Ресторан самообслуживания ( только по отзывам поняли что это стало нормой тут) испортили праздник (21.04.2024)
Отсутствие грамотного административного планирования, на стол из 15 человек был назначен 1 официант, которая даже меню не знает(приходилось показывать о наличии некоторых блюд) Отсутствие приборов и долгое их ожидание(ешьте руками. официант не представилась,нас не встретили) далее нам приносят заранее заказанное горячее(до салатов, и только для 2-3х человек, остальные слюни глотают) - при этом напитки принесли через 1,5 часа после заказа ( так хотелось пить, а официантов и рядом нет) . Дальше больше- грязную посуду уносили сами ( на видео это зафиксировано ) тарелки раскладывали сами, официант половину того что заказали не принесла, сославшись на нашу забывчивость - но забыть на все 15 человек чаю принести к торту,, смешно ???
А самое надменное над вами , клиентами сего заведения, - это убегание персонала и игнорирование просьб клиентов)
Попросили официантку подойти и подозвать к нам администратора (чтобы из за большого кол-ва посетителей за одним столом поставили ещё официанта), на повторную просьбу официантка пришла с тарелками и демонстративно поставила их на бар , ( на секундочку, мы были в ожидании этих тарелок уже час ) и ушла типа за администратором- сказав на поставленные тарелки « я пошла за администратором» ( в туалет) - тк следом за ней самостоятельно пошли в поиске за администратором- и этот поступок официанта просто шокировал 😂 Самостоятельно найдя администратора, показав склад грязных тарелок на которые сверху уставили праздничный торт - шевеление началось, но не на долго - чай нам так и не принесли (с напитками у вас проблемы), и обслуживание пропало….( визита к администратору хватило только на убрать стол- спасибо до этого сами всю посуду передали на ресепшн/тк ставить оставалось только себе на голову, при этом - это чистая зона готовки и выдачи блюд - кто то с неё получил свой салат)
Спасибо за испорченный юбилей, такого надменного и отвратительного отношения мы давно не встречали.
Праздник испорчен, блюда те что принесли относительно вкусные, но с таким отношением я бы и домой заказала- недовольных м0рд официантов бы не видели и нервы бы не тратили. Да Спасибо, может быть ещё придём от безвыходности
Достойное место для отдыха. Красивый интересный интерьер, вкусная еда. Блюда большие, готовят быстро, официанты советуют и все знают о нюансах каждого блюда. Ценник можно посмотреть даже на улице - стоит стенд с полным раскладом цен в меню.
Пришел сюда из-за высокого балла.
Ресторан находится на втором и третьем этажах отдельно стоящего здания с отдельным входом. Вечером здание красиво подсвечивается.
Так как была пятница, заранее забронировал столик.
Уютная обстановка в восточном стиле с приглушённым жёлтым светом. Интересное нарядное оформление.
Меню не очень большое, цены для Сыктывкара наверное, выше среднего.
Брал салат Восточный из свежих овощей, обжаренной лепешки, томлёной баранины с зеленью, с сладко-острой заправкой, 480 рублей. Салат достаточно острый, необычный, порция большая.
Основное блюдо - Пиканья с картофельным гратеном и грибным соусом, 160/130/100rp. Ароматный густой соус, мясо мягкое с насыщенным вкусом говядины, кусок небольшой, но после салата в самый раз, 900 рублей.
Чай таёжный не впечатлил, обычный травяной сбор.
Понравилось, рекомендую посетить.
Кухня и официанты клиентоориентированные. Еда: качество, скорость подачи, свежесть продуктов - в норме. В целом молодцы!
Но вот политика…. закрываться и выгонять гостей в 23-00 ?!!
По совокупности можно рекомендовать к посещению, тем более, что заведение, по всей видимости придерживается ПП строгого режима. Заботиться не только о том, чтобы вы не поздно ужинали, но и были свежими, отдохнувшими на следующий день!
Посетила 15.06 в компании сие заведение. Никому не рекомендую. Заказала салат с языком в медово-горчичной заправке с овощами. Принесли увядшие листья микс-салата, не свежие черри, пахнущие холодильником, странный вкус языка, точно не томлёного, как заявлено в меню, и все это с явным запахом уксуса в горчичной заправке + бальзамико, который тоже не указан в меню. Салат невозможно было есть. Заменить отказали, по причине " у нас все по тех. картам". Салат вернула. Из счета его есссно не убрали. Коллега из нашей компании сказала, что кебаб из баранины консистенции паштета. Как будто его кто-то уже пережевал. Пиво пахло рыбой ( полагаю, что не качественно помытая посуда). Салат с креветками тоже с запахом уксуса. Отвратительное впечатление. Клиентоориентированность " на высоте". Хотите испортить себе настроение- велкам в Гранат. Из плюсов потрясающий музыкант и вежливый персонал.
Отличное заведение, мощность вкусно, интересно, красиво а самое главное вкусно и изысканно посидеть. Красивый интерьер, колоритный антураж , красиво и со вкусом оформлен зал, ассортимент блюд радует, разносол на столе, Хорошее обслуживание и северная доброжелательность и приветливость :) рекомендую вкусно и сытно посидеть
Был почти полгода назад. Дизайн... Ну он есть, на стены всякое повесили))
Сидеть не очень удобно, диваны такие что проваливаешься вглубь. Но с лихвой компенсируется едой. Не помню что именно брали, помню что напиток какой-то кисленткий был, мне понравилось, освежает. Я кажется толи пасту то ли вок брал, соус очень понравился, какой-то томатный был. Ещё что-то из грузинской кухни брали, что-то нажористое, классное.
Но точно помню что мне особенно понравилось так это их лепёшки только что выпеченые, ещё горячие мягкие и хрустящие. И крем брюле очень вкусный был
Хорошее заведение города, нормальное (а если повезет то быстрое) обслуживание официантом, приемлемые цены. Имеется детская комната, спокойная атмосфера
Уютный ресторан, вкусная еда, приветливый персонал. Не первый раз отмечаем там праздничные события, всегда довольны. В этот раз, правда, не были готовы холодные закуски, заказанные заранее, но принесли быстро. Блюда вкусные, оригинальные.
Классная атмосфера, потрясающая кухня. Говядина была просто великолепна,прям таяла во рту.
Внимательные, отзывчивые официанты. Мне безумно всё понравилось. Спасибо огромное за гостепреимство )
Очень вкусно и атмосферно, получили огромное удовольствие от ужина. Официанты милые, приготовили и принесли очень быстро. Десерты очень вкусные, браслет разные и все были вкусные
Очень вкусная, разнообразная еда. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Можно сесть на первом (более темном) этаже, либо на втором (более светлом). Приготовление блюд не занимает много времени, в среднем 15 минут. В общем, могу с уверенностью сказать что место отличное) Не пожалеете если придете☺️
Когда-то ресторан Гранат был любимым местом для встреч с друзьями.Коллегам из других городов было не стыдно сводить.Из-за переезда в другой город не была в заведении 3 года. Поэтому объективно и без предвзятостей могу смело дать оценку "2" и только за интерьер.
К сожалению кухня уже не та что раньше. Порции большие+мясо вкусное-ингредиенты в блюдах не первой свежести (или мне просто не повезло). Но обслуживание абсолютно не соответствует ожиданиям. Я человек не придирчивый,знаю не по наслышке что такое "человеческий фактор" и молодежь в штате.Но реально не приятно когда в одном из лучших заведений города многократно динамят:
1.принимают заказ и не приносят.
2.не приносят, потому что закончилось.
3.не приносят, потому что передали другому официанту, а тот забыл.
И ни разу не извинились.Понимают что виноваты трижды,а на лице натянутая улыбка в которой читалось "уже достали".
Было не ловко.
Новогодний Корпоратив на 4. Почему то было 6 разных исполнителей песен и 2 танца как развлекательная программа за 1300 с человека , последние две группы испортили всё, что пришлось уйти, т к плохо найм пили звук, било по ушам. Если можно слушать песни о. Диджея зачем заказывать в программу столько исполнителей, ну 1, ну 2. Куда больше? Еда было вкусная( кроме плова, обслуживание хорошее) пара конкурсов ничего так, ведущий понравился. Но наверное больше не пойдем на корпоратив
Уютно, вкусно, недорого. Кухня узбекская и европейская. Рекомендую фирменный салат «Восточный» и черничный десерт-выше всяких похвал.
Персонал вышколен.
С парковкой проблема.
На втором этаже получше, хотя на первом неплохой бар…
Отличный ресторан. Интерьер очень интересный. Еда вкусная. Всё свежее. Сервис на 5. Наша официантка была очень приветливая. Всё рассказала про меню. Всем рекомендую этот ресторан.
Мне очень нравится это атмосферное место. Если меня спрашивают что нужно посетить в Сыктывкаре, я советую Гранат. Не нравится парковка возле ресторана, но ресторан расположен в центре города, поэтому и пешком недалеко и на автобусе можно, и такси быстро приезжает
Официанты вообще не знают меню, на вопрос "на сколько пикантные креветки острые", получила ответ "обычные креветки, вообще не острые" 🤦♀️
На вопрос: чем отличается иранская похвала от обычной, угадайте, что мне ответили?! "НИЧЕМ, ОБЫЧНАЯ", говорю с мёдом и грецкими орехами? "ДА".
В итоге, островатые креветки и торт, без мёда, который вообще не похож на похвалу.
При оплате счета, обратила внимание официантки, на то что креветки всё таки острые, на что она с тупым взглядом доказывала, что нет.
Вобщем, будете в Сыктывкаре проездом, не рекомендую.
Вкусно, качественно. Персонал хороший. Порции приличные. Наелся по полной. Понравились щучьи котлеты! Интерьер интересный. Обстановка спокойная, что не может не радовать!
Этот ресторан уже давно привлёк внимание горожан, и многие планируют свои праздники именно здесь) любая деталь а этом месте отточена и продумана: обстановка, стиль, подбор блюд, качетвенный алкоголь) Красочно! Сочно! Шикарно!
Вкусный "Восточный салат", лагман тоже зашёл, остался доволен и обслуживанием и антуражем и качеством приготовленных блюд. Месторасположение очень удачно прямо напротив отеля Авалон, для усталого путник идеальный вариант:)
Некогда приличное место, которое было напрочь испорчено публикой. Недовольные официанты, долгое ожидание и посредственная кухня. Не тратьте деньги на поддержание этого позора
Самый лучший ресторан в Сыктывкаре и Республике Коми !!! Вкусная еда, глаза хотят все , каждый раз пробуем разные блюда - очень нравятся манты с грибным жульеном , а шашлык из креветок - такого нет даже в Тае😋. В банкетный зал частно сами заказывали семейные мероприятия и были как приглашенные . Удобно , есть своя танцевальная зона. Маленькие дети проводят врем в детской комнате !!!! Уютный интерьер и очень любезное обслуживание ! Всем рекомендую ! Попробуйте гранатовый чай 😋
Понравилась кухня. Отличная уютная обстановка посидеть,пообщаться,отдохнуть от суеты.Вежливый и приветливый персонал. Можно прийти отметить день рождение, юбилей, и т.д. Приемлемые цены. Рекомендую посетить.
Приятное место с интересными аутентичными интерьерами. Достойная кухня на любой вкус. Все хорошо с рассадкой - можно как кулуарно поужинать вдвоем, так и весело провести время в большой и шумной компании. Места хватит всем.
Отличный ресторан!! Милейший персонал, отличные блюда! Огромным плюсом является наличие детской игровой комнаты! Но, детям интересно не только там, а вообще везде! Персонал реагирует адекватно, посетители тоже! Чуть-чуть, правда, дороговато, конечно, нотоно того стоит!!
Хороший ресторан в центре города. Новый ремонт: убранство в восточном стиле. На входе гостей встречает администратор. Официанты приветливы, дружелюбны. Кухня понравилась: я брал плов и баранину на мангале («уч панджа»): плов был хороший, а баранина, скорее, отменной. Быть может, за цену уч панджы (790₽) можно было подать чуть более щедрый гарнир (чем просто лук), но это я оставляю на правах придирки. Не придиркой будет, наверное, то, что оба блюда были почему-то поданы одновременно, что для ресторана обыкновенно считается дурным тоном. Тем не менее, этот небольшой недостаток не омрачил благоприятных впечатлений об этом месте, которое я без сомнения рекомендовал бы посещающим Сыктывкар. Твёрдые 4/5.
1
3
Максим
Знаток города 6 уровня
2 сентября 2024
Просто хорошее место, чисто и вкусно. На входе всегда приветсвуют милые двушки. Очень семейное место. Люблю этот ресторан.
Отличный, стильный ресторан. На мой вкус лучший в Сыктывкаре. Прекрасное меню, приветливый персонал и великолепный интерьер. Рекомендовано к посещению.
Очень приятное место, хорошее обслуживание, вкусные блюда. Мы были компанией, обслуживали быстро, официантка была очень приветлива и осведомлена о всём меню.
Посетили ресторан семьёй с детьми!
Очень впечатлены обходительностью официанта,вежливый,очень внимательный молодой человек,музыка очень приятная,ненавязчивая,располагает душевным разговорам.
Меню разнообразное,очень хорошая кухня,вкусно-слов не могу подобрать!
Спасибо за приятный вечер,весь персонал СУППЕР!
ОДНОЩНАЧНО БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЗНАКОМЫМ