спа комплекс - отдельная любовь, разнообразные вкусное питание (шампанское на завтрак🥂). Много анимации для детей. Жили в номере люкс с джакузи и видом на внешний бассейн и Волгу - это БОМБА🔥, рекомендую!
3
August 17, 2023
Отель замечательный, за год съездили три раза. Ребёнку очень понравилось. Рекомендую отдохнуть как семье, так и парой побыть вдвоём. Единственное пересмотреть шведскую линию. Добавить ассортимент и убрать поваров с раздачи. Как писали в других отзывах, это напрягает. Теперь это наше любимое место. Хочу дополнить отзыв написаный ранее. Первый раз приехали летом. Заполнение отеля полное. От этого портится обслуживание. Официанты не успевают, очень уставшие, гости им надоели. Детского меню не хватает, если придти не к открытию. Мест в ресторане тоже мало, а на летней веранде осы. Девочки аниматоры работать вообще не хотят. Танцы у бассейна с детьми 2 минуты. Детям просто не интересно и они сразу убегают. Это была наша четвёртая поездка за год и первый раз приехали от вас не довольные .
June 9, 2024
Добрый день. Наконец то мы доехали до этого места. Очень много слышала хороших отзывов от своих. И решилась надо ехать! Вот я и тут.
Домик 3 у пруда. Вечерами прохладно тк рядом вода и низ. Да горка на верх это ужасно ужасный очень крутая горка...
Вид из домика живописный, правда ходят люди постоянно и приходиться закрывать этот шикарный вид шторами.
В домике есть все для отличного проживания свои средства можно не брать и это здорово! Как для нас очень не удобная кровать матрас мягкий, подушка жёсткая, одеяло тяжёлое, было не очень удобно спать но это лично для нас.
Бар достаточно дорогой но вкусный и приятный бармен 😉
Еда достаточно вкусно все как дома макароны картошка рис греча котлетка сосиски ну как дома☺️
Правда один день на ужин была рыбка и это было превосходно 🤤 а ещё тут отменный суп куриный и омлет 🤤 вот за этим я вернусь к вам ещё 🤭
Людей очень много но их на территории не видишь все заняты по своим интересам. Территория очень большая и зелёная очень хорошо. Все грамотно сделано и продумано.
Спасибо Аристократ ♥️
3
July 27, 2023
Выражаю огромную благодарность персоналу отеля за возвращение оставленной вещи!!!!!!
Очень нравится отель, останавливаемся здесь постоянно!!!! На заявленные звезды парк-отель справляется замечательно. Лично мне очень нравится расположение : вроде за городом - тихо и спокойно, оченьхорошо высыпаюсь тут, нлв то же время - центр города совсем рядом!!!! Номера уютные, чистые!!! Персонал вежливый. Особенно хочется отметить, если не ошибаюсь , Веру - официант ресторана Ной, замечательная женщина!!!! Всегда заказываем шашлык(сочный вкусный, спасибо повару!!!) и очень нравится оливье!!!!
На территории тишина, прижелании можно прогуляться еще и в Берендеевке)))
Рекомендую данный отель!!!! спасибо за вашу работу, за предоставленный качественный отдых!!!!
3
April 9, 2024
Шикарный отель с системой Все включено. Большая территория с собственным зоопарком. Отличное питание, трехразовое. Особо понравились шикарные рулетики со шпинатом и красной рыбой, и вкусное шампанское на завтрак.
3
August 3, 2024
Впечатления от отеля ужасные. При бронировании сказали что при отказе от брони за 3 дня деньги вернутся с удержанием 25% от цены суток. Но не сказали что деньги будут возвращаться больше месяца . Наша бронь анулирована , удержан штраф 25% от суток, но остальные деньги уже 3 недели не возвращают, пользуются не своими средствами в своих целях.
Конечно больше бронировать этот отель нет желания и никому не посоветуем.
И до сих пор вопрос когда же мы получим свои личные деньги….
2
6
October 21, 2023
Отдыхаем в Аристократе уже 3- ий год Все очень нравится. Особенно хочется выделить кухню- готовят разнообразно и полезно! Не приходится заботиться о досуге - сауна, бассейн, вечером живая музыка! На День Рождение и подарок был и по оплате скинули! В номерах всегда комфортно, удобно! Отдыхать одно удовольствие! Всем большое спасибо!
1
September 7, 2024
Неоднократно останавливались в этом отеле, прекрасные номера, атмосфера, еда на 4. Есть спа, бассейн. Рядом лосиная ферма
1
January 18
Супер бомба очень прекрасное место дети были восторге. Еда супер обслуживания на 10+ это супер спа за такие деньги советую
January 29, 2024
Еда вкусная, разнообразная , удовлетворит самые разные пожелания. Чисто. Уютно.
Бассейн и хаммам отличные. Посещаю второй раз, в этот раз жил в глемпе. Чисто, аккуратно, уютно, тепло.
Территория большая. Кролики, Олени.
1
September 15, 2023
Была в отеле этим летом. Отличное место для отдыха. Номера просторные, хорошая мебель, спать было очень комфортно. Территория довольно большая, много места для прогулок, милые зверюшки поднимают настроение. Красивый вид на Волгу. Хороший спа-комплекс и открытый бассейн.Интересные музыкальные программы. Обязательно посетим ещё раз.
August 24, 2023
Отдыхали семьей, уже не в первый раз вбираем отдых в этом отеле, дети в восторге, родители тоже. Комфортные номера, везде идеальная чистота, шведский стол очень вкусный, ухоженная большая красивая территория, бассейн в спа зоне настолько понравится, что до уличного мы не добрались. Порадовало наличие круглосуточного тренажерного зала. Детям было чем заняться, есть анимация, дискотека, детская комната, спасибо за отдых, обязательно приедем еще.
November 15, 2024
Всё супер, при приезде в отель было впечатление что попал в Зимний дворец,обслуживание на уровне, все включено рекомендую,даже зайцы гуляют по территории!!!
January 21
Очень люблю это место. На душе появляется свобода. Мысли перестают тревожить нервную систему. СПА комплекс супер!
Шеф повар-супер! Спасибо, что есть.
January 5, 2023
Отдыхали в Отеле с 20.12.22 по 23.12.22, номер 219. Отель расположен в пригороде Костромы, тихое, комфортное место. Из плюсов: 1) Еда без суперэлитарных изысков, но достаточно разнообразная, свежая и вкусная, всегда был выбор свежих фруктов. 2)Номер удобный, просторный, чистый. В ванной полы с подогревом, что добавляет комфортности. В номере есть все необходимое: холодильник, фен, сейф, утюг, гладильная доска, халаты, тапочки, полотенца, гели, шампуни... 3)Территория - очень ухоженная, чистая, комфортная. 4)Спа зона чистая, в хорошем состоянии, приятно пользоваться. Наиболее свободно утром и днем, вечером народа больше. 5) Персонал доброжелательный, приветливый. Из минусов: Слабоватая звукоизоляция, и здесь как повезёт с соседями. В целом впечатления от отдыха остались очень позитивные, приедем ещё!
5
March 21, 2024
Очень красивый интерьер в королевском стиле, золото, бра, колонны… отмечу что бассейн тёплый, отличный хаммам с эфирными маслами, хорошее и вкусное питание. Главное хорошая компания и будет вам счастье!!!
August 1, 2023
Давно собирались в этот отель и вот наконец получилось. Дорога хорошая, питание разнообрвзное и мясо кусковое ,и картрфель , фрукты, сладости, очень вкусный чай и кофе. Разнообразный завтрак. Хорошая спа -зона. Немного теплее бы воду в бассейне и в номере (для меня была прохлпдная). Персонал приветливый. Развлечений много. Территория большая и ухоженная. Достойный отель.
1
August 30, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Еда очень вкусная и разнообразная, особенно для детей, всегда есть выбор)
Проживали в коттедже Аристократ, отлично всё продумано, красиво и удобно!
Хочется отметить персонал, заботливый, вежливый и внимательный!!!! Спа-зона …просто круть!!!! Бассейн и бани без ограничений!!! 5+ по всем параметрам)
1
October 21, 2024
Очень здорово!
Изумительнийший, сногсшибательный парк!
Бассейн под открытым небом с шезлонгами👍👍👍
Бани, все понравилось.
2
December 17, 2024
Обслуживание, кухня, детские комнаты, территория с зоопарком... Всё очень понравилось, выше всяких похвал
2
February 7, 2024
Отдыхали в глэмпинге на новогодний праздниках. Боялась, что будет холодно, так как на улице минус 30, но отопление в глэмпинге очень хорошее.
Природа великолепная, катались на лыжах по лесу и по Волге. Спа отличный, сауна, хамам выше всяких похвал. Питание хорошее, может нет большого разнообразия, но все сделано из хороших свежих продуктов и вкусно. Яичница и омлет есть, готовит повар при вас по вашему заказу, добавляет бекон, сыр, овощи - кто, что попросит. И приятный бонус на праздниках - каждый день шампанское на завтрак. Хочется отметить отличную работу персонала, который остается незаметен для отдыхающих, но при этом выполняет огромную работу для организации и обеспечения комфортного пребывания гостей отеля. Спасибо за чудесные дни отдыха, обязательно вернемся к вам летом!
1
1
June 11, 2024
Отличное место для отдыха, отдыхали всей семьёй, всё очень понравилось. Бассейн крытый очень теплый, классные баньки и джакузи, ребёнок вообще в восторге .
September 12, 2024
В начале января 2024г. забронировали с частичной оплатой номер в данном отеле. В связи с болезнью ребенка не смогли поехать в апреле, о чем уведомили заранее. В переписке нас заверили,что в течение 30 дней после оформления заявления деньги вернут в полном объеме, 10 июля 2024г заявление справки и все необходимые документы отправлены. Отдел бронирования несколько раз заверял в скорейшем возврате денег, но на данный момент,спустя два месяца 11.09.2024г. денег нет. Бухгалтерия обратную связь не даёт, придётся видимо через суд возвращать. Желание ехать туда в будущем отпало, при отмене брони будьте готовы к подобным проблемам.
1
2
August 18, 2024
Всё отлично. Но только для семейного отдыха с детьми. Молодежь будет скучать. Если только большой компанией. А так спасибо за отдых👍
June 29, 2024
Первый раз побывали здесь в 2020. Порадовало, что уровень обслуживания и в 2024 не ухудшился, наоборот, курорт развивается. Рекомендую всем своим приятелям для отдыха и с маленькими детьми, да и возрастным, как нам, было в удовольствие
November 2, 2022
Ездим отдыхать в этот отель с 2018 года. Это место, в которое всегда хочется возвращаться! Везде чисто и приятно пахнет. Просторные номера с видом на бассейн и пруд, в которых есть всё для комфортного проживания: от тапок, до шапок (для душа🙂).
В ресторане на столах белые скатерти, все столовые приборы и стаканы отполированы! Предлагаемые блюда разнообразны, вкусны и красиво выложены! Каждый найдёт для себя по вкусу: есть детское меню, салаты с заправками на любой вкус, много овощей и фруктов, изобилие десертов, мяса тоже хватает! А крем-супы это вообще отдельная любовь!
Спа-зона отличная: большой бассейн, джакузи, хамам и сауна. Посетителей всегда много, шезлонгов иногда не хватает, особенно в выходные, когда приезжает много людей на дневное посещение спа-зоны. А летом на уличном бассейне иногда шезлонг приходится добыть в бою.
В бассейне и джакузи всегда много детей и родители не считают нужным следить, чтобы их дети не прыгали с бортиков, обрызгивая всех вокруг, но это уже к родителям вопросы, а не к отелю.
Из развлечений: для детей есть аниматорская комната, там с детьми занимаются, есть много игрушек и можно поиграть. Так же есть игровая комната, где можно поиграть в приставку, но из всех приставок можно поиграть только в одну, т.к. на остальных сломаны джойстики и поцарапаны диски. Надо бы заменить неисправное оборудование.
Каждый вечер в лобби проходят концерты живой музыки, а вот дискотеки только по пятницам и субботам до 2:00. И это очень печально, потому что в будни после 22:00, взрослым любителям потанцевать и попеть - заняться нечем. Предлагаю руководству отеля пересмотреть режим работы дискотеки и устраивать их не только в выходные.
Так же печалит тот факт, что при круглосуточной работе бара, кухня работает только до 1:00. Перекусить ночью, кроме снеков из бара, не получится.
А ещё здесь очень ухоженная территория и классный зоопарк, красивый пруд в котором можно ловить рыбу.
Приедем ещё не раз! А отелю желаем дальнейшего развития и процветания!
6
August 27, 2024
Шикарный бассейн, сама гостиница оставила спорное ощущение, снаружи современное здание внутри дорого богато, циганское барокко 🤦♂️
1
1
July 16, 2024
Шикарный отель! Всё шикарно, но у отеля не доходят руки до Важных мелочей (сломаные замки, пульты, диван). Территория супер, отлично для отдыха, питание тоже супер. Но указанные мелочи делают балл в минус!
July 31, 2024
Отличный отель. Прекрасный бассейн и территория отеля. Уютные номера со всем необходимым. Вкусная и качественная еда. Выходные провели чудесно!
June 18, 2024
Большая и красивая территория. Шикарный летний бассейн. Для семейного отдыха рекомендую. Ну и конечно для романтика. Большой плюс - безлимитное пользование спа
August 30, 2024
Была там в спа отдыхе,ООООООЧЕНЬ понравилось бассейн на улице теплый,бар,лежаки.правда бассейн и джакузи которые внутри очень пахнут хлоркой
April 14, 2024
Отдыхали вдвоём с мужем в апреле.
Брали гэмплинг. Сервис на все 100% от приёма гостей до выезда.
Вежливый персонал, чистота, красота.
Вкуснейшая кухня, прекрасный SPA - комплекс. Вечером дискотека.
Для детей море развлечений, анимаций, игр.
Однозначно рекомендую 🔥
1
December 15, 2024
Нам почти все понравилось, номера большие и чистые, персонал приветливый, территория большая ( есть где погулять) , развлекают отдыхающих на всех этапах. Спа маленький , но нормальный Но! Вот ресторан подвёл! Не большой ассортимент блюд. Короче голодными вроде не были, но никакого удовольствия от еды не получили.
1
March 11, 2024
Отличный отель для семейного отдыха! Просторные номера. Обслуживание отличное. Для детей есть две детские комнаты и другие развлечения. В ресторане еда хорошего качества, есть выбор.
4
November 13, 2023
Брали спа зону с обедом. Все красиво. Вкусно покушали. Отлично погуляли по территории. Свежий воздух, животные, ухоженная территория. Испортило общее впечатление то, что нет шариков для настольного тенниса, нет халатов для выхода в тренажерный зал, теннис, игровым автоматам.
1
June 15, 2023
Отель просто чудо. Побывали, как в раю. Еда отменная большой выбор. Всё вкусно , много фруктов, сладостей. Есть детский стол это большой плюс, когда едешь с ребенком. Вежливый и приветственный персонал. Номера чистые и просторные. Бассейны чистые, вода теплая. Территория большая,чистая. Есть куда сходить с ребенком и чем занять. Много животных , они чистые и ухоженные. Всем хочу посоветовать этот отель не пожалеете.
1
December 27, 2024
Отличное место для отдыха с детьми . Питание на высшем уровне. Спа комплекс с большим бассейном. Огромная территория с живыми кроликами, мараллами ,енотом,горными коликами и различными видами домашних птиц. Вечерние мероприятия и детская анимация тоже очень приличная! Приедем ещё!
March 9, 2023
Попали на день рождения в этот отель! Очень хороший сервис, приветливый персонал, внимательно относятся. Всё чисто.
Комплимент от отеля принесите-ка ужин, вкусный)
Территория приятная) снег чистят.
Кормили вкусно, разнообразно и всегда много еды. Напитки тоже радовали.
Номер большой, просторный!
В СПА хоть и всегда было много народу, но хватало места.
Рекомендую там побывать и зимой и летом!
Благодарю всех, кто следит за таким качеством и дарит столько приятных эмоций!
4
2
January 16, 2024
Отель высокого уровня! Хорошее обслуживание, разнообразная и вкусная кухня, отличные развлечения, выгодное расположение на берегу р.Волга. Из окон открывается прекрасный вид. Рекомендую для семейного отдыха.
1
October 1, 2023
Очень любим посещать это место с детьми, тк бассейн рассчитан по высоте и на ребенка от 5 лет тоже, есть джакузи, хамам и сауна.
Большая территория для прогулок и теперь еще пляж с красивой набережной.
Есть 2 детских комнаты, где можно оставить ребенка с аниматором не надолго, там проходят разные занятия.
Еды много и разнообразная, даже детей можно накормить, все включено. На др дарят бутылку Шампанского🍾
Природа и воздух шикарные, отель на берегу Волги. Красота невероятная)))
Из Москвы доезжаем за 4 часа 30 мин примерно и всегда там отдыхаем.
Берем номер вип, площадь около 40 км, просторно и красиво, подогреваются полы, поэтому очень тепло, в номере джакузи.
Очень рекомендую семьям с детьми.
Вечером еще живая 🎤 музыка
October 28, 2024
Хорошо отдохнули. Большие комнаты. Вкусная кухня. Приятное спа. Красивая природа и территория отеля
2
May 4, 2024
Отличный Спа отель. Очень понравились глемпинги. Уютно, прекрасный вид из панорамного окна на озеро и Волгу. Хороший Спа комплекс. Огромная стоянка для автомобилей.
September 22, 2024
Я в восторге от отеля!!! Вернёмся ещё раз обязательно, следующим летом всей семьёй. Могу сказать только одно- сутки очень мало, планируем приехать на три дня!)
