Никто
9
2
subscribers
0
subscriptions
478.1K
views
В основном, пациенты диспансера это люди со всех городов области. Очень сложно добираться с вокзалов, т.к. нет точной информации - диспансер расположен неудачно. Зимой от остановки "Тубсанаторий" идти сложно, т.к. дорожка - во льду, нет подсыпки. Работу всей поликлиники оценивать не берусь. Отдельно хочу сказать про врача УЗИ. Считаю ее манипуляции не профессиональными. Меня направили на 4 обследования, провела она их за 4 минуты. Что она там могла оценить? При этом, очереди возле кабинета не было, но ждать ее, когда она придет на свое рабочее место, пришлось 40 минут. Также очень неприятно, когда она заставила раздеться до "трусов", когда можно было дать пациенту раздеваться частично. Не для всех людей приемлемо оставаться полностью нагишом. С бахилами, масками, чистотой, работой регистратуры, гардероба - проблем нет. Очень не хватает буфета, люди едут издалека.
Магазин Харбин находится в центре города, столько посетителей здесь, в том числе наверное есть и те кто отвечает и за контроль по работе торговых точек. Такое количество нарушений законодательства РФ и никто из ответственных сотрудников города не замечает. Прямые нарушения Закона о защите прав потребителй сразу у входа: нет никакой информации о наименовании торговой организации и куда обращаться покупателю в спорных ситуациях. При покупке сотрудники берут плату толькой наличкой - это тоже нарушение. Чеки печатают редко. О сертификатах качества на товары они слыхом не слышали. Т.е. товары сомнительного качества у них обмену не подлежат. В моем случае, когда размер вещи на ярлыке совсем не соответствовал реальному размеру они отказывались вернуть и деньги и печатать дубль чека. Бланков заявлений для возврата у них нет. Потом начали швырять пакет с товаром в разные стороны, не забывая обзывать меня дурными словами. Когда это все не помогло, они стали запугивать вызовом охраны. Когда они снова поняли, что это тоже меня не пугает они вернули деньги после часовой перепалки. Китайская девушка злилась больше всех, обзывалась, должность свою и фамилию не назвала, потом стала делать вид что по-русски совсем не понимает. На вопрос, что она здесь делает, вообще не ответила. В конце они сказали, что обслуживать меня в этом магазине больше не будут. Что-то китайцы забыли, что они в РФ и жить должны по закону, а не по "своим" правилам.
30.11.24 в 18.07 при покупке фасованных яблок молодая кассир обвесила на 130 грамм, на второй чек забыла применить карту лояльности. Очень невнимательная. Пусть вернет деньги за обвес. Горячая линия и сайт вообще не работают! При замене чековой ленты она испортила много чеков, а покупателям печатать не хочет.
Мне понадобилась услуга медучреждения. В медцентре подсказали обратиться за информацией в "Что, где, почем" по 349999. Вместо ответа по этому номеру после связи очень долго играла музыка, а затем звонок сбросили. Ну вообщем "поговорили" называется. За звонок деньги то спишут.
К качеству хлеба вообще вопросов нет. Все прекрасно. Но вот выпечка!? Покупаю пироги не очень часто, последний раз - пирог с картошкой 26.10.24. Тесто: то пусто, то густо. По краям очень толстый слой, по центру тонюсенький. Картошка непропеченая. А лук это видимо их фишечка: гнилье, нарезан кое-как - длинными полосками в виде лапши, совершенно не жуется. В пору назвать пирог луковым. Если вам нормальный лук купить дорого, лучше бы совсем не клали. Пора пекаря по пирогам на новое обучение отправить.
В магазине часто бывают продукты по низким ценам, но есть смена продавцов честных, которые не обвесят и не обсчитают, а вот есть двое, которые не дают чеки. Эти могут обвесить и на 100 гр., т.е. обман в 10-12 рублей. Когда покупателей много, это уже не мелочь. Руководство магазина, разберитесь!
Почтовое отделение по пр. Победы, 5 находится в центре города и своим видом просто ошарашивает: разрушенный козырек и отвалившаяся плитка на ступенях. Качество работы сотрудников на самом низком уровне. При отправке корреспонденции оператор может, не спрашивая отправителя, оформить все по самому высокому тарифу или вообще изменить вариант отправки. Почтальон может бросить извещение со всеми данными человека не в почтовый ящик, а возле подьездной двери. Или приносит судебное извещение когда сулебное заседание уже состоялось. А начальник участка вообще ни за что не отвечает, предлагает самим людям разбираться с операторами и почтальонами. Когда уже примут меры и начнут работать нормально?
Плохо организованная служба. Раньше был график работы с посетителями утром и вечером, несколько раз в неделю. Люди приходили по мере необходимости. Теперь вообще не понятно, когда они работают. Якобы, по предварительной записи. Когда эта запись проходит, даже сотрудники сами не понимают, т.к. они все время заняты. Скорее всего, рабочее время тратят на какие-то сторонние платные подработки. Приходилось обратиться к ним, так прием проходил в некомфортных условиях какой-то спешки. От этого и результат для потребителя отрицательный. Ведущий юрист совсем не располагает к общению, т.к. разговаривает грубо. По статистике результатов, интересно, скольким людям она помогла решить проблему? За столько лет работы этой службы почему-то положительные отзывы отсутствуют.
Может там что-то и есть вкусного, только попробовать не удалось. Продавец не расположена была к торговле. Не захотела назвать цену на мясо, занималась чем-то посторонним, покупатели ее не интересовали совсем. На вопрос, будет ли она торговать, ответила, что ей некогда. Для чего она стоит за прилавком? Вопрос к хозяевам.
Изменили график, стало неудобно. Нельзя в воскресенье получить товар. Заказ в последний раз пришел россыпью, даже не было общего пакетика.