Сотрудники с пониманием относятся к посетителям. Внутри хороший ремонт. Плюс учреждению за его открытость к разным категориям посетителей, за возможность поработать с электронными документами, находясь дома
Все отлично! Очень доброжелательный и грамотный сотрудник, к сожалению не знаю как звать..приняла, хотя я уже попала во время обеденного перерыва, но мне не отказали. И быстро решили мой вопрос! Огромное спасибо!
Очень неприятный осадок остался после обращения в архив. Заказали личную карточку дедушки-участника ВОВ (спасибо сотрудникам читального зала за помощь и за своевременное информирование!). Между фотографиями всего лишь 4 дня разницы. За 4 дня каким-то образом умудрились испортить фотографию. При этом дело еще было в работе у нас, просили пока не увозить его в хранилище. Позвонила и предупредила, что будем делать еще скан фотографии для транспоранта на БП. К сожалению, в семейном архиве нет подобных фотографий дедушки, поэтому это фото было для нас (внуков и правнуков) настоящей находкой. После получения скана всей личной карточки были удивлены, что часть фото просто небрежно оборвана. Обратились к сотруднику архива и озвучили, что надеемся на то, что оборванная часть фото будет отреставрирована перед отправкой. Через пару дней получаем долгожданный скан и понимаем, что наша просьба была просто проигнорирована. Спасибо, что хотя бы бесплатно скан сделали. Нами и тут было озвучено, что надеялись на реставрацию оторванной части. Попросили хотя бы помочь нам определить что за верхняя одежда была на нашем бойце - пиджак или шинель. Теперь уж точно не определить самим, а для реставрации это важный нюанс. Сообщение прочитано, а в ответ тишина. Ни пояснений о том, что сделано с фото, ни извинений, ни отклика на нашу просьбу о помощи...
Надеемся, что руководство архива увидит наш отзыв и проведёт со своими сотрудниками беседу о том, КАК нужно обращаться со вверенными им архивными документами.
Дорогой и любимый архив. Неравнодушные к своему делу сотрудники. Бывают разные люди, но обычно всё подскажут и помогут. Сам архив готов делиться историей и призывает к этому жителей города. Работа и качество, качество и работа.
Здорово что в нашем городе есть такое место !
Где можно восстановить утраченное , потерянное и др.
Мне очень понравилось обслуживание работников . Вежливые , тактичные понятно обьясняют , помогают .
Отличная охрана .
Да . И еще очень понравилось само здание .Особенно внутри .
сотрудничество с каждым хочешь в офлайн , хочешь онлайн .
Меня очень впечатлило это место )
Рекомендую👍
Один из моих любимых архивов с которыми и в которых я работал. Вежливые, чуткие, отзывчивые, профессиональные сотрудники. Всегда с удовольствием еду туда поработать
Читала на сайте много неготовности, но сама убедилась, что это не так. Мне нужна была справка,заказала спокойно , девушка на входе все объяснила что и куда подойти и написать
2
2
Посмотреть ответ организации
M
Maria
Знаток города 2 уровня
14 декабря 2022
Ребята, не знаю, кто именно создал сайт "Поколения Пермского края", но это не прошло бы без непосредственного участия сотрудников архива и воли руководителя на публикацию сведений в онлайн режиме. Низкий поклон вам от всей души! Нашла по метрикам родственников аж до пра-пра-пра-пра-пра-прадедов! Вы, очевидно, лучшие в России!!! Спасибо огромное!!!
Отношение к посетителям осталось с советских времен. Несогласованность служб, которые привозят документы из храненилища на Солдатова. Рассчитываете время на возможное ожидание
Режимное учреждение. Попасть сложно, но если получилось, то читальный зал современный и удобный. Персонал квалифицированный и вежливый. Всегда помогут и подскажут, если есть затруднение! Рекомендую! ☺
Четыре - оценка хорошая.Усть куда стремиться.
А так работники архива доброжелательные, приветливые.Что непонятно доходчиво объясняют.
Спасибо им и успехов в работе.!
Хорошо бы быстрее сканировали документы,чтобы можно было просматривать документы дома,а то ездить накладно,далеко.
Можно ознакомиться с уникальными документами, которые очень бережно сохранены для потомков
5
Посмотреть ответ организации
С
светлана
Знаток города 5 уровня
14 июля 2020
Посещаю несколько лет,прекрасный и отзывчивый персонал,общаться одна приятность,помогут,подскажут,найдут! Единственная просьба - добавить персонал для оцифровки! Мы то рядом,а другим трудно приехать,да и накладно оплачивать поиск,а им,как правило,занимаются пенсионеры и бюджет невелик!
Отличная экскурсия в Прошлое. Приходите! Не пожалеете!
3
Посмотреть ответ организации
P
Pometka
Знаток города 11 уровня
17 декабря 2019
Прекрасный архив - замечательные сотрудники, доброжелательные начиная от охранника и заканчивая директором (доводилось и к нему обращаться). Все шикарно организовано - электронные описи, дела выдают быстро, есть и срочная выдача, всегда есть места в читальном зале. По сравнению со многими московскими архивами - просто курорт для исследователя!
Осторожно на входе, из-за погодных условий новое пористое покрытие на ступенях бывает скользким! В самом здании везде плитка! Было бы неплохо застелить корридоры ковриками, хотябы частично.