Gorodskoy
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
608 reviews
February 6, 2024
Мне всё очень понравилось, особенно девочки которые тебя встречают, все деликатный и всегда ответят на любой вопрос и помогут.
1
May 12, 2023
Плюсы: большой номер, оборудован всем необходимым, тихий, расположение хорошее - рядом тц, магазины и рестораны.
Минусы: слабый напор воды, отвратительные завтраки (хуже не видела), услуги за доп. деньги, например распечатать посадочный 30 р, крохоборство смешное.
December 13, 2023
Отличный отель, обслуживающий 5+, в номерах чистота и порядок!!!
Спасибо огромное за гостеприимство!!!
Теперь только к вам!!!
May 30, 2023
Номер чистый, современный, уютный! Обслуживающий персонал доброжелательный и приветливый! Завтрак не особо разнообразен, но голодными не останетесь!
3
February 14, 2024
Сервис хромает... Бронировал номер для двух взрослых, комплект душевой почему то был только один, пришлось звонить на ресепшн чтоб принесли второй комплект. Одеяло было два, но заправлено почему-то только одно... За эту цену конечно можно было бы и лучше...
June 7, 2023
Отель вроде ничего, вполне чисто, убирают хорошо...Но душевая в номере течет, в первый день чуть не упал, весь пол залило. Внешние блоки кондеев висят прямо около окна, причем ещё и соседнего номера. Гул от них жуткий. Засыпал с трудом. Еда ужасная, шведский стол вроде, ни каши подгоревшие, сыр воняет, как испорченный. Оладушки с кучей соды. За свой счёт яб там есть не стал
July 21, 2023
Все очень комфортно, чисто и на высшем уровне. Спасибо. Нам понравилось! Администратор Софья очень приятна и доброжелательна.
1
December 14, 2023
Чисто, уютно, это было самое главное, относительно не дорого. Персонал вежливый очень внимательный!
December 24, 2023
Отель отличный! Номера комфортные, всё чисто, красиво. Администраторам на рецепшене 5+!
1
April 26, 2024
Нормас но завтраки холодные подают типо приготовили, наверное в основном это косяк ресторана, который кстати вечером и в обед просто кайф за свои деньги.
May 16, 2023
Очень хороший отель, чистые номера,удобно что можно дойти до набережной пешком. Понравился завтрак. В номере есть всё, что надо для удобства.
2
August 4, 2023
Отель хороший, но мне не понравилось отношение. Специально звонила в отель заранее до поездки, чтобы уточнить о парковки. Сказали, что проблем нет никаких. В итоге у отеля всего ШЕСТЬ парковочных мест. И конечно, они все заняты. Также не смогла подключиться к WiFi. Видимо тоже рассчитано на 6 номеров. Завтраки средние, скромные. Покушать можно. Номер чистый.
April 17, 2022
Был в этой гостинице в командировке, с двумя коллегами. Номер большой, вполне удобный. Большая двуспальная кровать, но состоящая из двух раздельный матрасов, что не совсем удобно спать по середине. При входе полка для чемодана, вешалка для верхней одежды. В комнате огромный шкаф-купе с вешалка и и полками. Есть сейф. Есть стол для работы. Розеток много и они везде. Санузел вполне удобный, небольшая ванна, зеркало с полками, тумба под раковиной. Есть фен. Большой недостаток - это периодически идущая ржавая вода. Душ с дешёвой китайской лейкой, с переключателем потоков. Напор из-за этой дерьмовой лейки становится слабым, хотя из крана течёт вполне нормально. Вешалки под полотенца просто никакие, на них ничего не держится, постоянно падает. Есть жидкое мыло, шампуни, зубной и бритвенный наборы. Завтраки входят в стоимость проживания. Приём пищи внизу, в кафе, по типу шведский стол. Не могу сказать что всё на высоте, бывало в других гостиницах и лучше, но вполне достойно, есть немалый выбор блюд, приготовлен очень хорошо. Голодным не останетесь. Есть какое-то мясо, сосиски, гарнир, молочная каша, аладьи, яичница, мясная и сырная нарезки, йогурты, напитки, круассаны. Но вот ужин мы первые два дня проплатили очень зря... Такое ощущение, что купили еду самую дешёвую в самом захудалом магазине. Сухая невкусная куриная грудка, жареная картошка, салат из огурцов с луком, хлеб, пирожок. И всё это "всего" за 850 рублей... Это просто неуважение к посетителям какое-то, таким их кормить и за такие деньги.
Доступ в номер по электронной карте, которая вставляется в специальный карман, включающий свет в номере. Есть маленький холодильник. Место вполне тихое, хотя гостиница располагается на оживлённой улице. Это достигается во многом благодаря расположению гостиницы на последнем 10-м этаже. Виды из окна потрясающие. В целом останавливаться вполне можно, расположение учень удобное, расположена близко к набережной. Жд вокзал в 3-х км. Персонал вежливый, приветливый. На этаже два кулера. Только категорически не берите ужин. Именно по этой причине снимаю звезду. Можно с остальными недостатками смириться, т. к. они не так критичны.
3
February 22, 2023
Очень чистые и просторные номера, вкусные завтраки включены, в номере есть все необходимое от зубной щетки и фены, до тапочек и ложек с бокалами, также имеется сейф и холодильник в номере.
May 25, 2023
Расположение нормальное, недалеко от центра. Новый ремонт, тихо, хороший матрац (по крайней мере в люксе). Из плюсов всё.
Забронировал большой, светлый однокомнатный люкс с ванной, но при заселение дали темный двухкомнатный и с душевой кабиной. На просьбу поменять ответили отказом из серии у нас люксы никак не подразделяются и вообще свободных нет. В душевой плесень, из горячего крана течет теплая вода без особого напора. Шторы практически не затемняют номер... рано утром в номере также светло как на улице. Пульта от телевизора в одной из комнат не обнаружили. Вместо наборов для чистки зубов положили бритвенные. Халаты очень маленькие (на меня не налез). В номере так же есть чайный набор состоящий из 2х пакетиков чая (черный и зеленый), а что делать если мы не пьем зеленый чай...заваривать один пакетик на двоих?
Уборки в номере не было, т.к. за весь день ее не успели сделать и пришли к нам в шестом часу вечера, когда мы отдыхали в номере.
Впечатление от данного отеля не самые лучшие.
May 13, 2023
Хороший отель, очень теплый и цютный. Номера яистые. Парковка всегда свободна, только нужно сообщить заранее номер авто и подойти к охраннику.
Персонал вежливый и помогает со всеми вопросами.
June 19, 2023
Благодарим за гостеприимство и хороший уровень сервиса. Очень вежливый персонал, уютные и чистые номера, комфортное расположение.
August 13, 2023
Замечательный отель. Чисто, уютно. Удобное расположение. Очень вежливый персонал. Обязательно приедем еще!
1
April 30, 2024
Отель понравился, чистый номер, полотенца, одноразовые принадлежности, завтрак внизу
May 13, 2023
Шикарный отель, обслуживание на высоте☝️🥰, на первом этаже есть ресторан где можно сытно поесть, а главное вкусная и полезная еда 🤗😋🤗
July 25, 2024
В сравнении с другими гостиницами в городе где я был то дороговато.
January 18, 2023
Были в отеле с 16 по 18 января 2023 г.
Отель понравился, номер хороший, завтрак шведский стол, голодным не останешься.
Персонал вежливый и компетентный.
Будем рекомендовать друзьям. Спасибо отелю за гостеприимство.
1
September 21, 2023
Отличное место, недалеко от жд вокзала.
Номер просторный, светлый
Были бы ещё завтраки повкуснее, была бы пятерка
June 25, 2022
Очень уютно. Красиво, интересный дизайн. Рекомендую!!
Вежливый персонал. Кулер с водой, завтраки. Всё понравилось. Номера очень удобные. Мне хватило всего. Банально - крючков и полок в ванной, коридоре. Часто это проблема.
1
June 14, 2022
Для трёх звезд отель прекрасен. Проживала в номере стандарт. Кровати удобные, вместительный шкаф с зеркалом в полный рост, есть прихожая, холодильник, письменный стол, стулья, тумбы... - все то, чтобы было удобно разместить вещи. Из приятных бонусов - чай, сахар, принадлежности для мытья/бритья/чистки зубов и обуви, тапочки, даже ложечка для обуви. На этаже куллер с горячей и холодной водой, микроволновка и утюг с гладильной доской. Для курильщиков на этаже есть специально отведенное место - балкон.
На первом этаже ресторан. Брали только завтраки. Формат шведского стола. Выбор небольшой, но голодными не оставались. Яичница, омлет, каша, булочки или оладушки.
За свою цену очень даже.
3
July 1, 2023
Великолепное место! Чистота, порядок, тишина, отличное обслуживание. Очень вкусный и плотный завтрак, комфортный номер.
Почти идеал. В качестве минуса отмечу деревянный борт у основания кровати (при росте 182 ноги ночью пару раз упирались).
В остальном: приятнейшим антураж, всё необходимое и тишина!
August 10, 2023
Добрый день всем!!! Приезжал я 08.07.23г. по работе, заселялся в 909 номер. Впечатления следующие: Ресепшн находится на 10 этаже, приняли хорошо, вежливая девушка, все рассказала, показала. Номер чистый, в номере отсутствовал чайник, хотя чай в пакетиках был. Душевая кабинка находится высоко от пола, есть риск при выходе поскользнуться, так же душевой ковш (тропический дождь) был сломан, отверстия форсунок от воды забиты, видно не обслуживается. Завтрак (шведский стол), выбор продуктов небольшой, для трёх звёзд нормально, сойдёт, персонал внимательный и вежливый. Соответствует ли оплата и проживание? Думаю, да!
May 22, 2023
Большие, уютные и комфортные номера. Обслуживание на 5+! Хорошие и вкусные завтраки. Недалеко от метро . Отличный отель . Рекомендую
April 9, 2022
Останавливалась в этом отеле второй раз. Нравятся большие современные номера, и цена нормальная, хорошая уборка.Но.... В этот раз решила взять ещё ужины, которые могут включить в счёт. Лучше бы я этого не делала... Ресторан не работает, поэтому ужин приносят в номер в ланчбоксах. Даже без тарелок. Тарелку взяла потом на завтраке. Разогреть можно в микроволновке на этаже. Но, опять но..еда была та же что на завтраке!!! + Салат, который скорее всго покупали в соседнем супермаркете. И стоит это 850 руб!!! Да и завтраки в этот раз были всю неделю одно и то же. Как так можно? Так что не берите ужины у них. За такие деньги можно сходить в кафе, их рядом не мало.
3
September 9, 2024
Отличные номера и отзывчивый персонал.
1
October 31, 2022
Перед приездом в Самару долго выбирал отель, в приоритете был комфорт и чистота. При заселении удивил очень персонал ,дружелюбные и внимательные девушки,которые подсказали и ответили на все интересующие вопросы. Персонал не ходит как роботы и к каждому индивидуальный подход, что очень понравилось , с душой относиться с каждому.
1
August 7, 2022
Все хорошо, номера чистые, каждый год останавливаемся здесь по работе. Есть одно но. Ребят, завтраки, разнообразие внесите какое нибудь, очень маленький шведский стол.
Ставлю пятерку, потому что все нравится, за завтрак звезду не снимаю, потому что он есть- а это уже хорошо.Надеюсь, поймёте правильно)
1
March 3, 2023
Отель расположен на верхних этажах здания БЦ. Улучшенный номер достаточно большой, в номере чисто мыло, шампуни и пр. присутствует и добавляют по мере использования. Матрас, по мне, не очень удобен, Завтрак шведский стол выбор не велик и однообразен. Вежливый персонал.
September 26, 2023
Стоимость номеров завышена но сам отель комфортный. В номере есть тапки, щетка, набор для бритья, зубная щетка, чай, стол и приборы, в целом все что надо для работы.
July 5, 2024
С парковкой не однозначная ситуация, её как я понял нет. Не плохое бистро ресторанчик внизу, офисный центр
July 15, 2024
Гостиница хорошая .
Завтраки лучше не брать (не о чем)
August 6, 2022
Чистый уютный отель, в номере тв, холодильник, кондиционер, санузел, выдают косметические и гигиенические наборы. На этаже кулеры с водой и гладильная доска. Приятный приветливый персонал. От вокзала 7-10 минут на такси, рядом есть кафе, рестораны и супермаркеты.
1
May 16, 2023
Отель 3 звезды, но заслуживают 4.
Заселялась ночью, администратор видя, что я уставшая, не стала меня задерживать и заселила за 3 минуты. А утром позвонили с ресепшн и напомнили, что завтрак заканчивается, что бы я его не пропустила. Забота о гостях на уровне.За это отдельная благодарность!!!))
Завтраки вкусные, в номере уютно и тихо, мой номер был на 10 этаже.
В целом, я всем довольна. Рекомендую к проживанию.
January 10, 2022
Отличная гостиница . Удобное географическое расположение. Замечательные номера. Отличная кухня. Рекомендую. Только есть и"ложка дектя": стоянка платная, но без камер наблюдения; есть шлагбаум, но что бы вам его открыли надо сгонять к дежурному вахтеру!!! На этаже есть дежурный администратор,но его надо через кнопку вызывать..🤔😁👍а так все замечательно!!! И вообще- Самара классный город, советую посетить!!! А какое там пиииивооооо!! ВО!!!👍👍👍👍👍
1
April 29, 2022
Стабильные три звёзды. Завтраки не богатые, но приемлимые. В номерах чисто. Персонал приветливый. Уровень шумоизоляции не высокий. Удобное расположение для бизнес поездки. С точки зрения отдыха, корректнее взять гостиницу ближе к набережной
3
July 26, 2024
Все прекрасно, чисто и уютно
1
May 1, 2023
Отель очень комфортный, номера свежие, персонал дружелюбный, удобное расположение отеля, минут 15 пешком до ладьи и набережной
March 19, 2023
Отзыв касается двух администраторов и направления работы с юрлицами.
Девушки забывают, что надо подготовить документы, хотя было сказано об этом неоднократно.
Отвечают, что "надо было нам написать, а то, что лично обещал администратор, Вы никому не докажете".
Опечатки при подготовке документов (например, при выставлении счёта решили указать не своего, а нашего бухгалтера), "броня" вместо "бронь".
Просто по мелочам забывают "простите, мы забыли, что гость бронировал сауну сегодня".
Отзыв бы не написала, если бы сотрудница отнеслась с пониманием, хотя бы извинилась, а не "ничего не знаю".
1
2
July 11, 2024
Грязновато, жуткий запах в с/у. Завтрак ниже критики. С парковкой проблемы.
March 22, 2023
Немного не соответствует цена качеству. Кровать большая, но из двух маленьких. Номер большой, комфортный, но уже есть косяки в отделке. Вода на этаже в кулер. Завтрак шведский стол, но очень скромный. Хотя вкусный.
February 7, 2022
Очень хороший отель, понравилось всё, и номера и отношение и чистота и завтрак. Все номера чистые, комфортные, в ванной нет затертых углов, сантехника чистая, посторонних запахов нет, просто здорово. На завтраке все просто замечательно, швецкий стол, достаточно разнообразный и главное вкусный, нет ,,резиновой колбасы,, :) только бы хотелось чтобы был выбор кофе, под заказ ну типа капучино. В термосе маловато. Уборка в номерах хорошая.
2
December 9, 2024
Салага в шиномонтаже не смог гайки открутить. Компрессор еле живой. Так и уехал
1
April 19, 2024
Удобное расположение. Неудобные подушки и недостаточно качественно убранный санузел.
June 12, 2023
Хороший отель, приветливый персонал, чистые номера, отличное расположение, для командировки на пару дней самое оно
April 11, 2024
Отличный отель. Тихо, уютно. Хороший, вежливый персонал.